实施标杆管理 提高企业竞争力

标杆管理法又称为标杆瞄准法，产生于上世纪70年代末80年代初美国企业“学习日本经验”的运动中，由施乐公司首开标杆管理先河，随后西方企业群起跟风，形成了“标杆管理浪潮”。据统计，全球500强企业中有近90％的企业应用了标杆管理，它的出现在西方管理学界掀起了巨大的波澜，并且与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。     

标杆管理实施之我见

标杆管理是促进企业经营管理持续改进的重要工具,有助于企业建立切实可行的、具有激励性的目标,提高企业缋效,建立学习型组织,形成自己的核心能力.企业在实施标杆管理中应注意标杆瞄准过程小组的建立.注重全方位过程管理,选择正确的标杆瞄准对象,注重持续改进及双向沟通,避免形式上的标杆瞄准,树立正确的标杆管理理念.     

标杆瞄准：绩效评价标准新发展

90年代出现的三大管理方法之一的标杆瞄准具有广阔的应用领域,通过对标杆瞄准的含义以及它在绩效评价功能方面的优势的阐述,表明了标杆瞄准的发展椽大地推动了绩效评价标准的发展。在此基础上,笔者提出了实施标杆瞄准的基本程序和步骤以及应注意的问题。     

企业财务流程再造之我见

经济环境的发展变化使得我国企业的财务流程再造具有必要性。通过实施财务流程再造，可以达到优化财务体制、健全财务机制、增强企业抗风险能力并提高财务人员整体素质的目的。本文探讨了企业财务流程再造的目标、原则和基本内容。     

浅谈管理新潮流

自从美国学者哈默创建“再造工程”（Ｒｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ）以来，西方企业界马上掀起了一股流程重建的热潮。由于近年来西方社会经济环境不断恶化，企业经营状况普遍不景气，因此众多的管理人员都对企业再造理论寄予了很高的期望，将再造工程视为医治“企业病”的灵丹妙药。然而，再造工程的实践结果却让人们颇感失望，据统计，仅就美国而言，实施再造工程的企业失败率就高达７０％，这一始料不及的局面，不仅让再造工程专家们颇为尴尬，也迫使他们不得不对“再造”理论重新进行审视。于是，一种以再造工程为基础的新的管理方法－Ｍ…     

银行业务流程再造及流程银行建设的策略探讨

目前国内各家银行为了提高综合竞争力，都进行了基于数据大集中下的业务流程再造项目，以此实现由传统“部门银行”向“流程银行”的转变。本文通过对中国建设银行业务流程再造的实施措施及效果来探讨国内银行业的业务流程再造，打造流程银行的策略探讨。     

企业财务流程再造之我见

经济环境的发展变化使得我国企业的财务流程再造具有必要性.通过实施财务流程再造,可以达到优化财务体制、健全财务机制、增强企业抗风险能力并提高财务人员整体素质的目的.本文探讨了企业财务流程再造的目标、原则和基本内容.     

基于内部控制的企业财务流程再造研究

传统的财务流程存在着较大的缺陷，影响了企业的运营效果和效率。随着日益加剧的企业的全球化竞争，许多企业通过对财务流程的再造，来达到流程的增值的最大化，相关的成本费用以及风险的最小化，最终提高企业的综合竞争能力。同时，财务流程的平稳运行需要一套能有效控制的内部控制制度来做支撑，所以，以内部控制为基础的对企业的财务流程再造，具有一定的应用价值。本文在业务流程再造理论的指导下，对企业内部控制和财务流程的现状进行了调研，以企业的内部控制为基础，研究了如何对现有的企业财务流程进行再造。     

国有企业业务流程再造方法的设计

现代企业之间的竞争越来越表现为供应链与供应链之间的竞争,因此,对企业的流程再造以提高其竞争力就显得尤为迫切。首先分析了企业流程再造的内涵,然后阐释了流程再造在国有企业中发挥的作用,最后结合现有的企业流程再造实践,设计了综合化的企业流程再造法,这对我们建立起正确的BPR方法论概念很有帮助。     

业务流程再设计的技巧——保险公司理赔业务剖析

在选择了需要实施再造的业务流程，且再造小组对该业务流程的现状有一定了解后，再造小组必须进入再造的下一个阶段——业务流程再设计。再造小组成员面对业务流程的再设计，犹如一位作家面对空白的稿纸或闪亮的计算机屏幕，是既兴奋又紧张，因为他们将着手设想公司的未来，创造一种崭新的工作方法。业务流程再设计是企业再造中最富有创造性的工作。它需要想象力，归纳思维和狂热的执著。它要求人们摒弃他们熟悉的东西，寻求惊人之举。它希望再造小组成员，特别是内部成员，暂时中止对现有规则和步骤的信奉，放弃他们原有的职业自豪感。再设…     

企业财务处理流程优化研究

在企业规模逐步扩大的过程中,企业的管理层级将日益增多,管理效率会受到负面影响,业务流程再造理论得以提出。财务流程的优化再造理论主要依托于业务流程再造理论,属于业务流程理论再造理论的一部分,也得到了深远的发展。在激烈的市场竞争环境下,企业不得不对传统的财务处理流程进行优化,在既定的原则和目标的指引下,对财务处理流程进行更加合理、完善地设计,保障企业财务目标的顺利实现。     

应用标杆管理快速提高冶金行业竞争力——以工程技术公司为例

一、标杆管理理论 标杆管理(也称标杆瞄准、基准管理、最佳实践)创始人施乐公司的罗伯特·开普将标杆管理定义为"一个将产品、服务和实践与最强大的竞争对手或行业领导者相比较的持续过程."从管理成本的角度来看,标杆管理指导下的企业经营模式让企业少走弯路,以最直接、最有效,最便宜的方式达到理想的有竞争力的领先状态,这是该理论被称为"最佳实践"的根本原因.     

对工商管理类重点大学教育管理流程再造的思考

企业业务流程再造被誉为工商管理的一次革命。基于管理的共性和环境的变化，我国的工商管理类重点大学教育管理也到了流程再造的时候了。我国当前的大学教育管理流程具有许多不足，如何展开流程再造是一个崭新的课程。本文就工商管理类重点大学教育管理流程再造进行初步思考。     

流程银行与风险管理

“流程银行”是当前国际商业银行普遍采用的经营管理模式，它是以流程为主线，以客户为核心，以IT技术为支撑，以组织创新和流程优化、变革和再造，以全方位的资源整合为主要特征的流程银行模式。体现了现代银行组织结构扁平、责权分明、团队合作，能够适应市场快速变化的弹性能力和竞争能力。本文对流程银行的定义做了粗浅的介绍，并尝试着阐述了流程银行的战略内涵，总结了前人对流程银行特征的介绍。之后，本文通过对我国商业银行风险管理现状的介绍，引出了建立基于流程银行的风险管理框架，进行全面的风险管理的研究．     

流程再造——移动通信企业竞争的有利武器

流程决定了企业各项活动的进行方式，流程是否合理直接影响着公司的经营业绩。1990年由哈默博士(Michael Hammer)一经提出流程再造(Business Process Re-engineering：简称BPR)，便成为企业吐故纳新、保持活力、维持与提升竞争地位的有力武器。通过再造其面向市场的业务流程与面向企业目标的管理机制，提高对于外部环境的响应速度、提升企业内部的运营效率、降低费用和成本、提高产品或服务的质量、提高顾客满意度，打造企业的核心竞争能力。     

企业信息化对流程再造的催化作用

随着信息技术革命与企业竞争加剧 ,基于信息化的新型企业作业流程已成大势所趋。本文在分析传统作业流程的弊端与明确企业流程再造的动因与目标的基础上 ,阐述了如何充分发挥企业信息化对流程再造的催化作用 ,对再造同企业的信息化水平相适应的新型作业流程 ,使企业在信息经济时代取得竞争优势 ,具有指导意义。     

基于内部控制的财务流程再造方案设计综述

本文在对财务流程再造的涵义、必要性与目标进行分析的基础上,阐述了内部控制的基本理论,最后较为详尽地剖析了基于内部控制的财务流程再造方案设计。     

浅谈导入“流程银行”再造温州银行业务流程的若干建议

文章介绍了流程银行和流程再造的概念以及商业银行流程再造的三个层次,提出温州银行引入"流程银行"的必要性和目前业务流程再造的重点。     

面向信息技术的企业财务流程再造

随着信息技术的发展，传统财务流程表现出了种种不足已不能适应当前发展的需要。因而需要对现有的传统财务流程进行流程再造，即对企业原有业务流程实施根本性再思考和重新设计。再造后的现代财务流程实现了网络财务系统和业务系统一体化，克服了传统财务流程的不足，使得企业能更快适应全球经济一体化进程的步伐。     

高校教育管理流程再造与优化对策

业务流程再造理论在世界工业工程中的运用取得了成功。高校教育管理流程再造理论是由企业界的业务管理流程再造理论衍生而来的,深入研究高校教育管理流程再造具有重要的理论意义和现实意义。阐述了高校教育管理流程再造的源流和科学内涵,指出了影响高校教育管理流程再造的主要问题。