企业员工工作满意度与绩效关系研究

随着人本主义的兴起,人们对职业生活质量越来越关注和重视.满意度和绩效成为了企业人力资源管理的两个核心目标.员工满意度和绩效的相互关系成为国际人力资源管理问题研究的热点问题之一.本文通过对工作满意度和工作绩效的界定,分析两者之间存在的关系,找出影响员工工作满意度的因素,最终得出自己的结论.     

国内外传统服务业员工工作满意度研究述评

国内外许多研究表明,员工工作满意度是企业发展的"晴雨表",是诊断组织现状最为重要的"温度计"和"地震预测仪",它与顾客满意度、员工流动率、工作绩效、甚至企业利润等都密切相关。然而,随着我国服务业的快速发展,企业利润不断增长,服务业的主体、服务的提供者——服务业员工并没有因此而感到满意,他们的工作满意度普遍较低。首先,文章回顾了有关员工工作满意度定义的研究。然后,说明了服务业员工工作满意度的效应,分析了服务业员工工作满意度的影响因素,并指出了相应的解决措施。最后,指出了服务业员工工作满意度的未来研究趋势。     

从权变观点探讨员工参与对预算管理绩效的影响

文章通过研究不同参与情境下员工参与对预算管理绩效的影响后发现,在不考虑参与一致性情境条件下,员工实际参与程度会通过工作满意度或个人工作绩效,间接提高公司经营绩效,但在考虑参与一致性情境条件下,当参与一致性高时,员工实际参与程度是通过工作满意度间接影响个人工作绩效,进而提升公司经营绩效;当参与一致性低时,员工实际参与程度是通过工作相对紧张度间接影响个人工作绩效,进而提升公司经营绩效.     

企业员工忠诚形成机理及培育与发展

员工忠诚是反映员工与组织之间关系的一个重要指标,是预测员工工作参与、工作投入、工作绩效、缺勤与离职倾向的一个重要变量。本文首先对企业员工忠诚在新时代背景下的内涵进行了界定,采用文献法全面分析了影响员工忠诚这一因变量的各种因素,并应用心理学、管理学的有关理论和方法深入挖掘员工忠诚形成发展的内在机理。影响员工忠诚的因素有企业外部社会、经济环境因素、员工自身主客观因素、企业软硬件因素,前两大类因素对员工忠诚的影响是比较直接的,而企业组织对员工忠诚的影响往往通过员工的工作满意感以及组织公平感等心理感受类中介变量产生作用。因此,以信任为基石,以人为中心的网络忠诚管理机制在培育、发展员工忠诚的过程中将发挥着有效的积极作用。     

论员工满意度与工作业绩的关系

市场经济无论怎么发展,都不会改变企业追求利润的目标.作为企业利润最直接的创造者-员工,他的工作状态、工作的满意程度,将会影响到员工工作的积极性与员工的工作绩效,进而影响到企业利润.本文研究了员工满意度与工作绩效的关系.     

初入职员工工作满意度研究

工作满意度评价是诊断组织管理现状最为重要的“温度计”、“地震预测仪”,可以及时预知组织人员的流动意向。本研究选取了40名入职1～3年的大学生员工,采用访谈法和问卷调查法收集数据,由因素分析法得出影响初入职员工工作满意度的五个因素,并分析了不同性质的组织初入职员工在工作满意度各维度上的差异,提出了提高工作满意度的建议。     

我国煤矿企业员工满意度的实证研究——基于结构方程模型

在已有相关研究的基础上,构建了员工满意度测评指标体系和测评模型;利用结构方程模型,对我国煤矿企业员工满意度模型中的员工实际感受、员工期望、工作绩效和离职趋向等潜变量之间的路径系数以及晋升机会等13个观测变量对潜变量的影响进行了实证研究,旨在为提高煤炭企业经济效益、确保安全生产构建理论基础。     

我国酒店员工满意度现状与管理初探

酒店是服务性行业,员工的满意度程度会直接影响酒店产品的质量,进而影响酒店企业的绩效。文章通过对我国酒店业现状的分析,发现酒店行业普遍存在员工满意度低的问题,通过分析这些问题产生的原因,提出了相应对策来提高酒店员工的满意度,进而为酒店及员工的长远发展提供参考。     

员工满意度实证研究

员工满意度不是一个新的管理话题,却是一个永恒的管理话题。笔者通过实证研究,对与员工满意度相关的个人因素、工作因素和企业因素进行了分类研究。研究认为年龄、企龄是与员工满意度关系最密切的个体因素,工作岗位、工作压力程度、员工知识、技术与工作的匹配程度、员工对工作学习机会、自主性、挑战性、领导作风与同事关系、社会意义等的认知是与员工满意度密切相关的工作因素,企业发展前景则是影响员工满意度的重要企业因素。     

再论员工工作满意度及其管理

本文在梳理了已有对员工工作满意度研究的基础上,依据中国企业的实际和调研情况,从工作满意度定义、工作满意度和工作绩效的关系、工作满意度测量等方面,探讨了员工工作满意度的管理,提出了工作满意度循环管理的新模式.     

基于结构方程模型的员工绩效影响分析

在企业绩效管理中,员工的个人绩效越来越被引起广泛的注意。大量研究表明,员工的个体绩效的提高不仅对员工个人满意度的提升有直接影响,而且间接地影响企业组织文化的建设。通过对沈阳德天力自控系统有限公司的员工进行问卷调查,借助结构方程模型定量地研究了员工绩效和企业绩效之间相互的影响,并针对所研究的模型进行了拟合度检验,得出了一系列对管理实践具有指导意义的结论。     

浅谈企业核心员工职业生涯发展规划

WTO的来临使中国的人才战争已续势待发,企业必须能留得住人才,而留住人才的关键是提高本单位员工的满意度,提高员工满意度有一个非常重要的方法,就是参与员工的职业生涯发展规划的指导与管理。这种指导与管理会使员工与企业共同进步,同时达到加强企业的凝聚力,稳定员工队伍的目的。     

知识型员工满意度研究

通过对知识型员工满意度的理论评述和对知识型员工的心理和行为特点的阐述 ,本文分析了知识型员工满意度的影响因素 ,认为影响知识型员工满意度的主要因素根据重要性顺序可以分为 :( 1)环境、制度和管理以及与之相适应的企业文化 ;( 2 )个体成长 ;( 3 )工作自主 ;( 4 )工作成就 ;( 5 )公平性 ;( 6)薪酬体系。最后 ,本文还论述了提高知识型员工满意度的人力资源管理模式     

绩效评估中如何提高员工满意度--基于对A集团的案例研究

一、对绩效评估中员工满意度现状的问卷调查绩效评估作为人力资源绩效管理的一个环节在企业管理中的重要作用不言而喻。然而这项工作在实际中的结果往往不是流于形式就是成为很多不满的起因和矛盾的导火线。从笔者对60位来自各行业各类型企、事业单位所做的一次小规模的绩效评估中员工满意度的调查获知:9.对公司的绩效评估的评价是:10.对公司绩效评估实施状况的总体满意度:尽管这一小规模的调查未必能完全精确地反映实际情况,但它至少向我们传递了这样一个不可否认的事实,即员工对于所在企业绩效评估的认同及满意感普遍很低。绩效评估原本应…     

现代企业员工满意度模型研究——基于层次分析法(AHP)

企业提高员工满意度,增强员工对企业的归属感,有利于企业的成长和员工的进步。文章以某企业员工为分析对象,通过文献研究、层次模型、问卷设计、问卷调查及统计分析等方法对该企业进行员工满意度分析,找到影响其主要因素,进而提出应对措施,并作以模型检验。文章的研究结论对企业如何认知员工满意度有着积极的探讨意义,对如何提高员工满意度和改善公司绩效水平有着非常重要的实践借鉴作用。     

有效激励员工的五大方式

了解员工的需要 每一个人都是一个独特的不同于其他人的个体,每个人参加工作的动机或需要也不尽相同.只有当职务很好地满足了个体的需要时,员工才有可能对工作保持持久的热情并提高对公司的承诺与忠诚.为此,一个好的管理者要经常走出办公室,通过与员工的沟通,管理者才有可能更准确地了解企业的情况,了解员工的兴趣、习惯和敏感的事物,从而有利于制定正确的决策.同时在这种形式的平等自由的沟通中,也有利于唤起员工的参与意识和工作热情,增强公司的凝聚力.     

前摄型人格、工作形塑与员工创新绩效 ——基于冗余资源的调节作用

基于人格特质和资源基础理论,构建了一个以冗余资源为调节变量,工作形塑为中介变量的前摄型人格影响员工创新绩效的被调节的中介模型。以银行员工为调研样本,运用层次线性回归方法进行统计分析。研究结果显示：前摄型人格和工作形塑均显著正向的影响员工创新绩效,工作形塑在前摄型人格对员工创新绩效影响关系中起部分中介作用;冗余资源对前摄型人格与形塑之间关系起正向调节作用,而在前摄型人格与形塑之间关系的调节作用是非线性,倒U型的;冗余资源正向调节着工作形塑在前摄型人格与员工创新绩效之间的间接效应,即冗余资源较高时,前摄型人格通过工作形塑对员工创新绩效产生的间接作用更强。     

内在激励因素、工作态度与知识员工工作绩效

双因素理论和工作特性模型都揭示了内在激励因素对员工激励的重要作用。但是,不同群体员工的内在激励因素是有差异的。本文基于对知识员工的特性分析,提出内在激励因素包括工作自主权、上级支持、晋升机会以及人与组织匹配等4个方面,建立了这些内在激励因素对知识员工工作态度、工作绩效影响关系的假设模型,并进行了实证检验。结果发现,工作自主权、晋升机会、上级支持、感知的人与组织匹配通过工作满意度、组织承诺对工作绩效有显著的正向影响。     

绩效评估中提高员工满意度

绩效评估通常采用科学的方法来检查和评定企业员工对职位所规定的职责履行程度,以确定其工作成绩的管理方法.文章就如何在绩效评估中提高员工满意度提出了解决的方法.     

绩效评估公平感与企业员工绩效评估分析

企业员工绩效评估是企业人力资源管理的一个重要组成部分,员工绩效评估是否公平,会影响员工的工作态度和行为,从而影响企业绩效.本文在分析企业员工绩效评估公平感维度的基础上,探讨绩效评估公平感对企业员工绩效评估的启示,如建立以业绩为导向的客观评估体系;保证分配结果的公平;重视员工的参与、适当考虑员工的个人特征;建立完善的双向内部沟通体系;完善绩效评估的申诉制度等.