供电营业厅优化调整创新模式研究

正国网四川省电力公司始终将优质服务视为企业发展的"生命线",坚持"人民电业为人民"的企业宗旨,大力弘扬"服务至上、践诺为先、全员参与、重奖重罚"的服务理念,以营业厅的优化调整为抓手,不断提升公司的营销服务水平。     

隆林供电公司:砥砺前行 跨越发展

<正>隆林供电公司前身是隆林电业公司,成立于1980年12月,担负着发、供、用为一体的任务,网区营业面积3551平方公里,人口42万。为适应社会经济发展需要,2009年2月,隆林各族自治县人民政府与广西电网有限责任公司签订代管协议,将隆林电业公司委托广西电网有限责任公司代管;2014年6月18日,自治县人民政府再次与广西电网有限责任公司签订《隆林各族自治县电业公司电网资产整体上划协议》,对隆林电业公司实行了"厂网分开,电网整体上划"的改革策略。厂网分离后,发电厂更名为广西隆林电力发展     

五项举措抓好供电所管理

<正>乡镇供电所是电网公司服务国家乡村振兴战略、服务新时代"三农"的最前端阵地,必须准确定位电网公司发展的时代定位,探索供电所人员管理新途径,建立以客户为中心的服务体系,践行"人民电业为人民"的宗旨,开创农电工作新局面。     

电网工程民事协调"五精工作法"

为深入贯彻落实国家电网有限公司"建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业"战略目标,践行"人民电业为人民"企业宗旨,全面提高电网建设工程民事工作群众满意度,国网山东省电力公司诸城市供电公司(以下简称"公司")创新工作思路,建立以"精准策划组织、精密进场准备、精严作业施工、精细归档收尾、精益考核评价"为管控重点的工程民事...     

“物电联络站”构建电力服务“共享圈”

正"人民电业为人民"是国家电网公司的企业宗旨。近年来,国网安徽电力蚌埠供电公司把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点,不断创新服务客户的载体,用网格化"物电联络站"提高为民服务的质量和水平。     

“三度”服务赢得“零投诉”

正国网四川电力乐至县供电公司认真践行"人民电业为人民"服务宗旨,履行供电服务承诺,从细节抓起,从客户的感知度提升供电服务质量,坚持"三度"金牌服务,赢得当地用电客户的广泛赞誉。2019年,公司宝林供电所成为国网资阳供电公司唯一一个"零投诉"供电所。     

创新基层供电企业新时代文明实践

正国网吉林省电力有限公司长春供电公司以国家电网公司战略目标为指引,在文化传播、文明实践中和惠民帮扶及服务中,精准定位,务求实效,有效打通宣传教育和关心、服务群众的"最后一公里",用实际行动诠释"人民电业为人民"的企业宗旨。     

以道德合力促企业和谐

国网河南省电力公司滑县供电公司在企业建设过程中,努力践行"人民电业为人民"的企业宗旨,注重道德观念的培养教育,努力构筑道德建设体系和职工行为价值体系,通过"软环境"建设导航职业道德建设方向,通过责任建设推进职业道德建设融入,凝聚了公司正能量。     

“三式五联” 擦亮服务队品牌

正为进一步贯彻落实"人民电业为人民"的企业宗旨,深化党建引领,强化使命担当,国网甘肃省电力公司兰州供电公司以"融入社会服务体系+个性化服务"模式为着力点,打造"三式五联"党员服务队特色品牌,将党建项目化管理的经验运用到共产党员服务队"创优"工程中,有效提升党员服务队品牌影响力。     

整顿电力市场 开展优质服务

在国家电力公司召开的电力市场整顿和优质服务年活动电视电话会上总经理高严谈──　　新世纪开端,我们召开开展电力市场整顿和优质服务年活动电视电话会,目的就是要动员公司系统全体员工,认真学习贯彻江总书记"三个代表"的重要思想,转变观念,振奋精神,以满腔的工作热情投入到公司党组确定的"电力市场整顿和优质服务年"活动中,内强素质,外塑形象,按照党的十五届五中全会和中央经济工作会议的精神,建立起国电公司经营发展的新理念。　　"人民电业为人民"是我们的一贯宗旨　　我国电力工业自建国以来就把"人民电业为人民"作为自己的…     

弘扬南梁精神 赋能老区发展

正国网甘肃省电力公司庆阳供电公司充分汲取南梁精神的红色基因,坚持"人民电业为人民"的企业宗旨,把它融入电网建设、供电服务等具体工作,将它转化为服务庆阳人民美好生活需要、引领能源转型发展的强大动力,让"南梁精神"在陇原大地焕发出新时代的光芒。在甘肃庆阳巍巍子午岭下,青山绿水环绕着闻名遐迩的红色革命小镇——南梁。     

多措并举改善供电公共服务

正面对复杂严峻的宏观经济形势和艰巨繁重的发展任务,国网湖北电力老河口市供电公司(以下简称"老河口市供电公司")认真践行"人民电业为人民"企业经营理念,不断改善供电公共服务水平,着力解决人民群众最关心的用电问题。"电"定基础,坚决打赢精准脱贫攻坚战老河口市供电公司突出重点落实"三抓"、"三实"的精准脱贫工作目标,切实在精准扶贫、精准脱贫上下功夫,     

“五送”服务为美丽乡村赋能

国网江苏电力泗阳县供电公司史集供电所全力践行"人民电业为人民"的企业宗旨,以制度压实服务责任,以考核培训扭转思维观念,以协同配合加强精细管控,营商环境及服务质量得到明显提升。     

多举措强化乡镇供电所管理

正为落实国家乡村振兴战略部署,国网新疆电力有限公司乌鲁木齐供电公司(以下简称"国网乌鲁木齐供电公司")加强乡镇供电所和农电队伍建设,补齐乡村供电服务短板,在体制机制、队伍建设、基础保障等方面做出了一系列改革,广大供电所员工用坚持和坚守在田间地头书写了"人民电业为人民"的精彩篇章。     

电力护航使文明绽放

正为创建文明单位,国网安徽省电力有限公司泗县供电公司建立相关工作机制,同时不断丰富创建载体,强化企业担当,优化营商环境,先后荣获第十一届、第十二届安徽省文明单位、安徽省"安康杯"竞赛优胜单位等荣誉称号。近年来,国网安徽省电力有限公司泗县供电公司(以下简称"泗县供电公司")以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以党建为引领,践行"人民电业为人民"的企业宗旨,围绕创建省级文明单位目标,     

知行合一 出新出彩

党史学习教育以来,国网河北电力衡水供电公司(以下简称"衡水供电公司")认真贯彻落实党中央决策部署,强化党建引领,深化党建赋能,积极践行"人民电业为人民"企业宗旨,抓好为民服务,抓实企业发展,全力推进党史学习教育做实做精、出新出彩,汇聚起干事创业的强大动力。     

真抓实干办实事 担当作为开新局

正党史学习教育开展以来,国网吉林省电力有限公司四平供电公司(以下简称"四平公司")党委积极践行"人民电业为人民"的企业宗旨,教育引导全体党员干部把党的历史学习好、总结好,把党的成功经验传承好、发扬好,全面推进"我为群众办实事"实践活动,用实际行动为群众办实事、解难题。     

延边：“党建+”助推复工复产

正以"防疫情、保供电、报复工"为主线,发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,统筹做好防疫工作和服务地方经济建设工作,全面确保疫情防控供电安全可靠,优化业务流程、阶段性降低企业用电成本,以精准电力复工指数为政府决策提供参考。国网吉林省电力有限公司延边供电公司(以下简称"国网延边供电公司")以实际行动践行"人民电业为人民"企业宗旨,打响党建引领阵地战,打赢防疫复     

珲春：党建强引领 责任强根基

正国网吉林省电力有限公司珲春市供电公司(以下简称"珲春公司")刚刚荣获第六届全国文明单位荣誉称号。公司属国家三类供电企业,始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持把文明创建活动作为推进社会主义核心价值观体系建设的有效方式和重要载体,始终本着"人民电业为人民"宗旨,围绕珲春改革发展大局,不断推动边疆电网创新发展、跨越发展、和谐发展,公司综合实力实现质的飞跃。     

口泉:泉电精神守光明

近日,为应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,国网山西省电力公司大同市口泉供电公司(以下简称"口泉供电公司"),积极践行"人民电业为人民"的企业宗旨,以党员为先,冲锋一线,保障电网安全可靠运行,维护正常生产经营秩序,全力以赴完成云冈地区千家万户供用电任务。