提升服务竞争力

正基层供电企业的管理提升作为"三集五大"改革后,企业内部自我调整与适应的管理举措,其最终目标依然是为电力客户提供最优质的用电服务,这是由供电企业的社会定位和企业属性来决定的。而随着"新电改"背景下,多家售电公司的成立,特别是近期,首批售电侧改革试点地区的重庆市、广东省等地售电业务的正式签约开展,基层供电企业所面临的管理和服务的压力将越来越大。因此,不断提升供电企业的服务竞争力,满足客户的用电需求,已成为基层供电企业今后工作的一个重点。     

规避电费回收风险推行"购电制"

"购电制"收费方式是未来供电企业营销售电的主流方向,它是由网络电表的电力综合管理系统中网络售电系统形成的。推     

提升服务竞争力

基层供电企业的管理提升作为"三集五大"改革后,企业内部自我调整与适应的管理举措,其最终目标依然是为电力客户提供最优质的用电服务,这是由供电企业的社会定位和企业属性来决定的。而随着"新电改"背景下,多家售电公司的成立,特别是近期,首批售电侧改革试点地区的重庆市、广东省等地售电业务的正式签约开展,基层供电企业所面临的管理和服务的压力将越来越大。因此,不断提升供电企业的服务竞争力,满足客户的用电需求,已成为基层供电企业今后工作的一个重点。     

博弈论在电力营销服务中的应用

正随着新一轮电力改革逐步深化,售电侧开放,更多社会资本、民营独立售电主体进入电力市场参与竞争,对供电公司电力产品和售电服务形成新的机遇和挑战。博弈论作为市场营销分析中最有效工具之一,可以帮助企业决策者在高风险竞争市场上,从动态的、全方位的角度把握供电营销所面临的复杂的营销环境,更有效地分析竞争者、顾客及政府的决策行为,以便做出科学有效的营销决策。     

提升供电企业用户关系管理策略探析

正随着售电侧市场的逐渐放开,电力用户将有更广泛的选择范围,用户价值的重要性对于供电企业愈发明显。现阶段,供电企业的发展重点应由原有的电能质量转变为对电力客户的价值挖掘和关系维护。供电企业用户关系管理存在的主要问题新电力体制改革带来了市场竞争的多元化。随着社会资本的进入,     

浅析“预购电制”的法律风险及管控措施

<正>为用户安装预付费电量控制装置,实行"预购电制",已成为供电企业有效管控电费回收风险、维护企业合法权益的有效手段。在停止收取用户"电费保证金"的大背景下,供电企业大力推行"预购电制",采用此种售电形式确实能使供电企业达到减少用户新欠电费、有效回收陈欠电费的目的。但是,由于电力法律长期未修订,对此种售电模式的合法性并未进行明确规定,其中存在的法律风险仍不容忽视。     

电网企业面向用户的竞争性售电策略

<正>2015年3月,中共中央国务院下发《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(中发[2015]9号,简称9号文),拉开了进一步深化电力体制改革的序幕。售电侧改革是新一轮电改的重点任务之一,配售电业务将有序向社会资本放开,售电主体增多,将形成"多买方—多卖方"的售电市场格局。售电侧引入市场竞争机制,将改变电网企业输、配、售一体化的经营模式,打破电网企业对售电侧的垄断,电力用户将被授予更大的购电自     

电力内部模拟市场的建立与运营

我国电力模拟市场的内涵、作用及其预期效果我国电力内部模拟市场的基本内涵是：由各省电力中心调度所代表省电力公司从直属发电厂购电,向直属供电公司售电,以省调为中心对内部发电、输电、售电环节进行分解,构造内部模拟市场空间。发供电企业工资总额与上交利润和上网电量或售电量挂钩,结合其它考核指标,加大企业留利水平,奖罚兑现。在电力企业中初步形成"以企业总体效益为中心",调动基层发供电企业和职工积极性的机制。其预期效果可以包括以下几方面：--改变传统计划经济模式。对企业内部生产经营过程进行分解,确立发电、供电、调…     

在售电侧改革中增强企业竞争力

正随着国家电力体制改革的进一步深化,售电侧市场化工作已经在部分地方开展试点,从长远来看,供电公司将不再是以前单一的售电格局,面对来自外部企业激烈的市场竞争,只有提升企业核心竞争力,强化自身管控,进一步深化企业品牌效应,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,持续发展。主动作为、提前谋划,以创新管理模式增强内质面对市场竞争,要转变固有观     

供电企业售电经营现状及对策

本在调研的基础上，对近年来部分供电企业的售电经营状况进行了分析和对比：同时运用量本利分析的原理，对影响供电企业售电经营效益的因素进行了理论和实证分析，并对当前供电企业售电经营存在的问题提出了相应的建议。     

通城电力困境重生

通城县电力公司是具有独立法人资格并且由湖北省电力公司代管的趸售县级供电企业。由于购电均价较高。企业售电量增长及售电均价虽远高于省电力公司。而购销差价却仍低于省电力公司。面对困局。公司创新经营模式。积极融入地方经济发展。走出了一条富有特色的营销之路。     

创新开展电力市场化改革新形势下电费回收工作

<正>2015年3月15日,中共中央国务院正式印发了《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》,即电力改革9号文件,提出了按照管住中间、放开两头的电力体制架构,有序放开输配以外的竞争性环节电价,在售电侧引入竞争机制,让客户自主选择售电公司进行市场交易。售电侧放开后,将形成电力企业、发电公司、售电公司、客户四者之间的购售电新关系,电网企业盈利模式也将发生重大变化。2016     

供电企业生产自用电的处理办法及其经济比较

供电生产自用电,即通常所指的企业自产自用产品。顾名思义,是特指供电企业在其自身生产经营全过程,为完成输电、变电、配电以及售电各个生产经营环节而必须发生的电力资源消耗,是为最终实现产品销售—售电量而应计入生产费用且与电力产出相配比的、必要的中间产品再投入。     

供电企业竞争性电价策略研究

正目前,供电企业电价基本以政府物价部门定价为主。在充分认识到当前电力市场发展的新要求和研究分析当前电力市场现状的前提下,紧密结合电力金融等手段,并参考其他垄断企业发展经验,提出了探索利用售电套餐等形式,为进一步提升供电企业的经济效益和市场份额,有效增强供电企业的市场竞争力提供借鉴与参考。电价问题是电网公司与客户相关、与效益相关最紧要的问题。于电力客户而言,相对优惠的电价及优质的配套服务,必将受到广泛欢迎。     

综合售电单价影响因素及其贡献份额计算

1 引言 综合售电单价是衡量电力企业经营业绩的一个重要指标,是个时间函数。对一定的电力企业,在一定时期内,综合售电单价是该企业供电营业区内所有用电分类售电单价的综合,取决于该时期该企业售电收入和售电量的大小。综合售电单价只有进行不同时域的同期比较分析(如今年一定时期即本期与去年同期即基期的比较分析),才有实际指导意义。经过本基期比较,得出综合售电单价的增减,说明经营的好坏。问题是,构成该综合售电单价的所有用电分类售电单价的增减对综合售电单价增减的影响程序即贡献份额是多少呢?明确了不同用电分类的贡献份额,即明确了矛盾的主要方面,也明确了电力营销的主攻方向,有助于提高综合售电单价进而提高电力企业经济效益。     

临淄供电:十九年电费双结零

在我国企事业单位和个人信誉制度尚不完善的情况下,电费回收始终是供电企业一个非常薄弱的环节。山东省淄博供电公司临淄供电部干部职工以对国家、对企业高度负责的精神,迅速适应电力市场化和法制化的社会环境,不断创新电费回收模式,规避欠费风险,连续十九年电费双结零,实现了售电效     

国外保底电力零售服务研究及对国内零售市场建议

<正>我国电力市场化进程,始于发电侧开放,近年来逐渐向售电侧开放,为用户提供了更多自主选择权利。电力相关企业或者社会资本成立售电公司,争取供电资源和用户资源,降低中间成本,以获取利润。但是电力零售公司多个利益主体之间,也面临竞争激烈、经营不善、意外风险、违规处罚等诸多风险,严重时不得不破产倒闭、退出售电市场。例如,2000年6月开始,美国加州电力市场用电需求不断提高,电力供应出现短缺,导致电力现货价格飙升,从2-3美分/千瓦时最高涨至4美元/千瓦时。由于加州公     

“新电改”形势下抢占售电市场的思考

正当"新电改"主体文件、配套文件及试点单位逐步明确的时候,我们已深刻认识到此轮电力体制改革,即将要触动供电公司的发展和职工的根本利益。改革,就是利益的再次分配,如何在改革的过程中,全力抢占供电企业赖以生存的电力市场,这将是我们需要共同面对的问题。通过相关政策解读和咸宁供电公司目前发电、售电情况的分析,公司面临的市场竞争形势严峻,个人认为主要体现在以下三点:一是发电企业多,留住优质客户压力大;二是既有水电自供区具有一     

“新电改”形势下抢占售电市场的思考

当"新电改"主体文件、配套文件及试点单位逐步明确的时候,我们已深刻认识到此轮电力体制改革,即将要触动供电公司的发展和职工的根本利益。改革,就是利益的再次分配,如何在改革的过程中,全力抢占供电企业赖以生存的电力市场,这将是我们需要共同面对的问题。通过相关政策解读和咸宁供电公司目前发电、售电情况的分析,公司面临的市场竞争形势严峻,个人认为主要体现在以下三点:一是发电企业多,留住优质客户压力大;二是既有水电自供区具有一     

售电侧改革中需要明白的三个问题

在电力售电侧改革步伐加快的当下,对一些改革细节大家难免众说纷纭。我认为,改革中需要搞明白以下三个问题:哪级供电企业适合转型为配售电公司?随着未来输电等级不断提升,国家电网公司承担的电压最低等级将为110千伏乃至更高。如果将来改革中,将配电网从电网公司剥离,110千伏变电站及电源侧设备