我国承接国际服务外包业务的现状及对策建议

我国是正在兴起的服务外包承接国，在承接服务外包业务的规模、能力和质量等方面，与印度、爱尔兰等国家还有相当大的差距。面对全球服务外包快速增长的发展态势，如何抓住机遇，采取有效措施，促进我国国际服务外包的发展．成为当前我们面临的一个重要而紧迫的课题。本文全面介绍了全球服务外包发展趋势及特点，研究了当前我国发展国际服务外包产业的前景及现状，客观地分析了我国承接国际服务外包中存在的问题，并有针对性地提出相关的对策建议。     

中国力促软件与信息服务外包产业发展

信息产业部电子信息产品管理司副司长陈英日前在中国国际软件与信息服务外包（济南）高峰论坛上表示，信息产业部一直在为推动中国服务外包特别是软件与信息服务外包产业发展不断努力，软件与信息服务外包正在成为推动我国软件与信息服务业发展的重要力量和新的增长点。     

中国服务梦想渐进现实

中国承接服务外包业务的综合实力仅次于印度．居世界第二，已经开始由全球离岸服务外包的竞争者开始向全球离岸服务外包的领先者迈进。     

我国服务外包产业发展现状及相关外汇管理政策研究

近年来，国内服务外包产业蓬勃发展。但在外汇管理环节缺乏相应的配套政策和管理措施，不利于加强对服务外包产业的服务和监管。本文分析了国内服务外包产业的发展现状和外汇管理中存在的问题，并提出相应的政策建议。     

日本ATM株式会社助力中国ATM运营管理

日前，日本ATM株式会社有关领导发表观点认为，中国ATM的服务外包由于起步较晚，在发展环境、政策引导、服务能力等方面与发达国家还存在着明显的差距。一方面，缺乏完善的准入制度和政策法规；另一方面，ATM运营管理外包主要集中在硬件相关的服务外包。而在国外，以日本ATM株式会社为例，提供的外包服务具备各种资质，不仅符合日本金融厅的要求，     

服务外包产业面面观

目前，服务外包在中国的发展已经呈现“遍地开花”之势，其范围十分广泛，涉及IT服务、人力资源管理、金融、保险、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域。同时，随着服务外包的层次不断提高，服务附加值也在逐步增大。就中国目前的情况而言，IT、人力资源、金融、客户服务的服务外包业务发展态势尤其突出。     

央行设备维修维护服务外包的风险及措施

本文以电子化设备维修维护外包服务为视角，结合笔者工作经历，从外包引入管理、合同管理和风险管理3方面，探讨外包服务过程中产生的风险，并提出应对措施。     

江苏无锡：打造服务外包高质量发展新样板

<正>近年来，无锡“不等不靠”、主动创新，持续完善长效促进体系，发展服务外包市场，推动服务外包规模增长、结构优化、价值链地位提升，走出来一条高质量发展新路。作为服务贸易新兴领域、现代高端服务业的重要组成部分，服务外包具有发展潜力大、附加值高和知识外溢效应显著的特点，加快发展服务外包对促进形成外贸新亮点、现代服务业发展新引擎和扩大就业新渠道意义重大。近年来，     

揭去业务外包的神秘面纱——数据不支持过多失业的宣传

近几个月来，服务外包受到了媒体和政界的巨大关注，主要是因为媒体报道把外包等同于失业。在刚刚过去的五个月里，即2004年元月到5月间，美国报纸上有关服务外包的报道有2634篇，大部分都关注于对失业的恐惧。但不管其结果如何，外包好像没有被广泛地理解。     

基层央行服务外包风险识别及防范措施

基层央行将非核心业务中的物业管理、水电维修等业务外包交给专业的中介服务机构来进行集中管理，不仅有效缓解了人员紧张的局面，也是落实中央推广政府购买服务精神的措施。如何防范服务外包业务中的风险值得思考，本文通过分行营管部近几年的实践，对服务外包存在的风险进行深入分析，并提出相关对策建议。     

建立零税负机制促进服务外包业发展

一、中国发展服务外包业的情况 “服务外包企业”系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同向客户提供服务外包业务的服务外包提供商：“服务外包业务”系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BP0）,包括业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等;     

捷德中标交通银行太平洋信用卡外包项目

凭借综合优势和丰富的信用卡外包服务经验，捷德公司赢得了交通银行对公司在制卡外包服务成就方面的认同与肯定，成为交通银行太平洋信用卡外包项目的合作伙伴。捷德公司将在未来为交通银行太平洋信用卡项目提供空白卡和个人化服务，双方都期望在今后的工作中能够共同进步，共同发展。     

北京服务外包产业发展空间广阔

服务外包是现代服务业的先导与支撑 在网络与信息技术快速发展的基础上，由服务外包引发的新一轮产业转移，进一步促进了全球经济体化的深入和发展。当我们将服务外包上升到现代服务业的层面去分析时，才更能深刻理解这种新型业态的意义和价值。     

物业管理公司外包服务内部审计浅探

当前我国物业管理行业面临所有权与经营权适度分离,外包服务盛行的新发展格局。为有效防范外包服务风险,监督改善外包服务质量,有必要对物业管理公司的外包服务开展内部审计。本文探讨了物业管理公司外包服务的内部审计目标,梳理了外包服务内部控制和业务结算的内部审计要点,结合外包服务审计实践提出了常规服务外包结算管理的建议,以期为物业管理公司外包服务审计提供参考。     

商业银行信息科技外包风险评估模型

本文从信息科技外包服务供需双方的角度，对目前商业银行信息科技外包现状进行了分析，全面识别了商业银行信息科技外包过程中可能面临的主要风险，结合已知风险因子和外包类型，形成了相应的外包风险预警指标体系，通过利用层次分析法，构建了可优化信息科技外包工作的商业银行外包风险评估模型。     

深化IT合作,从战略高度推动国开行信息化建设——专访国开行行长助理赵建平

伴随着中国金融市场对外开放的步伐不断加快，中国银行业的IT外包服务市场正进入一个蓬勃发展的阶段。据赛迪顾问的数据。2006年第二季度，在金融和大型外企公司的IT外包项目影响下，中国IT外包服务市场同比增长高达35．8％。2007年1月22日，素有中国银行业IT外包先行者之称的国家开发银行（以下简称“国开行”）与中国惠普有限公司（以下简称“惠普公司”）共同签署了战略合作伙伴协议，双方将在IT设备租赁、IT服务管理、金融服务、资源利用等领域建立战略合作伙伴关系，为国内的IT外包服务市场进一步推波助澜。这也是继2006年4月国开行与惠普公司签订国内金融业首个长期战略外包服务合同后，双方合作的进一步深化。     

欢迎订阅 服务外包杂志订阅单

<正>2019年定价:300元《服务外包》杂志致力于促进中国服务外包产业发展,是中国服务外包政策发布、工作交流、投资促进的平台,提供中国服务外包政策法规、投资促进、理论研究、市场动态、人才需求等相关信息。同时,《服务外包》杂志也为全国有志于发展服务外包产业的城市和企业提供专业的信息服务。宣传服务外包普及服务外包开拓服务外包     

服务外包杂志订阅单

<正>2015年定价:300元《服务外包》杂志致力于促进中国服务外包产业发展,是中国服务外包政策发布、工作交流、投资促进的平台,提供中国服务外包政策法规、投资促进、理论研究、市场动态、人才需求等相关信息。同时,《服务外包》杂志也为全国有志于发展服务外包产业的城市和企业提供专业的信息服务。宣传服务外包普及服务外包开拓服务外包     

京北方服务外包领域获殊荣

本刊讯日前，由工业和信息化部指导，中国软件与信息服务外包产业联盟主办的China Sourcing2010中国软件与信息服务外包产业年会在江苏召开。     

南京荣获“中国服务外包基地城市”称号

2006年12月25日，在“中国服务外包基地城市”授牌仪式暨服务外包基地共建协议签字仪式上，南京被正式授予“中国服务外包基地城市”的称号，成为全国第二批获得该称号的6个城市之一。南京市委常委、副市长靳道强出席授牌仪式并代表城市致辞。