积极作为 引导质量消费 凝心聚力 共筑质量诚信

积极作为引导质量消费凝心聚力共筑质量诚信——中国质量检验协会组织开展2014年“3·15”国际消费者权益日“质量和服务诚信承诺”专题活动全国人民代表大会常务委员会在2013年10月25日高票通过了实施20年后修改的《消费者权益保护法》（以下简称新“消法”）,新“消法”将于明日起正式施行。此次新“消法”对“举证责任倒置”、“赋予消费者反悔权”、“赋予消费者组织公益诉讼权”、“霸王条款无效”、“加大消费欺诈赔偿”等方面的规范与修正,为“消法”这部堪称有效捍卫消费者权益的根本大法作了系统升级,弥补了消费者权益保护的法规空白,使消费者权益的保护更加完善。     

实行“四优”工作法 推动消协工作上台阶

近几年，我们山东省淄博市张店区消费者协会发挥职能作用，在构建和谐社会、服务经济发展中连创佳绩。自2005年起，先后被山东省消协评为“先进集体”、授予“落实消协首项职能特别贡献奖”；被中消协评为“落实消协法定职能优秀单位”、“保护消费者权益双先评比先进集体”。我们的“消费纠纷先行赔付”、“3·15志愿者进社区”等特色工作被中央电视台等多家媒体宣传报道。总结我们的工作，主要是坚持了“四优”工作法。     

健全诚信机制维护消费者权益

市场经济是信用经济，是消费者主权的经济，是法制的经济。这就要求社会经济关系以诚信为基础，经济生活中以维护消费者权益、为大众服务为宗旨，经济运行中以法制和规则为准则。当前，在消费领域出现了比较严重的诚信危机，严重侵害了消费者的权益。     

第十六届“保护消费者杯”奖在京揭晓

由中国保护消费者基金会设立的“保护消费者杯”奖第十六届授奖大会于2009年3月24日在北京举行。“保护消费者杯”奖是为了促进我国保护消费者事业的发展，推动全社会关注和重视维护消费者权益工作，提高广大消费者的自我保护意识，由中国保护消费者基金会设立的，     

切实履行职能 维护妇女儿童权益

1月16日,全国维护妇女儿童权益协调组第五次全体会议暨“维权贡献奖”表彰会在京召开。根据全国维权协调组第四次全体会议的工作安排,全国妇联、中央政法委、中宣部、国家工商总局等19家成员单位共同决定,对在维护妇女儿童权益工作中做出突出贡献的北京市妇联等1000个集体和个人授予“全国维护妇女儿童权益贡献奖”,其中全国工商系统有国家工商总局消费者权益保护局等19个集体和兰士勇等12名个人获奖。全国人大常委会副委员长、全国妇联主席、全国维护妇女儿童权益协调组组长顾秀莲出席会议并讲话。国家工商总局副局长钟攸平出席会议。全国…     

特别关注维护农民工的健康权益

一、维护农民工健康权益甚至比清欠农民工工钱更重要。拖欠农民工工钱是对农民工权益的侵害，在清欠农民工工钱的同时，还必须看到维护农民工的健康权益是更为突出的一个问题，更是保障农民一辈子生存权益、劳动权益、收人权益的长远之本。     

我的品牌生活 我们的3·15——“3·15”你要怎么过

＂3·15＂是给消费者上的一堂维护消费权益的公开课,也是给商家企业上的一堂尊重消费者权益的公开课。现在已有很多企业认识到,企业的诚信和质量保证已经不仅仅是企业自己的事,而是与整个社会息息相关。因为消费者是有眼光的,他们才是市场的抉择者。     

工商总局发布十二五时期消费者权益保护规划

国家工商总局近日发布的“十二五”时期消费者权益保护工作规划提出，要着力保障和改善民生，着力改善消费环境，着力维护社会和谐稳定。     

让消费者更有"尊严"

今年3.15活动的主题是消费与服务。面对消费人格尊严投诉急剧上升的局面,消协组织如何服务于消费者的精神权益,维护消费者的人格尊严,是个不容回避的话题!维护消费者的尊严,不仅要维护消费者的物质权益,更要维护消费权的精神权益。在刚刚结束的     

维护消费者权益是全社会共同的责任

“中消协”确定今年的主题“消费与责任”。根据这个主题,我的发言题目是“维护消费者权益是全社会共同的责任”。围绕这个题目,谈三点看法。一、从贯彻以人为本的高度认识维护消费者权益的责任重大以人为本是党的宗旨和目标的生动体现。以人为本,是十六大以后以胡锦涛为总书记     

以责任求解电子行业的可持续发展——伟创力首届社会与环境责任大会侧记

“由于在保护员工权益和利益以及提供职业发展机会方面的卓越贡献，我们的努力受到了（（WTO经济导刊》的充分肯定，并有幸荣获该刊颁发的‘2009金蜜蜂企业社会责任·中国榜’的‘关爱员工奖’单项奖项，这既是对我们社会责任理念的一种认可，也是对我们后期工作的一种激励。”——伟创力首席执行官MikeMcNamara     

公共消费权益及其维护

报道显示，2001年“十一”期间，“消协”所接到的咨询和反映的消费问题中，绝大多数是有关公共消费权益的，如旅游区乱收费问题、卫生差问题、公共环境设施不到位问题，等等，表明人们所关注的消费者权益已由“私”向“公”转变。实际上，这反映了我国……     

消费者权益保护视角下反垄断民事公益诉讼界限研究

消费者作为市场经济的重要参与主体,其合法权益理应受到保护,而《反垄断法》的立法宗旨即包含“维护消费者权益”。2022年新修订的《反垄断法》第六十条第二款,新增了反垄断民事公益诉讼制度,该公益诉讼与消费民事公益诉讼在维护消费者权益方面有何不同？本文从反垄断民事公益诉讼与消费者权益保护的关系出发,论证了反垄断民事公益诉讼可以维护消费者权益,进而将反垄断民事公益诉讼的原告主体资格界定为消费者协会和检察院,得出以垄断行为是否直接损害消费者权益为标准来划定反垄断民事公益诉讼与消费民事公益诉讼的界限。     

基层消费维权新力量专题

消费者的合法权益是民生的重要组成部分。保护消费者的权益是法律赋予行政执法部门、司法机关、消费者权益保护组织的职能，也是企业和公民的一种共同的社会责任。只有全社会的携手努力，才能共同做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济又好又快发展。在中国消费者协会成立25周年纪念座谈会上，全国人大常委会副委员长陈至立就曾强调消费者权益保护组织要加强协作配合，促进全社会共同做好消费维权工作，为维护社会主义市场经济秩序，促进经济社会又好又快发展，不断做出新的贡献。     

红盾在大别山上生辉

我们英山县工商局位于鄂皖边陲的大别山中。我们的努力工作，让红盾在大别山上熠熠生辉。近年来，我局连年获得“十佳优质服务单位”、“党风廉政建设先进单位”、“行风评议先进单位”、“最佳文明单位”、“全市综合考评先进单位”、“全市保护消费者权益先进单位”、“全省消费维权先进单位”、湖北省“五一劳动奖”等40多项殊荣。     

基于“超额递减赔偿制度”的消费者小额权益保护

退一赔一制度”由于其固有的缺陷对小额欺诈消费没有明显约束力。它不仅不能保护消费者大量的小额权益，鼓励消费者与不法经营作斗争，反而诱导了商家从事不法经营的机会主义行为。这是法律制度资源的巨大浪费。在利害关系小的领域设计出有效的法律救济措施极为必要。建立相对均衡的“超额递减赔偿制度”代替“退一赔一制度”，对市场经济条件下全面保护消费者权益，维护正常经济秩序具有重要意义。     

怎样才算“明白消费“

中国消费者协会 ,将 2 0 0 0年的活动主题确定为“明明白白消费”。那么 ,广大城乡消费者 ,到底怎样做才能算是“明白消费”呢 ?针对目前消费者购物中经常“受蒙蔽而消费”的种种现象 ,要想真正实现“明白消费”,起码应做到“八能”:一能知权益。明明白白消费 ,是广大消费者的法定权利。《消法》的“九项权利”中 ,第二项就是“消费者享有知道其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利”,第七项是“消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利”。因此 ,消费者应知道“明白消费”是自身的合法权益 ,从而 ,提高“明白消…     

浅议土地扭转过程中失地农民权益保护问题

随着经济全球化程度日益加深，城市化脚步逐渐加快，土地资源稀缺愈发严重。因此，农地征收问题逐渐成为行政法学领域关注的热点。该文通过描述农地征收现状，归纳征收过程中存在的问题，进一步分析农民权益受损原因，最终提出维护失地农民权益的对策建议。     

以组织的力量维护农民工消费者合法权益

近年来,我国消费安全事故频发,出现了地沟油、三聚氰胺奶粉、毒大米,皮革奶、双汇冷鲜肉瘦肉精等严重危害消费安全的恶性事件,导致消费者权益受损严重。而城市的新生群体——农民工,在为城市化作出巨大贡献的今天,却同时遭受着某些消     

网上数字化商品交易的消费者权益保护

关于网上数字化商品买卖的消费权益保障，是目前的法律“盲点”。应尽快解决数字化商品的法律定位问题，列入消费权益保护法。关于数字化商品的退货问题，我国可以考虑结合美国和欧盟的立法例。网上化商品的经营应当承担所售商品的瑕疵担保责任。对于以数字化商品为标的格式合同，法律应予以特别规范。