第三方理财：如约而至——第三方理财：理财服务新宠

如今商业银行抢占高端客户市场，已不再是新鲜事，几乎每家银行都在为提高高端客户的理财服务而绞尽脑汗，这也是大家认识到“二八规律”的必然结果，然而，就在银行间展开竞争的同时，第三方理财“杀”入了理财市场。     

关于商业银行个人客户拓展的思考与建议——基于银行经营实例研究

客户是银行业务发展的基础,而个人客户拓展情况直接关系着银行零售业务的未来.按照“二八”法则,中高端客户拓展对提升商业银行核心竞争力具有重要意义.本文以一家国有大型商业银行的沿海重点分行为实例,结合其个人客户发展现状、特点和问题,对商业银行个人客户拓展提出思路和建议.     

锻造永远的忠诚客户

在目前市场竞争日趋激烈的新形势下，每一个企业都想拥有自己的忠诚客户，商业银行更是面临人世过渡期不久将结束，外资银行全面进入、国内同业竞争加剧的新格局。因此，如何培育一批忠诚客户群体已成为各家商业银行的当务之急。     

以行长“坐堂”促进基层网点核心竞争力的提升

随着我国金融对外开放步伐的加快,提升核心竞争力已成为当前各商业银行面临的重大课题。作为基层网点如何在激烈的市场竞争中赢得更多客户尤其是中高端客户,争得最佳竞争优势,辽宁省工行推出的支行行长“坐堂”有力地促进了基层网点核心竞争力的提升。笔者作为锦州分行行长,组织了所辖支行的行长坐堂工作,     

我国商业银行实施客户导向型流程再造探讨

商业银行业务流程再造是指商业银行针对竞争环境和顾客需求的变化，对业务流程进行“根本性的重新思考”和“彻底的重新设计”，再造新的业务流程，以求在服务速度、服务质量、服务成本、风险控制等方面取得显著的改善，以争取到更多的目标客户，提高目标客户的忠诚度，从而打造银行的核心竞争力，提高银行的赢利空间和保持稳健、快速和可持续发展。     

浅议贵州农行留学金融业务发展对策

随着本外币一体化经营进程的加快，留学金融业务已成为各商业银行服务中高端客户、优化客户结构的重要手段。本文在此背景下，研究了贵州农行留学金融存在的问题与对策。     

基于商业银行集团客户信贷风险管理思路探索

集团客户是商业银行的主要营销对象，为商业银行带来了巨大的利润，但同时也使商业银行面临着极大的信贷风险。因此，商业银行加强对信贷风险的管理就显得尤为重要。本文就商业银行集团客户信贷风险的主要表现、信贷风险管理存在的问题以及解决对策进行探讨，以提高商业银行信贷风险管理的水平，促进商业银行的良好发展。     

如何加强集团客户关联企业的信贷风险管理

近年来，规模庞大、发展稳健的大集团不仅成为国家产业实力和竞争力的重要标志，也成为了各家银行重点拓展的客户群体。然而在集团客户给银行带来较大利益的同时，也隐藏着巨大风险。一方面由于商业银行激励和约束机制不健全，对集团客户授信的风险意识较为淡薄，造成商业银行对集团客户多头授信、过度授信和不适当分配授信额度等现象普遍存在；另一方面由于我国集团客户众多，这些集团客户组织结构复杂，信用状况参差不齐，一些集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润，导致商业银行不能按时收回授信本金及利息，给商业银行带来风险。     

构建商业银行关系营销的客户锁定机制

客户关系是银行价值基石，银行市场营销是围绕客户需求而进行的一系列活动，客户资源的优劣决定了一家银行业务结构、盈利状况和竞争力水平。近年来，我国商业银行的经营理念从“以产品为中心”逐渐向“以客户为中心”转变，     

网络银行如何实施监管

我国网络银行的建设始于90年代后期，经过几年的发展，网络银行业务已经成为商业银行的一项重要业务，是商业银行为高端客户提供服务的重要方式。随着网络银行业务品种的不断增加和业务量的快速上升，网络银行面临的风险也随之增加，我国网络银行在行业规划、经营管理、风险控制和监管等方面的一些深层次问题开始逐步显现。在推动网络银行发展的同时，如何提高商业银行的网络银行风险控制能力，加强网络银