保险网络营销发展探索

保险营销渠道传统的方式是直接销售和间接销售,而新兴的销售渠道则是电话销售,网络销售等。网络销售也称为网络直销,是保险公司以互联网为主要渠道,不经过任何中介,直接实现保险产品营销的活动。     

电话销售系统的优化方案

电话销售以其成本低、效率高、覆盖面广、客户辐射力强等优势得到快速发展,不少保险公司已经将电话销售作为与传统渠道并驾齐驱的重要销售渠道。但随着电话销售业务的快速发展,开展电话销售业务所依赖的电话销售系统却出现了不定期系统宕机、缓慢或部分功能不能使用等问题,     

小议影响保险公司销售力的关键因素

保险销售力是在保险商品销售过程中的一种内在推动力,是保险公司市场竞争力的一个重要方面,是保险公司持续发展不可或缺的重要组成部分。本文旨在从营销管理和竞争优势提升的角度,基于市场和保险公司微观环境的研判,分析影响保险公司销售力的几个关键因素,以便更有针对性的改进和提升销售力,创造富有内涵的保险业绩。这对保险公司的市场竞争优势、保险资源的科学利用和保险行业的可持续发展具有现实意义。     

抓住电子商务机遇 促进产业发展方式转变

科技创新是转变保险业发展方式的重要环节，大力发展电子商务有利于优化保险业渠道结构，培育新的业务增长点，促进全行业形成以创新为动力的发展模式。近年来，我国保险电子商务取得了较快的发展。据统计，截至2009年底，全国有32家保险公司开展了网络销售，36家保险公司开展了电话销售业务。     

看清电话保险中的猫腻

许多人都接到过推销保险的电话,一般可归为两大类,一类是普通保险代理人和经纪人的推销电话,一类是银行或保险公司销售部门打来的电话.第一类来电一般是固定的8位座机电话号码或者普通手机.     

蒋铭:用产销分离保证投保人的利益

蒋铭,大童保险销售服务有限公司副总裁。毕业于中央财经大学保险系,营销企划专家、产品专家。十多年全国性大型保险公司寿险营销管理、机构管理及产品开发推广经历,具有敏锐的市场直觉和洞察力,具备较强的营销管理和创新能力,曾带领地市级、省级保险机构取得个人业务系统冠军的优异成绩。主导、设计的大童专属产品获得了市场的广泛认可和消费者的欢迎第三方保险代理机构如雨后春笋遍及全国,但是这些机构与保险公司有何区别?产销分离后对于投保人有哪些影响?投保人的利益是否能够被保障?带着这些问题,记者采访了大童保险销售服务有限公司副总裁蒋铭。     

2015年保险电商的机遇与挑战

作为保险业的新兴渠道,电商渠道发展迅猛。在2015年,保险电商渠道面临着哪些机遇与挑战,其未来前景与发展空间又在哪里?电商渠道近几年发展迅猛,以财险业务为例,中国保险行业协会发布的2014年前11个月数据显示,在62家会员公司中,有33家公司开展互联网销售业务,有28家公司开展电话销售业务。其中,电话销售财险业务795.33亿元,占比11.74%;互联网销售财险     

提升财产保险公司销售能力的探讨

专业的销售队伍和健全的销售渠道是财产保险公司的"生存之基、发展之本、效益之源"。本文在详细分析财产保险公司销售能力建设重要性的基础上,全面阐述强化保险销售队伍建设和拓展保险销售渠道的途径和具体举施,对促进财产保险公司销售能力建设和可持续发展将起到积极的推动作用。     

洋保险扎堆北京

北京市场将迎来合资保险进驻高峰.从明年开始,北京的中外合资保险公司(包括外资保险公司)将超过中资保险公司.来自欧洲、美国、加拿大的保险人将为北京市场带来多元化的人寿保险产品,同时保险销售渠道也将多样化.     

中国财产保险销售渠道的创新及发展前景研究

我国财产保险公司在争抢保险市场占有率的竞争中,保险营销渠道成为竞争的焦点。与传统销售渠道相比,通过网络、电视、电话、信函邮件、保险直销门店（保险零售店）、保险超市和保险交易所等方式销售保险产品的新渠道在我国已悄然兴起,并正在快速发展。     

非寿险银行保险销售模式研究

非寿险银行保险主要是指非寿险在银行保险领域的开展。由于非寿险银行保险产品种类繁多、复杂程度不一,因此采取适合的销售模式是成功销售的关键,即如何根据产品特点合理安排销售渠道、明确银行和保险公司人员的销售职责分工、设计相应的销售流程,从而使产品从保险公司制造端通过银行渠道有效到达客户端以实现价值交换。     

关于提升财产保险公司销售能力的探讨

随着保险市场竞争的加剧,保险公司迫切需要建立一支专业、高效、有凝聚力的销售队伍,并构建与之相适应的销售管理体系,提高公司销售能力,从而在竞争激烈的财产保险市场上取得核心竞争能力,提高市场份额,保持可持续的、健康的发展能力。     

呼叫中心在保险业交叉销售中的应用

在系统分析呼叫中心成功实施交叉销售的商业模式以及关键因素的基础上,本文认为,我国保险业呼叫中心已具备了实施交叉销售的基本前提条件.为充分发挥呼叫中心的交叉销售功能,我国保险公司应建立统一的呼叫中心平台,规范呼叫中心的交叉销售职能,建立呼叫中心与专业销售队伍之间的协调机制,对现有客户服务人员进行产品销售培训,制定科学的考评与激励机制,并为呼叫中心提供信息技术支持.     

消费者购买分红型保险产品时应注意的问题

分红险因为相较于传统的保险产品附加了一定的理财投资功能而备受消费者欢迎。然而,近年来,由于预期收益和实际收益的差距,分红险一直是保险消费投诉的"重灾区"。从一些现实的案例中我们可以发现,造成保险公司分红险产品屡遭投诉的原因有两个:第一,销售人员在一线进行产品销售的时候存在一定的销售误导,故意隐瞒产品风险;第二,消费者在购买保险产品的时候对分红型产品本身存在一些认识上不足。因此,本文将根据以上两个导致消费者投诉的原因,着重分析消费者在购买分红型保险时应该注意哪些问题。     

保监会、银监会要求:规范合作,促进银保业务持续健康发展

本刊讯前不久,中国保监会、中国银监会联合召开贯彻落实《商业银行代理保险业务监管指引》(以下简称《监管指引》)视频会议.《监管指引》进一步明确了保险公司角色由销售为主转向以培训和服务为主,银保销售模式面临转变.销售模式的转变,有利于理顺保险公司和银行的权责关系,强化银保双方管理责任和合规意识,     

精耕细作夯实银保渠道

银保渠道是保险业最为重要的销售渠道之一,也是保险公司保费收入增长中占比较大的一个渠道.因此,规范管理银保渠道,确保银保业务稳步增长成为各个保险公司非常重视的一个环节.     

健康险“地下保单”市场

链接：“地下保单” 按照保监会的界定：非法境外保单俗称“地下保单”，其表现形式主要包括境外（主要是港澳）保险公司未经中国保监会批准，在内地向内地居民销售的保单；境外地区的保险公司派推销人员到内地销售保单，内地人员实施为境外保险公司销售保单的行为；境外地区保险公司的销售人员到内地实施向内地居民宣传、介绍境外保险公司的产品，教唆内地居民到境外签投保单的行为。     

外资全面开放背景下我国交强险的应对策略

随着中国交强险市场对外资保险公司的开放,外资保险公司在中国的业务经营范围逐步扩大,这对中国车险的经营无疑将产生重大的影响。文章结合外资保险公司在中国保险市场中的发展现状,指出中国交强险市场对外开放后,外资保险公司对中国车险市场的短期冲击力较小,但从长期来看,外资的进入对整个车险市场的格局影响深远而重大。在此基础上,文章建议国内财产保险公司的车险业务应首先从车险销售环节入手,扩大销售渠道,减轻销售成本;其次以车险理赔为主导,加强管理控制;最后加大与保险中介机构的合作力度,以期迅速增强国内财险公司的竞争力,为应对外资保险公司的挑战打下牢固基础。     

外资全面开放背景下我国交强险的应对策略

随着中国交强险市场对外资保险公司的开放,外资保险公司在中国的业务经营范围逐步扩大,这对中国车险的经营无疑将产生重大的影响。文章结合外资保险公司在中国保险市场中的发展现状,指出中国交强险市场对外开放后,外资保险公司对中国车险市场的短期冲击力较小,但从长期来看,外资的进入对整个车险市场的格局影响深远而重大。在此基础上,文章建议国内财产保险公司的车险业务应首先从车险销售环节入手,扩大销售渠道,减轻销售成本;其次以车险理赔为主导,加强管理控制;最后加大与保险中介机构的合作力度,以期迅速增强国内财险公司的竞争力,为应对外资保险公司的挑战打下牢固基础。     

数据挖掘技术在寿险业交叉销售中的应用

一般来说,保险公司获得新客户的成本比维持老客户的成本要高得多,因此保险公司开始更多地关注现有客户的发展,交叉销售正是挖掘现有客户的消费潜力的有效方法。本文以CRISP-DM(Cross-Industry Standard Process for Data Mining)方法论为基础,探讨聚类分析和关联规则在寿险行业交叉销售中的应用,并结合某寿险公司的基础数据应用Clementine挖掘工具建立了交叉销售模型,帮助寿险公司有针对性地开展产品营销。