ISO发布教育行业实施ISO 9001：2000指南

ISO已经发布了ISO／IWA 2：“质量管理体系一教育行业实施ISO 9001：2000指南”(Quality management-Guidelines for the application of ISO 9001：2000 in educmion)。由于ISO 9000标准的使用者已经包括了众多教育行业的组织，本指南将有助于此行业中的组织实施ISO 9001：2000标准。     

结合术语学习ISO 9001标准

引言：“术语”是ISO9001标准的一部分。ISO9001：2000标准在第三章中已经说明“本标准采用ISO9000中的术语和定义”；第二章也已明确了ISO9000标准所包含的条文，“通过在本标准中引用而构成为本标准的条文”。因此，“术语”是ISO9001：2000标准的一部分。即然“术语”是ISO9001：2000标准的一部分，那么，将二者结合起来学习不仅是可以的，而且是必须的，更是有益的。     

ISO 9002:1994向ISO 9001:2000转换的研究

统计表明,国内外已通过质量体系认证的企业,绝大多数采用的是94版ISO9000标准,如意大利为80%,西班牙为84%,法国为60%,因此都面临着标准换版问题。《ISO9002:1994向ISO9001:2000转换的研究》一文在对新旧版标准之间差异进行分析的基础上,对换版准备工作、文件的删减以及具体操作方法进行了描述。     

物资管理如何适应ISO9001：2000标准要求

一个工程项目由建筑(土建)和安装(设备)两大部分组成。组成建筑产品的材料，一般占整个工程造价70％，其数量之大，品种之多，增加了管理的难度。如果把物资管理工作分成三个部分，那就是物资采购管理、贮存管理、使用管理。     

用ISO解决问题——医疗组织选用ISO9001：2000作为管理体系

当爱荷华医师诊所（PCI）和美国州医疗服务局（MED）寻找能更好管理组织的方法时，二者都不约而同地选择了ISO9001：2000标准，希望它能起到有效组织运作、改进患者服务的作用。     

谈电信企业贯彻ISO 9001:2000标准的重点

近年来,随着电信业务的飞速发展,电信运营企业的贯标工作开展极为迅速.经过贯标认证的实践,笔者认为通信服务的窗口性、服务提供的技术保障性以及通信过程的全程全网性决定了电信业在贯彻ISO 9001:2000标准时应把握好以下的重点:     

谈谈制造类企业如何合理删减ISO9001：2000标准部分条款

ISO9001：2000标准实施以来，得到了各种类型、不同规格及提供不同产品的组织的广泛欢迎，原先通过94版ISO9001、ISO9002认证的企业纷纷转版ISO9001：2000，未推行94版认证的企业也纷纷按ISO9001：2000标准建立和实施质量管理体系，但如何在应用过程中结合组织所提供产品的特点，正确合理地删减ISO9001：