试论酒店人力资源管理中的心理契约管理

心理契约就是组织和个人双方彼此对对方应付出和回报的一种主观心理约定,约定的核心成分是双方隐含的非正式的相互期望和责任。如果酒店管理者只强调经济契约,忽视心理契约;只考虑酒店的经济利益,而不顾员工的心理期望,可能造成众多员工流失的不利局面。酒店管理者应明确员工在酒店人力资源开发中居于主体地位的创新思维,与员工共同构建以相互信任、共谋发展为基础的心理契约,引导员工实现其人力资源的自主性与能动性开发,将个体的物质需要和精神追求转化为自觉的、能动的工作态度及工作行为,进而提高企业的管理效率,减少企业的管理费用。重视员工心理契约管理对酒店实施科学合理的人力资源管理具有重要的现实意义。     

浅谈心理契约在现代企业人力资源管理中的应用

在经济全球化的背景下,企业裁员、并购及流程再造等各种变革,使得企业与员工所面临的不确定性日益增加,由此而带来的员工忠诚度、员工工作行为、态度等方面的问题引起了各方关注,进而心理契约管理逐步成为组织变革时代企业获取竞争优势的战略手段。本文通过心理契约概念的解读,在介绍其对人力资源管理的突出作用与影响的基础上,探讨如何发挥心理契约的积极作用,及共建心理契约型人力资源文化的实现和意义。     

心理契约在企业人力资源管理中的应用初探

在企业的发展中,员工对企业的忠诚度在一定程度上影响着企业的发展.所有企业在员入职的同时会与其签订一份劳动合同,为确保企业以及员工的利益.但是在明文规定的书面协议外,如何运用心理契约提高员工对企业的忠诚度,已经成为现阶段企业人力资源管理的主要战略思想,心理契约的作用也越来越受企业管理人员的重视.本文主要根据企业人力资源管理工作要点,浅析心理契约在人力资源管理中的应用.     

浅析心理契约理论在企业核心员工管理中的应用

文章从心理契约的视角探讨了企业核心员工的管理。在企业发展过程中,充分利用心理契约理论,促使核心员工发展与企业发展形成相互支持、相互促进的关系,以稳定核心员工队伍,开发核心员工潜力,实现核心员工贡献最大化,保证企业长久稳定健康发展。     

心理契约在企业人力资源管理道德危机中的构建

如何解决人力资源管理中的道德问题，已经成为此领域内的重点问题。心理契约，作为现代企业人力资源管理与企业文化建设的目标之一，对以上问题地解决，提出了一个建设性的解决方法。     

心理契约理论在人力资源管理中的应用

20世纪60年代，心理契约理论被引入管理领域，成为西方行为组织和管理领域中的一个热门话题。组织中的契约是联系组织和员工的心理纽带，也是影响员工行为态度的重要因素，它会影响到员工的工作绩效、工作满意度、对组织的情感投入等等。心理契约对于组织中形成良好的雇佣关系、人力资源的合理应用、改进聘用手段及激励手段有重要的指导意义。     

重构心理契约与改制企业人力资源管理

<正>一、问题的提出 现代企业理论认为,企业是一组契约,更进一步说,企业是市场中的一个人力资本与非人力资本的特别合约(周其仁,1996)。在企业契约中,既通过对剩余索取权的安排来界定组成企业的人力资本与非人力资本的相对地位,又规定和约束了员工与企业的行业与责任。但是,企业这组契约又是不完全的,它不可能无所不包,有些条款要留到事后进行谈判,有些条款则是由员工与企业共同感知,后者正是"心理契约"所要研究的。     

基于心理契约的组织成员忠诚度培育

本文在对忠诚度、心理契约两个概念的简略综述基础上，从人力资源管理的实践、组织支持的提供以及员工忠诚的对象化5个角度，对如何基于心理契约培育成员的忠诚度进行了探讨。     

心理契约与经济契约在组织管理中的理想缔结

在组织原有的经济契约之外,心理契约被认为是吸引、激励、保留人才的一种有效竞争工具。本文提出在组织管理中,将心理契约与经济契约有机结合起来,缔结成一种有效契约结合体,从而提高组织效能,提升企业的核心竞争力。     

心理契约在企业人力资源管理道德危机中的构建

如何解决人力资源管理中的道德问题,已经成为此领域内的重点问题.心理契约,作为现代企业人力资源管理与企业文化建设的目标之一,对以上问题地解决,提出了一个建设性的解决方法.     

心理契约理论及其在企业管理中的应用

在企业中,企业和员工双方经常用劳动合同来规范企业和员工双方的相互权利和义务.但是研究者们发现,企业和员工双方之间,除了劳动合同这种书面的契约形式之外,还存在一种内隐的、非书面化的契约--心理契约.这种非书面化的心理契约往往较之书面的劳动合同更能体现企业和员工双方之间的真实关系.     

从利益考量角度分析劳动合同法对国有企业人力资源管理的影响

任何一部法律在制定过程中都要考虑利益问题,劳动合同立法同样考虑到劳动者和用人单位之间的利益碰撞。文章从利益倾斜和利益平衡两个角度对《劳动合同法》进行利益考量,分析劳动合同订立、履行、解除过程中企业可能遇到的法律风险,并就如何调整、完善企业用工制度给出建议,以便让企业在防范用工法律风险的同时,又能及时调整人力资源策略,从而使企业发展与《劳动合同法》接轨。     

心理资本与战略人力资源管理

本文分析了心理资本的内涵,比较了其与人力资本、社会资本的差异,并探讨了战略人力资源管理和心理资本的联系,提出了以创新性战略人力资源管理实践培育和开发心理资本的途径。     

人力资源管理的新趋势:虚拟人力资源管理

虚拟人力资源管理是在当前人力资源管理中出现的一种新的管理方式.本文从人力资源管理自身发展的角度来揭示了虚拟人力资源管理理论与实践的产生和演变过程,并对虚拟人力资源管理的概念进行了分析.在此基础上,提出了虚拟人力资源管理的流程,应包括虚拟业务的选择、合作伙伴的选择、伙伴间信任关系的建立、虚拟业务效果评价等过程.最后,指出了虚拟人力资源管理一些有待研究的问题.     

心理契约视角:对企业经营者激励的思考

完全借助委托—代理理论来解决经营者激励问题的做法,在实践中受到了挑战。本文尝试将心理契约理论引入经营者激励的研究之中,对经营者的人性假设进行了认真的思考,认为以心理契约为基础是解决现有经营者激励机制缺陷的关键,再通过对经营者心理契约特征的分析,来探讨与此相应的经营者激励对策。     

事业单位人力资源管理中绩效考核的应用

随着时代的发展,事业单位呈现出良好的发展趋势,由于事业单位属于国家机关编制,担负着服务于社会、服务于人民的职责,加强人力资源管理对事业单位职能的发挥至关重要。将绩效考核应用到事业单位人力资源管理中可使员工工作热情得以激发,进一步提升人力资源管理水平。另外事业单位在绩效考核制度构建过程中应对科学管理流程进行确立,确保制度的可行性。本文将对事业单位人力资源管理中绩效考核的应用展开分析,为事业单位的发展提出几点建议。     

企业人力资源管理信息系统应用研究

当前人力资源管理在企业战略目标实现过程中的作用越来越突出,如何全面提高人力资源管理工作水平是目前企业决策者和人力资源管理部门非常关心的问题。人力资源管理信息系统因其能提高人力资源管理工作效率、提高管理水平、为决策提供信息支持而备受企业的青睐。本文主要对人力资源管理信息系统在企业的应用进行了分析,以期帮助企业对这一系统能够有更全面地认识,促进企业人力资源管理水平实现跨越式提升。     

基于心理契约基础上的顾客满意管理

对心理契约的研究是当前组织行为学和人力资源管理领域中的一个热点问题.本文从更广泛的意义上来理解心理契约的含义,研究企业与外部顾客之间的心理契约.文章对外部顾客心理契约的内容、影响因素进行了分析,并基于心理契约的角度提出了若干提高顾客满意度的措施.     

基于员工心理契约的组织职业生涯管理

在人才竞争日益激烈的今天,职业生涯管理作为一种相对长久的激励措施越来越多地成为国内企业吸引人才、激励人才、留住人才的重要手段.由于组织职业生涯管理的内容和心理契约中员工感知的组织责任有许多一致的地方,所以作者认为可以通过有效管理员工不同职业生涯阶段的心理契约达到职业生涯管理的目的.从这个角度出发,作者提出了具体的管理措施,包括:建立有效的信息沟通渠道以明确并引导员工的心理契约,采用多样化激励方式以满足不同职业生涯阶段员工的心理契约以及抓住不同职业生涯阶段员工需求的核心以更好地管理其心理契约.希望这些措施能够帮助企业更好地管理员工的职业生涯,以达到保留和激励员工的目的.