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引言 计算机技术的迅猛发展,极大地推动了银行业电子化、信息化的进程。应用信息技术建设自助式金融服务,拓展银行的服务空间,让客户自由方便地选择地点、时间、场所,独立完成应由银行柜台完成的业务,从而以全新的面貌、形象和手段吸引客户,扩大用户群,是近年来商业银行金融电子化发展的重要目标,也是衡量商业银行现代化水平的重要标志之一。 相似文献
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长期以来,国内商业银行对公业务主要通过营业网点柜面进行受理。如何快速地拓展服务渠道、提高新渠道部署的便捷性和作业效率、降低作业成本,已成为国内商业银行急需解决的问题。 相似文献
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<正>2008年以来,华坪县银行业金融机构掀起网点改造热潮,首先是县农行金融超市、自助银行开业,随后县建行、工行不甘落后设立了自助银行,农信社条件不具备,但也开展装修设立取款机和VIP客户室。自助银行和金融超市为县域带来了现代化的金融服务,也推动了县域金融业务转型。一、基本情况 相似文献
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一、为何要在自助银行系统中加强业务品种建设
1、客户的需求
国内银行长期以来并没有把个人的金融服务当成是资产与负债业务的中心部分。其实,个人金融服务在西方发达国家十分普遍。它包括个人中介服务、个人理财服务和对私人贷款,其比重一般都超过银行业务量的30%。从现状来看,个人业务还远未成为我行赚取利润的主要目标。我行到目前为止, 相似文献
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银行自助设备综合前置系统 总被引:1,自引:0,他引:1
除柜台以外,自助设备是商业银行另一种主要的服务形式.其安装方便、占地面积小,不仅有利于扩大网点范围,减轻营业柜台的业务压力,而且能提供7×24小时的自助服务,在方便客户的同时,提高银行的服务水平. 相似文献
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金融科技正在快速创新传统金融行业所提供的产品和服务,提升效率并有效降低运营成本.金融范式和金融创新,正在金融科技的推动下快速螺旋式演变.通过调查、分析银行企业金融业务的金融科技运用现状、不足,寻找和研究通过技术手段将金融与企业经营紧密结合的方式方法.本研究期望指明银行通过金融科技手段更快捷、顺畅地服务于实体经济的发展方向,从而增加与企业的黏合度,实现银行和企业共赢. 相似文献
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银行自助设备综合系统设计方案 总被引:1,自引:0,他引:1
建立自助银行是商业银行利用高新技术降低经营成本的重要举措.自助银行通过实时联机的交易方式,可以保证交易的安全、完整.但是,随着自助设备的增加和网络规模的日益复杂,如何保证银行监控中心和业务主机间数据流与信息流的畅通,如何利用计算机网络技术和银行自助设备为客户提供更多更好的自助服务,以满足不断变化的市场及客户需求,正在成为当前商业银行亟待解决的问题. 相似文献
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李荣艳 《江西金融职工大学学报》2008,(5):6-7
斡国立法应当对银行保密信息进行定义并加以列举,对银行保密范围进行界定有助于银行对客户保密义务的执行与遵守。为了降低金融风险、防止客户利用银行保密义务而进行金融欺诈行为的发生,应规定银行可依据为了银行自身利益进行信息披露的情形。 相似文献
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1988年,中国银行深圳分行推出了第一台联机服务的ATM。自此,以ATM自助机具为核心的自助银行开始登陆中国,并被各家商业银行视为扩大业务规模、提高服务能力、抢占金融市场的有效渠道。经过20年的发展,从早期招商银行、交通银行的大规模布设,到近两年光大银行、民生银行的积极行动和工、农、中、建四大商业银行的批量建设,[第一段] 相似文献
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日前,银行的服务水平正得到社会的普遍关注。银行为了解决排队问题,很多柜面业务向自助银行转移,为自助银行运营带来更大的压力。除了提高柜面服务质量外,如何进一步提高自助银行的服务质量,提升客户对自助服务的满意度是摆在各家商业银行面前急需解决的课题。自助银行运行监测系统的上线运行,恰是提升自助银行服务质量的有效途径。 相似文献
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本介绍了自助缴费的基本概念、阐述了自助缴费流程和自助缴费方案设计,在章最后举例说明了自助缴费的具体操作。 相似文献