甘南:藏乡“先行官” 架起“连心桥”

国网甘肃省电力公司甘南供电公司(以下简称“甘南供电公司”)持续落实为民情怀,全面推行“共建、共治、共享、共用”的、具有新时代文明实践中心特色的服务新模式——“1个中心供电所+N个格桑花光明驿站”,延伸供电服务末端,深化属地化便民服务。从“暖心”服务开始针对农村留守儿童、留守老人多的问题,甘南供电公司构建“台区经理+共产党员服务队”网格化服务形式。     

《微笑一星期》:提升国网服务品牌

2013年12月20日,在第三届北京国际微电影节中,由国网福建省石狮市供电公司拍摄的、福建省首部电力主题微电影《微笑一星期》获评“最佳公益微电影”。石狮市供电公司将企业文化建设作为企业发展的灵魂工程,积极开展以价值观输出为核心的企业文化推广与品牌传播,拍摄《微笑一星期》便是其中一次大胆创新的实践。剧情在供电营业员、盲人歌手与留守儿童之间展开,从小处着眼,却立意深远,影片贯穿着国家电网公司的企业精神、核心价值观和服务理念,传递了国家电网公司“处处民生、善小常     

快速反应：电力青年服务队大显身手——鹿寨县电力公司“青年服务队”二、三事

今年以来，鹿寨县电力公司开展了“创文明行业，诚信建设年”活动，实施“百千万”大行动，为社会提供优质的供电服务，为此，该公司成立了两支“青年服务队”，共有30多人，每支分成若干个服务小组。分布在公司各个供电营业所。“青年服务队”的成员均由年轻人组成，是集技术力量和施工力量的最佳组合，旨在为用电客户提供最快速的事故抢修和最优质的供电营业服务。     

以“电力驿站”为载体做精优质服务

<正>国网上海电力青浦供电公司积极构建乡村精准化服务体系，并深入开展“电力驿站”建设与运营工作，成功实现了乡村电力服务的有效优化，助力乡村振兴与营商环境的全面提升。国网上海市电力公司青浦供电公司（以下简称“青浦供电公司”）创新组建以共产党员服务队为主，以基层班组、志愿力量为支撑的网格化电力服务团队，大力推进胜新村“电力驿站建设，采用精准服务新举措，形成“供电公司—试点—客户”三位一体新链条，将电力服务乡村振兴以实际行动带到田间地头，真正实现乡村百姓“办电不出村”。     

为民服务 情暖诗城——国网马鞍山供电公司学雷锋活动典型事迹

<正>国网安徽省电力有限公司马鞍山供电公司(以下简称"马鞍山供电公司")以"立足供电岗位、履行社会责任、奉献无私爱心"为宗旨,依托"黄绿红"志愿者服务队和共产党员服务队两大载体,坚持二十一年如一日开展系统化学雷锋活动,以机制建设为保障、以先模精神为支撑,大力弘扬志愿服务精神,将社会主义核心价值观的基本要求化为具体行动,走出了一条具有     

“四个快”建好“村网共建”服务点

<正>国网上海电力浦东供电公司川沙供电营业站将电力服务乡村振兴的实际行动带到田间地头、乡里人家，实现乡村百姓办电不出村、不跨乡、当日办理的服务承诺，真正打通服务群众“最后100米”。国网上海市电力公司浦东供电公司川沙供电营业站（以下简称“川沙供电营业站”）着力提升供电服务质量，持续推进网格化电力服务模式，建立以共产党员服务队为主，以基层班组、志愿力量为支撑的电力服务团队，打造栏杆村便民服务示范点，真正打通服务群众“最后100米”，确保农业稳产增产、农民稳步增收、农村稳定发展。     

《点滴的坚持》:传递美德正能量

2014年9月初,国网江苏泗阳县供电公司组织拍摄的电力廉政公益微电影《点滴的坚持》,在全省参评的113部优秀作品中脱颖而出获得三等奖。这也是泗阳县供电公司拍摄的《点滴的坚持》继2013年荣获宿迁市首届微电影大赛二等奖之后的又一殊荣。近些年来,泗阳县供电公司始终不渝将企业文化建设载体、内容和方法创新,主动将企业文化建设创新与构建和谐社会发展有机结合;与促进服务职能转变、提升企业整体形象和树立社会责任担当有机结合;与规范员工服务行为、加快员工综合素质提升和践行群众路线教育活动有     

百姓心中的一抹红

伴随着向全社会作出庄重承诺：“我志愿加入‘国家电网冀北电力共产党员服务队’！我庄严承诺：牢记党的宗旨，永葆先进本色，服务人民，奉献社会，传播光明播撒爱心。”国网固安县供电公司“国家电网冀北电力党员服务队”正式成立了。从那一刻起，“红马甲”成了这支队伍的代名词，也是从那一刻起，党员服务队的名字深深的驻扎在了百姓心中。     

案例 “双长融合”供给“一条龙”用电服务

<正>在全面助力乡村振兴工作中,国网福建电力闽清县供电公司（以下简称“闽清县供电公司”）整合资源,优势互补,依托属地政府资源,将供电服务融入政府服务,通过搭建政企党建联创平台、打造“能源服务站”、建立“双长融合”服务队伍等形式,共同营造以人民为中心的和谐社区氛围。     

党建带团建 唱响青春歌

正团委(团支部)名片国网山东省电力公司潍坊供电公司团委作为国网山东省电力公司系统唯一市公司团委荣获2017年度"全国五四红旗团委"称号。此外,潍坊供电公司团委还荣获"山东省五四红旗团委""、国网山东省电力公司五四红旗团委",潍电义工志愿者协会荣获"全国最佳志愿服务组织""、山东省学雷锋志愿服务示范点""、首届中国青年志愿服务项目大赛银奖"等称号,公司营销部团支部荣获"全国五四红旗团支部"称号。     

舟山:工匠助残“修而立”

正"修而立"东海工匠助残技能培训公益课堂志愿服务项目是国网浙江省电力有限公司舟山供电公司(以下简称"舟山供电公司")"阿拉来嘞"志愿服务队联合舟山市定海区志愿者协会倡导打造,以舟山市技能大师夏志祥老师傅为核心人物,团结凝聚残疾人,形成传承工匠精神、电器维修技术、资源变废为宝、学有所成反哺社会的系统化志愿服务体系。遵循"门槛低、小而精、接地气、可持续性"的原则,支持残疾人事业,关心残疾人就业,为他们打通一条实现自我价值的无障碍通道。该项目获2020年浙江省青年志愿服务项目大赛金奖。     

电网先锋耀港城

<正>"秦皇岛公司共产党员服务队针对农村地区每季度开展电力服务"三下乡"活动,为乡村百姓送技术、送服务、送宣传"秦皇岛正能量共产党员服务队主动服务,确保医院无忧用电;秦皇岛夏都共产党员服务队周末夜巡保供电;秦皇岛孤竹共产党员服务队安全用电巡查到田头;秦皇岛心窗共产党员服务队不畏三伏"烤"验,为祖国的花朵撑起"安全伞";……自2012年国网秦皇岛供电公司"共产党员服务队"成立以来,服务队已扩大至32支队伍,党员634人,累计开展志愿服     

国网江苏苏州供电公司:供电企业社区客户经理云服务管理体系的构建

实施背景国网江苏苏州供电公司2006年成立的社区客户经理志愿者服务团队,深受社区和居民们的好评,“亲情电力进社区”被评为江苏省优秀服务品牌。面对信息化、社会多元化、需求个性化的新形势,如何更有效提升服务队建设水平,促进供电服务从单项供给型向智能互动型转变,成为志愿者服务核心团队面临的新课题。     

强基挖潜 助力供电所再提升

目标考核是供电企业做好各项工作的重要抓手。为加强乡镇供电所和农电队伍建设,补齐乡村供电服务短板,全面助力乡村振兴,国网山东省电力公司昌邑市供电公司(以下简称“昌邑市供电公司”)相继制订《关于建立供电所管理综合协调机制的通知》《供电所综合考核实施方案》和《数字化供电所推广实施方案》等通知文件,以打造数字化供电所建设为契机.     

提升青年精神素养 大展青年担当

青年精神素养提升工程启动以来,国网湖北电力孝感供电公司团委切实履行引领凝聚青年、组织动员青年、联系服务青年的职责,以创新的工作载体、丰富的活动形式、长效的工作机制,不断激发公司青年工作新生机新活力,力争打造青年精神素养提升的“孝感样板”。国网湖北省电力有限公司孝感供电公司(以下简称“孝感供电公司”)团委坚持精心谋划部署,注重创新突出特色,深入推进“青年大学习、大讨论、大实践”,着力形成新时代青年精神素养提升的高质量标杆。深化三种形式确保大学习有高度抓好专题研学。     

“五心”打通服务最后“一米”

国网甘肃电力白银供电公司创新服务手段,打造以服务客户为主的初心、贴心、用心、热心、细心“五心”服务,打通服务最后“一米”,使供电服务质量得到不断提升。优质服务是建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的重要组成部分,不断提升供电服务质量是供电企业生产和发展的必然选择。国网甘肃省电力公司白银供电公司(以下简称“白银供电公司”)深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,通过“五心”服务,想客户之所想、解客户之所需,创新服务手段、改变服务模式,建立特殊用电群体档案,深化“网格化”服务,不断提升服务水平。     

铁肩扛重任 百湖架百桥

正黑龙江省大庆市因石油而兴,也创造了宝贵的大庆精神和铁人精神。国网黑龙江省电力有限公司大庆供电公司(以下简称"国网大庆供电公司")"铁人"共产党员服务队长期以来继承"铁人精神",积极对接和服务电力企业和市政大项目、大企业、大客户,服务经济社会发展,优化营商发展环境的。国网大庆供电公司"铁人"共产党员服务队共有19支,党员人数近350人,分布于各个供电分公司和相关职能单位,个个都是敢打硬仗的专业技     

建强党员服务队 筑牢为民“连心桥”

<正>国网河北电力石家庄供电公司将共产党员服务队建设作为践行宗旨、落实责任、推进基层党建高质量发展的重要抓手,创新机制,强化管理,深入实践,提高为民办实事能力,筑牢为民“连心桥”。近年来,国网河北省电力有限公司石家庄供电公司（以下简称“石家庄供电公司”）坚持把做好电力先行官作为责无旁贷的使命任务,把架起党群连心桥作为始终不渝的价值追求,多措施建强党员服务队,进一步将管理的末稍转变为服务的前端,打通了党的建设和为民服务的最后100米。     

微电影在企业文化传播中酌应用与实践

2013年,国网浙江省电力公司为大力建设和弘扬统一的企业文化,将微电影这一新颖传播方式应用到企业文化建设和传播工作中,在公司系统举办了一次以“弘扬优秀企业文化”为目的,以“制度管事、文化管心”为主题的微电影创作大赛。     

太行泉城的“连心桥”

国家电网河北电力(庆祥)共产党员服务队紧紧围绕邢台发展需求,做实做细服务,为当地经济社会发展提供了有力支持。作为2022年度“全国最佳志愿服务组织”获得者,国家电网河北电力(庆祥)共产党员服务队(以下简称“庆祥党员服务队”)自2011年成立以来,认真落实国网河北电力党委和邢台市委市政府部署,围绕邢台发展需求,以建设一流现代化能源强企为目标,做细做实政治、抢修、营销、志愿、增值“5项服务”,绘就了新时代最美底色。