人本管理为企业强身

近年来，陕西省邮政储汇局在企业各项工作中突出“人本管理、谋求双赢”这一主题，全面加强企业民主管理，丰富企业文化，下大力气解决涉及职工切身利益的实际问题，努力营造一种关心人、尊重人、培养人、依靠人的文化氛围，使企业全体员工凝聚在一起，齐心协力推进企业向前发展。     

积极推动管理创新工作 促进产业由大到强转变——直面挑战 勇于创新

2月12日-13日，中国通信企业协会在浙江杭州召开2004年企业管理现代化创新成果经验交流研讨会。中国通信企业协会谢高觉会长亲临大会并作重要讲话，郝为民副会长兼秘书长、王立杰副秘书长、部办公厅钱晋群副主任、部电信管理局鲁阳副局长、浙江省通信管理局黄庆平局长、部政策法规司陈秀玉处长以及国家邮政局、中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫星、中国铁通相关部门负责人；荣获第十届国家级企业管理现代化创新成果奖的十家通信企业的主创人员和新闻单位等六十余人出席了研讨会。郝为民副会长兼秘书长致开幕词并主持会议，在谢高觉会长作了重要讲话后，钱晋群副主任、鲁阳副局长及黄庆平局长对开展企业管理创新工作做了讲话及指示，十家获奖企业交流了创新成果经验。     

电信企业呼唤企业文化

每一个优秀的现代企业都有着出色的企业文化。企业文化作为一个 融合经济和文化意义的新概念，是企业在发展过程中，由企业领导倡导并被广大员工所普遍接受的企业形象、经营理念、价值观念、群体意识、行为准则、企业产品等的总和，是企业决策者的哲学思想和全体员工的群体意识相触合的结晶。 从市场竞争的角度去看待企业文化，企业文化应该成为企业的核心竞争力、作为高科技的电信企业，创建优秀的企业文化正是迎接挑战、加快发展的必然选择。 创建电信企业文化是一个复杂的系统工程，涉及方主面面，但关键是要抓好５点： 正确把握企业文化…     

强化财务管理 提高经济效益

企业财务管理是企业的一项综合性管理。在市场经济日趋完善的今天，企业财务管理的职能不再仅仅是核算、分析、监督和提供信息，还包括对企业经营管理的全面参与、预测、控制与决策，在企业的经营管理中占据着重要的地位。一、加强邮政企业财务管理的必要性资金运动决定了财务管理在企业管理中的核心地位。资金是企业经营活动的血液，控制着企业的规模，决定着企业的盈利，影响着企业的持续经营。资金运动是财务的管理对象，财务管理的成效将直接影响企业经营的总体效益。因此，要想在激烈的竞争中求生存、求发展，必须把财务管理作为企业经…     

以科学发展观为指导大力推进管理创新工作——奚国华副部长在第一届全国通信行业企业管理现代化创新成果表彰大会上的讲话

当今世界，管理也是生产力，管理水平已成为衡量企业核心竞争力乃至行业综合实力的一个重要指标。近年来，我国通信企业积极应对国际化、市场化带来的挑战，借鉴国外先进管理理论和经验，以世界一流通信企业为标杆，结合我国具体国情和企业实际情况，在建立健全管理创新机制、完善企业治理结构、提高企业科学决策水平和推进企业管理信息化建设等方面进行了许多有益的尝试，取得了可喜的成绩，有效促进了管理水平的提高。     

论邮政企业导入生涯管理

为吸引人才、留住人才，提高邮政队伍整体素质，对人才战略问题进行了统筹规则和整体部署。章分析了邮政企业推行生涯管理的必要性，探讨了邮政企业导入生涯管理的途径与方法，从而实现企业目标与个人目标的有机结合，达到企业与个人利益双赢的目的。     

统一促发展 执行出业绩——成都市邮政局龚永杰局长的管理感悟

管理是企业的灵魂。在企业发展的不同阶段，管理思想总是直接或间接地影响、作用于企业的发展方向，甚至制约着企业的资源配置范围及其强度。成都市邮政局龚永杰局长结合对中国邮政公司化发展的思考，提出了自己的看法：处于转型期的邮政企业迫切需要在内部强势推行统一的价值取向和行为取向，通过实行统一思想、统一认识、统一行动，从而提升能力，大幅度提升整体水平，并藉之打造企业核心竞争力，增强企业发展力，这是当前邮政企业制胜市场竞争、实现可持续发展的必然选择，也是攀登现代企业管理阶梯的重要途径。     

企业管理·领导·领导力

现代企业的发展与特点 现代企业这—概念起源于十九世纪中叶(也就是公元1850年左右)的欧洲，在此之前并没有“企业”这一概念，但这并不意味着在此之前没有大型组织的存在。实际上从人类有历史以来就有国家、军队等等组织，这些组织的历史非常悠久，都有几千年的历史。     

企业诊断深化企业管理的新尝试

为深入了解和掌握基层企业经营管理的真实情况，帮助基层找到影响企业发展的主要症结，及时发现并推广企业管理中的新经验、新做法，促使全市邮政经营管理工作迈上一个新台阶，江西省吉安市邮政局在2000年“邮政管理年”中，采取领导与职工、一般性号召与现场指导、查“病症”与开“处方”相结合的办法，实施了企业诊断工程，取得明显效果。制定办法 坚持严细 基层企业虽然人数不多，规模不大，但管理、经营、服务涉及方方面面，问题错综复杂。要在比较短的时间内把准“脉”，开出“良方”，必须要有科学的、量化的、操作性强的诊断办法。为…     

人本管理凸显治企新略

随着我国邮政体制改革的不断深入，在经营和发展上承载着巨大困难和压力的邮政企业，要想在困难中求生存，在竞争中求发展，必须以新的经营理念、新的管理方法来激发企业内在的创造力和竞争力。坚持以人为本的冶企理念，实施人本管理的治企方略，将是未来邮政企业管理的发展趋势。     

零售企业的求生法则

入世，改变了中国原有的商业经济格局。面对沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售资本狂潮般涌向中国，中国的零售企业面临着艰难抉择：是在退让中萎缩，在合资中消亡，还是在自省中自强？笔者认为：我们必须在六个方面取得突破，才能真正无所畏惧。一、打破分割，走向联合从中国零售企业的经营环境看，首要的是去除区域封锁和条块分割。过去，中国零售业的运作大多仍是非市场经济的那一套，封建的小农经济思想意识严重。企业之间、企业的所有者之间，一直明争暗斗，于是不同所有制尊卑有殊，不同等级上下有别，不同地域老死无往，甚至同一城市…     

邮政企业的价值观是什么？

企业价值观，是指企业在经营管理实践中，处理各种关系时所形成和遵循的最基本的价值理念和行为准则，是企业对自身存在和发展的价值判断。企业价值观日益成为现代企业管理的核心原则和灵魂因素，它决定着企业的发展定位、管理模式及员工的行为准则等方方面面。处在改革与转型关键时期中国邮政，既要继承传统，也要开拓创新，以迎接崭新的未来。您认为，中国邮政应该建立什么样的企业价值观，才能为企业指引正确的前进方向，顺应社会发展和市场竞争的需要，实现中国邮政的再次腾飞?     

创新人力资源管理

通信企业的生产要素主要由人、财、物和信息四个要素组成，其中人是第一要素。人是生产力中最积极、最活跃的部分，是企业管理的主体，是企业从事生产经营活动的基本条件。通信企 通信企业的生产要素主要由人、财、物和信息四个要素组成，其中人是第一要素。人是生产力中最积极、最活跃的部分，是企业管理的主体，是企业从事生产经营活动的基本条件。通信企业作为技术知识密集型企业，要想在日趋激烈的市场竞争中不断发展壮大，就必须创新人力资源管理机制。目前，电信企业垄断经营的局面已经打破，面对的是多家竞争对手，当企业领导试图…     

杭州电信:全面预算管理第一者

预算管理作为现代企业管理的核心内容之一，已被国际企业界普遍认为是一种有效的管理手段。我国通信企业如何全面推行预算管理这一全新的管理模式，使之成为强化企业管理、推进企业发展的有力手段？浙江省杭州电信分公司根据集团公司“进一步深化改革，大力推进‘五项集中管理’和‘五项机制创新’”的改革思路，在省公司的指导下，于2001年下半年率先启动全面预算管理，使企业管理迈上了新台阶。公司领导挂帅，设立预算管理委员会为了确保这项工作的顺利实施，杭州电信本着“统一预算、分级管理”的原则,成立了以总经理挂帅,有市场、建设、…     

苦练内功 谋求发展

分营后的邮政企业如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，如何在充分利用好外部环境的前提下，挖掘内在潜力，事关邮政企业分营后的生死存亡，必须引起我们的高度重视。当前，分营后的邮政企业应当练好以下“内功”：一、解放思想，练好“观念功”国家邮政局的成立，标志着...     

困扰企业文化建设的认识误区

企业要保持稳定、持续、健康地发展，需要有正确的战略引导、科学的运营管理，当然也离不开全面的企业文化建设。目前，“文化”正逐渐成为企业管理的一股重要力量。但笔者在基层走访时发现，企业文化建设很多时候是重形式、轻内涵，还存在着不少认识上的误区。     

企业管理新理念

步入新世纪，人们自然抱万般憧憬。中国加入WTO，机遇、挑战并存。当今世界，凭实力说话，我们需要思考，需要行动，需要新的理念。调整企业奋斗目标 企业奋斗的目标已不只是利润、产值、市场占 有率，而是为社会、为用户、为股东创造价值。名家认为：测量企业（公司）成就的标准，过去人们公认的有销售额、盈利、市场占有率三大指标；但是，测量现代企业（公司）的标准是，企业为股东、用户和社会创造的价值。社会责任日益成为现代企业制度不可或缺的特征。在欧美一些成熟的企业中，近年来用CS战略、顾客满意战略代替CIS战略、企业…     

领导者如何赢得追随者

领导者是推动企业发展的关键因素。优秀的领导者，可以率领企业走出平凡，迈向卓越，而平庸的领导者，则可能使企业陷于停滞，甚至衰退。在企业中，能够拥有众多的追随者，使自己的思想、创意、部署得到卓有成效的执行，是领导者事业成功的重要保证。从这个意义上说，能够使下属成为忠诚的追随者，打造积极高效的运行团队，是一名优秀领导者必须具备的能力。领导者如何才能赢得自己更多的追随者？     

用流程管理驾驭邮政运营

流程管理，又称业务流程管理或企业流程管理，是20世纪90年代企业界最早提出，并应用于企业管理的一种新的管理思想和管理方法。其基本思想是以企业的作业流程为核心，重新设计企业内部的组织结构、运作方式和行为准则，“对企业流程进行最根本的重新思考和最彻底的重新设计，以达到诸如成本、品质、服务和速度等绩效的戏剧性进步”。具体讲，流程管理的核心思想体现在两个方面。     

以班组为基点,全面对标管理

广泛兴起的“标杆热”正在使企业发生变化。通过“对标一流、赶超先进、追求卓越”，让优者更优，强者更强，后进变先进，先进变卓越。目前，标杆管理引入我国企业管理体系中，已经成为广大企业做强、做优的有效管理方法，也已经成为企业决策者的共识。