基于因子分析的服务企业员工微信使用行为模式研究

智能手机的高使用率使大众淹没在网络化的社群中,移动社交网络与即时通讯工具日益成为企业员工工作和社交的重要手段。由于服务产品的特殊性及服务管理和营销工作的复杂性,服务型企业对成本低、传播功能丰富的即时通讯工具(微信)的依赖度日益提高。文章以酒店为研究对象,通过问卷调查和因子分析,探究企业员工的微信使用行为模式。研究发现,酒店员工的微信使用行为主要集中在挖掘维系新老客户、解决工作难题、企业认同营销推广、协调传递工作任务、同事间非工作社交这五个方面。     

运用微信公众平台 创建党政干部学习新载体

QQ、微博、微信等新兴通讯工具,不仅改变了人与人之间交流、沟通方式,同时也形成了一种全新的公共空间,在过去的一年中,微信成为最热门的互联网应用,截至2013年1月目前微信注册用户量已经突破3亿,也就是说每4个人当中就会有一个人在使用微信,微信也成为智能手机的标配之一。微信源于移动互联网,具有广泛社交网络基础,这是微信与PC互联网最大的不同,微信就是为移动互联网而生的,而移动互联网和移动学习是未来发展的大趋势。     

沙中掘金

如今微博、微信等社交媒体火热，无论你是不是“控”，毫无争议的是，在不经意间我们已经进入了网络社交时代。在享受社交时代的便利和乐趣的时候，这其中蕴含的奥秘和巨大商机，是否也为你惊叹？《社交红利》一书，作为腾讯一线资深员工徐志斌的经验总结，被誉为社交网络教材。为你解答如何从微信、微博、QQ空间等社交网络带走海量用户和收入。     

移动SNS的社交网络传播方式现状分析与改进探索

鉴于社交网络的传播效果对移动SNS的使用尤为重要,本文充分分析了移动SNS的社交网络近距离传播方式现状后,探索性的提出了蓝牙网络和Wi-Fi网络两种技术改进方法,为进一步研究指引了方向。     

政务微信:网络问政新利器

正近段时间以来,微信公共平台账号悄然兴起。以微信为代表的移动新社交媒介,正对我国社会舆论格局产生新的影响,舆情作用力日趋彰显。有业内分析人士指出,随着移动社交吸引力不断增强,移动社交网民和微信公共账号数量会大幅增长,并将进一步扩大突发公共事件与社会热点话题的网民参与。随着越来越多的党政机关、社会组织、主流     

企业微信公众号关注及推广影响因素的实证研究

通过社交媒体工具开发的微信公众号,已经成为企业重要的营销和客户服务平台。用户对于企业微信公众号关注方式,可分为初次关注和持续关注两种类型。为了保留和吸引用户,企业应当重视上述两种关注方式的影响因素,以及不同人群对于上述两类公众号的关注方式的差异性,从而采用不同的营销策略。基于理论和实践分析,通过大样本调研,对不同用户群体在两类关注方式的差异性进行比较分析,根据研究结果提出丰富微信公众号内容、针对女性作出微信公众号特别设计及将更多公众号内容关注于22-29岁年龄段消费者等对策建议。     

企业社交媒体使用加剧还是缓解员工情绪耗竭?情绪调节策略与工作自主性的作用

员工在工作场所使用社交媒体从事社交活动的行为日益普遍,但是至今尚不清楚这种社交型企业社交媒体使用是加剧还是缓解了员工情绪耗竭。本研究基于工作要求-资源模型和情绪调节过程模型,构建了一个有调节的中介模型,研究认知重评和表达抑制对社交型企业社交媒体使用与情绪耗竭关系的双重中介作用,以及工作自主性的调节效应。对来自中国29个省份的506名在职员工的数据进行层次回归分析和Bootstrap检验,结果表明:社交型企业社交媒体使用通过认知重评降低情绪耗竭水平,但是通过表达抑制增加情绪耗竭水平;工作自主性增强认知重评在社交型企业社交媒体使用与情绪耗竭关系中的中介效应,但是没有调节表达抑制的中介效应。研究结论揭示了员工社交型企业社交媒体使用对情绪耗竭的影响机理和边界条件,丰富了企业社交媒体使用行为的相关研究,为理解数字工作环境下的员工情绪耗竭提供了新视角,并为改善员工职场健康提供了理论支撑。     

被支持还是被监控？网络半透明对情感承诺的双刃剑效应

社交媒体的广泛应用使组织网络呈现出新的表现形式——网络半透明,即组织中原本具有私密性或不可见特性的社交网络变得公开可见了。然而,目前相关研究主要集中在网络半透明的工具性结果上,对于其在情感承诺上的作用还知之甚少。根据赋权奴役悖论,本研究在社会交换理论的基础上构建了假设模型,提出网络半透明通过组织支持感知的赋权路径和通过监控感知的奴役路径,进而对情感承诺产生双刃剑效应。此外,研究认为,网络半透明的影响取决于员工的友谊网络中心性。中心性越低,网络半透明对组织支持感知的影响越强,对监控感知的影响越弱。本研究选取5家公司的211名使用社交媒体工作的员工进行问卷调查获得数据,并从实证上检验了假设模型。本研究关注网络半透明的双刃剑效应,有助于理解网络半透明产生的人际关系显性化对情感承诺的积极和消极作用,也为企业理解社交媒体使用过程中可能给组织带来的影响提供理论指导。     

通过网民心理预测社会现象的新方法——计算社会科学

正互联网络的诞生和发展改变了人类生活,同时也改变了人类观察自身的方式。尤其是随着互联网Web2.0时代的到来,人们的网络生活形态从被动接收信息向主动生产、交流信息转变。社交网络、博客、微博、微信等新兴网络社交媒体平台以及各类移动互联网工具兴起之后,每时每刻都有海量用户在使用它们记录着自己当下的感受、思想和情绪。由众多个体不断生产并被实时存储下来的海量网络数据,恰好可成为研究者们观察人类个体和群体心理行为特征与规律的宝贵资源。计算社会心理学作为计算社会科学的重要分支,社会科学基础研究提     

企业社交工作平台应用对员工在线办公工作意义感的影响研究

作为在线办公的重要工作载体,企业社交工作平台促进了员工在线互动交流,扩大了员工之间的合作网络边界,并对员工的工作意义产生影响。本文基于社会网络理论与方法 ,实证研究了企业社交工作平台应用对员工在线工作意义的影响机理,并从员工自我中心网络的视角探究了线上咨询网络密度和线上情感网络密度的双重中介效应。研究发现,企业社交工作平台应用积极影响员工感知到的在线工作意义,线上咨询网络密度而非线上情感网络密度在企业社交工作平台应用和在线工作意义之间起中介作用。研究结论对组织如何有效利用企业社交工作平台提高员工的在线工作意义提供了新的启发。     

我奇故我在--创意平面广告评鉴

仿佛,我们进入了一个难以回避广告的时代:走在路上,坐在车上,打开电视,摊开报纸……甚至,当你花了60元钱关掉手机准备好好看场<天下无贼>的时候,佳能DV、数码相机IXUSi5、照片打印机、诺基亚从3210到7260……直到伴随你眼泪一同落下的那则由中国移动传送的短信,都在诉说:我们,在广告与广告的夹缝间游走.     

消费者对公司治理影响的研究

近来的研究表明利益相关者之间的制衡状况对公司治理产生重大的影响，文章在此逻辑基础上研究了消费者对公司治理的影响机制，分析了我国消费者参与公司治理的现状，并且提出了消费者参与公司治理的发展思路。     

EPC系统对供应链的影响探讨

条码技术上的局限性导致供应链中的信息流和物流不能保持匹配，从而影响了供应链运作效率，EPC系统的提出不仅为供应链上信息流与物流不匹配问题的解决提供了方案，它对供应链也将会产生革命性影响。本文简要介绍了EPC系统的主要功能以及物联网的概念；从微观和宏观两个层次分析了EPC系统对供应链可能产生的革命性影响。     

利用MATLAB研究火箭升空问题

运用物理学的方法和微积分的知识来建立数学模型,借促MATLAB软件,得到结果:在第60秒引擎刚关闭时,火箭的高度为9317.8米,速度为274m/s,加速度为132.7931m/s2;火箭达到最高点的时间为70.2s,高度为14604m.k的值估计为0.4904.     

浅谈我国房价中的统计问题

本文通过对2009年全国房价数据的统计来源和统计方法进行比较分析,从统计学角度提出了全国房价统计中涉及到的统计口径、统计方法、数据处理等几个方面的问题,提出要在当前我国房价统计过程中要统一统计口径和选择合适的统计方法。     

基于QFD的选址方法研究

利用质量功能配置QFD方法,建立影响选址的各种因素之间的关系框架,为选址问题提供一种新的分析方法.在选址过程中不仅考虑顾客需求及候选厂址的政治、经济、技术、劳动力等外部因素,同时考虑影响选址的内部因素如产品开发过程中的各关键环节.最后,通过算例分析验证了所提出的方法.     

基于李嘉图模型对购买力平价理论的一个修正

自由贸易使得双方达到均衡的收入和福利水平,因而也就达到了均衡的货币购买力。本文研究发现,两国货币之间的汇率取决于两国相对的劳动力供给、两国临界商品生产的相对劳动生产率、消费者的消费偏好、两国相对的货币供给数量以及两国相对的货币周转速度。同时,得出汇率仅取决于两国临界商品价格水平之比的结论,这与Cassel购买力平价理论存在差异。本文提出解决人民币升值压力问题的基本思路是使临界商品向着中国具有更小比较优势的商品移动。     

室内设计专业教学改革探讨

近些年,我国高校室内设计专业蓬勃发展,但与企业的用人要求还存在一定的差距。文章就室内设计教学中存在的问题及改进与创新室内设计专业的教学方式进行了探讨。     

编制施工现场安全技术措施之我见

施工现场安全技术措施是施工现场安全管理的纲领性文件,是施工现场项目管理的重要组成部分。制定一个切合实际、可操作、科学合理的施工现场安全技术措施,对于全面实施施工现场项目管理,科学组织施工,杜绝人身伤亡事故,防范安全风险具有十分重要的意义。