卡海拾贝

自1979年信用卡开始在我国广东沿海地区出现以来,至今已有二十多年的历史。在此期间,信用卡业务经历了从无到有、从小到大、从分散到集中、从各自为政到联合通用,经过了崎岖坎坷,也结出了累累硕果。笔者收集了我国信用卡发展长河中的一些值得记忆的小浪花,以飨广大信用卡爱好者。     

如何做好信用卡维护和睡眠卡唤醒服务

在我国即将全面对外开放金融市场之际，国内信用卡业务又开始了新一轮的竞争。中外资银行纷纷联手，共享优势资源，加快业务创新，将信用卡业务作为竞争优质个人客户的重要手段，纷纷抢占个人金融客户中的中高端市场。例如，浦发与花旗银行、交行与汇丰银行、建设银行与美国银行、中国银行与苏格兰银行、工商银行与美国运通公司等都在进行信用卡业务方面的深层次合作。     

“睡眠卡”注销OR唤醒

新闻背景： 从2008年12月15日起，交通银行将对连续两年账户无任何交易，余额为零，且没有使用卡片开通任何业务功能的持卡人自动办理销户手续。定期清理的睡眠卡主要是太平洋人民币借记卡个人卡，对沃德财富卡、交银理财卡和单位借记卡交行不作主动销户。若睡眠卡有年费、挂失手续费等欠费信息记录，银行在清理销户时，不再补收欠费。     

睡眠卡的成因与唤醒策略

作为金融服务的载体,信用卡有其独特的盈利模式,其利润不因销售的完成而得以实现,且并非所有的持卡人都是“有效”客户。信用卡盈利与否取决于使用频率。只有在持卡人不断用卡的过程中,银行才有可能获得透支利息、商户回佣、滞纳金、超限费用等收入。在信用卡业务发展之初,各家     

你“卡”在哪里

从本质上讲，银行卡就是一种新型的电子货币。它有着便于携带、便于消费、便于支付的诸多优点，持卡人不管是刷卡还是取现都能方便快捷地消费。在日常生活中，不管你是ADM存款、ATM取款，或者享受APM的自助服务，抑或是通过POS支付等等，这些的确都能为生活在这个快节奏的社会     

国内银行信用卡系统述评

一、国内各银行信用卡系统目前,由于人民银行还不允许银行之外的其他机构进行信用卡的发行和处理,所以信用卡系统或是由银行自己开发,或是由系统厂商开发而服务于银行。国内银行的规模不同,技术能力有强有弱,因此在信用卡系统开发方面存在差异:四大国有商业银行规模大、技术力量强,有条件自主开发并维护信用卡系统;开发信用卡系统的投入一般需要1000万美元,运行和维护的费用也很高,而且2～3年之后才能收回成本,所以一些实力较弱的银行不得不选择全系统外包或者部分外包的方式,比如兴业银行、光大银行和浦东发展银行等。信用卡系统是一个综合…     

银行卡业务在金融体系中的地位与作用

本从授信、支付结算和建立现代信用制度的角度，分析了银行卡在现代金融体系中的重要地位，论述了其对促进信用消费、支持结算服务以及提高银行竞争力的积极作用，最后从银行卡市场在现代金融体系中的地位和作用出发，指出了我国银行卡市场发展过程中存在的主要问题，并提出了相关的战略对策。     

从“睡眠卡”说开去

翻开《现代商业银行》杂志，关于银行卡的文章包括《中国的“VISA”卡浮出水面》、《非典时期，银行客户理财面临新变数》、《工商银行提速金融自助服务》等，内容主要涉及银行如何发卡、客户如何使用、刷卡消费、发行数量有了新突破等，却忽视了制作成本和管理成本。作为金融战线上的一名新兵，我想从银行卡的另一个侧面“睡眠卡”说起，与相关作者以及金融同行谈一谈自己的体会。