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度假型旅游目的地,是一类最容易提高游客忠诚度的旅游目的地,也是最需要通过提高游客忠诚度,来提高经济效益的旅游目的地。以热带滨海旅游度假胜地———三亚为例,通过对游客忠诚内涵的界定,以及对三亚度假游客特征的分析,提出了提升三亚游客忠诚度的相关策略。 相似文献
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旅游目的地形象是旅游者进行旅游选择和决策的重要影响因素之一。新媒体的快速发展实现人们获取信息的全面性和实效性。现从游客的视角出发,选取济南重点旅游景点为研究对象,通过建立旅游者中英文网络评论语料库进行话语分析,探讨国内外游客对济南旅游目的地形象的感知,总结消极评论反馈出的相关问题,并针对如何提升游客的体验评价提出了有益的建议。 相似文献
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本文旨在讨论目的地居民对季节性旅游影响的感知及态度。首先梳理了在其他地区季节性旅游的相关研究进展,并实地走访了三亚当地社区,考察季节性旅游带来的经济、社会文化和环境的影响,其次通过构建居民季节性旅游感知模型,深入探讨居民对这些影响因素的感知、居民个人背景特征及对季节性旅游支持度三者之间的关系。 相似文献
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周建梅 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(11)
旅游业的快速发展使很多研究者发现,旅游目的地的形象客观上已经成为吸引游客的重要因素之一。很多学者从各个方面对旅游目的地形象进行过研究。本文以影响旅游目的地形象的因素为出发点,进行研究,发现影响旅游目的地形象的因素多种多样,作者将众多因素归纳为主客观两大类,并进行分析,从中提炼出提升旅游目的地形象的策略应从其本身影响因素出发,这样更务实、有效。 相似文献
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本文以顾客满意理论为基础,通过问卷调查和访谈方式对天涯海角旅游风景区的游客满意度情况展开实证研究,并运用TSI指数对天涯海角旅游风景区的游客满意度进行测评分析,计算得出TSI指数为62.9,表明游客对天涯海角景区的整体满意度状况不容乐观。旅游者总体满意度主要受环境感知、价格、游前期望、游客个人特征多种因素的影响,在此基础上提出提升三亚景区游客满意度的基本思路和改善景区旅游服务质量的建议,以期能够为三亚景区的发展和经营管理提供参考。 相似文献
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国际上发达的旅游目的地都将丰富和提升旅游购物放在了非常重要的位置。做好购物旅游这篇文章,对于丰富旅游内涵、扩大游客消费、提高旅游综合效益、增加旅游业的贡献值具有十分重要的作用。而三亚在旅游购物上面非常薄弱,与建设国际著名旅游度假城市难以匹配。本文从购物场所的建设的具体措施入手,对三亚构建国际购物中心给出对策建议。 相似文献
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文章在企业识别系统(CIS)理论基础上,开发了旅游目的地品牌形象识别要素评价量表,通过对355名游客的行为意愿的问卷调查,对旅游目的地品牌形象识别要素评价量表进行了整体验证。同时对旅游目的地品牌形象识别要素与游客行为意愿的关系进行了实证分析。结果显示旅游目的地品牌形象识别要素评价量表整体结构良好,信度和效度值都处于较高水平,旅游目的地品牌形象识别要素通过品牌认同对游客行为意愿产生影响。 相似文献
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旅游偏好和旅游行为研究——以丝绸之路入境游客为例 总被引:1,自引:0,他引:1
文章以丝绸之路沿线旅游热点城市入境游客市场调查为基础,以入境游客的个人特征、出游选择与偏好等作为调查的主要内容,对丝绸之路地区国际旅游游客旅游选择偏好和行为决策模式进行分析和研究,有助于促进丝绸之路旅游目的地更加合理的市场细分和具有针对性的市场策略. 相似文献
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文章在实地调查的基础上,分析了三亚作为旅游目的地,存在着四种主要的合法旅游交通服务供给类型:出租车、公交车、旅游客运车以及租赁汽车,并从营运数量、营运方式、服务对象、服务半径、营运价格、营运时间等六个方面考量三亚旅游交通服务供给是否满足旅游者的需求,还对三亚非法营运车辆供需特征、生存条件及存在弊端进行剖析,并对三亚旅游目的地旅游交通提出了:调和旅游交通供需矛盾、满足旅游者出行需求,整治非法营运车辆、保障旅游者人身安全,提升旅游交通管理水平和服务质量、关注游客满意度,创新旅游交通产品和细节设计、凸显人文关怀等优化建议。 相似文献
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本文以2006年~2007年笔者前后4次对丝绸之路沿线旅游热点城市入境游客市场调查为基础,对丝路地区入境游客旅游决策行为进行分析和研究,有助于促进丝绸之路旅游目的地的发展,有助于提出更加合理的市场细分和具有针对性的市场策略。 相似文献
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旅游业是一支强有力的经济力量,它能够创造就业、外汇和税收等。对于一个省、一个城市或一个目的地来说,对它们经济造成影响的因素是游客以及游客旅游的消费和乘数作用。因此,越来越多的目的地希望旅游能够成为新的经济发动机,带动本地区的经济可持续发展。 相似文献