市场营销过程中的客情关系

<正>中国有句俗话:"一母生九子,九子各不同。"在外人看来,可能对这些孩子的区分很有难度,但对于具有母爱情怀的母亲来说,这却不是什么难事,这就像消费者对自己钟情的产品一样,如果有感情,总能从众多的类似产品中认出自己喜欢的产品或忠实品牌的产品。使消费者对自己产品倾注感情,也成为企业获得进一步发展的竞争焦点。     

老板们必须尽快知道的8件事

一、创业须量力而为,切忌一意孤行创业是脱贫致富的通道,也是实现人生价值的平台;同时,国家近些年也在大力提倡和鼓励人们创业。但创业不能一意孤行蛮干,须量力而为。何谓"量力而为"?就是在自己有七八成经济实力的基础上再"冒一点险",或在亲朋好友之间筹措,或向金融部门借贷等,这都是人们常用的方法。假如采用"超常规"的方法,把全家人的"身家性命"都押上,这就是一意孤行和蛮干了。     

在健康服务经济中寻找财富

<正>近几年来,随着人们生活水平的提高,人们开始对自己的健康更为关心,甚至为了自身的健康,不惜"血本",舍得用"大钱"买"健康,健康理念已经完全深入"人心"。基于此,笔者认为,如果创业者能够抓住人体健康商机,一定会赚到大钱。下面笔者不妨介绍几种市场前景相对较好的"健康服务店",以供参考。     

给声音“美容”

<正> "这个地方多加了一个卷舌音"、"注意自己的口形"——这并不是课堂上老师在讲拼音,而是近日天津市的一间诊室里,一位专业人员正在对一位女孩子进行"声音美容"。这位老师介绍道:"现在改善声音也开始成为人们塑造自己形象的又一重要目标。声音不好听或发音不准是因为不会正确使用声带或摆不正舌位。因而,我们开展声音美容就是让     

业余时间 做旅游代理

<正> 一、市场分析:随着人们生活水平的提高,越来越多的人走出自己原来的圈子,去与自己、与世界作更亲近的接触,从而为旅游产业创造了无尽的商机。相应的"五一"、"十一"长假,更形成了"旅游黄金周"的热潮,各旅游城市、风景区也积极配合,尽量将旅游项目、接待质量提升档次,以吸引更多的游人。但不少客人因神往某地盲目成行,结果花的冤枉钱多,玩的效果不佳,留下了美中不足的遗憾。如果让有意赴外旅游的客人和朋友通过旅游代理与当地接待质量好的旅行社接洽,以最少的开销,达到旅游的真正目的,就能避免留下这类遗憾。而"旅游代理"无疑是一件于人乐、于已利的赚钱途径。二、合作伙伴:1.选择风景区。哪个城市或景区     

位置对了,人就“活”了

<正>人最怕做自己生来不擅长或短期内不具备完全操作能力的事。区域经理在定岗时.如果不把岗位需求与团队成员的特长、现实能力结合起来.就很容易形成"植物人"。比如.按业务员性格优势.可以把他们分为开发型、进攻型、防守型和服务型:开发型的业务员适合开发新市场;进攻型的业务员适合到有挑战性、     

营销语录

<正> 销售经理的工作是创造英雄,而不是自己做英雄。——美国著名营销人员培训机构"哈里国际营销公司"总裁罗伯特·哈里厂商关系就像"锅"和"碗"的关系.只有锅里有,碗里才会有;反之,如果碗里没有了,锅里也不会有。     

网言网语赏析

<正>互联网的发展,深刻地影响着人们生活的方方面面,也带来了一场语言革命,这一革命体现在字、词、句、篇等各个方面。如果你是一个网上"冲浪者"或日"网民"的人,就不能不感受到网络语言的丰富多彩,也不能不按照它的规则在网路上行走,否则你就很难融入网络世界,而被边缘化。在聊天或在BBS上发帖、跟帖时,     

民间借贷"八项注意"

办理民间借贷应注意以下事项: 一、借款人的信誉和偿还能力. 首先要看对方的固定资产、经济收入等情况,判断其是否具备偿还能力;二要看对方平时为人怎样、信誉如何,如果借款人有过"有借无还"的"劣迹",就要坚决拒绝.切莫因碍于面子、听信花言巧语或接受小恩小惠而盲目借款,不然,最终吃大亏的还是自己.     

“以逸待劳” 随意宰割

困敌之势,不以战;损刚益柔。─-《三十六计》第四计"以逸待劳"这段话的主要意思是：借助某些有利的条件,使自己处于有利的地位,让对手陷入被动,失去主动性;或自己有意地创造一些有利的条件,使自己由不利的地位转变为有利地位,让对手由强大陷于被动,疲于应付,成为弱者,从而失去主动性,被人牵着走。少数骗子也学会了这一招,想方设法地利用天时地利等条件,靠哄、骗、蒙等手段,诱人上钩,坑害群众。这就需要人们特别地加以提防。因为人们处于"强者"的角色时,思维一般不会混乱,对事情能作出比较正确的判断;可是一旦由"强者"变…     

思路即财富 “亏”中自有“赢”钱道

<正>有句古语:"欲取之,先予之"。其实,做生意、经商也同样如此,如果生意人想从顾客的口袋里掏钱,就必须要先给顾客"好处"。只要自己付出了,就不怕没有顾客来。当然给顾客好处也应讲求技巧,只有成功     

数字生活,势不可挡

<正>毫无疑问,网络现在已经是人们生活中不可缺少的一部分。但是,你有没有计算过,自己休闲时间中有多少已经用在了上网上?而相比传统媒体或朋友间的直接推荐,人们对网络上的信息资源信任度如何呢?网络已经在多大程度上帮助人们做出自己人生中的重大决定?网络     

创业，要从愤怒开始——台湾城邦文化事业执行长何飞鹏谈创业投资学

<正>"如果你是对的人,那么什么时间都是好的创业时间点;反之,如果你是错的人,那么何时都不会是适合的时机点。"有多年创业经验,自称现在自己还是"每天都在创业"的台湾城邦文化事业执行长何飞鹏,是如此看待创业这件事。     

微博营销的“成功三部曲”

如果问最火热的营销方式是什么,答案无疑是微博营销。其一对多、定位准、传播快、投入少、无地域限制的独特优势吸引了不少商家眼球,特别是在电商企业纷纷加入后,微博营销开始变得更具营销魅力。其中,成功案例比比皆是,像卖手机的"小米"、卖衣服的"凡客诚品"、卖文具的"快书包"等都为微博营销的独特营销优势做出了实质性的见证。一时间,众多电商企业或个人网店店主,都先后开启了自己的微博之路,如果没有围上一万几千个"粉丝",还真不好意思跟别人说自己是做电商这行的。     

如何回复客人的负面评论

回复网上评论已成为许多酒店的日常工作,但每过一段时间总会有一个顾客向你走来,让你屏住呼吸,握紧拳头。这时,你如何回应?或是否应该回应?如果你不回应,顾客会认为自己得出的结论是正确的;而如果你回答的不恰当,事情可能会变得更糟。就像在旅行顾问(TripAdvisor)网站上的一条回复:"这位客人在撒谎。我明知道那样做他会给我差评,我怎么可能还会那样做呢?"或这一条:"多么精彩的评论!我强     

借“机”生财 自有其道

<正>有句古话叫":借鸡生蛋,借假于物。"乘车可行千里,坐船可览江河,皆因借力也。因此,做生意如果想达到事半功倍效果,成就自己赚钱的梦想,巧借外力无疑则是上策。不信请看下面的借"机"生财的成功事例:借"机"生财一:借别人信用,做大自己生意。     

如何利用与创造“流行”

流行使世界变得丰富多彩。如果没有流行.人们是长袍马褂、峨冠博带还是树皮围身.恐怕没有人能讲得清;没有流行.人们恐怕还在用竹简刻字、用结绳记事。流行是一种对现状的突破.并对社会生活形态起到引导的作用。有了流行,今天我们是三黄鸡,明天是生猛海鲜,后天是家常菜;有了流行,今天是宽松衫,明天是"小一号";昨天我们最希望得到的是有电梯的高层建筑,今天我们又去寻求回归自然的田园式住宅;有了流行,今天时髦的是红裙子,明天时髦的是蓝裙子。潮起潮落,花开花落,流行使生活变得像一个万花筒,丰富而绚丽.流行是崇尚新奇的人制造的。这是一些有个性的人物,他们要表现自己的与众不同。当年张爱玲穿着自己设计的服装到朋友家去,引得弄堂里的孩子跟在她后面喊着看,张爱玲的感觉非常     

妥善应对金融危机

<正>全球金融危机来了。电视、报纸连续报道欧美知名企业因效益下滑,纷纷裁员减薪以应对危机;切身感受到危机的欧美人表示:计划节衣缩食,购买廉价商品以度时艰。"金融危机"、"经济衰退"成为近期的关键字眼,人们也有疑惑:全球金融危机是否会波及自己的生活?     

批量销售及整体解决方案是农机企业重要竞争力

<正>近年以来,国内一些优秀企业都纷纷把目光盯向了合作社,盯上了建设示范农场。如雷沃重工、奇瑞重工、约翰迪尔、久保田等企业都有自己的示范农场。为什么这些龙头企业都采取这一举动?因为示范农场能全方位展示自己机械的性能,经营农场的都是合作社或种植大户,他们是农机消费的主力军。这种批量性的"团购",双方都省事省力,厂家往往以优惠价销售并予以优质的服务。如果双方结成稳固的合作关系和合作友谊,双方的生意将更加持久壮大。还有一点,很多示范农场还与当地政府相关诉求有密切联系,不少地方的积极性非常高     

怎样识别“的士”计价器有假

<正> 一是留意出租车计价器上的"铅封",如果没有"铅封"或"铅封"断开,就有作弊的嫌疑。二是留意计价器的"脉冲数"。例如天津"夏利"车的脉冲数为640(即每天1公里就有640个脉冲信号输入计价器),"桑塔纳"车的"脉冲数"为970个。三是如果你经常乘坐出租车,在经常走的