现代企业公关危机管理

针对现代企业在运营过程中容易发生的公关危机进行阐述，并对公关危机的危害、公关危机的预警、公关危机处理的原则和步骤进行了分析。指出现代企业必须加强公关危机管理，以增强企业在当今复杂多变的商业环境中的适应能力。     

危机公关传播术

危机法则:一切都可能发生。企业无法预测未来市场中可能发生什么对企业产生破坏性影响的事情,唯一的做法就是居安思危,战战兢兢、如履薄冰地经营好企业的每一天。而当危机来临的那一天,开展有效危机公关是企业面对危机时的必然选择。危机公关是个系统工程,它需要调动企业各个方面的力量以及企业日常公关工作逐步积     

浅议企业的公关危机与危机公关

企业的公系危机是指企业由于突发事件或重大事故的出现,导致其面临强大的公众舆论压力和危机四伏的社会关系环境,使企业形象受损,企业的公共关系处于危机状态。任何一家企业在纷繁复杂的市场环境下都会遇到公关危机,企业应该及时启用危机公关,有效化解危机,甚至让危机起到积极的效果。     

关于“SK—II事件”的思考——有关危机公关的探讨

对于企业来说,危机中的公关实际上就是企业在处理危机时所采取的一切策略和营销手段,以恢复公众信任,重塑企业形象,而最好最完善的危机公关则是把公关危机“扼杀在摇篮中”。     

国内中小食品餐饮企业危机公关策略初探

现今社会由于经营环境的不确定,企业遭遇危机的几率也越来越大,企业要平稳快速地渡过危机就应加强危机公关意识．运用灵活的危机公关技巧。如何分析企业危机公关中存在的问题与不足．得出危机公关在食品餐饮行业中的重要启示,是企业成功“转危为安”的重中之重。     

关于"SK-Ⅱ事件"的思考——有关危机公关的探讨

对于企业来说,危机中的公关实际上就是企业在处理危机时所采取的一切策略和营销手段,以恢复公众信任,重塑企业形象,而最好最完善的危机公关则是把公关危机"扼杀在摇篮中".     

浅析营销公关

营销公关不仅是对公共关系理论的创新,也是对企业发展的创新。在市场经济条件下,我国企业将不可避免地面对各种挑战,需要以营销公关的眼光去审视企业运作中的各种问题,树立科学的营销公关意识,制定准确的营销公关策略,采用灵活的沟通手段,建立完备的危机预案,用营销公关的手段去处理好企业与利益团体之间的关系从而增加产品销售、推广企业品牌、促进企业发展。本文从营销公关在企业营销中的重要作用出发,通过国内外企业运用营销公关的现状及问题的分析,探讨企业抓好营销公关的策略和方法。     

体育危机公关与应急预案

作为危机公关的一个分支,体育危机公关具有自身的特殊性。我们要树立危机意识,提前确定体育危机公关预案,当危机来临时才能从容应对。     

企业公共关系危机的预防和处理

公共关系危机是由组织内外的某种突发性因素所引发的公共关系市场事态。它的存在会对企业的形象甚至生存产生很大的威胁,必须引起企业的足够重视。本文从企业公关危机产生的根源——企业自身和外围因素进行了分析,并提出了有效预防和处理公关危机的建议,以期对其他企业有所借鉴和帮助。     

从三鹿奶粉事件谈危机公关的底线

三鹿“三聚氰胺”事件是2008年牛奶行业的一件大事。危机公关救不了三鹿,同样也救不了任何超越道德底线的企业。危机公关的道德底线就是诚信和负责,严守道德底线是危机公关成功的前提。强化道德底线意识必须使经济主体要有所敬畏,同时提高突破道德底线成本,并且加强媒体自律和监督。     

网络时代企业公关应对策略

网络时代的到来，使企业的公关环境发生了深刻的变化，网络公关应运而生，网络传播对传统企业公关观念造成了冲击，网络公关的基础理念和应对策略都要有所改变。     

论危机公关在医患纠纷处理过程中的运用

本文对医患纠纷处理中所涉及到的法律责任关系的确定、医疗事故责任的认定以及最大程度维护双方当事人合法权利的问题,从危机公关角度出发,以典型案例分析入手,对如何遵循危机公关的相关原则进行医患纠纷处理提出自己的观点,旨在为医院处理医患纠纷开拓新的思路和办法。     

谈伊利的危机公关管理策略

伊利公司2004年末经历了前所未有的震荡与考验,在过去的一年多里,伊利公司依靠其成熟稳健、处变不惊、运用娴熟的公关技巧与危机管理能力,通过协调内部公众关系、从容面对新闻媒体、坚持产品质量、热心公益事业、准确把握公关时机等危机公关管理策略,迅速渡过了危机。     

公关文化与企业文化的撞击与对接

公关文化、企业文化是社会主义市场经济理论中的两个亮点 ,它们联系密切 ,相互促进。公关文化丰富了企业文化的内涵和表现形式 ,企业文化推动了公关文化的深入和发展。本文从企业价值观、企业精神、企业行为三方面论述了公关文化与企业文化的撞击与对接     

危机公关在提升政府公信力中的作用

政府作为公共事务的管理者，必然要担负起危机管理的责任。危机处理不当会损害政府的形象。本文从危机公关的涵义、政府危机公关的作用如何运用危机公关来化解危机，以提升政府公信力等方面进行了阐述。     

论企业公关的误区及复位对策

公关能帮助企业实现目标，但若利用、引导不当，会使其发展步入误区。分析了企业公关的现状及原因，并提出了使其复位的对策。     

新时期企业潜在危机及公关管理

在国际环境和国内环境不断变化的过程中,中国企业面临的危机因素大量增加,如何应对危机已经成为广大企业需要直接面对的问题。企业不仅要把握市场经济发展带来的机会,更要意识到企业经营过程中潜在的危机,不断调整企业经营模式和管理模式,增强危机意识,牢固树立危机公关意识,采用积极的态度和有效地预防措施来应对潜在的危机。     

“三鹿奶粉事件”中的危机公关

三鹿集团曾是中国食品工业百强之一,但发生的"三鹿奶粉"事件给整个食品行业都拉响了警钟,在这次事件中,危机公关的重要性日趋显现.本文分析了在这次危机公关中出现的问题,并提出了解决问题的办法和建议.     

CSR条件下企业公关的战略性调整

因观念和定位上的问题,我国企业现有公关活动短期行为特征明显,公关内容偏狭散乱,公关活动效率低下,以致在跨国公司以“企业的社会责任”为着力点的战略性公关面前常处于劣势。欲改变现有状态,则改变观念、调整公关定位,将现有从属于营销组合的战术性公关上升为营造长期未来市场空间、培养社会亲和力、培植企业软性竞争力的战略性公关,当是一种合理的选择。     

高校突发事件的危机公关策略探讨

高校突发事件容易造成人员伤亡或财产损失,处理不当则会对学校的知名度和美誉度构成威胁。从危机公关的角度来说,可以采取如下应对策略：成立危机管理机构,统筹校方行动;掌控突发事件信息,引导公众舆论;区分危机公关对象,分类进行处理;事后评估各项措施,重塑高校形象。