同业对标在供电所管理中的应用

正因国家经济的快速发展,配网规模也随着供电负荷的持续上升而不断壮大,供电所在经济发展平台上发挥着愈来愈重要的作用。如何在新形势下切实提高供电所的管理水平,是当前电力行业管理的重中之重。本文提出构建同业对标管理平台的新思路与方法,以期提升供电所管理水平,实现供电行业的新的发展。同业对标的核心管理理念即为用指标评价企业,用业绩考核企业。人力资源、电网运行、资产经营、营销服务以及安全管理为同业对标的五大评价指标。同业对标管理在电力行业的有效实施有助于强化管控,提升供电所     

营销专业同业对标指标提升措施

随着我国电力市场的不断完善,供电企业不断转变观念,改善企业的服务方式和方法,积极探索新的电力营销模式,以适应市场化的需求。近年来,国网吉林白山供电公司在营销管理工作中,以深入开展同业对标为抓手,找差距、挖潜力、促提升。坚持“定岗定标”“同绩同效”“一标一策”的原则,将同业对标各项指标落实到人,实现管控能力的有效释放。同业对标找差距2012年,白山供电公司在同业对标中排名全省C段。结果显示,各项指标管控没能与日常营销服务工作有机结合。为全面提升营销服务工作,白山供电公司认真分析工作中存在的问     

“三三三”工作法助力供电所管理提升

正为解决营销管理在供电所层面难以落地的问题,国网河北电力唐县供电公司不断加强供电所管理的长效机制建设,立足基础管理,强化过程管控,突出指标提升,按照"严标准、重规范、求实效"的原则,搭建供电所管理提升载体,通过开展星级晋阶、同业对标、业务竞赛等活动,巩固"全能型"供电所建设成果,形成了浓厚的比、学、赶、超进取氛围,促进了供电所管理水平整体提升。     

专题综述 乡镇供电所同业对标管理实践的合肥经验

供电所同业对标是促进供电所管理提升工程实施的有效手段和措施。国网安徽合肥供电公司遵循“常态开展、动态比较、持续改进”原则,确立从供电所“安全生产、营销管理、供电服务、队伍建设、综合管理”五个专业“树典型、立标杆”,建立了供电所同业对标管理办法、对标管理指标体系,全面规范指标数据采集、计算、分析工作,通过不同供电所之间指标数据的横纵向对标分析,引导供电所寻找短板,不断总结、推广先进管理经验,夯实供电所基础管理,实现县公司和供电所管理水平的全面提升。     

营销精细化管理同业对标

对县供电企业营销精细化管理的指标进行量化,实现了同业对标工作的科学性和可操作性,有力地推进了县级供电企业营销精细化管理同业对标工作     

綦南:完善“一体三化”机制

綦南供电公司在探索强化乡镇供电所管理的过程中,以标准化供电所建设为抓手、以乡镇供电所提升为目标、以供电所同业对标为导向,优化公司职能部门专业管理、营销部统筹、广汇分公司综合管控协同体系,强化供电所"网格化"责任、"常态化"检查、"同质化"对标的"一体三化"管控模式,持续提升供电所管理水平。完善体系,理顺机制完善"专业管理+综合管控"的供电所管理     

綦南:完善“一体三化”机制

正綦南供电公司在探索强化乡镇供电所管理的过程中,以标准化供电所建设为抓手、以乡镇供电所提升为目标、以供电所同业对标为导向,优化公司职能部门专业管理、营销部统筹、广汇分公司综合管控协同体系,强化供电所"网格化"责任、"常态化"检查、"同质化"对标的"一体三化"管控模式,持续提升供电所管理水平。完善体系,理顺机制完善"专业管理+综合管控"的供电所管理     

对标开出提升业绩新“处方”

<正>同业对标既是反映企业管理水平高低的一把"标尺",也是促进企业提升管理能力的"标杆",截至2014年9月份,国网承德供电公司在冀北系统同业对标体系管理指标中排名第一,开创了公司各项指标记录的新高度,取得了实实在在的成绩,真正做到了向同业对标中要效益,在夺标晋位中谋发展。科学分析加大执行力度"2014年的指标下达后,大家都卯足了干劲,虽然明知难度非常大,但我们还是充满了信心。"承德公司物资供应中     

新形势下供电所营销管理“勤”字当先

正随着智能电表全覆盖,抄表数据全采集,电力营销进入智能化时代。新形势下,农村供电所电力营销管理如何控制好各项营业指标,确保营销同业对标进位,最大限度地实现降损增效,是基层供电所必须认真思考的问题。近年来,国网恩施市供电公司屯堡供电所依靠科学合理的管理和务实管用的技术手段,突出"五勤、四实"的管理要诀,扎实开展精准营销工作,供电所管理水平得到了有效提升。"勤学",精心培训提升本领     

指标提升勇争先

同业对标，是反映企业管理水平高低的标尺，为企业提升管理能力树立标杆。今年，国网唐山供电公司将同业对标工作纳入一把手工程，以“求实务实、提质提效”的作风，注重同业对标工作的激发、调动和导向作用，挖根源、比差距、找突破、抓落实，强化协调配合，实现整体联动，在公司内部快速形成了形成你追我赶、奋勇争先的良好氛围，指标数据和管理水平得到稳步提升。     

实时在线监测 强化对标管控

正近年来,国网隆德县供电公司在供电所日常管理中,以星级供电所创建为抓手,以基础管理为依托,将同业对标管理下移到供电所管理工作的全过程,从安全生产、营销服务、综合管理核心业务入手,通过责任量化、制度跟进、实时监测、督办考核等举措,供电所同业对标管理工作初现成效。闭环管控,细化责任落实细化责任目标落实。为全面提高供电所在宁夏电力公司同业对标中的排名,促进供电所各项工作良性循     

供电所同业对标“4321”工作法

<正>河南省栾川县电业局深人探索"4321"供电所同业对标管理工作新方法,以"综合建机制,专业抓规范"为管理理念,全面强化供电所"安全生产、设备管理、营销管理、供电服务"四大专业,建立完善"组织、指标、管控"三大体系,着重强调"业绩、管理"两大版块,积极构建"争先夺标"同一平台。     

提升指标 为荣誉而战

<正>"目前五地市同业对标工作已进入‘白热化’阶段,公司对标成绩不容乐观,希望各专业抓好最后一个季度的冲刺机会,强化管控、固优消弱,全力以赴提升指标。"2014年11月11日,在国网秦皇岛供电公司召开的2014年第三季度同业对标分析会上,该公司副总经理李艳杰提出的要求让与会人员压力倍增。     

“三化”促农电管理蝶变升级

正近年来,国网江苏电力盐城市大丰区供电公司创新管理方式,依靠"农电大数据中心",健全"三化"工作机制,实现业务指标和工作质量集中管控,有效提升供电服务能力、营销基础管理质效和农网运维管理水平,各项业务业绩在江苏盐城地区均名列前茅。     

连线国网

<正>国家电网公司积极推进乡镇供电所管理提升工程6月,公司印发了《国家电网公司关于实施乡镇供电所管理提升工程的意见》,从基础管理、人力资源管理、安全管理、运维检修管理、供电服务、依法治企等6个方面确_定了25项专业工作提升指标,力争通过3年努力。使公司营业区内农村配电网供电保障能力和供电所基础设施、人员技能、供电质量、绩效指标、服务水平等明显提升。基本形成城乡供电一体化管理格局。还印发了《国网农电部关于开展乡镇供电所同业对标工作的通知》,明确了乡镇供电所同业对标的对标原则、对标方式和对标体系。     

“四板块”同业对标

<正>山东省金乡县供电公司城区供电所,共有职工(含农电工)51名,供电量占公司总供电量的31%,管理13条10千伏线路,担负着金乡县城区及周边乡镇31216个用电客户的供电服务任务。城区供电所通过开展"营业指标管理"、"线损指标考核"、"安全稳定情况"、"绩效考核"等四个板块、12项分类创先争优同业对标活动,供电所管理水平得到大幅提升。自年初以来,在全县13个供电所对标评比综合排名中,城区供电所始终保持第一名的好成绩。     

供电所同业对标管理创新

<正>江苏省徐州供电公司积极探索实践把标杆管理原理运用到农村供电所,按照"选定标杆、学习标杆、对标改进、控制过程、总结最佳"五个步骤开展同业对标工作,以做法的改进为核心,强化规范化、标准化、制度化建设,持续改进供电所管理,取得了良好成效。建立指标体系。评定最优标杆。组织各专业人员加强调查分析,围绕9项专业管理(用电业务、营销信息管理、优质服务、电费电价管理、电能计量、线路管理、配电设备管理、电工班管理、安全管理),筛选确定了29项指标。筛选确定的主要依据是,指标的真实性要"可追溯"、既突出重点任务又兼顾综合全面管理水平。在此基础上,公司分成9个专业组,对8家基层单位基层供电所专业管理进行综合考核评价,依据考核得分确定     

创新绩效管理,提升供电所执行力

国网太和县供电公司创新绩效管理,实行业绩指标与过程管控工作质量相结合,将"同业对标"、"星级晋阶"引入供电所绩效考核机制,供电所内部实行"工作积分制",在一定程度上激发了员工的工作积极性和自觉性,供电所执行力得到较大提升,公司与供电所之间上下联动、指挥有力、落实到位。考核思路为健全绩效考核体系,体现"尊重事实、业绩优先、过程管控、质量修正"的原则,公司层面重新调整供电所组织绩效考核方案,在原来只考核     

芜湖:营销指标一体化管控研究与实践

正国网安徽省芜湖县供电公司结合S G186营销系统常态管控,利用来自营销业务系统、95598客户服务系统、营销稽查系统、用电信息采集监测在线系统等,各系统相融合,具备客户服务、营销业务处理、工作质量管理等功能。形成客户资料数据统一、综合信息共享、强大流程监督的管理平台,提升了营销管理水平,实现了营销指标管控全程闭环管理,达到了指标最优化。     

指标管理“掌大船”——专访国网即墨市供电公司总经理杨咏新

"三集五大"完成之后,省级电网集团公司运用指标管控系统强化对基层供电企业的精细化管理,基层供电企业共同面临着更加专业化、科学化、集约化的管理局面。对标考核压力成为基层供电企业普遍的烦恼。基层供电企业急需将管理的压力变为发展的动力,适应管理的新形势。国网即墨市供电公司率先作为,将对标考核当作管理的指挥棒,引领员工跟随指标"奔跑",高效利用指标管理手段,有效提升了业绩。针对即墨市供电公司的指标管理做法,本刊专访了即墨市供电公司总经理杨咏新,分享其经验,以解基层供电企业对标考核之忧。