建设具有国际先进经营管理水平的全功能银行

在中国即将加入世界贸易组织,面对更为激烈竞争的形势下,如何使一家从国家专业银行转轨而来的商业银行能够以强劲的发展态势、优良的资产、骄人的业绩和充裕的各项资源基础跨入21世纪,是摆在建设银行面前的重大课题。一、确立总体发展战略目标,使建设银行最终成为具有国际先进经营管理水平的全功能银行　　根据《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》要求,考虑到建设银行未来的竞争环境、竞争形势和建设银行的优势主要在国内的客观现实,建设银行确立了“十五”时期的发展战略指导思想,即以国内业务为基础,稳步发展国际…     

解放思想 实事求是 努力办好商业银行

今年是我国金融体制改革的关键性的一年。在这一年里,建设银行将面临着诸多新的情况和新的问题。首先遇到的是经营机制转换的重大课题。党的十四届三中全会决定“建立政策性银行,实行政策性业务与商业性业务分离”,“发展商业性银行。现有专业银行要逐步转为商业银行……,要实行资产负债比例管理和风险管理”。根据这个精神,建设银行要逐步转变为商业银行。     

股份制商业银行讲座（第二讲）——高效规范运作的银行董事会

当前，建设银行股份制改造正处于关键时期。广大员工能否提高对现代股份制商业银行的认知水平，在观念、理念和经营行为上能否按照股份制商业银行的要求尽快加以转变，是股份制改造能否成功的重要因素。因此，张恩照行长在建设银行工作会议上明确提出：“要做好对广大员工关于股份制改造的宣传和培训工作。重点是宣传和培训有关改革环境和银行业发展趋势、现代银行战略与规划、现代金融企业制度等方面的内容。”根据这一要求和广大员工了解股份制商业银行体制、机制与经营管理的强烈需求，从本期起，本刊将开辟“股份制商业银行”系列讲座栏目，系统介绍现代股份制商业银行体制、机制和经营管理方面的有关内容，以飨读者。     

股份制商业银行讲座（第一讲）——现代股份制商业银行的治理结构

当前，建设银行股份制改造正处于关键时期。广大员工能否提高对现代股份制商业银行的认知水平，在观念、理念和经营行为上能否按照股份制商业银行的要求尽快加以转变，是股份制改造能否成功的重要因素。因此，张恩照行长在建设银行工作会议上明确提出：“要做好对广大员工关于股份制改造的宣传和培训工作。重点是宣传和培训有关改革环境和银行业发展趋势、现代银行战略与规划、现代金融企业制度等方面的内容。”根据这一要求和广大员工了解股份制商业银行体制、机制与经营管理的强烈需求，从本期起，本刊将开辟“股份制商业银行”系列讲座栏目，系统介绍现代股份制商业银行体制、机制和经营管理方面的有关内容，以飨读者。     

股份制商业银行讲座（第三讲）：现代银行组织架构

当前，建设银行股份制改造正处于关键时期。广大员工能否提高对现代股份制商业银行的认知水平，在观念、理念和经营行为上能否按照股份制商业银行的要求尽快加以转变，是股份制改造能否成功的重要因素。因此，张恩照行长在建设银行工作会议上明确提出：“要做好对广大员工关于股份制改造的宣传和培训工作。重点是宣传和培训有关改革环境和银行业发展趋势、现代银行战略与规划、现代金融企业制度等方面的内容。”根据这一要求和广大员工了解股份制商业银行体制、机制与经营管理的强烈需求，从本期起，本刊将开辟“股份制商业银行”系列讲座栏目，系统介绍现代股份制商业银行体制、机制和经营管理方面的有关内容，以飨读者。     

改进服务要从日常工作着手

建立以客户为中心的理念和机制，是建设银行股份制改革的中心内容。要树立和落实以客户为中心的经营理念，实现建设银行的战略目标，把建设银行建成最有价值创造力的银行，最重要的一条就是，我们必须千方百计改进我们的服务，提高服务质量，为客户提供最好的银行服务。这是因为服务是商业银行性质职能的本能要求。商业银行之间的竞争，归根结底体现在银行提供的金融服务的竞争。     

我国商业银行经营模式的结构再造:基于国外零售银行发展趋势的价值链分析

当前国际零售银行业发展具有三方面变化:一是满意的客户成为行业最稀缺的资源;二是价值创造由“后台”向“前台”转移;三是信息技术成为零售银行实施增长战略的根本。行业价值链日趋动态化和开放性,零售银行商业模式趋向专业化和集中化,市场呈现为少数全能零售银行与众多专业化机构结成的网络。为了降低成本和提高效率,增强竞争力,我国商业银行应该按照专业化和集中化的要求实现商业模式重新定位和结构再造。具体可支持发展一些“全能零售银行”、培养银行业的“产品生产者”和“分销者”,加快发展零售银行的“管理者”模式。     

细分客户是发展个人银行业务的基础

银行经营对象是客户。银行只有拥有广大的客户群才能成为一个实力雄厚的大银行，这是商业银行不容置疑的经营法则。细分客户就是为了从最基层的基本单位消除客户“贫困”，做大建设银行客户群体，开辟了个人银行零售业务的新境界，以求成为真正意义上的大商业银行。     

股份制商业银行讲座（第五讲）——现代商业银行的激励约束机制

当前，建设银行股份制改造正处于关键时期。广大员工能否提高对现代股份制商业银行的认知水平，在观念、理念和经营行为上能否按照股份制商业银行的要求尽快加以转变，是股份制改造能否成功的重要因素。因此，张恩照行长在建设银行工作会议上明确提出：“要做好对广大员工关于股份制改造的宣传和培训工作。重点是宣传和培训有关改革环境和银行业发展趋势、现代与经营管理的强烈需求，从第三期起，本刊开辟“股份制商业银行”讲座，系统介绍现代股份制商业银行体制、机制和经营管理方面的有关内容，以飨读者。     

我国现行外币清算系统亟待完善

商业银行业是一个高智商、高风险、高创造性的行业。其产品具有“以钱生钱、无中生有、信用至上”三大特征。这些特点决定了商业银行必须具有大批高素质的职业银行家。     

迎接挑战 加快改革 推进建设银行股份制改造向纵深发展——访中国建设银行行长张恩照

张恩照：我们深切认识到，股份制改造只是手段，不是最终目的。建设银行要以股份制改造为契机，实现经营机制和管理体制的根本性转变，办成真正的现代银行。“进则生，退则亡；变则达，守则死”。改制不仅仅是建设银行自身的一项重大战略任务，更关系到中国金融业改革的大局，是一场获路争锋的勇者之成，必须下真功夫，下苦功夫。建行将要按照国务院的要求，用三年左右的时间，争取使互利和效丰达到国内股份制商业银行的领先水平，接近或达到国际良好水准，成为具有国际竞争力的现代股份制商业银行，为中国金融业全面改革的成功摸索经验。     

又一次历史性飞跃

10月27日，建设银行股票在香港联交所正式挂牌。这一天成为建设银行改革和发展历程上具有里程碑意义的一天。建设银行的成功上市，不仅向国际资本市场展现出中国银行业在变革中锐意前行的崭新形象，也标志着建设银行股份制改造取得了阶段性的成就，同时更实现了建设银行由国有独资商业银行向股份制上市商业银行转变的历史性飞跃。     

我国商业银行危机管理研究

在充满竞争与风险的现代社会,突发性事件的发生常常招致危机的到来。对商业银行而言,高负债性及由此引起的银行脆弱性使得银行机构更易受到“银行危机”的侵袭。国际货币基金组织在1998年5月出版的《世界经济展望》中将“银行危机”界定为:实际或潜在的银行挤兑(bank runs)与银行失败(bank failures),引致银行停止偿还负债或防止此一情况的出现政府被迫大规模提供援助。为降低“实际或潜在的银行挤兑与银行失败”,达到未雨绸缪的效果,金融机构及理论工作者应做好危机事件管理及相应的理论研究工作。本文主要通过考察商业银行危机事件的诱因与类型,探讨我国商业银行危机事件管理的机制与流程。一、商业银行加强危机事件管理的紧迫性影响我国商业银行发生突发性事件有两大因素:(一)内部因素第一,银行业自身的脆弱性。商业银行是高负债经营性质的机构,其运营基础是“信用”,具有强大的外部依赖效应。在全球化背景下,客户对银行信心的丧失具有极强的破坏效应,且银行间危机传递极其迅速。因此,加强对突发性事件导致的银行机构危机的管理刻不容缓。第二,商业银行管理者往往缺乏危机管理意识。一直以来,政府为保护储户的存款本金和合法利息给予银行较多的援助...     

投资博览

中国人民建设银行日前在全国建行经营管理工作会议上提出了到本世纪末经营管理的总体目标,即确立“四自”的企业法人地位,实现“三性”经营原则,建成具有国际经营管理水平的商业银行。 建行行长王岐山解释说,“四自”即自主经营、自担风险、自负盈亏和自我约束;“三性”则是指效益性、安全性和流动性。他说,当前经济生活中的矛盾反映到银行工作中,一方面加大了银行的经营风险;加一方面,信贷     

加强对基层金融机构负责人的管理与监督

基层金融机构负责人是基层金融机构经营管理活动的组织者和管理者，是处于组织、管理、协调与指挥的最前沿，肩负着商业银行业务发展、管理、防范风险、教育和培养员工的重大责任。因此，加强对基层金融机构负责人的监督与管理，对进一步强化内部管理，防范金融风险，遏制各类案件发生，保障商业银行各项业务健康稳步发展，有着极其重要的现实意义。本文结合建设银行厦门市分行开展基层机构负责人管理与监督工作的实践谈点看法。一、建立有效的基层负责人上岗机制，严格把好上岗关(一)正职竞聘上岗，副职双向选择。建设银行厦门市分行在1997…     

坚持以客户为中心银铁联手共求发展

优质客户是保证商业银行资产质量、信贷风险和经营效益的基本和前提，银行拥有的黄金客户越多，银行与客户的关系越密切，银行经营目标的实现才越有保障，当前，随着我国市场化的不断发展，各类股份制银行的崛起，特别是随着我国加入WTO，外资银行的大规模进入，银行对客户的竞争将愈演愈烈。正是这一竞争形势下，建设银行济南铁路专业分行充分发挥建设银行整体优势，遵循“客户需要什么，我便满足什么”的原则，以高效、优质、全方位的金融服务，赢得了客户、与济南铁路局结成了紧密的战略伙伴关系，银铁联手闯市场，改革中同发展。     

股份制改革：建行人的共同使命

国有独资商业银行进行股份制改造，是我国金融业的一次全新的改革实践。作为股份制改革试点银行的建设银行，通过股份制改革，最终成为具有国际竞争力的现代化股份制商业银行，是历史赋予建行人共同的伟大使命。     

浅议建行转向商业银行

近几年来,尽管建设银行不断完善和增强银行功能。努力开拓金融业务,但是,在现行投资体制、金融体制下,建行日前仍然是“大一统”下的垄断某一领域的“专业”银行,政策性金融业务远大于经营性金融业务。这一事实告诉我们,建行在向商业银行转变过程中,有很多问题需要研究和探讨。 一、遗留问题的处理,对建行今     

努力把厦门市分行办成客户首选银行

建设银行成功上市后，对战略愿景进行了重新定位，突出了三个“为”和一个“目标”，即“为客户提供最佳服务，为股东创造最大价值，为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行”。这一愿景高瞻远瞩、内涵丰富，为建设银行的长远发展指明了方向。在总行战略愿景的推动过程中，分支机构是重要的执行主体，应从实际出发，创造性地贯彻落实。[编者按]     

加强重点项目经办行经营管理

加强重点项目经办行经营管理中国人民建设银行广西壮族自治区分行根据建设银行要进入市场，要向商业银行转轨的改革方向。我们在平果铝分行进行探索，走出了一条加快重点建设项目经办行商业化的改革之路。我们感到，改革以来，建设银行的重点建设经办行存在“三个不适应”...