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绩效管理过程中的沟通及策略 总被引:18,自引:0,他引:18
随着市场竞争的日益加剧,“绩效”问题成为企业管理的关注焦点。各类企业为保证员工的高绩效和高产出纷纷建立起绩效管理系统。然而,绩效管理系统除了传统的绩效评估指标和标准的开发要求外,对管理者的沟通能力和沟通艺术提出了更新更高的挑战。有效而持续的沟通成为绩效管理系统良好运行的关键条件。 相似文献
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陈柱 《21世纪商业评论》2007,(11):116-121
绩效管理是管理者与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行沟通的过程。成功运用绩效管理是一项高回报的投资,可以达到组织、管理者、个人"三赢"的效果。 相似文献
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一、绩效管理的内涵绩效管理是管理者与被管理者双方就被管理者的产出目标及如何实现这些目标互相沟通、达成共识、周期性的持续关注,促进企业及员工成功实现预定产出的管理方法。完整的绩效管理过程包括绩效目标的确定、绩效的产生、绩效的考核、绩效的提升等四部分构成。 相似文献
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绩效管理是人力资源管理的核心,是实现组织目标的必要手段。绩效管理中一个核心问题是绩效的概念。本文给出了产出绩效和行为绩效的概念;对于管理者绩效,本研究重视其行为绩效;从组织沟通角度预测管理者行为绩效,以管理者的沟通满意感(1道题)、工作满意感(2道题)、组织承诺(2道题)、工作投入(4道题)、离职意向(1道题)、群体凝聚力(9道题)作为管理者行为绩效测量指标。 相似文献
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持续、合理的绩效沟通是绩效管理成功的保障,本文从四个角度对管理者提出建议,即要保证绩效沟通的有效性,就必须要建立行之有效的沟通制度,收集下属的工作信息,选择恰当的沟通方式并注重沟通技巧的应用。 相似文献
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运用PDCA循环实现绩效管理系统的有效沟通 总被引:10,自引:0,他引:10
持续动态的沟通是达到绩效管理真正目的的必要条件,因此,企业只有通过有效地沟通才能达到提高绩效、实现部门或企业目标、促使企业员工发展的目的。运用PDCA循环系统,构建了绩效管理沟通PDCA循环模型,指出绩效反馈沟通、绩效计划沟通、绩效评估沟通和绩效辅导沟通四个环节的不断循环能在绩效管理系统的全过程实现有效沟通。 相似文献
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绩效管理是企业人力资源管理的核心职责之一,绩效反馈是绩效管理的最后一个环节,它为管理者和员工提供了一个更为正式的、面对面的平等沟通机会。绩效管理的成效在很大程度上取决于绩效面谈的质量。掌握正确的绩效反馈面谈方法可以更好的提升企业绩效管理的整体水平。 相似文献
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绩效管理是企业人力资源管理的核心职责之一,绩效反馈是绩效管理的最后一个环节,它为管理者和员工提供了一个更为正式的、面对面的平等沟通机会。绩效管理的成效在很大程度上取决于绩效面谈的质量。掌握正确的绩效反馈面谈方法可以更好的提升企业绩效管理的整体水平。 相似文献
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绩效沟通是绩效管理的主要手段之一,主要作用在于促进和提升绩效管理效果。它是管理者与员工就绩效问题进行的交流与沟通,是关于绩效信息的提出、接收与反馈的过程。本文通过阐述绩效沟通的必要性、重要性,分析煤矿企业在绩效沟通中存在的主要问题,最后提出实现煤矿绩效沟通有效性的途径和措施。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(35)
绩效沟通是绩效管理中连接管理者和员工的纽带,有效的绩效沟通能帮助企业知晓员工的想法,以便于管理者作出相应的决策,顺利保障绩效计划的实施,同时也能化解企业管理者和员工的误会和分歧,创造良好的工作氛围。 相似文献
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郑永进 《安徽商贸职业技术学院学报(社会科学版)》2011,10(2):74-76
目前高职院校绩效管理存在目的和定位不准确,绩效管理基础工作不完善,绩效管理模式多为刚性模式,绩效反馈沟通缺失等问题。加强高职院校的绩效管理,应明确绩效管理的最终目的,做好绩效管理的准备工作,制定科学的绩效计划,进行持续不断的绩效辅导与沟通,开展客观公正的绩效评估,实施及时的绩效反馈沟通。 相似文献
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吴涛 《商业经济(哈尔滨)》2008,(8):45-46
信息沟通是整个绩效管理系统中最重要的一环。信息沟通有助于提高决策的正确率、增加员工工作的协作性和建立良好的上下级关系。针对目前我国在现代企业的绩效管理过程中存在的沟通目标不明确、沟通的内容不全面和沟通技巧使用不当等问题,应从构建畅通的沟通网络、树立主动的沟通意识、创造有利的沟通环境等方面分析制定相应的解决措施。 相似文献
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试论信息沟通与绩效管理的关系 总被引:1,自引:0,他引:1
WU-Tao 《商业经济(哈尔滨)》2008,(10)
信息沟通是整个绩效管理系统中最重要的一环。信息沟通有助于提高决策的正确率、增加员工工作的协作性和建立良好的上下级关系。针对目前我国在现代企业的绩效管理过程中存在的沟通目标不明确、沟通的内容不全面和沟通技巧使用不当等问题,应从构建畅通的沟通网络、树立主动的沟通意识、创造有利的沟通环境等方面分析制定相应的解决措施。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2018,(2):172-173
信息是组织能够有效运行的基础,但要实现信息的传递和理解则需要沟通。如今,沟通已经渗透于组织管理的各个方面,有效的沟通对于任何组织的高效运转都是尤为重要的。管理者是否为一个良好的沟通者,主要取决于对管理沟通的正确理解。很多因沟通冲突所引发的悲剧其根源就是在于管理者不了解完整意义上的沟通过程是如何开展和进行的。在沟通过程中有些事情是需要避免的,而作为组织的管理者正是要学会运用沟通技巧,进行有效的沟通,这也是管理者进行绩效管理工作不能忽视的最基本技能要求。 相似文献