保险诉讼与保险纠纷调处机制存在的问题与建议

近年来,保险诉讼案件呈现持续增长的态势,对保险公司的经营产生了重大的影响,给法院的审判工作带来了很大的压力。保险公司、保险行业协会、各级法院都在探讨解决保险纠纷的新机制。本文试图从保险诉讼的特点开始,分析保险纠纷解决机制的现状和存在的问题,为建立和完善保险纠纷调处机制提出几点意见。一、保险诉讼纠纷的特点保险诉讼案件主要分为三大类型：一是保险合同纠纷;二是保险公司作为被告或者第三人的交通事故纠纷;三是保险公司作为原告的保险追偿案件。     

保险公司诉讼案件困境成因及对策分析——以云南为例

近年来,保险诉讼案件呈逐年递增趋势,日益成为困扰保险行业和保险公司经营的一个突出问题。通过分析当前保险诉讼案件涉及的主要争议焦点和保险诉讼案件快速增长的原因,认为解决保险诉讼案件快速增长问题,保险行业应推进公众教育,引导保险消费者增强自我保险护和理性维权意识;推动保险公司提高服务水平;构建完善我国保险纠纷多元化解决机制;加强保险案件诉讼应对指导和协调,营造良好的司法环境。     

着力防范化解保险纠纷诉讼风险

为探究保险纠纷诉讼案件保险公司败诉的根源，发现并纠正保险经营管理和业务操作过程中存在的漏洞，提升保险行业形象，我们应坚持依法合规经营，着力防范化解保险纠纷诉讼风险，以促进保险行业规范持续健康发展。     

追溯保险的法律问题研究

随着我国保险业的飞速发展,在我国保险市场中,保险公司数量众多,保险的供给大于需求,导致各保险公司之间产生了激烈的竞争。在这种情形下,不少保险公司为了吸引更多的客户通常会承保追溯保险,在延长的保险责任期间就会引发新型的追溯保险纠纷。鉴于追溯保险的发展与相关法律发展的不对等,本文就此提出追溯保险的相关法律建设的必要性。     

试析保险欺诈

保险欺诈是保险公司面临的一项难题。保险欺诈的形式有订立保险合同时的欺诈和保险索赔时的欺诈。保险欺诈的产生有其本质根源、社会根源、心理根源和保险业的内部根源。寻找有效的防范保险欺诈的方法需要从加大保险宣传、充分利用法律武器及提高保险公司的承保和理赔管理水平各方面入手。     

机动车保险诉讼案剖析

随着保险事业的不断发展和国民法律意识的增强，机动车辆保险诉讼案件也不断增多，这给保险业合法合规经营管理提出了更高的要求。此类诉讼案件的增多，一是公司要耗费很大精力，二是在经济上造成了很大损失，三是对保险公司的声誉也造成了不良影响，这是当前保险公司应认真对待的一个突出问题。分析机动车保险诉讼案增多的原因主要有以下几种：一、承保、理赔未严格按照《实务规程》操作，留下隐患，使个别保户有机可乘，这种现象较为普遍。一是承保时图省事没有填投保单，或是保户未在投保单和保单上签名，保险人没有履行告知义务，未向保…     

关于保险机构诉讼案件的调查与思考——以福建省为例

近年来,保险诉讼案件增多是保险行业发展的一个明显特点,将保险纠纷诉诸法律成为保险合同双方当事人解决矛盾的一个重要选择。日益增多的诉讼案件不仅增加了消费者的维权成本,无益于纠纷的快速解决,也极易对保险业形象造成负面影响。本文通过分析当前保险诉讼案件的特点及成因,提出通过强化保险机构内部风险管控,深化保险消费者教育,规范市场秩序,完善保险纠纷调处机制等途径,改善保险业外部发展环境,推动保险业持续健康发展。     

浅析保险公司在诉讼中败多胜少的原因

近年来,随着保险业务纠纷的日益增多,保险诉讼案件成为公众关注的焦点。保险公司败诉的比例较大,其在经营管理中的一些深层次问题逐渐暴露出来。针对保险公司自身制度设计存在的缺陷、诉讼环境不良、内部管理不规范、业务员管理松散等问题进行探讨和分析,并提出相应的解决对策。     

最高法院道交事故损害赔偿案件司法解释之辨析——简论对保险经营及诉讼的影响

2012年11月27日,最高人民法院发布《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》(法释〔2012〕19号),并于2012年12月21日施行(以下称《解释》)。该解释的实施,对保险业的经营发展,尤其是车险经营及诉讼工作产生较大影响。一、对保险经营及诉讼的主要影响(一)关于保险公司的诉讼地位在道路交通事故损害赔偿案件中,关于保险公司的诉讼地位,     

中美贸易摩擦背景下出口信保融资业务风险防范

近年来,随着国内外经济形势多变及中美贸易摩擦的不断升级,国外卖方未按照交易合同约定支付货款的现象日益增加,在国内出口企业投保出口信用保险向银行进行融资的情况下,保险赔偿收益权受让银行在向保险公司提出索赔申请时因对保险责任的认定存在纠纷而发生的诉讼或仲裁案件随之增加。本文在分析出口信用保险融资业务模式及发展现状的基础上,通过分析融资银行向保险公司索赔面临的主要障碍,并从银行角度提出防范该业务风险的对策建议。     

保险公司诉讼与诉讼预期相关性研究

近年来我国保险诉讼案件增势不减,有的历经一审、二审,有的还要再审。从媒体披露的结果看,保险公司无论作为原告还是被告,似乎都是胜少败多。本文通过对北京某人寿保险股份有限公司2005年～2008年诉讼、诉讼预期数据的实证调研,探讨保险公司诉讼预期是否实现及实现程度,在此基础上提出更理性、更具可操作性的建议。     

海南省保险诉讼案件快速增长的原因与应对策略

本调研报告对2005—2008年海南省保险诉讼的总体情况、主要法律争议焦点、成因等进行了深入研究分析。认为海南省保险诉讼多发的原因在于消费者维权意识增强、保险行业自身存在问题、保险纠纷化解机制不健全等,并从更进一步做好保险工作,促进保险业又好又快发展的角度出发,提出要正确对待保险诉讼,从规范保险公司经营管理等5个方面积极应对保险诉讼。     

呼叫中心还能做什么

随着加入WTO进程的加快和国内保险业竞争加剧，保险服务需求增加，被保险人对保险公司的服务项目要求越来越多；保险企业为适应变化的市场，加强对市场决策、市场战略以及市场信息反馈和客户关系的管理的内在需求愈来愈强烈；也出于保险公司人工及管理成本的增加，     

云南某财险公司机动车辆保险行使代位求偿的现状浅析

目的:结合云南某财险公司有关机动车辆保险代位求偿案例,分析其代位求偿行使中存在的问题,提出解决方法与建议。方法:以云南某财险公司案例,文献研究结合案例研究。结果:从保险公司和客户角度分析代位求偿制度在实际应用中存在的问题。结论:出台相关法律,明确代位求偿机制;建立奖惩制度,成立专门的案件处理小组;进行法律宣传,提高人民对于保险代位求偿权认知度。     

我国保险投资低收益率原因分析及改进建议

近年来，由于受到法律法规、市场环境和自身能力的制约，我国保险投资收益状况一直不太理想。在承保业务竞争日趋激烈的情况下，提高投资收益率成为各保险公司紧迫而艰巨的任务。本文认为进一步拓宽保险投资渠道。允许投资基础设施建设和国外资本市场，提高保险公司投资专业化能力，将有助于提高保险投资收益率。     

试论我国保险品牌建设

一、我国保险业进入品牌竞争时代保险品牌是保险公司诚信度的具体表现,代表着保险企业的形象、信誉和知名度。没有好的品牌,保险企业将无法参与市场竞争。是否拥有自己的强势品牌、知名品牌,是衡量一个保险企业发展成熟与否的基本尺度,是判断一个保险企业综合实力强弱的基本标准。许多保险公司都专门成立了品牌建设委员会,加强品牌建设。近期在中央电视台的晚间黄金时段里出现了多家保险公司的宣传广告,这反映了保险     

保险欺诈防范方法之二：实地调查法

实地调查法是保险公司用来防范保险欺诈的一种很重要的日常性工作方法。从理论上讲，如果保险公司有能力对每一起保险事故进行实地调查的话，那么保险欺诈就可以被消灭。在实践中保险经营的经济合理原则要求保险公司只能将有限的资源投入到十分有限的赔案调查中去。实地调查法首先要解决的问题就是什么样子的案件才可以采用这种方法。以车险为例，美国的保险公司通常只对下列案件进行实地调查：     

保险欺诈防范方法之十一：内外部互动

随着社会经济的发展，保险欺诈形态日益多样化、隐蔽性更强，识别保险欺诈也变得更加困难，在这种背景下仅凭保险公司自身的力量，已经难以有效防范保险欺诈，这就需要加强保险公司与外部机构的交流与合作，把保险公司内部的调查力量和外部机构的调查优势结合起来，实现信息共享、开展联合调查，共同打击保险欺诈。保险公司与外部机构互动的形式多样，主要包括：设立重大欺诈案件的报告制度、建立信息联网制度、多部门联合调查、建立社区性的防范欺诈组织等。     

图片新闻

1月7日,上海保监局组织召开了上海保险信访情况通报会。会议通报了2010年上海保险信访投诉工作基本情况和信访案件集中反映的主要问题．会议要求各保险公司切实加强保险消费者利益保护．     

互助保险公司在保险业初级发展阶段的竞争优势

互助保险公司历史悠久,但并非是落伍的保险组织形态.互助保险公司之所以能在激烈的市场竞争中生存发展,是因为具有由互助保险公司的特点所决定的在保险业初级发展阶段的竞争优势.在健全的法律监管体系和公平竞争的市场环境下,互助保险公司的设立一定能推动我国保险业的健康发展和不断走向成熟.