基于服务营销的国有商业银行创新研究

作为营销新观念,服务营销以客户需求为中心、以优质服务为宗旨,向客户提供满意的金融产品和服务。面对激烈的金融市场竞争,我国国有商业银行必须顺应世界金融发展趋势,及时导入服务营销机制,以全新的服务营销模式替代传统的经营方式,把金融服务推向更高的层次。     

关于国有商业银行营销创新的若干思考

创新精神和创新能力已成为国有商业银行提高核心竞争力的重要因素,营销创新越来越成为银行改革发展的动力源泉,根据经济发展、客户需求、自身实力等因素选定和培育稳定的客户群体,多角度、多层面对市场进行细化,以精确营销取代粗放营销,积极推进营销创新已成为当前银行经营所面临的重大课题。     

论国有商业银行产权制度的创新

本文从分析国有商业银行产权制度存在的问题入手,探讨了国有银行产权制度创新的动力和目标,并对国有银行股份制的具体实现形式作了一些探索。     

国有商业银行消费信贷营销策略论析

消费信贷营销并不是传统贷款业务的简单延伸，而有其特殊的营销对象和营销特点。当前，国有商业银行消费信贷营销面临个人征信系统缺位、利率非市场化、市场定位模糊、机构设置不合理等诸多约束。为此，国有商业银行开展消费贷款营销活动过程中就应采取整合营销、服务营销、品牌营销和绿色营销等营销策略。     

国有商业银行银行卡营销创新——基于水平营销视角

目前我国国有商业银行银行卡的竞争日益激烈,产品同质化日益严重,各个商业银行都陷于银行卡营销的红海之中,不利于银行业的发展。本文运用水平营销的思想对国有商业银行银行卡营销进行创新,从而为商业银行的银行卡营销开创蓝海,提高商业银行的竞争力。     

论国有商业银行治理结构创新

本分析了国有商业银行的缺陷及成因，提出了国有商业银行治理结构创新的原则和途径，进而提出了建立新型国有商业银行产权制度的构想。     

论国有商业银行组织结构创新

国有商业银行现行组织结构中 ,内部组织结构存在机关模式特征、机构设置行政化明显、部门设置过多且分工不明确 ,外部组织结构存在非规模经济特征 ,这些问题严重影响着国有商业银行的经营绩效。因此针对以上问题提出了组织结构扁平化、组织结构网络化、组织结构柔性化等创新国有商业银行组织结构的对策。     

服务营销视角下的国有商业银行策略创新研究

服务是商业银行最主要的效益来源、最重要的无形资产。作为营销新观念,服务营销以客户需求为中心、以优质服务为宗旨,向客户提供满意的金融产品和服务。我国国有商业银行为顺应世界金融发展趋势,应导入服务营销机制,以全新的服务营销模式替代传统的经营方式,把金融服务推向更高的层次。     

论营销创新

本文认为,营销创新是提升企业形象和增强企业市场竞争力的重要途径,是企业全面创新的重要组成部分,而营销观念的转变是营销创新的前提.营销观念的转变具体讲就是:从满足市场需求向创造市场需求的观念转变;从封闭和独立的营销向开放和合作营销的观念转变;从功能营销向绿色营销的观念转变;从产品营销向服务营销的观念转变以及从采用单一的营销手段向采取整合营销手段的观念转变.     

论企业营销创新

创新在一定意义上讲就是参照一定的对象进行有效差异化。营销创新就是差异化导向和差异化维度的选择。营销差异化导向有生产导向、消费者导向和竞争者导向。营销差异化维度有营销组织、营销制度、营销观念、市场、营销策略等维度。不同企业应根据实际情况具体选择不同的差异化导向和维度创新。     

论营销渠道创新

随着改革的深入、经济的发展,企业之间竞争也由产品竞争、价格竞争发展到营销渠道竞争营销渠道是市场营销的关键所在,直接关系到企业的兴衰成败,要想在渠道竞争中保持优势,就要在原有渠道的基础上有所创新。如何进行不同环境下的营销渠道创新,利用和发展不同的新环境、新技术,是营销渠道创新的主题。     

论营销创新保障体系

在市场环境变化多端、竞争日趋激烈,消费者越来越成熟理智的情况下,要赢得消费者和竞争优势,就必须在变化的环境中变革营销模式,并灵活使用具有创造性的营销手段。目前,企业所要面对的是更为激烈的国际竞争,所以营销创新成为当前企业营销管理的重要研究课题之一。     

论企业营销创新

创新在一定意义上讲就是参照一定的对象进行有效差异化。营销创新就是差异化导向和差异化维度的选择。营销差异化导向有生产导向、消费者导向和竞争者导向。营销差异化维度有营销组织、营销制度、营销观念、市场、营销策略等维度。不同企业应根据实际情况具体选择不同的差异化导向和维度创新。     

论初级阶段营销创新

通过中外营销创新活动的比较分析,指出外国企业的营销水平相对较高,营销创新的发展已远远超出我国企业的一般水平。我国企业若要迎头赶上必须认真分析营销中存在的问题、营销创新的来源、动力和营销创新的对策。     

论水平营销创新

本文从垂直营销面临的困境着手,分析了水平营销创新的内涵和作用,指出了水平营销的核心思想,是将本来无关的概念同现有商品相结合,以探索这种结合能否创造出新的产品类别和新的市场。本文详细分析了水平营销与垂直营销的关系,并阐述了水平营销创新的步骤和技巧。     

国有商业银行如何引入关系营销

随着我国金融体制改革的深化,商业银行作为经营货币的特殊企业被全面推向市场,引入市场营销理念,全面实施关系营销已成为商业银行谋求生存与发展的根本途径。本文将对商业银行实施市场营销过程中存在的问题及如何实施关系营销进行分析。     

国有商业银行运用关系营销的探讨

商业银行作为经营货币的特殊企业已被全面推向市场 ,以独立的竞争主体身份参与激烈的市场竞争。新的形势下 ,引入市场营销理念 ,全面有效地实施市场营销管理已成为商业银行提高竞争优势 ,谋求生存与发展的根本途径。在商业银行实施市场营销过程中国有商业银行应引入关系营销 ,并在实施关系营销时树立大市场观念 ,形成稳定的客户群体 ,协调好各外部市场的关系 ,创造发展的动力。     

论电力营销创新管理

在市场经济条件下,电网企业需要根据电力产品的特点、树立创新理念,探究管理创新的方法、策略。在进行管理创新的同时,选择正确的电力营销策略,从产品、价格、渠道及促销策略等多个方面进行总体谋划,引导电网企业走向可持续发展轨道。     

论假日经济与营销创新

从营销创新的角度阐述我国“假日经济”的内涵。在此基础上,从营销观念、营销主体、营销策略三个方面,分析当前假日经济中存在的主要营销问题。假日经济不能只注重黄金周,假日经济并非旅游经济;应充分考虑市场细分不够,定位不准;营销手段落后,不能适应时代要求等问题,生产有地方特色、能引起冲动型消费的产品。