虚拟品牌社区感知价值对新产品购买意愿的影响机制——基于群体认同和品牌认同的双中介视角北大核心CSSCI

随着移动互联技术和虚拟经济的日益发展,虚拟品牌社区在现代品牌营销中所发挥的作用越来越大。基于顾客感知价值视角,研究虚拟品牌社区通过群体认同和品牌认同对消费者新产品购买意愿的影响发现,虚拟品牌社区感知价值对新产品购买意愿的影响包括直接机制、间接机制两种。其中,直接影响机制指虚拟品牌社区感知价值直接正向影响消费者新产品购买意愿,间接影响机制指虚拟品牌社区感知价值通过群体认同与品牌认同间接影响新产品购买意愿,且在虚拟品牌社区环境下,顾客感知价值是群体认同和品牌认同的重要影响因素。为更好地提高虚拟品牌社区感知价值对新产品购买意愿的影响,要求虚拟品牌社区重视消费者的各种需求,积极建设、完善社区的各种功能,主动提供消费者所需要的各种价值,促使消费者自发成为品牌的推广者;要求企业在虚拟品牌社区实际运营中提供便利条件,积极促进消费者对虚拟品牌社区和品牌的认同。     

品牌社区的力量

品牌社区理论把社区概念和品牌结合在一起，强调了企业与消费者、消费者与消费者之间关系的重要性。品牌的精神力是持久的，无形的品牌价值、信仰可以将企业和消费者粘合在一起，共同存在于品牌社区中。     

BLOG虚拟品牌社区的消费者互动机制研究

传统的品牌社区无法完全超越地域的限制,BLOG虚拟品牌社区将为企业在新的竞争和营销环境中,激发消费者互动、扩大消费群体、提升品牌竞争优势提供一条重要途径。通过虚拟品牌社区的内涵分析,论证了BLOG虚拟品牌社区的可行性,提出了BLOG虚拟品牌社区的消费者互动机制,总结出了BLOG虚拟品牌社区的具体应用方法。     

虚拟品牌社区消费者创新行为及营销策略

虚拟品牌社区是互联网背景下产生的一种新的社会关系,是企业加强与消费者沟通、获得持久竞争优势的重要途径。本文基于虚拟品牌社区的概念和价值,分析了消费者在其中的创新行为模式,得出虚拟品牌社区的产生促进了消费者行为模式的改变、是消费者创新行为的重要平台,并据此提出了企业针对虚拟品牌社区的相关营销策略建议。     

品牌社群融入度对品牌忠诚影响的实证研究

本文旨在以“君乐美”品牌为例,实证研究消费者由品牌体验加入并形成消费者感知的品牌社群、进而产生品牌忠诚的心理过程中,品牌社群及品牌忠诚的影响方式和影响效应.     

虚拟品牌社区对消费者行为的影响分析

Web2.0时代的到来,改变了用户旁观者的地位,突出了用户的参与性与互动性,而虚拟品牌社区为B2C和C2C市场品牌传播提供了专业化且不受时空限制的互动平台。消费者通过参与虚拟社区分享其所感兴趣的品牌信息和知识,进而提升社区成员对身份的认同以及对社区和品牌的情感依赖。同时,虚拟品牌社区也有利于企业同消费者建立长久持续的客户关系,及时获取客户反馈信息,了解特定消费者/群体对品牌产品的需求诉求的差异性,最终成为企业培育品牌信任与忠诚的战略平台。     

虚拟品牌社区消费者行为特征与营销策略研究

随着互联网技术的迅猛发展,虚拟品牌社区已经成为了企业与消费者之间沟通的重要窗口,也是实现消费者间信息传递的主要平台。目前,我国关于虚拟品牌社区的市场营销仍处于起步阶段,针对消费者行为特征的虚拟品牌社区营销策略研究还不够深入。对此,提出有针对性的虚拟品牌社区营销策略,应从加强虚拟品牌社区系统质量,提高消费者社区融入度,完善社区激励机制,营造社区信任氛围等方面进行完善。     

2010品牌攻心之战 谁主沉浮

品牌,正如其英文原意“烙铁、烙印”所喻示的,是深深刻印于消费者心灵之上的印记。而消费者对品牌的使用现状、购买预期和理想程度,真实反映了他们的品牌认知、品牌记忆、品牌好感乃至品牌忠诚。这是一场品牌攻心之战,看似不经意的数据变动,往往暗藏着品牌竞争格局变革的玄机。谁才是消费者的心动之选？“2010中国消费者理想品牌大调查”为您揭晓!     

基于顾客体验的网络社区消费者品牌忠诚行为分析模型

消费者对品牌属性不熟悉,感知风险较大时,消费者求助于网络社区;消费者在网络品牌社区活动中能获得流畅体验。企业采取建立或者选择合适的网络社区,支持和融入网络社区等步骤来开展忠诚营销。     

阳光媒体投资集团拓展3C商业模式

围绕“天下女人”品牌,首创中国最大的“分众消费者社区媒体”近日,阳光媒体投资集团围绕“天下女人”品牌,首创中国最大的“分众消费者社区媒体”(Targeted Consumer Community Media),希望充任“中国市场品牌营销和直销系统最有价值的女性社区”先锋。     

品牌管理中的消费者测量

品牌是一个以消费者为中心的概念。品牌管理应遵循“由外而内”的原则 ,即通过各种测量手段从外部了解消费者的真实心态 ,并以此为依据提高品牌管理的科学性和有效性。因此 ,消费者的心理与行为测量应贯穿于品牌孵化、品牌传播、品牌决策和品牌建设绩效诊断等各个品牌管理环节之中     

基于BLOG的虚拟品牌社区中消费者互动机理探讨

传统的品牌社区无法完全超越地域的限制,利用BLOG构建的虚拟品牌社区将为企业在新的竞争和营销环境中,激发消费者互动,扩大消费群体,提升品牌竞争优势提供一条重要途径.     

如何建设品牌社群

品牌社群突破了传统社区意义上的地理区域界限,以消费者对品牌的情感利益为联系纽带。消费者基于对品牌体验、形象价值的认同,与他们个人的人生观、价值观相契合,从而产生心理上的共鸣。品牌社群的好处显而易见,不但令品牌忠诚度更高,营销成本更低,还可以提高品牌的真实可信度,汇聚更多的新创意。     

虚拟品牌社区中消费者口碑分享行为的动机研究

虚拟品牌社区中的消费者口碑分享行为,主要分为正面口碑分享和负面口碑分享。本研究基于动机理论,对消费者在虚拟品牌社区中,实施口碑分享行为的关键动机进行探索。通过面向某手机品牌社区发放问卷的方法进行统计分析,结果表明:社会性、经济性、心理性和功能性动机,都会对消费者正面口碑分享行为产生正向影响;社会性、功能性动机会促进消费者负面口碑分享行为,经济性、心理性动机,则抑制影响消费者负面口碑分享行为;此外,社区支持感在消费者动机与口碑(正面/负面)分享行为中起调节作用。     

借船出海——新品牌快速攀升之道

当前国内市场已经进入“品牌独尊”的时代。大到汽车小到卫生纸，品牌成为消费者选购产品时考虑的关键要素；在广告信息大肆泛滥的空间里，消费者对传播过度的信息很难形成深刻印象，品牌的打造和提升愈发艰难。一个新兴品牌想在很短的时间内让广大消费者知晓并且产生信任，即使进行巨额投资进行品牌建设，也很难获得如期的品牌地位。那么，在诸多强势品牌的挤压下，新品牌如何才能获得一席之地？如何才能将品牌信息快速地植入消费者的头脑中呢？“借船出海”——关联某个强势品牌，无疑是一个聪明的选择。     

炼成强势品牌

<正> 从一般品牌向强势品牌转化的过程,就是一个从“销售产品”向“销售价值承诺”转化的过程。 ●什么是强势品牌 如果说品牌会使企业的产品、符号、企业实力等在消费者心中留下一个投影的话,那么这个投影就有可能被夸大或缩小,消费者对其印象也有可能会很清晰或很模糊,于是就有了强势品牌和弱势品牌之分。     

品牌应该塑造差异满足消费者的情感需求

人们常说,市场营销的任务是给品牌赋予一个独特卖点（Unique Selling Proposition）,并且把产品的特质或功能特点作为“令消费者相信这个卖点的理由”。但这是从品牌制造商的立场出发,针对与其他品牌的竞争而言的。那么,从消费者的角度来看呢？在选择品牌的时候,消费者不会太多考虑品牌的特性（尤其是很多品牌的特性都比较相似）;对消费者而言,真正重要的问题是：“这个品牌能为我做些什么？在物质层面和情感层面能给我带来什么利益？”     

借船出海——新品牌快速攀升之道

<正>当前国内市场已经进入“品牌独尊”的时代。一方面,从与社会交流的显形符号商品如汽车、服装、手机、手表,到居家过日子的香皂、面包甚至木梳、卫生纸,品牌成为广大消费者选购产品考虑的关键要素;另一方面,在这个信息泛滥的时代,消费者对传播过度的各种信息很难形成深刻印象,品牌的打造和提升愈发艰难。在这种背景下,一个新兴品牌想在很短的时间内让广大消费者知晓并且产生信任,几乎没有可能。企业即使进行巨额投资进行品牌建设,也很难获得如期的品牌地位。因为在原有领域,强势品牌已经占据了相应的市场地位,在消费者心目中盘踞一定的心理份额,也就是业界常说的“Share of mind”,形成了较高的品牌壁垒。“罗马并非一日建成的”,品牌投资是一个长期过程,品牌投入或许很快扩大品牌的知名度,但很难形成品牌信任。     

虚拟社区知识共享对品牌态度的影响机理及管理启示

文章从知识共享内容、知识共享主体和社区认同三方面探讨了虚拟社区知识共享对消费者品牌态度的影响,研究结果表明:高质量的、客观事实型的、包含双向信息的知识共享内容比低质量的、主观评价型的、仅包含单向信息的知识共享内容对消费者品牌态度的影响要大,并且知识共享主体的专业能力、关系强度、社区活跃度以及社区认同感能够使这一作用效果更加显著。     

江西卫视：战略性节目打造优质传播平台——2007江西卫视收视年报

品牌在消费者的购买行为中有着举足轻重的作用，其一旦形成就会备受消费者的依赖和关注，在以后的消费活动中也会成为消费者的惯性选择。传媒市场亦如此。江西卫视从“江西是个好地方”到“为品牌创造无限传奇”再到今天的“品牌突破传奇无限”，经历的是品牌“质”的飞跃。