破解营销瓶颈 拓宽供电市场

<正>在深化电力体制改革的新形势下,基层供电企业的发展机遇与困难挑战并存,面对新的形势,必须摒弃过去不适应的市场营销观念和方式,采取积极有效的市场营销策略,才能在激烈的电力市场竞争中取胜。随着新一轮电力改革的逐步深入,电力市场呈现多元化趋势,面对新形势,主动地破解营销瓶颈,最大力度地抓好供电市场营销,满足社会日益增长的电能需求,事关基层供电企业的生存与发展。因此,基层供电企业必须要以新的理念和思路,消除瓶颈问题,拓宽供电市场。供电营销存在的"瓶颈"从实际情况看,基层供电企业市场营销工作存在以下问题:一是供电员工缺乏市场营销的     

加强城市电网供电可靠性管理的探讨

供电可靠性是电力可靠性管理的一项重要内容,直接体现供电系统对用户的供电能力,反映了电力工业对国民经济电能需求的满足程度,是供电     

加强北京电力营销管理

电力营销是供电企业的核心业务,加强供电企业电力营销工作的管理和提高电力营销工作的质量,不但关系到供电企业自身的生存和发展,而且决定着供电企业的市场竞争力。在国民经济持续快速发展和电力经营体制转变以及电力供需矛盾缓和的新形势下,加强供电企业电力营销管理,建立一个     

电力企业营销战略优化

电力供应紧缺时的供求关系造就了电力企业粗放型的经营方式,国家推行“重发、轻供、不管用”的政策,供电企业对用户的管理只是计划分配,强制性拉闸限电、超用电罚款等,由于电力是紧俏商品,供电企业不会以用户为中心去研究市场营销战略。在管理机制上严重缺乏创新,市场化水平及营销管理水平与国外企业相比有着较大差距。只有不断强化基础管理,构筑适应市场经济发展的全效营销战略,为客户提供优质电能和优质服务,企业才能实现社会效益和经济效益的“双赢”。     

提升供电企业用户关系管理策略探析

正随着售电侧市场的逐渐放开,电力用户将有更广泛的选择范围,用户价值的重要性对于供电企业愈发明显。现阶段,供电企业的发展重点应由原有的电能质量转变为对电力客户的价值挖掘和关系维护。供电企业用户关系管理存在的主要问题新电力体制改革带来了市场竞争的多元化。随着社会资本的进入,     

电力企业营销战略优化

电力供应紧缺时的供求关系造就了电力企业粗放型的经营方式,国家推行“重发、轻供、不管用”的政策,供电企业对用户的管理只是计划分配,强制性拉闸限电、超用电罚款等,由于电力是紧俏商品,供电企业不会以用户为中心去研究市场营销战略.在管理机制上严重缺乏创新,市场化水平及营销管理水平与国外企业相比有着较大差距.只有不断强化基础管理,构筑适应市场经济发展的全效营销战略,为客户提供优质电能和优质服务,企业才能实现社会效益和经济效益的“双赢”.     

供电企业市场营销策略探讨

长期以来电力企业一直在计划经济体制下运作,电力是供不应求的商品,电力企业一直没有市场意识和营销观念,虽然近年来电力企业逐渐与政府职能脱离,但由于整个国民经济对电能的依赖作用以及电网所具有的天然垄断属性,即使在前几年电力需求停滞的时候,大多数供电企业也仅仅从销售的观念出发,认为解决这个问题的方法是降低成本,从短期考虑只要把电销售出去就行了,企业的管理者把主要精力放在技术上、放在电力生产、输配供电的各个环节上,很少去研究电力市场的需求及其应采取的策略,这些实际只是营销管理中的生产观念、产品观念或推销观念。而从…     

供电企业市场营销策略探讨

长期以来电力企业一直在计划经济体制下运作,电力是供不应求的商品,电力企业一直没有市场意识和营销观念,虽然近年来电力企业逐渐与政府职能脱离,但由于整个国民经济对电能的依赖作用以及电网所具有的天然垄断属性,即使在前几年电力需求停滞的时候,大多数供电企业也仅仅从销售的观念出发,认为解决这个问题的方法是降低成本,从短期考虑只要把电销售出去就行了,企业的管理者把主要精力放在技术上、放在电力生产、输配供电的各个环节上,很少去研究电力市场的需求及其应采取的策略,这些实际只是营销管理中的生产观念、产品观念或推销观念.……     

电能计量：走集约化管理之路

丽水电业局是浙江省电力公司的直属供电企业,受省政府委托代管丽水市的9个县级供电企业。2004年全市共有电力用户84万户,全社会用电量27亿千瓦时。到2004年底全市共有运行电能计量器具848766台。由于历史原因,丽水市、县两级供电企业间管理关系比较松散,电能计量管理也存在诸多     

10kV专变用户客户端电能计量装置改造评估分析

电能计量装置是供用电双方进行交易的"秤杆子",计量装置的准确与否,关系到供用电双方的利益。因此,各级供电部门把电能计量装置管理作为电力营销工作的一项重要内容来管理。专变用户的用电量占我局售电量的     

浅谈智能电网背景下营销模式创新

<正>在智能电网背景下，电力营销模式也需要进行相应的调整和创新。国网湖北电力孝感市孝南区供电公司利用智能化的电网管理和控制技术，更加精准地了解用户需求，制定更为合理、精准的营销策略，以提高用户体验和满意度，从而提高行业整体效益。     

供电营销市场化浅析

正供电营销,就是在供电市场中以客户需求为中心,通过一定的方式方法,使电力客户使用安全、可靠、经济的电力商品,并使客户享受到供电企业周到的服务。供电营销在基层供电企业的经营中尤其重要,营销工作做得如何直接决定着供电企业的市场竞争力,直接关系到供电企业的经济和社会效益,直接关系到供电企业的生存与发展,特别是在当前电力市场深化改革的新形势下,基层供电企业应该毫无疑问地把供电营销摆到突出位置,一切经营活动都以供电营销为中心,并且锲而不舍地把供电营销抓实抓活抓出成效。     

电力营销管理及优质服务的创新策略

正供电公司在分析电力市场需求变化的基础上,根据自身实际情况来围绕"电能产品、市场需求、营销管理"等方面进行电力营销管理及优质服务策略的创新,力争构建以市场为导向的电力营销管理体系,通过优质营销服务、优良电能产品、较低营销成本等多种举措来切实提高客户的满意度。     

新形势下如何提升基层供电营销人员素质

正基层供电企业营销人员作为从事电能销售、电费回收等一线工作的员工,其素质的高低对于电网企业在今后激烈的电力市场竞争中能否持续健康发展至关重要。提升基层供电企业营销人员素质的必要性适应新一轮电力体制改革的需要。新一轮电力体     

优化电力营销体系

供电企业通过优化电力营销后台建设、营销人员配置及营销服务体系等措施,实现企业由管理型向服务型转变,由限制用电向放开用电转变,由卖方市场向买方市场转变,由埋怨客观原因向积极迎接市场转变,由此为客户提供优质电能和满意服务,最终实现社会效益和经济效益的"双赢"随着供电企业经营体制的转变和电力供需矛盾的缓和,电力卖方市场已转变为买方市场,电力营销已成为供电企业的核心业务,电力营销工作的质量已关系到供电企业自身的生存和发展,并决定着企业的市场竞争     

有效防范电力营销的法律风险

<正>在开放的市场经济环境下,电力企业的竞争也日趋激烈,企业要想提高竞争的核心力就要加强供电的营销服务,因此,必须要加强电力营销服务的风险防范与预警管理。一、工作描述电力营销的基本业务包括业务扩充、变更用电业务、电费回收管理、供用电合同管理、用电检查与营销稽查等。电力营销作为连接供电企业与用户的纽带,在整个电力生产经营中发挥着日益重要的作用。     

重构欠费管理模式

目前,在大多数供电企业营销和财 务两个部门统计的用户欠费数据,或多 或少存在不一致的现象。这实质反映出 在我们实际的营销和财务管理工作中, 还存在一些不足和薄弱环节。如电力欠 费管理方式粗放简单,应收账款核算不 到位,财务与营销部门信息沟通不畅等。 由此导致电力欠费管理缺乏实效,财务 应收账款核算余额不能真实反映用户欠 费。巨额电力欠费严重影响供电企业的 资金周转,影响资产经营工作绩效考核。 为此,必须加强对电力欠费的管理工作,     

供电企业如何有效开展QCC活动的思路

供电企业作为电力系统发电、输电、变电、配电、用电五大环节的重要组成部分，承担除发电以外的电能加工和销售的任务，居于实现电能产品价值的重要地位。为保证发挥电力生产的最佳效益，在其整个生产经营过程中，广泛开展QCC（质量管理小组，下同）活动，有着十分重要的意义。本文结合荆州电力局近年来开展QCC活动的实践，试就供电企业如何有效开展QCC活动，谈一点看法。一、供电全业生产经营特点供电企业，作为联系发电厂和电力用户的电能经营单位，其生产经营的特点为：1．电力生产的枢纽性供电企业具有把发电厂所发出的电能经中间加…     

供电企业市场营销策略探讨

长期以来电力企业一直在计划经济体制下运作，电力是供不应求的商品，电力企业一直没有市场意识和营销观念，虽然近年来电力企业逐渐与政府职能脱离，但由于整个国民经济对电能的依赖作用以及电网所具有的天然垄断属性，即使在前几年电力需求停滞的时候，大多数供电企业也仅仅从销售的观念出发，认为解决这个问题的方法是降低成本，从短期考虑只要把电销售出去就行了，企业的管理者把主要精力放在技术上、放在电力生产、输配供电的各个环节上，很少去研究电力市场的需求及其应采取的策略。     

如何诊断用电市场营销风险

电力营销风险管理是指在电能产品销售、供电服务等环节运用各种手段把风险减至最低的管理过程.随着"厂网分离,竞价上网"模式的展开、大用户直购电试点的进行以及售电环节引入竞争的逐步放开,电力市场已逐步完善,市场化的电力环境中充满了许多不确定因素,这些不确定性给供电公司的市场营销带来诸多风险.