竞争情报与企业创新

在引进竞争情报与企业创新概念的基础上，文章从竞争情报方法的应用和企业具体的市场行为出发将企业创新分为硬性创新和软性创新，并在着重强调软性创新的基础上具体分析了竞争情报在硬性创新和软性创新上的作用，为企业运用竞争情报进行系统的创新工作提供参考。     

竞争情报保障电信深度营销效果

上期《情报获取优势——“电信赢家”的战略情报系统》已经对广东移动的战略情报系统进行了一定的介绍，读者应该对广东移动取得市场领导地位过程中竞争情报系统扮演的角色有一个整体认识，但对于具体的职能部门，竞争情报又是如何发挥其威力的呢？     

企业竞争情报体系建设三元素

针对企业竞争情报工作存在的现实问题，本文分析了企业竞争情报人员的职责定位和目标导向，着重介绍、分析了做好企业竞争情报工作的三大要素。提出情报资源合理运用、情报流程的高效组织与管理、信息情报系统工具合理选用是支撑企业竞争情报体制的铁三角。一是在竞争情报资源上，要大力整合企业内部信息来源，合理组织管理外部信息来源。二是在竞争情报部门的组织与管理上，要做好确定部门目标、组织结构、人员分工、预算管理、价值评估等五方面。三是在竞争情报系统上，要在开发或外购前关注6W2H，梳理内部信息情报流程，深入了解业务需求，要结合各方面内容整体考虑。     

解读电信行业竞争情报的应用——以广东移动为例（1）——情报获取优势——“电信赢家”的战略情报系统

日前，广东通信管理局举办了最新一期的“南方通信论坛”，主题是围绕广东全省的电信用户数（回话＋移劝通信）超过1亿家展开的，而世界上只有5个国家的用户数多于这个数。广东移动作为广东省的移动通信运营的领先者，用户数达到了4500万，接近全省用户的一半。[编者按]     

品牌竞争情报系统未来电信赢家的杀手锏

上期《竞争情报保障电信深度营销效果》介绍了广东移动如何利用情报在电信深度营销博弈中战胜联通的。从前几期分析中国移动最大的子公司广东移动的案例以及最新获得电信行业发展情报来看，电信运营行业的竞争已经进入一个新阶段，对竞争和战略支撑作用最为明显的情报系统也上升到一个新阶段——品牌竞争情报系统。本期将介绍电信赢家必备——品牌竞争情报系统及其相关应用案例。     

竞争情报与企业竞争

竞争情报的产生和发展是市场竞争的客观要求，随着市场竞争的激化，全面了解竞争对手势在必行，把握了对方的方方面面，才能制定出本方切合实际的竞争策略。因此，有必要建立相应的情报系统、提高情报意识、培养优秀人才。     

移动通信企业成功导入竞争情报体系的关键因素分析

本文作者根据某移动通讯运营企业中导入竞争情报系统的实际案例，阐述了建设竞争情报系统的动因和关键环节，并总结了项目实施过程中的经验和体会。     

企业竞争情报系统建设与实施（上）

建立竞争情报系统是以增强企业竞争实力为目标，通过对企业自身以及竞争环境、竞争对手信息资源进行收集、分析，评估，系统可发挥人机交互、辅助决策和战术支持的作用。本文从分析一汽集团的竞争情报工作现状和优劣势为出发点，围绕企业建立竞争情报系统，服务企业战略枧划及产品研发的必要性，在研究竞争情报理论方法的基础上，结合集团多年建设与实施竞争情报系统的经验，通过对一汽集团企业竞争情报系统的分析、设计、系统建设、评价与反馈机制等方面的介绍，说明完善企业竞争情报建设是企业获取可持续发展优势的有力保障。文章将分二期刊出。本期主要从企业竞争情报概述、一汽集团企业竞争情报系统分析和系统设计展开论述，而关于一汽集团企业竞争情报系统建设和评价与反馈机制的内容将在下期刊登。     

连续性监测的情报价值

本文结合案例讨论了连续性监测的情报价值，认为突发事件或危机公关时情报需求的急迫性掩盖了企业竞争情报工作的常态——连续性的情报监测。企业竞争情报工作的大部分和更基本的任务还是对竞争环境、态势、市场和竞争对手长期的连续的监测和跟踪。在进行决策时，如果没有历史数据，就失去了进行思维的框架。没有跨越时间维度的监测，就不能察知事物的变化，也无法发现事物的发展趋势和规律。     

企业竞争情报系统建设与实施（下）

建立竞争情报系统是以增强企业竞争实力为目标，通过对企业自身以及竞争环境、竞争对手信息资源进行收集、分析、评估，系统可发挥人机交互辅助决策和战术支持的作用。本文从分析一汽集团的竞争情报工作现状和优劣势为出发点，围绕企业建立竞争情报系统，服务企业战略规划及产品研发的必要性，在研究竞争情报理论方法的基础上，结合集团多年建设与实施竞争情报系统的经验，通过对一汽集团企业竞争情报系统的分析、设计、以及系统建设、评价与反馈机制等方面的介绍，说明完善企业竞争情报建设是企业获取可持续发展优势的有力保障。上一期我们刊登了关于企业竞争情报概述、一汽集团企业竞争情报系统分析和系统设计的介绍，本期将介绍一汽集团企业竞争情报系统建设以及其评价反馈机制。     

论企业竞争情报

企业要想在市场竞争中获胜，就必须明确和发挥竞争性情报对企业的作用。可以通过收集公开数据、实地观察与访谈、利用人际网络等多种方法获取情报。同时要通过制度、技术和法律手段对企业自身信息加以保护。     

基于营销竞争力的企业竞争情报系统研究

竞争情报系统是一个持续演化中的正式与非正式操作流程相结合的企业管理子系统，其主要功能是为企业组织和成员评估关键发展趋势，协助企业保持和发展竞争优势。竞争情报系统的建设应着眼于竞争数据管理系统、竞争情报分析系统和竞争情报服务系统三个功能模块。企业强大核心竞争力的形成应充分利用竞争情报系统获得营销环境的竞争情报、营销对手的竞争情报、营销战略的竞争情报等方面的支持。     

反竞争情报：捍卫你自己的竞争情报

在企业内部负责竞争情报的专业人士称，他们的工作为提升企业的竞争优势作出了巨大的贡献，这是事实。然而，企业情报部门却鲜少关注自己所制定并正在执行的竞争情报过程；对于企业内部敏感信息的保护，他们的理解还停留在表面。本文将致力于揭示这一盲点，将反竞争情报的概念和反竞争情报的方法（攻击性的反竞争情报、防御性的反竞争情报）推而广之.     

企业如何收集竞争情报

周博士:本人是个科枝工作者,前不久才初涉商海,因此,对企业运作当中的许多经营技巧尚不是十分清楚。令我非常吃惊的是,在我的公司开业不久,我的竞争对手便对我公司的产品性能、技术标准等企业机密了如指掌(绝不是内部泄密)。请问周博士,我的竞争对手是如何知晓我的企业秘密的?我应如何收集竞争情报?福建厦门苏亚龙苏先生:一般来说,企业竞争情报的信息源主要包括以下方面:竞争对手;专业竞争情报研究机构;信用调查报告;行业研究报告;报刊和专业杂志;行业协会出版物;政府各管理机构对外公开的档案(如工商企业注册资料、上市公司业绩报务等);政府出版物;互联网     

基于企业情报管理机制方面的情报价值体现

本文从企业竞争情报系统的建立角度,分析系统发挥作用的多种制约因素,并在企业竞争情报系统建立之后,基于企业内部情报资源挖掘的角度,从日常管理、绩效考核等方面设立相应的制度规范,旨在促进企业情报系统的高效运转和调动企业内部人员参与企业情报的积极性。     

2005湖南省企业竞争情报应用状况调查研究报告

竞争情报是指关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，它是一种过程，也是一种产品。过程包括了对竞争信息的收集和分析；产品包括了由此形成的情报和谋略。竞争情报是用台乎职业伦理的方式来搜集来自组织内部和外部的各种信息，包括竞争环境、竞争对手和组织本身的信息，并对其加以定性及定量分析，定期或不定期地生成情报产品，再将产品有效扩散到用户部门，为企业在生产过程、管理过程及商务活动中的各种决策提供强有力的支撑。     

竞争情报纳入科技部创新型试点企业培训

2007年5月 ，科技部被评为创新型试点企业的一百零三家企业举办了《创新政策与知识产权战略管理高层研修班》的培训，活动为期三天，共邀请了九位来自国家部委及相关领域领导和专家，从国家创新政策，知识产权战略及企业技术创新问题与企业代表进行了研讨与培训.[第一段]     

构建企业竞争情报预警机制

本文以中国企业国际化进程中遇到的危机事件为例,分析了构建企业竞争情报预警系统的必要性和紧迫性,说明了通过竞争情报监测进行危机预警的可行性,提出了企业竞争情报预警机制的基本目标和功能要求。同时以中国通讯行业的旗舰企业中兴通讯为样本,提供了一个企业竞争情报预警机制的最佳实践案例。     

论竞争情报与中国企业核心竞争力的构建

近20年来，竞争情报在西方悄然成为一个新兴行业，竞争情报已经成为继资金、技术、人才之后企业核心竞争力的关键性要素之一。中国企业应积极采取措施实施竞争情报战略。     

企业竞争情报为“领导决策”服务实践探讨

企业竞争情报系统是“人机结合”运行并产出相关产品的工作系统。由于“管理”是向内控制的执行力，而“领导决策”是内外结合实施的、把握方向的决策，因此只有形成分层次的竞争情报工作才能支撑企业的战略导向。文章从企业竞争情报工作的“系统、层次、定位”展开探讨，提出企业竞争情报只有为战略方向服务，即为“领导决策服务”才是竞争情报工作核心的价值诉求。