企业关系营销实施

随着市场竞争进一步激化，市场营销的重点也开始从交易营销向关系营销转变。企业日益认识到建立在顾客满意、信任、忠诚、投入基础之上的，稳定的长期客户关系具有极大的经济价值。因此，企业应有一套行之有效的实施方略，从而保障企业有效地达到市场营销的目的，提高顾客忠诚度，适当增加顾客让渡价值，提升企业一顾客关系层次，建立垂直营销系统和既有竞争又有合作的同行关系等。     

关系营销:21世纪企业营销新理念

关系营销被称为21世纪的营销理念。这种理论的提出,是以系统论理论为基础的,它强调企业与相关合作伙伴间的利益关系的处理。     

浅谈关系营销策略

在目前的市场状况下，很多行业由于商品的供过于求，行业内部竞争已经非常激烈，在我国加入WTO后大批国外知名企业的进入将使得这种竞争进一步加剧，企业如何利用关系管销的种种手段拥有和扩大自己稳定而忠实的客户群体显得尤其重要。     

关系营销视角下的内部营销理论

文章在剖析内部营销的发展阶段及其意义的基础上,从关系营销的视角探讨内部营销在企业中的具体实施方法,以及企业为其成功实施而应提供的保障措施。     

关系营销的误区及对策

关系营销是一种全新的观念,一个企业要搞好关系营销就要深入理解关键营销的含义,走出实施关系营销的误区,使关系营销理论能够在实践中得到正确有效实施,相应对策是：树立正确的关系营销意识;重视内部营销,提高员工满意程度,建立和保持良好的顾客关系,进行良性竞争,积极寻求合作机会。     

关系营销理论在天然气生产企业中的应用研究

关系营销理论是企业通过管理用户及其利益相关者,并与之建立长期的、稳定的互助关系的一种营销理论。随着天然气市场化改革的推进,天然气产量和需求量快速增加,天然气供需格局发生改变,天然气企业需要重新思考和构建与利益相关者的长期合作关系。为此,文章以天然气生产企业为研究对象,针对客户、政府、行业竞争者及公众之间的关系,提出...     

关系营销在房地产行业中的应用

本文在关系营销一般理论的基础上，阐述了房地产企业与顾客、竞争者和销售者的关系，并提出了关系营销在房地产行业的应用策略。     

企业实施数据库营销的思考与对策

本文在分析数据库营销的基本理论与基本应用的基础上,结合客户关系管理的基本特性,指出基于客户关系管理数据库的营销是先进营销理念和现代信息技术的结晶,必将成为企业未来的战略选择。     

企业利害关系者的关系建立与关系营销

企业要想生存和发展，在市场中做到游刃有余，必须理顺和协调好企业内部以及企业与外界环境的那种千丝万缕的关系。我国的大多数企业，就是因为没有建立好与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构和社会组织等企业利害关系者间的关系，而陷入困境。本文主要就企业利害关系者的涵义、利益要求以及企业应如何开展关系营销进行分析和探讨。     

论营销管理和关系营销

针对当前西方营销学界中营销管理学派和关系营销学派的学术论争，从营销历史的变迁分析入手，得出结论：营销管理是关系营销的基础，关系营销是营销管理的发展而不是取代，是营销管理发展的必然趋势。     

关系营销与客户关系管理

关系营销与客户关系管理是在"大市场营销"背景下"以顾客为中心"的两种不同的管理思想,但两者之间又有着内在的联系,在应用时互相支持。在关系营销的实践中应用客户关系管理,对提高客户满意度,保持与利益群体的良好关系,从而最终实现企业的营销目标具有重要的作用。     

供销社企业农村市场口碑传播的路径及营销启示

口碑具有传播成本低、传播速度快、可信度高等优点,对于长期服务于“三农”的供销社企业来说,口碑是其从事农村市场营销的一种重要的策略选择,企业势必首先洞悉口碑传播的路径。从农村市场口碑传播的环境及特点来看,口碑主要通过意见领袖和主要相关群体等路径加以传播,因而,供销社企业可以通过识别和强化意见领袖的作用、加强质量和服务管理促进正向口碑信息形成等拓展和维持农村市场。     

中国企业的事业关联营销策略分析

事业关联营销(cause-related marketing,CRM)是企业的社会责任与企业利益的战略性结盟,是企业通过将自身的产品和品牌与特定的关联事业绑定,从而在消费者心目中树立良好企业与品牌形象,进一步制造差异化的战略性工具。本文介绍了事业关联营销的产生及其重要作用,分析了中国企业在开展事业关联营销活动中存在的主要问题,提出了相关的建议。     

中国关系营销视角下的第三方物流企业营销策略

中国关系营销是中国人际关系活动向市场活动或经济活动渗透的一种自然取向.将中国特殊的人际关系用于商业活动,对于解决关系营销的操作性问题具有重要作用.中国关系文化中存在关系营销的因素,但基于中国文化的关系营销与西方关系营销存在差异.通过对中国第三方物流企业开展关系营销的影响因素及现状的分析,提出在中国特殊的关系背景下第三方物流企业的营销策略.     

完善中小企业产、供、销一体化服务体系的思考

中小企业在快速发展的同时,也面临着许多困难,要促使中小企业走上健康的发展道路,提高企业的核心竞争力,必须不断完善企业产、供、销一体化的服务体系,从政府宏观调控、法律法规和社会服务体系方面健全企业发展的服务体系,为中小企业的发展创造良好的发展环境。     

营销组合理论演变的动因分析

1960年,麦卡锡创立了经典的4Ps营销组合理论。在随后的40多年历史发展中,营销组合理论发展迅速,各种理论层出不穷。6Ps、7Ps、10Ps、4Cs、4Rs等学说百家争鸣。营销理念由注重短期交易关系转变为对长期交易关系的关注是营销组合理论发展的思想背景,而企业组织结构柔性化和企业交易控制权弱化则是推动营销组合理论演变的双重最终动因。     

城市营销理论研究的最新进展及其启示

在我国,城市营销是一个越来越热门的话题,而相关的理论研究却严重滞后。国外学者对城市营销已进行了大量出色的研究。在长期收集、跟踪国外相关研究文献的基础上,本文就营销研究的起源与发展、城市营销的研究类型与学理路径以及城市营销研究的主要内容——包括城市营销概念的内涵、城市营销的目标、城市营销的战略规划及战略要素、城市营销组合等方面的内容,对国外相关理论研究进行了概要的总结和介绍,并对其贡献和不足加以评述,以期为我国的城市营销理论研究及营销实践提供有价值的参考和借鉴。     

大数据的营销价值

信息爆炸的时代,对于数据的关注、分析和运用,得到了越来越多的行业、企业的重视和践行。“数据营销”,也因此走进了人们的视野。大数据时代的社会化营销重点是理解消费者背后的海量数据,挖掘用户需求,并最终提供个性化的跨平台的企业营销解决方案。大数据的价值在于能更加智能地提升精准广告能力,给品牌商品主动对焦目标客户,给相关企业带来更高的投资回报率。大数据营销可以说是由媒体、广告主、用户三者共同造就的,用户是数据的源头,媒体是数据的起因,广告主是数据的结果。在海量繁杂的数据中用算法挖掘出用户的营销价值,并在合适的媒体上及时达成广告主的营销目标是大数据带给网络营销的新机遇。     

银企关系新思考

随着我国金融业全面开放的日益深入，银企关系被赋予了新的内涵，它不仅是存储关系、信贷关系．更体现了银企双方等价交换的买卖关系、相互依从的共荣共赢关系、股权合作关系、中间业务的服务关系等。目前我国银企关系存在主体缺位、企业债务危机威胁银行安全、逆向选择和道德风险等问题。因此，需要企业、银行和政府乃至全社会的共同努力，以促进银企之间的良性互动.     

连锁便利店关系营销策略探析

本文在综述连锁便利店业态及关系营销理论的基础上,对连锁便利店关系营销的重要性进行分析,并针对性提出连锁便利店关系营销的对策,旨在为连锁便利店营销提供新的思路。