浅议农村信用社营销人员与客户的关系

客户的需求和困难就是农村信用社业务拓展和市场营销的切入点。要了解客户的难处,妥善处理与客户的纠纷,努力化解各种矛盾。营销人员需要与客户进行及时的沟通,一方面要了解客户,即了解客户的需求,这是营销人员开展工作,尤其是与客户沟通的前提。首先要了解消费农村信用社产品或服务的对象,其次是要了解客户的需求。在日常生活中,营销人员既是服务的销售者,又是服务的客户。然后,在此基础上改进、改良或创新本社的服务,生产出更新、更贴近客户、更能满足客户需求的产品。另一方面,也要被客户了解。被客户了解是要让客户了解营销人员本人、了…     

以“营销”推动信用社发展

农村信用社在今天的金融大潮中,在面对国内外同业的竞争中,营销各种业务已势在必行,也是信用社寻找效益的根源所在。农村信用社应立足自身实际,合着时代发展节拍,以市场为导向,以客户为中心,进一步更新信贷营销理念,创新信贷营销机制,细化营销技巧和策略,学会营销、敢于营销且善于营销,不断提升服务水准,以“营销”推动信合事业的安全发展、和谐发展、可持续发展。     

农村信用社如何开展代理第三方存管业务的市场营销

随着资本市场的发展,金融脱媒已成为一种趋势,农村信用社在遭遇挑战的同时,也迎来了重大的机遇。而农村信用社开展代理第三方存管业务不仅是应对脱媒的手段,也是应对同业竞争、确保可持续发展的重要途径。本文从分析农村信用社代理第三方存管业务的目标市场和目标客户出发,从营销活动的设计、营销渠道整合、数据库行销、全面培训和全员营销等多角度进行论述如何开展代理第三方存管业务的营销。     

农村信用社客户开发的技巧

文章从农村信用社营销人员与客户的关系入手,分析客户性格,提出了对沉默寡言的人、喜欢炫耀的人、令人讨厌的人、优柔寡断的人、知识渊博的人、爱讨价还价的人、慢性的人、性急的人、善变的人、大方型的人的开发技巧。     

新时期农村信用社贷款营销的问题与对策

农村信用社贷款营销主要是农信社把货币借贷给债务人,双方约定一个还款期限,并支付相应利息的活动。农村信用社收入的主要来源就是贷款利息,新时期要重视农村信用社贷款营销问题,从而保证农信社的健康发展。文章分析了农村信用社贷款营销中存在的营销观念、贷款渠道营销考核激励等问题,提出了相应的解决对策。     

农村信用社贷款营销管理探究

农村信用社贷款事业近年来取得了长足发展,为农村的经济增长提供了资金动力,为农村的"三农"问题的解决发挥了重要作用,对社会的和谐稳定也将产生深远影响,使农村信用社贷款营销工作达到经济效益与社会效益的有机统一。本文将围绕农村信用社贷款营销作分析,浅谈加强农村信用社贷款营销管理的作用和方法。     

完善农村信用社营销导向的运作体系

文章提出了农村信用社开展市场营销工作应从建立营销信息系统、营销计划系统、营销组织和执行系统以及营销控制系统五个方面完善营销导向运作体系。     

农村信用社营业网点发展对策

发展农村经济离不开农村金融的支持,农村信用社这支生于农村、长于农村、植根于农村的金融队伍,在农村经济的发展中发挥着重要的作用。只有农村信用社的健康、稳定发展,才能为农业生产提供大量所需资金。而营业网点又是农村信用社设在基层专门办理金融业务的组织,是农村信用社与客户沟通和联系的重要渠道,是维护客户关系提高客户忠诚度的桥梁和纽带。可以说,加快营业网点业务的发展,对农村信用社整体业务的发展起着举足轻重的作用。     

对当前县域基层商业银行客户营销困境及解决路径的思考

县域地区因发展潜力巨大已经成为各商业银行争夺的重要板块,加快战略转型,加强县域客户营销已经成为各银行的共识。然而,传统的客户营销理念和模式已不适应新的形势,县域基层银行的客户营销转型仍然面临诸多困境。文章通过分析县域基层银行在客户营销中存在的困境,提出了从粗放营销向精准营销转变、从单一客户营销向批量化客群营销转变、从面对面营销向远程营销转变、从单纯追求增量向兼顾挖掘存量转变、从单一产品营销向客群经营转变、由单一物理渠道营销向三个渠道整合营销转变等突破方向,对如何深入推进客户营销转型进行了探索。     

银行对政府类客户的营销思考

政府类客户是我国商业银行营销的必争之地,尤其是在政府开始进行较大规模投资计划的有效增长时期,对客户类客户的关系营销显得尤为重要。本文以国家4万亿投资中北京南部新城—大兴的发展营销为写作背景,通过对政府客户营销环境、机会、策略、方式等的分析,提出了一些针对我国政府类客户营销的分析和建议。     

信用卡营销的几点建议

信用卡营销就是向客户介绍信用卡的特点和使用方法,从而引导客户进行办卡、用卡的过程。这是一个系统工程,涉及到营销氛围的构建、产品的宣传、客户需求的挖掘以及营销技巧的运用等四个方面。文章从营销氛围的构建、产品的宣传、客户需求的挖掘、营销技巧的运用等方面具体阐述信用卡营销的具体措施。     

组织营销的核心竞争力要素

组织营销是发生在组织与组织之间的营销。营销组织应注重建立定制化满足客户需求的能力和对客户组织和个人层面的关系管理、积累行业资源、应竞争而变的营销弹性、提高服务水平和营销队伍的专业素质、面向客户的团队合作,以客户为导向整合组织资源和能力,并注重组织营销核心竞争力致胜要素能力的培养,打造本企业区别于对手的组织营销核心竞争力     

中小银行信贷业务数字化营销的新探索

客户是商业银行生存与发展的基础,优质客户则是商业银行高质量发展的前提条件。在日益激烈的市场竞争中,相较数字化营销,商业银行传统的营销模式存在客户营销精准度不高、客户营销成本高、客户粘性不强等问题,严重影响中小银行的竞争能力。数字化营销是中小银行未来发展的关键,也是中小银行拓宽融资渠道、改善经营管理、提升服务水平的必然选择。文章结合微众银行和宁波银行等中小银行在数字化营销方面的先进做法和经验,从筑牢数字化理念;增强产品创新力度;深化风险及组织管理等方面就中小银行数字化营销的发展路径优化提出了相关建议。     

关于农村信用社撤服务站为营销业务改革的思考

山西省阳城县信用联社从拓宽业务领域 ,壮大资金实力 ,防范和化解金融风险着手 ,对原有的信用服务站管理模式进行了大刀阔斧的改革 ,并积极推行营销业务。半年来 ,紧紧围绕“转变观念 ,建设队伍 ,自律规范 ,延伸服务”的十六字方针 ,择优选聘营销人员 ,规范营销操作程序 ,强化营销业务 ,使全县农村信用社营销业务迅猛发展。一、转变思想观念 ,大刀阔斧改革服务站管理模式农村信用服务站自成立以来 ,以其点多面广、根植农村、贴近农民的特点和优势 ,为方便农民群众的生产生活和农村信用社组织存款工作作出了积极的贡献。根据原有的管理模式 ,…     

农村信用社贷款定价模型和策略研究

利率市场化以后我国农村信用社面临着贷款自主定价问题。本文借鉴国内外商业银行贷款定价的主要研究成果,将农村信用社客户市场细分并分别进行定价。在贷款定价时运用了成本加成定价模式和含利率期限结构的基准利率加点定价模式,设计了对农村信用社贷款定价有实际参考价值的贷款定价模型。     

基于客户价值的企业市场营销策略研究

企业营销策略的制定是基于企业对客户进行有效的细分.本文通过对客户价值概念的分析,建立客户价值量--客户价值增长性矩阵,从动态角度对客户进行了细分.在此基础上,研究了不同类型客户的特点及对企业营销的影响,提出了针对不同类型客户企业应采取的营销策略.     

以精准营销挖掘移动通信市场

随着国内电信市场竞争的日趋激烈,中国移动客户越来越多样化、层次化、个性化,传统大众化营销已表现出种种局限性。基于客户信息、客户价值和行为,深入数据分析的精确化营销理念体现出独特的优点。文章从几个方面探讨了精准性营销在中国移动业务中的应用。     

新时期农村信用社金融产品创新分析——以漳平市为例

深入分析漳平市农村信用社金融产品创新的现状,发现金融产品创新过程中存在金融产品和服务方式传统单一、产品普遍存在额度小、期限短等问题。结合漳平市自身条件从六个方面提出促进农村信用社金融产品创新的对策建议,主要途径是把握客户需求并细分市场、调整优化农村金融配置资源、营造良好金融生态环境、完善农村金融市场产品线、大力发展中间业务、提高农村信用社人力资源利用效率。     

试论中国直复营销体系中客户关系的维护

直复营销具有购物空间虚拟性的特征,客户关系的发展和稳定是其发展的基础。树立新客户理念、建立客户服务中心、制定客户满意战略、加强对流失客户的管理和建立客户访问制度,是直复营销体系中客户关系维护的基本途径。     

关于商业银行VIP客户营销发展的思考

商业银行在VIP客户市场的竞争越来越激烈,商业银行的VIP客户的经营构成了商业银行利润的主要来源。在商业银行VIP客户营销发展中,普遍存在客户需求把握不准确,银行账户管理成本呈现无差异化趋势;同时对VIP客户的定位标准混乱,缺乏可续的管理机制,客户管理维护成本高,全员营销价值理念不强,拓展市场措施手段过激等。为了促使商业银行VIP客户营销健康发展,要从品牌形象、主管部门支持、政府与公众媒体联系、同业关系和员工忠诚度等方面下工夫,建立良好的VIP客户关系。