以精益理念打造卓越现场——沃尔沃建筑设备争创上海市星级现场

现场管理星级评价标准，参考了美国新乡奖的模式和波多里奇卓越绩效奖（原“波多里奇国家质量奖”）的评价准则，基于PDCA循环原则和精益生产理论，引导企业用科学的管理思想、方法和手段对现场各生产要素进行合理有效的计划、组织、协调和控制，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业，提高组织的质量、成本、交付能力等各个方面的绩效水平，从而更好地满足顾客需求。     

全面质量管理对组织创新的作用（下）

2．欧奖案例分析 为了进一步证实此假设的有效性,确保恰当的质量管理能对促进创新起积极的作用,扎里教授对一组荣获欧洲卓越奖或欧洲国家质量奖的知名组织进行了一项类似的分析。对表2中每一个组织分别进行质量和卓越的对比分析。图3表示的是NatWest保险服务卓越模型的对比分析过程。显而易见,与波多里奇质量奖获奖组织十分相似的是,对质量与卓越的强调方式如出一辙。     

2009年美国波多里奇质量奖获奖企业介绍之一 霍尼韦尔联邦制造和技术分公司(制造类)

波多里奇国家质量奖是美国设立的唯一国家级质量和组织绩效卓越成就奖。一家制造类型的企业、一家小企业类型、两家医疗卫生类型和一家非盈利类型于2009年12月7日最终从70个候选组织中脱颖而出，荣获2009年度美国波多里奇国家质量奖。位于密苏里州堪萨斯城的霍尼分公司韦尔公司联邦制造和技术分公司     

全国质量奖问答(三)

1．全国质量奖怎样实现它的目标? 首先,作为全国质量奖评审依据的《卓越绩效评价准则》国家标准, 在质量奖工作中起到了非常重要的作用。该标准本身,更多地借鉴于美国波多里奇国家质量奖的卓越绩效准则。波多里奇卓越绩效准则自1987年出台以来,经过不断的更新和调整,不但在美国被广大企业、组织所接受,而且影响到了世界各国。2004年9月, 我国的《卓越绩效评价准则》国家标     

曼德里得公司（生产制造类）

曼德里得公司（Medrad），自2003年获得波多里奇国家质量奖（制造类），2010年再次被授予该奖，以此来表彰其在质量和业务上的卓越成就。     

全国质量管理奖对提升我国企业国际竞争力的意义

通过学习借鉴日本戴明奖和美国波多里奇国家质量奖的成功经验，2001年中国质量协会启动了全国质量管理奖，得到了政府的大力支持和广大企业的积极参与。在我国建立、完善市场经济体制的新形势下，特别是为了应对加入WTO后所面临的机遇和挑战，全国质量管理奖提出了一个卓越绩效的模式，对于引导和激励企业建立顾客至上、让顾客满意的经营理念，实现管理创新，追求卓越的质量经营，提升我国企业国际竞争力有着重要的意义。经过两年全国质量管理奖的评审实践，发现我国企业在追求卓越绩效方面存在差距和改进空间。市场竞争是提高质量的根本驱动力，在此基础上，提高质量还需要激励和引导。设立全国性的质量管理奖是激励和引导企业树立正确的质量观念，采用先进的质量管理方法和技术的有效手段。世界上最有影响的质量管理奖有日本戴明奖、美国波多里奇国家质量奖和欧洲质量组织奖。     

2009年美国波多里奇质量奖获奖企业介绍之一 霍尼韦尔联邦制造和技术分公司（制造类）

波多里奇国家质量奖是美国设立的唯一国家级质量和组织绩效卓越成就奖。一家制造类型的企业、一家小企业类型、两家医疗卫生类型和一家非盈利类型于2009年12月7日最终从70个候选组织中脱颖而出,荣获2009年度美国波多里奇国家质量奖。位于密苏里州堪萨斯城的霍尼分公司韦尔公司联邦制造和技术分公司     

2009-2010版美国波奖评价准则出现三大变化

一、2009-2010版卓越绩效准则修订背景 美国波多里奇质量项目（Baldrige National Quality Program）自1987年设立以来,作为美国波多里奇国家质量奖评价准则和组织自我评价的依据——卓越绩效准则（Criteria for Performance Excellence）正随着时间的推移而不断演变、进化,以帮助组织应对瞬息万变的社会与经济环境,使组织致力于实现以战略驱动的绩效并重视自身的管理与理念。     

引导上海企业实现卓越管理——上海市质协推进企业实施卓越绩效模式

今年是中国质量协会在国内推行卓越绩效模式、开展全国质量奖评审工作10周年。在中国质协的指导下，上海市质量协会积极研究卓越绩效模式，大力推广《卓越绩效评价准则》国家标准，推动和引领上海企业实施卓越管理．提升综合竞争力。10年来．累计有124家企业获上海市质量管理奖，其中有18家企业荣获全国质量奖包括获全国质量奖的第一家出租车企业、第一家供电企业、第一家商业企业和第一家咨询企业。     

夏普医疗护理中心（医疗卫生类）

波多里奇国家质量奖是由美国总统颁发的一项奖励和荣誉。2007年的5家组织经过提出申请并通过了严格的审核，证明他们在以下7个方面的卓越绩效：领导力、战略计划、专注顾客和市场、信息和分析、人力资源、过程管理、经营结果，从而获得了波多里奇国家质量奖。位于加利福尼亚州圣地亚哥城的夏普医疗护理中心成为2007年美国波多里奇国家质量奖（医疗奖）新的得主。     

7家组织荣获2010年美国波多里奇绩效卓越国家质量奖

2010年11月23日,美国商务部长骆家辉揭晓了一年一度的美国国家质量奖。这是美国政府授予在创新、改善和愿景最前沿的绩效卓越组织以总统级别的最高荣誉。7家杰出组织荣获2010年美国波多里奇国家质量奖。同时有3家小企业类组织获奖,是有史以来的第一次。而7个候选组织都获奖,在23年波奖历史上也只是第二次出现。2010年波多里奇国家质量奖获奖者分别为:制造企业类:曼德里得公司,位于宾夕法尼亚州,沃伦德尔市,MEDRAD,WarrNolenale,Pa.。     

实施卓越绩效与转变质量观念

中国质量协会从2001年开始参照先进国家质量奖的卓越绩效模式开展“全国质量奖”的评选活动．2004年国家推荐标准《卓越绩效评价准则》GB／T19580—2004正式发布。这个标准,“为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则．也可用于质量奖的评价”。中国的质量管理已融人了国际先进的质量管理模式。     

中国质协将举办“《卓越绩效评价准则》自评报告编写”培训班

近几年,《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)已越来越受到各级政府、行业和广大企业的重视,各类组织踊跃申报全国质量奖及各省市、行业质量奖。中国质量协会自2001年启动全国质量奖评审,十年来已有80多家企业单位获全国质量奖的殊荣,这为树立追求卓越的典范、提升企业竞争力发挥了重要作用。撰写自评报告是申报各级质量奖的重要工作内容,为帮助创奖企业解决对标准要求理解不够、缺乏撰写经验、报告质量不高等问题。中国质量协会培训中心拟于2011年3月在北京举办《卓越绩效评价准则》自评报告编写培训班,通过案例讨论、课堂练习等形式,提升     

关于卓越绩效评价准则适时性的探究

关注美国波多里奇奖卓越绩效准则（以下简称波奖准则）的人，一定已经了解了该准则2007年发生的一些重要变化。这一变化是波奖准则历年来一直坚持每两年进行一次修订的做法的结果，目的在于使波奖准则能始终起到有效指导组织及其领导者应对来自变化着的经营环境的挑战，使得组织在日趋复杂的挑战和抉择面前，能够把握正确的方向，取得持续卓越经营和保持市场领导地位。     

让更多组织走上卓越之路--全国质量奖评审工作五年的回顾与评述

追求卓越绩效,是21世纪质量 管理的重要特征。 进入21世纪后,全球性竞争越 来越激烈。为了保持组织的持续改 进,提升组织的综合竞争能力,众多 的各种管理手段不断涌观,而目前以 美国波多里奇质量奖评价准则为代表 的卓越绩效评价模式,风靡全球,引 起诸多组织的关注。该准则自1987 年在美国实施以来,为多国所效仿, 成为许多国家建立相关质量奖评价系     

提高企业经营质量的举措——兼谈创质量奖

《GB／T9580—2004．卓越绩效评价准则》(以下简称卓越绩效标准)从2005年元月1日开始实施，这是质量管理的一件大事。卓越绩效标准是企业追求卓越绩效的一种经营管理模式；也是质量奖评审的依据。它的基本内容和框架参考了美国波多里奇卓越绩效标准，同时也考虑了我国的实际情况。     

对《卓越绩效评价准则》若干条款的理解和宣贯

近十多年来,卓越绩效模式在全球范围内得到广泛运用,比较著名的有美国波多里奇奖、日本戴明奖、欧州质量奖等.卓越绩效模式在提高组织质量管理水平、提升组织综合竞争力、追求卓越等方面,起了积极的引导和鼓舞作用.     

领导决定着成效——中美专家谈实践卓越绩效模式

许多组织确定推行卓越绩效模式后．遇到了怎样运用更有效、怎样对照标杆等实际问题。针对推行卓越绩效的组织关心的问题，记者分别采访了美国波多里奇国家质量奖及亚太地区质量奖评审委员，美国制币局质量处长吴达纯先生（以下简称吴先生）；原宝钢集团浦东钢铁公司技术处处长，1982年以来担任全国质量奖评审组组长．评审过70余家申报全国质量奖企业的张耀煌先生（以下简称张先生）等中美质量专家，他们结合探索和实践．阐述了寻找标杆，确定追求目标，实施卓越绩效模式的有效方法。     

质量奖章

聚焦瞬间,体验不凡<<<<<福建省政府质量奖世界各国政府纷纷设立质量奖,其目的都是为引导和鼓励本国企业不断改进、创新、完善质量管理,追求卓越绩效,推动本国经济的健康快速发展,实现经济繁荣和国家强大。当今世界最著名的政府质量奖是日本戴明奖、美国波多里奇质量奖和欧洲质量奖,称为"世界三大奖"。     

GB／T 19580-2004《卓越绩效评价准则》与美国《波多里奇质量奖准则》的对比分析

今年9月2日我国正式发布了国家质量奖标准GB／T 19580-2004《卓越绩效评价准则》，这是我国强化质量管理，引导企业追求卓越、提高竞争实力的又一重大举措，将在我国经济建设和应对国际贸易竞争的挑战中发挥重要的作用。在“学习国外先进经验，立足同情”的原则指导下，该标准的制定参照了美国波多里奇质量奖准则、日本戴明奖、欧洲质量奖和其他一些国家质量奖的有关资料。