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相似文献
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1.
张燕 《商场现代化》2004,(12):31-31
核心竞争力理论尚处于发展和完善之中.对于核心竞争力的定义和内涵等基本概念,国内外学术界尚未形成一个统一的看法。但大家普遍认同.核心竞争力是能够显著实现顾客看重的价值需求.领先于竞争对手.不易被竞争对手所模仿的能力,即核心竞争力在满足顾客需求前提下与竞争对手相比具有较大领先性。它应具备以下五个特征:(1)核心竞争力需要具备充分的用户价值.  相似文献   

2.
企业经营战略关键在于培养和发展企业的核心竞争力.核心竞争力是企业本身独自具有而竞争对手难以模仿并能给企业带来竞争优势的资源,它为企业拥有所创造的顾客群体及对新兴市场提供了长期保障.企业核心竞争力要以提高顾客价值为导向,为顾客提供超越竞争对手的价值,保证产品价值和顾客可接受的价值不受影响,提高产品和服务的价值含量,以满足顾客对价值的新需求,为企业构筑自身的核心竞争力提供新途径.  相似文献   

3.
核心竞争力理论尚处于发展和完善之中,对于核心竞争力的定义和内涵等基本概念,国内外学术界尚未形成一个统一的看法.但大家普遍认同,核心竞争力是能够显著实现顾客看重的价值需求,领先于竞争对手,不易被竞争对手所模仿的能力,即核心竞争力在满足顾客需求前提下与竞争对手相比具有较大领先性.  相似文献   

4.
本文主要研究内容首先是时顾客价值及核心竞争力内涵进行界定,然后探讨顾客价值与企业核心竞争力之间的关系,在此基础上,提出企业核心竞争力的建设和管理应围绕着顾客价值而展开,并结合案例作出分析和评价.说明明企业核心竞争力要以提高顾客价值为导向,为顾客提供超越竞争对手的价值,以满足顾客对价值的新需求,为企业构筑自身的核心竞争力提供新途径.  相似文献   

5.
顾客价值已被视为企业竞争优势的新来源,顾客价值战略成为企业发展战略的重要内容。面对科学技术发展的日新月异,以及信息产业的高速发展,企业必须依从不同的顾客细分和企业自身的核心竞争力,选择适宜的顾客价值定位,并以此为核心构建支撑体系,向顾客提供独特的、竞争对手难以模仿的价值,从而获取持久的竞争和成长优势。  相似文献   

6.
西方国家对顾客价值理论的研究述评   总被引:1,自引:0,他引:1  
余向平 《商业研究》2008,(3):103-107
企业竞争力的本质是为顾客创造比竞争对手更高的价值,即顾客价值是所有竞争力理论的整合平台。因此有必要对顾客价值做一番认真的考察。对顾客价值的概念、内涵、特征、层次及其测量进行分析和评述,为企业创造具有竞争力的顾客价值提供思路和借鉴。  相似文献   

7.
<正> 在现代营销策略的制定过程中,以往通常只注重利用购买者各类变数的差异性对市场进行细分,这样企业就在对外部市场的研究过程中,忽视了对企业自身特性,特别是企业核心竞争力的分析研究,失去了利用企业核心竞争力在市场上示意和保持竞争优势的机会。企业将自身的核心竞争力作为变数进行市场细分,可以在所确定的目标市场中利用企业的核心竞争力为购买者提供新的,竞争对手所不能模仿的产品和服务,从而引导消费,进而培养新的需求,创造新的顾客群体和企业拥有绝对竞争优势的目标市场。  相似文献   

8.
谢延华 《商场现代化》2007,(14):305-306
<正>一、企业文化与企业竞争力的关系企业核心竞争力(corecompetence),又称核心能力、核心竞争优势。所谓核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能,尤其是协调各方面资源的知识和技能。企业核心竞争力的本质是一种超越竞争对手的不可模仿的整合控制能力。它具有三个明显特征:其一,是对知识、技能、资源的独到整合控制能力;其二,具有明显的竞争优势,即较强的竞争差异性,良好的扩展应用潜力;其三、竞争对手难以模仿,也无法交易,依附于企业文化而存在。  相似文献   

9.
核心竞争力(Core Competition)是企业所具备的一种或几种使其在向顾客提供价值方面长期领先于其他竞争对手的能力,是企业竞争中那些最基本的、能使整个企业保持长期稳定的竞争优势,获得稳定超额利润的竞争力。国有企业的核心竞争力,是影响企业生存和 各种关键要素所形成的合力。它包括独特的核心技术(包括产品)、核心市场、创新能力、品牌形象、顾客服务、管理模式等。严格地说,它是企业获得长期稳定超额利润的基础,是将技能、资产和运作机制有机融合的企业组织能力,也是建立我国企业国际竞争力支撑体系的基本方面。  相似文献   

10.
电子商务下顾客价值提升途径研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
电子商务的应用加剧了企业之间的竞争,使商务活动更加方便快捷,极大地简化了商务活动过程,节省了成本费用支出,提高了顾客价值。即电子商务的应用对顾客价值带来了相应的影响。而电子商务环境下提升顾客价值是企业提升竞争力的一种重要战略,因此,企业只有提供比竞争对手具有更高顾客价值的产品或服务,才能赢得并留住顾客。本文对电子商务环境下顾客价值提升途径进行了较为系统的研究。  相似文献   

11.
信心竞争力不称核心能力,是1990年由美国企业战略管理专家C&#183;K&#183;普拉哈拉德和G&#183;哈默尔提出的,指的是企业组织中的积累性知识,特别是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的知识,并据此获得超越其它竞争对手的独特能力,即,核心竞争力是建立在企业核心资源基础之上,企业的智力,技术、产品,管理,文化的综合优势在市场上的反映,核心竞争力有三个基本特征:(1)用户价值,即核心竞争力能够为用户提供根本性的好处或效用。(2)独特性,企业的任何一项专长要成为核心能力,必须独树一帜,(3)延伸性,核心竞争力犹如一个“技能源”,它能为企业延伸出一系列相关的领先产品或服务。  相似文献   

12.
企业核心竞争力是企业获得长期稳定竞争优势的基础或源泉,而不断提升顾客价值为企业构建竞争优势提供了新的目标。本文阐述顾客及顾客价值的内涵、特征,分析顾客价值与企业核心竞争力两者之间的逻辑关系,并探讨企业在如何围绕顾客价值方面构建核心竞争力的新路径。  相似文献   

13.
企业竞争力的本质是为顾客创造比竞争对手更高的价值。电信市场的激烈竞争使得研究电信业顾客价值成为必要。文章通过问卷调查的方式在无锡市对电信业的用户进行随机调查,采用因子分析法对收集的数据进行分析处理,寻找衡量电信业顾客价值指标的基本结构,进而提出提高电信行业顾客价值的建议。  相似文献   

14.
中国旅行社核心竞争力培育研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
核心竞争力是企业内部一系列技能和知识的结合体,它能为顾客创造重要价值,能为企业提供持续竞争优势.旅行社企业为了满足旅游消费需求,获取持续的竞争优势以及实现彼此之间的良性竞争,必须要培育自身的核心竞争力.新环境下旅游企业培育核心:竞争力的途径主要有四种,即创新企业发展战略;塑造企业核心文化;调整产品结构,打造核心产品;充分运用信息技术等方式.  相似文献   

15.
实施作业管理 构建企业核心竞争力   总被引:1,自引:0,他引:1  
张萍  涂伟华 《商业研究》2005,(13):82-83
核心竞争力是企业持续发展的基石。核心竞争力外在表现企业能提供满足顾客需求的产品和服务,并获得超出同行业的经济利益。作业成本管理以顾客需求为核心,在作业成本计算法和平衡计分卡的辅助下,对价值链实施管理,有助于构建企业核心竞争力,实现企业发展战略。  相似文献   

16.
品牌管理的顾客价值核心策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
秦仲篪 《商业时代》2008,(12):32-33
顾客价值为企业核心竞争力的建设和管理提供了新的认识途径和管理基础.企业所获取的核心竞争力,必须有助于实现顾客所看重的核心价值,顾客价值与品牌管理这两个问题在营销领域受到越来越多的重视.本文从两者的基本含义和关系入手,分析了如何进行以顾客价值为核心进行品牌管理,提升品牌价值.  相似文献   

17.
从经济学角度来解释,竞争就是多个物种或组织为了获得同一目标资源而在彼此之间展开的一种相互对抗、相互超越的行为。照此也可以给企业竞争下一个相应的定义:企业竞争就是多个企业组织为了夺得同一目标的市场、顾客、原料等有限资源而在彼此之间展开的对抗的、超越的行为或活动。企业竞争能力就是企业参与这种资源竞争所具备的综合能力和独特优势能力(核心竞争能力)。企业核心竞争力核心竞争力的创始者普拉哈拉德和哈默尔把它定义为:“组织中的积累性学识,特别是如何协调不同的生产技能和整合多种技术流的学识”。并提出了判断核心竞争力的三个标准:1.必须为市场认可,既能够提供进入相关市场的机会;2.必须给客户带来特别利益,提高企业效率,帮助企业通过降低成本或创造价值来扩大客户利益;3.必须是竞争对手难以模仿的;后动企业指丧失进入市场先机,后进入市场的企业。市场份额占有率很小的后动企业要大大提高它的市场占有率一般是很困难的,因为它们市场份额的扩大,很容易被市场领先者发现而遭至报复性的反击。如果后动企业在较长一段时向内保持沉默,现有的市场领先者的地位会变得更加稳固,对自身更加不利。企业文化是重要决定因素企业之间竞争的实质,就是企业为其生存和发展进行...  相似文献   

18.
供应链竞争力评价体系的研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
供应链竞争力是指实施供应链管理的核心企业整合其合作伙伴(供应商、分销商和零售商)的组织结构和业务流程,通过对顾客多变的需求做出比竞争对手更快速、更有效的反应来获取市场竞争优势的能力。本文建立了供应链竞争力评价指标体系,给出了各指标的含义及计算方法。  相似文献   

19.
《商》2013,(23)
核心竞争力使企业不断保持生命力的核心,它能使企业创造竞争对手无法模仿或短期内领先的竞争力,从而创造更多的价值取得利润。本文针对我国酒店的核心竞争力的概念以及研究其包含的主要内容,分析其存在的主要问题,并提出改善方法。  相似文献   

20.
品牌竞争力是企业核心竞争力的外在表现。一般说来,品牌竞争力强的品牌较同类产品市场影响力大、占有率高、附加值高、生命周期长。品牌竞争力具有不可替代的差异化能力,它是企业所独具的能力,是竞争对手不易模仿甚至是无法模仿的能力;品牌竞争力具有使企业能够持续赢利的能力,更具有获取超额利润的品牌溢价能力。从品牌竞争力的内涵谈起,分析了来源和现状,指出了存在的问题,并给出了解决对策。  相似文献   

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