施乐的毛病究竟出在哪？

在施乐公司如日中天的时代,它几乎与复印机是同义词.然而到了20世纪80年代初,施乐公司差点被日本复印机制造商消灭,因为后者复印机的销售价格仅相当于施乐公司的生产成本.不可思议的是,施乐公司通过降低成本、重新集中关注自己的顾客群和提高产品质量等手段迅速恢复了生机.但90年代初,施乐公司在开发新型数字成像技术的竞赛中落在了惠普公司与柯达公司的后面,再次陷入危险的境地.然而施乐公司又奇迹般地再次摆脱了困境.可刚刚进入2001年,这台"复印机"又出了大毛病,许多投资人担心,施乐公司的末日要来临了.     

会计诚信缺失的原因及对策

众所周知,在2001年的证券市场上,银广夏、麦科特、ST黎明等一系列上市公司会计造假案件曝光,像一枚枚重磅炸弹,相继炸开,而在2002年底美国爆发的"安然事件"以及后来的世界通信公司、施乐公司的会计造假案,则在全球范围内引发了一场严重的会计危机,会计的信誉受到了严重损害。如何重塑会计的诚信,加强会计职业道德教育,已成为会计界人士亟待解决的问题。     

解析执行力

让计划从图纸中走向现实;把现实在复杂中带向成功。不像《一千零一夜》那样神秘,但决不像"3 2-5"那样简单。执行力是什么、怎样执行7我们必须揭开谜底。1997年,美国施乐公司聘请当时在IBM已经是重要人物的理查德·C·托曼担任公司CEO。施乐公司的请柬,意在让他给公司带来新变革。果然,新领导的发展计划的的确确让公司高层在闻后的瞬间产生了巨大惊喜。可惜惊喜的时间没有太长,实践的波折让托曼在经过一段时间的运作后,已经深感到既定目标离现实越来越远。     

经营者对五种致命经营错误要当心

美国著名的管理学家杜拉克最近认真地分析研究了一些大企业衰落的现象,其衰落的主要原因都是犯了5种致命的经营错误中的至少一种。崇奉高额利润及"溢价定价"第一种也是最常见的错误就是崇奉高额利润及"溢价定价"。关于这种错误可能导致什么样的结果,施乐公司在20世纪70年代几近崩溃就是一个基本的例子。该公司发明复印机以后,便立刻开始给这种机器增加一个又一个功能,从而每加一种功能便抬高一次复印机的价格。施乐公司的利润猛增,当然它的股票价格也上涨。但是,只需要一种简单机器的大多数消费者却越来越不满,纷纷打算购买其他竞争厂家的产品。当日本的佳能公司推出这种产品时,很快占领了美国的市场。施乐公司只能苟延残喘了。     

政府扶持民办养老机构政策执行效果评价——基于江苏省S市的审计调查实证研究

正一、引言刘家义审计长多次强调,加大对重点民生资金和民生项目的审计力度,着力监督检查民生相关政策落实情况,特别是要结合社会建设及相关领域改革,有重点地加强对社会保障、教育、医疗和保障性安居工程等民生项目的审计,切实维护人民群众的根本利益,推动实现社会公平正义。截止2012年底,我国60岁及以上老年人口已达1.94亿,占总人口的14.3%,预计在2013年将突破2亿,2034年突破4亿,2054年突破4.72亿。随着老龄化社会的到来,我国"空巢"、"独居"老人越来越多,各地养老机构的供需矛盾日益凸显,尤     

个人创业融资怎样才最省钱

王佳原来在一家电脑公司做推销员,后来一位当老板的朋友多次鼓动他自己创业,并许诺,如果需要贷款,他可以提供担保.有好友的鼎力相助,他便辞去了这份收入不菲的工作,自己注册了一家电脑公司.在好友帮助下,他顺利从当地信用社取得了30万元贷款.信用社的服务非常完善,可就是贷款利率比法定贷款利率上浮30%,另外,还要从贷款中扣除两笔莫名其妙的"咨询费"和"理财顾问费",这样,他实际贷款的年利率达到7%以上.当时,王佳没有过多考虑贷款成本,可由于电脑业竞争激烈,他只能微利经营,到年底一算账,偿还贷款本息后正好不挣不赔.用他的话说,等于白白给信用社打了一年工.     

施乐通过优化流程削减库存

一、企业瓶颈 1989年,施乐公司曾与一些美国电子公司进行了存货水平的基准比较,这次评估向施乐的高层管理人员揭示了施乐与领先的公司在这方面的差距。施乐发现有机会可以压缩“沉淀”在整个供应链中的资金,从而向新产品的研发提供更多的资金支持。从评估中,施乐公司认可了现有     

美国、加拿大社区养老考察调研报告

<正>今年《政府工作报告》提出"大力发展社会化养老、家政、物业、医疗保健等服务业"的工作任务。同时,中国老龄事业发展"十二五"规划中提到:"十二五"时期,随着第一个老年人口增长高峰到来,我国人口老龄化进程将进一步加快。从2011年到2015年,全国60岁以上老年人将由1.78亿增加到2.21亿,平均每年增加老年人860万;老年人口比重将由13.3%增加到16%,平均每年递增0.54个百分点。未来20年,我国人口老龄化日益加重,到2030年     

标杆管理在组织学习中的应用

标杆管理产生于上世纪70年代末80年代初美国企业"学习日本经验"的运动中,由施乐公司首开标杆管理先河,随后许多著名企业群起效仿,形成了标杆管理理论。其主要作用是:通过对行业内外一流企业的对     

台湾养老服务考察报告

<正>物业服务企业应合理利用社区服务"近水楼台先得月"的优势,学习台湾养老产业的实践经验,取长补短,走出自己的养老产业发展模式,有效推动传统物业服务的转型升级。数据统计显示:截止到2010年11月1日,我国大陆60岁及以上人口为1.78亿人,占我国总人口的13.26%,65岁及以上人口为1.19亿人,占总人口的8.87%。截至2012年底,我国老年人口数量达到1.94亿,比上年增加891万,占总人口的14.3%。(摘自《中国老龄事业发展报告(2013)》)上述数据显示出中国人口已经进入老龄化阶段,大力发展老龄产业是我国的基本国情。而中国的物业服务产业近年来也因人口红利的逐步消失,大多物业服务企业面临     

御手洗:给佳能加能

过去,美国施乐公司是影印机之王,几乎成为影印机的代名词.如今,日本佳能通过更便宜、更轻巧的产品,夺得了施乐的地盘,成为全球影印行业的领导品牌,市场占有率达30%.去年,日本NEC、东芝等大公司连连亏损,而佳能却以年销售收入及净收入双双增长的业绩,在<商业周刊>年度排行榜"商业周刊IT行业100强"中名列第24位.     

实践社区中的知识共享

在知识管理中，隐眭知识的传播与共享始终是困扰管理者的难题。许多跨国公司通过采用“实践社区”这种新型的组织形式，较成功的解决了隐性知识的共享、学习、应用和创新问题。以美国施乐公司为例，施乐公司在全球的设备维修客户服务代表约为25000人，施乐公司启动了“尤里卡”的实践社区项目来捕获并传播各地的最佳经验。     

上海市居民以房养老意愿研究

养老保障和住房保障是创建和谐社会的两个重要方面。本文将养老保障和住房保障两大民生问题结合在一起研究,试图探索"以房养老"对缓解养老支付压力的作用。以房养老涉及到很多问题,首当其冲的是要掌握究竟有多少人愿意参与。为了成功的在中国开展以房养老,我们以上海市为研究对象,调查了影响"以房养老"意愿的主要因素,通过单因素方差分析和肯德尔秩相合分析显示,年龄、住房占家庭资产的比重、月收入对"以房养老"表现出负相合关系,而健康状况对"以房养老"表现出正相合关系。我们估计如果有20%的较低收入且房屋拥有者参加"以房养老",则上海市的养老支付危机将有明显缓解。     

张伟 二代守业走“温和路线”

不需要那么激进、高速,而是要有更扎实的管理基础和对大趋势、新技术的敏锐。张伟在交女朋友上堪称一波三折。最早为了女友,他曾经跟父亲发生过非常激烈的冲突。后来他想通了:"如果我真正爱护那个女孩,就应该放手,得不到长辈祝福的婚姻难以幸福。"接下来,他开     

徐永光:打造南都的"希望工程"

他的多年公益经验和游走于官方和民间的特殊体验,使他成了公司慈善的专业操盘手徐永光的办公室里挂着南怀瑾的一幅字:"满眼生机转化钧,天工人巧日争新;预支五百年新意,到了千年又觉陈。"对徐永光来说,从当年的希望工程、后来的"青基会风波"中全身而退已是旧事,如今他有了一个新身份和新事业:南都公益基金会副理事长兼秘书长。     

会计诚信问题的探讨

"经济越发展,会计越重要"这是我们会计界的一句至理名言。但在近几年上市公司会计造假曝光,像一枚枚重磅炸弹,在我国会计界炸开;美国爆发的"安然事件"、世界通信公司、施乐公司的会计造假案,引发了一场严重的国际性会计危机。     

简析中国人口老龄化

<正>2010年第六次全国人口普查,60岁及以上人口占13.26%,比2000年人口普查上升2.93个百分点,其中65岁及以上人口占8.87%,比2000年人口普查上升1.91个百分点。截至2012年底,我国60岁及以上老年人口已达1.94亿,占总人口的14.3%,预计在2013年突破2亿,2025年突破3亿,2034年突破4亿。说明随着中国经济社会的快速发展,人民生活水平逐步提高,医疗卫生保健事业得到巨大改善,老龄化进程也在逐步加快。不可否认的是,我国人口老龄化发展十分迅     

基准管理:核心竞争力停滞的迷思

<正>一、基准管理的含义 20世纪70年代末80年代初,美国向日本学习的过程中,基准管理应运而生。1976年,一直在世界复印机市场上独占鳌头的施乐公司遇到了来自日本企业的挑战,市场份额不断下降。面对威胁,施乐公司开始了针对日本公司的基准管理,通过全方位的分析比较,全面调整了经营战略、战术,改进了业务流程,经过实践,重新夺回了失去的市场。施乐公司的做法引起了美国企业的重视,后经美国生产力与质量中心系统化和规范化,并得到广泛应用。1996年世界500强企业中有近90％的企业在日常管理活动中应用了基准管理。如今基准管理的使用范围不断拓展,很多非盈利机构也纷纷采用。     

张海波的养老情

"对养老,我以前是有感情,很触动,现在变成了设身处地为自己考虑。"张海波,原北京丰台区看丹老年公寓院长。从中医到养老,再从养老到养生,对老年群体的关心,让他跨行干起了养老服务产业,并从自身晚年养老的需求出发,又把中医养生与养老结合起来,尝试着养生养老服务的推广。对养老行业的热爱,让他在30余年的从业经历中,     

重塑会计诚信的几点设想

在证券市场上，银广厦、麦科特、ST黎明等一系列上市公司造假案件曝光，像一枚枚重磅炸弹相继炸开，而在美国爆发的“安然事件”以及后来的世界通信公司、施乐公司的会计造假案，则引发了一场严重的国际性会计危机。面临严重的会计诚信危机，如何重塑会计的诚信，加强会计职业道德教育．已成为时下会计界人士亟待解决的问题。