关于建立信用卡直销队伍若干问题的探究

随着银行业的快速发展，同业竞争日趋白热化，传统业务的利润空间在不断缩减，给商业银行带来的利润不断减少。国内各商业银行为了健康、持续和快速的发展，纷纷从战略高度提出向零售业务转型的战略。根据国外商业银行的发展经验，信用卡业务是零售业务的重要产品，是零售业务的重要利润来源。因此，信用卡业务正成为国内备受关注和发展最快的业务。为提高市场占比、适应市场需求，各商业银行纷纷筹建信用卡直销队伍。本根据我国实际情况，提出建立直销队伍的一些看法和建议。     

信用卡发卡行与收单行角色定位的深度探讨

与国外成熟的信用卡市场相比，我国信用卡业在经营理念、管理体制、业务运作等方面仍有很大差距。认真分析研究国外信用卡业的组织架构及运作模式，借鉴其先进经验，寻找适合国内信用卡业的发展模式，寻求最佳的发展战略，有助于整合现有市场资源，促进我国信用卡产业的持续稳健发展。     

我国信用卡业发展对策研究——从全面客户关系管理的角度

信用卡是指可以先消费、后还款的贷记卡。随着由国家主导的金卡工程(1993)的全面铺开,我国信用卡业取得了长足的进步。但不可否认,我国信用卡业的发展过程中仍存在诸多问题,特别是随着外资银行全面进入我国金融领域,其经营人民币业务的重点战略之一就是抢占信用卡市场,因此,尽快制定和实施贷记信用卡发展战略,抢占信用卡市场的先机,就显得尤为重要和紧迫。     

银行卡产业发展政府责无旁贷

银商之争是中国银行卡产业发展的阶段性问题 纵观国际银行卡市场发展的轨迹我们可以知道,银行信用卡是由商业信用卡发展而来的。在信用卡发源地——美国,商业信用卡比银行信用卡早了将近半个     

中外合资信用卡中心的运营模式

信用卡作为国外商业银行最主要的利润来源,近年来在国内得到了广泛的重视,各家商业银行纷纷将发展信用卡业务作为战略转型的重点,加大对信用卡业务的投入。但是从国内商业银行信用卡业务的发展现状来看,除了招商、广发等少数银行基本实现盈亏平衡,大多数银行还处在黎明前的黑暗状态。与此同时,外资银行通过与中资银行建立合资信用卡中心的模式,开始加     

美国信用卡业务利润持续增长策略的启示

过去十年,美国的信用卡市场竞争激烈,市场份额逐渐集中.行业领导者在保持信用卡业务利润增长方面的策略突出表现在客户管理、基于数据分析的风险管理及业务战略等方面.随着市场发展,我国发卡机构的竞争将从扩大规模转向保持利润持续增长上来,本文在分析先进信用卡发卡机构策略的基础上,提出我国发卡银行在产品管理、客户管理、定价策略、员工培训等方面的建议.     

2006：信用卡激战的前夜

近几年，无论是股份制商业银行，还是国有商业银行在信用卡的经营理念上都发生了很大的转变，真正认识到信用卡业务是商业银行零售业务中重要的组成部分。从2004年下半年开始，各家银行都展开了大规模的信用卡营销行动，一些股份制商业银行还纷纷引进战略合作，对信用卡业务进行合作经营。2006年，国内外银行将在中国信用卡市场上展开激烈的热身赛，与之相适应地，中国信用卡市场将会发生重大变化。     

我国信用卡业如何应对入世后的挑战

随着中国加入WTO进程的加快，作为现代经济一个重要方面的信用卡业，将面临着强有力的冲击和前所未有的挑战。首先，世界信用卡业的发展已有近100年的历史，在不断地发展和积累之后，他们已形成了一套先进的经营理念和丰富的管理经验，有发达的网络技术和优秀的专业人才，相对中国新兴的信用卡业而言，具有绝对的优势。其次，入世后使中国信用卡市场逐渐形成竞争日趋激烈的局面。中国的信用卡市场对跨国银行来说，具有巨大的吸引力。目前已有多家外资金融机构在经营信用卡业务，并已在上海成立了中国区信用卡中心，由于受政策限制，目前其经营范围仅局限于国际卡收单领域。但我国加入WTO后，将取消外资银行经营的地域限制，5年内允许外商独资银行经营全方位的银行零售服务业务。目前，他们已开始进行前期准备工作。据媒体报道，在中美达成加入WTO的双边协议后，已有不少外资银行对我国的信用卡市场进行了详细的调查，并且开始着手制定发行人民币信用卡的计划。可以预见，我国信用卡经营面对的经营环境将是空前激烈的。由于在其它成熟市场的业务已趋于饱和，加入竞争的外资银行将可以调动大量的资源来争夺中国这个潜力巨大的新兴市场,甚至可以容妨一段时期的亏损来谋求长远的稳定性收益，这将使我国原有商业银行信用卡优秀持卡人流失，进而波及到商业银行重点客户，使银行零售业务受到影响，对银行产品的盈利能力带来挑战。再之，外资银行的进入，使中国信用卡市场的竞争主体不断增加，成分愈益复杂，给中央银行对信用卡业的监管造成了一定的难度。入世后，根据最惠国待遇原则，外资信用卡公司可能在某种程度上享有比民族信用卡业更为优越的竞争和发展条件。这不但造成了对同一市场的竞争主体的管理难度，而且可能导致外资信用卡公司乘虚而入，垄断我国信用卡市场，影响中资信用卡业的发展。对此，我们必须给予高度的重视。     

试论银行卡产业发展中的银商关系重塑

一、引言 （一）“银商之争”由来已久。 银行卡利润在整个银行业务中的贡献度是相当高的。1999年美国信用卡产业的税前利润率达到3．1％，税后利润率达1．86％，是商业银行其他资产利润率的2倍以上。但是，从2004年开始银行卡市场硝烟四起。国际上，以沃尔玛为代表的大型零售商对万事达、维萨信用卡组织提起集体诉讼，要求降低商户扣率。     

中国信用卡发展趋势及中国银联的作用

一、国际信用卡产业的特点总结和对比国际信用卡产业的发展特点,借鉴国际经验,对正确制定我国信用卡产业发展方针,加快我国信用卡产业发展十分重要。从这一角度看问题,国际信用卡产业的主要特点是:1.信用卡产业的发展得益于银行信用和联合经营信用卡产生于上世纪初赊销预付的商业信用行为。1915年,美国的一些百货商店、饮食业,为了招揽生意,在一定范围内发给顾客信用筹码,顾客可以在发行筹码的商店及其分号赊购商品,约期付款。但这仅仅是一种商业信用行