旅游者风险感知对于目的地形象及出游意愿的影响 ——以武汉市为例

新冠疫情大流行背景下,旅游地加强安全形象管理、降低旅游者的风险感知对于促进旅游业的恢复发展显得尤为重要。以武汉市为案例地,采用目的地认知形象—情感形象二维结构,试图揭示旅游者风险感知、目的地形象及旅游行为意愿的具体关系。采用结构方程模型进行实证检验,结果表明风险感知直接显著负向影响旅游意愿;风险感知直接显著负向影响目的地认知形象及情感形象;目的地情感形象直接正向影响旅游意愿;目的地情感形象在风险感知和旅游意愿之间起到中介作用。     

旅游目的地游客忠诚度研究——以秦皇岛为例

随着大众旅游需求的不断提高,旅游业的竞争也愈演愈烈。提升游客忠诚度,是目的地扩大市场、提高知名度,从而获得竞争优势的必要手段。文章以游客忠诚度理论为基础,借鉴游客忠诚度评价模型,利用问卷调查数据对秦皇岛目的地游客忠诚度进行了测量与评价。在8个评价指标中,游客在推荐意愿指标上表现了较高的忠诚度,其次为正面宣传次数、重游意愿;风险容忍度、价格容忍度、重游次数、未来首选意愿则次之;而重游次序方面则表现了较低的忠诚度。在影响因素方面,满意度、服务质量、感知价值影响较大。基于这样的结论,提出了加强正面宣传、提高服务质量、合理制定价格等建议。     

聊城市城市旅游形象的再设计

城市旅游形象设计是一项复杂的系统工程;从聊城市的历史沿革和旅游资源赋存两方面对聊城市文脉进行分析,概述了聊城市城市旅游理念形象的发展历程及存在问题,在此基础上进行聊城市城市理念形象的设计;聊城市城市旅游视觉形象的设计从宏观、中观、微观3个层次展开;从政府、旅游企业、社会居民和旅游院校4个方面时聊城市城市旅游行为形象进行设计。     

区域旅游目的地空间系统初探

本文首先对区域旅游系统进行了评析，提出了区域旅游目的地空间系统，认为这一概念对于区域旅游开发实践具有更强的指导意义；然后对这一系统的组成进行了探讨，并对各子系统的研究状况进行了综述；最后研究了目的地空间系统的动态演变，并针对各发展阶段提出了政策重点，增强了其实践意义。     

县域旅游形象策划研究--以湖北省远安县为例

旅游形象是旅游景区吸引力强弱的重要体现,旅游形象的好坏直接影响到旅游景区的经营状况。本研究结合远安县旅游形象策划的实例,详细阐述了旅游形象策划的相关内容,包括旅游形象策划的原则和方式、形象塑造等问题。     

基于网络文本的滨海旅游目的地吸引力研究——以秦皇岛为例

随着内陆旅游的大力发展和全域旅游战略的实施，滨海旅游目的地在激烈竞争中如何提升自身吸引力已经成为非常现实的问题。文章选择滨海旅游名城秦皇岛为案例地，在借鉴国内外相关研究的基础上，以旅游目的地吸引力理论为基础，基于网络文本分析、综合评价法和IPA分析法，使用携程、马蜂窝等旅游网站游记数据对滨海旅游目的地吸引力影响因素进行分析。研究表明，自然资源、人文资源、认知形象、可进入性、旅游项目活动、设施环境与服务等是影响旅游目的地吸引力的重要因素；按影响力大小排名为：自然资源>设施环境与服务>人文资源>感知形象>可进入性>旅游项目活动；秦皇岛旅游目的地应该继续保持优势的要素为沙滩大海、生物景观、历史文化、民俗文化、情感形象、交通方式、旅游设施等，应重点改进的要素是文娱等旅游活动项目。     

网络负面口碑对旅游目的地形象的影响实证研究

基于信息性影响和风险感知理论,设计2(网络负面口碑类型:客观属性型、主观情感型)×2(目的地品牌熟悉度:高、低)情景模拟实验,探讨了网络负面口碑的类型对目的地形象的影响关系,并考虑解释目的地品牌熟悉度在上述关系中的调节效应。研究结果表明:相对于主观型网络负面口碑,客观型网络负面口碑对游客感知风险和目的地形象的影响更大。同时,网络负面口碑还会通过感知风险这一中介变量对目的地形象产生间接影响。主观型网络负面口碑情境下,目的地品牌熟悉度低的游客对目的地形象的评价更差。     

传统旅游目的地休闲旅游开发研究

我国旅游业在经历了初期发展阶段之后,市场需求和竞争环境都已经发生了较大变化,在这样的背景下,很多传统旅游目的地都面临转型升级的要求,休闲型旅游目的地的培育已成为众多旅游目的地当前和今后的发展目标。通过对保定市休闲旅游开发优势与困难的分析,提出休闲旅游发展途径,为传统旅游目的地休闲旅游的开发提供借鉴。     

城市居民乡村旅游消费行为研究——以武汉市为例

乡村旅游是解决城乡收入差距的重要手段。通过问卷调查的方式,从人口统计的视角定量研究了武汉市居民乡村旅游消费行为。研究表明武汉市居民乡村旅游的主要动机有欣赏自然景观、呼吸新鲜空气和放松身心,对乡村旅游因子而言,武汉市居民更看重食品安全、特色景观和特色文化。     

出境游目的地选择偏好影响因素分析*——以长株潭城市居民为例

[目的]随着经济的迅速发展以及综合国力的不断提升,居民的生活水平得到了很大的提高,极大地刺激了旅游业的发展,出境游发展更是十分迅速。截止2017年6月,中国已经成为世界第一大出境游消费国。进行出境游选择偏好影响因素研究,对于经营出境游业务的旅行社业务决策以及政府部门制定旅游发展规划有着十分重要的指导意义。[方法]文章以长沙市、株州市、湘潭市(以下简称长株潭城市)居民为例,以游客出境游目的地选择偏好作为研究的出发点,探析影响长株潭城市居民的出境游目的地选择的影响因素,在研究中利用理论假设与实证研究相结合的方法,通过问卷调查收集原始数据,采用因子分析、方差分析、回归分析与熵权法等方法。[结果]得出影响游客出境游目的地选择偏好的因素,主要包括宏观环境因素、景区吸引力因素、旅游成本因素和个人因素,而宏观环境因素与景区吸引力因素是影响出境游目的地选择的主要因素,方差贡献率分别为30. 335%和24. 458%。通过方差分析与回归分析,发现假设H_1与H_3成立,假设H_2与H_4不成立。通过熵权法发现,各影响因子对出境游目的地选择的重要性程度不同,其中国家关系居于首位。[结论]宏观环境因素和景区吸引力因素是影响游客出境游目的地选择偏好的最主要的影响因素,同时,发现长株潭城市居民在出境旅游市场中有很大发展潜力,出境游目的地选择向着多元化方向发展,年轻人获取信息以互联网为主,游客在做出游行为决策、选择出境游目的地时会受到周围环境、个人收入的高低、游客闲暇时间的长短等因子的影响。     

主与客:旅游地形象视觉表征的建构及比较研究

文章以传统旅游目的地肇庆市为案例地,以旅游地官方照片和旅游者所发布的网络旅游照片作为研究样本,借助Nvivo 11软件对两组照片内容进行质性编码分析,获取主、客双方所表征的旅游地形象,并采用卡方检验,分析两者所表征的旅游地形象的异同,比较照片表征内容结构。研究发现:两组照片所表征的内容结构符合旅游目的地意象"地脉文脉功能"三维耦合结构,并且内容要素可分为七个节点类目,其中在自然资源、社会环境、传统非物质文化、旅游支持系统四个类目上,主客双方的旅游照片内容存在显著的差异。说明目的地官方在兼顾地脉属性建构的基础上,重视对文脉的表征。而旅游者则对肇庆地脉属性感知更强,同时十分关注对旅游体验有直接影响的功能属性。因此,旅游地在塑造与管理旅游目的地形象的过程中,需要统筹兼顾、动员多方利益相关者共同参考,不断修正目的地形象。     

旅游目的地发展定量模型研究

本文归纳旅游目的地发展的重要影响因素,并以旅游人数的变化作为目的地发展的关键定量特征指标,构建旅游目的地发展定量模型,同时提出模型中游客与旅游地的四种匹配关系。该模型的提出,对于剖析旅游目的地发展的内在机理和对如何发展旅游目的地具有指导意义。     

基于数字足迹的乡村旅游形象感知研究——以沈阳市周边乡村旅游点为例

结合数字足迹信息,采用ROSTCM6.0软件对关于沈阳市乡村旅游的673篇游记、2071条相关评论进行内容挖掘,提取高频词,并结合样本数据从认知形象、情感形象、推荐意向三个方面对沈阳乡村旅游形象进行分析评价,探讨旅游者对沈阳乡村旅游的形象感知,构建语义网络共识图,揭示游客需求特征。     

牡丹江旅游目的地品牌建设探讨

旅游目的地品牌被认为是一种强有效的营销工具,对旅游目的地品牌的研究已成为国内外旅游地营销研究的重要趋势之一.本文在已有研究基础上,结合现代营销理念,对旅游目的地品牌建设策略与方法进行探讨.     

城郊型乡村旅游地游客感知形象与行为意向关系研究——以合肥大圩镇为例

[目的]乡村旅游形象是提升乡村旅游竞争力和实现乡村旅游目的地营销的有效途径。发展乡村旅游对拓展农业功能、调整农村产业结构、建设现代农业具有重要的作用,对培育新型农民、促进城乡统筹、实现乡村可持续发展有重要意义。[方法]选取合肥大圩镇为案例地,基于一手调查数据,在文献梳理的基础上,运用因子分析和结构方程模型方法,构建城郊型乡村旅游地游客感知形象与行为意向关系概念模型,探索并验证了游客感知形象维度与结构,并深入分析各形象维度及以旅游体验和满意度为中介变量对行为意向影响的内在机理与关联特征,从而为提升乡村旅游地形象,实现乡村人地关系和谐共生提供借鉴。[结果]城郊型乡村旅游地游客感知形象包含乡土文化与氛围感知、乡村环境与设施感知、乡村产品与服务感知、乡村景观与建筑感知4个维度;各维度对旅游体验影响路径系数分别为0.25、0.17、0.38、0.25,对满意度影响路径系数分别为0.34、0.17、0.25、0,对行为意向影响的路径系数分别为0.25、0、0.15、0,旅游体验和满意度对行为意向影响路径系数分别为0.17、0.63,旅游体验对满意度影响路径系数为0.49。[结论]各变量影响路径系数并不相同,乡土文化与氛围感知和乡村产品与服务感知维度对旅游体验、满意度和行为意向的影响高于其他维度,旅游体验和满意度作为中介变量间接影响行为意向,旅游体验以满意度为中介变量显著、正向影响行为意向。应加大重视乡土文化与氛围感知和乡村产品与服务感知对乡村旅游形象提升的作用,注重挖掘乡村本土文化资源优势、传承乡村传统文化,创新乡村旅游产品和优化乡村旅游服务质量,进而有效提升乡村旅游游客满意度。