基于工作流程的企业职能部门精细化考核

企业职能部门绩效考核制度的实施,是摆在管理者面前的一个棘手难题。本文将流程思想运用到岗位管理中,采取基于工作流程的绩效考核方法,针对职能部门绩效管理中容易出现的问题落实绩效管理理念,关注整个绩效过程而非仅仅考核环节、关注员工发展而非仅仅奖罚手段、关注发展而非过去、注重双向沟通而非单向施压,有效提高岗位精细化管理水平,使难以执行的规程、流程、标准不断改进和升级,以夯实了企业组织管理的基础,为企业追求卓越绩效提供有效路径。     

天津天铁冶金集团有限公司

他高度重视质量管理工作，不断创新质量管理理念和方法，全力推进开展全面质量管理，决策实施IS09000质量体系标准．引导企业实施卓越绩效模式，倡导诚信经营，追求质量卓越．夯实了天铁的质量管理基础．提高了企业质量管理水平和效率，优异的产品质量和诚信经营赢得市场和顾客的信任．满足了顾客不断变化的需求和期望，取得了显著的经济效益和社会效益．实现了企业快速健康协调发展，     

“卓越绩效企业行”之一提高企业国际竞争力——上海烟草集团推行卓越绩效模式见闻

追求卓越绩效管理,是二十一世纪质量管理的发展趋势.随着经济全球化进程的加快,卓越绩效模式已成为世界成功企业公认的提升企业竞争力的有效途径,也是我国企业在新形势下经营管理努力的方向.今年1月,《卓越绩效评价准则》国家标准正式施行.为了进一步推动广大企业导入和实践卓越绩效评价准则,继上期“卓越绩效长江行”一组文章后,这期我们编采了“卓越绩效企业行”一组文章,用于广大企业借鉴卓越绩效的实践经验,加快企业整体管理水平和素质的提高,使更多的企业实现从优秀到卓越.     

过程监管在电力企业绩效管理中的应用

绩效管理一直是电力企业保持长期稳定发展的有效工具,面对企业管理规范和要求的不断增加,优化电力企业绩效管理就显得尤为必要。文章从电力企业全员绩效管理体系出发,基于卓越绩效管理理念,以过程监控作为重点来提升电力企业的绩效管理水平。     

卓越绩效模式下铜冶炼企业车间岗位精细化管理推行研究

岗位价值精细化管理,体现了企业具体岗位投入和产出是否平衡及企业管理水平和经济效益。许多先进企业之所以能够取得很好的经济效益,来源于它先进科学的管理手段。铜冶炼企业作为云南省的支柱产业之一,其生产效率和质量是云南省能否实现科学、持续发展的关键。故在全省推行卓越绩效的背景下,研究如何推行岗位精细化管理确保和促进车间岗位管理效用,实现车间全方位精细管理。     

基于“双向融入”路径的企业卓越绩效落地模式的构建与应用

为贯彻落实网省公司（国家电网省级电网公司）战略目标,推进网省公司卓越绩效管理工作部署,国网甘肃省电力公司天祝县供电公司以“双向融入”为路径,将卓越绩效管理的核心理念、评价框架和评分系统融入“三基”强化工作和专业管理提升中,实现了从企业管理层到基层站所、班组、员工的卓越绩效管理落地,推动了企业精益管理的实施,进而提高了企业整体管理质量和水平。为此,本文以天祝县供电公司为例,对其卓越绩效落地模式的构建与应用进行了梳理与总结,以供参考借鉴。     

企业如何导入卓越绩效模式之研究

随着经济全球化和信息产业的发展,质量上升到经营质量的新概念,建立在全面质量管理基础上的卓越绩效模式成为国际质量管理的新境界。中国企业面临WTO带来的机遇与挑战,急需引进先进的质量管理模式,提高国际竞争力。本文以卓越绩效的基本理论为基础,就卓越绩效模式的导入途径、自我评价的方式与案例、基于卓越绩效模式的整合关系来一步步深入探讨企业如何成功导入卓越绩效模式,以此提高企业的核心业务能力,促进企业的发展。     

一种在全员推行卓越绩效模式的方法

针对卓越绩效模式难以在岗位落地的实际,将卓越绩效模式要素简化为相关关系、职责、工作目标及任务、依据的制度标准、应用的系统、工器具、岗位涉及的指标及风险等,并将这些要素纳入卓越绩效卡,通过卓越绩效卡编制和应用实现卓越绩效与岗位、与员工日常工作的融合,取得良好效果。     

践行卓越绩效 实现管理新跨越

全国质量奖评审自2001年启动至今已整整十年。历经了探索、创建、培育、发展到逐步成熟的评审实践，我们逐渐摸索出了一套符合我国实际的企业经营管理评价方法，总结出了一套适合我国奖励制度的质量推进机制。十年来，依托全国质量奖这一激励制度，推动了卓越绩效模式在广大企业的落地生根，取得了丰硕的成果。企业通过实施卓越绩效模式，管理水平和绩效水平得到了全面提升，竞争力不断增强，并且卓越绩效模式也成为广大企业经营管理的一个有力抓手。     

论质量经营

１质量经营的提出１．１卓越经营绩效模式的提出与推行２０世纪８０年代，经济全球化的进程加快，美国等发达国家开始设立国家质量奖，以此推动企业追求卓越的经营绩效，提高以质量为核心的市场竞争力。１９８７年美国设立马尔科姆·波多里奇国家质量奖，１９９２年欧洲质量管理基金会设立欧洲质量奖，１９９７年日本科技联盟发表《TQM宣言》，拓展了日本戴明奖的概念与模式。到目前为止，已有几十个国家和地区设立了质量奖。各国质量奖的卓越经营绩效模式的价值观和框架大同小异，但在质量和质量管理的概念、范围等方面较之传统的质量管…     

学习全国质量管理奖标准提高中国医疗企业质量管理水平

本文根据中国医疗企业的现状,探讨了中国医疗企业如何通过学习全国质量管理奖的评奖标准即卓越绩效模式,来提高质量管理水平.     

中国质量协会与香港生产力促进局合作开展 "卓越绩效模式"(全国质量管理奖)咨询师和绩效评估师培训注册

2003年3月17日,中国质量协会与香港生产力促进局在京举行合作开展“卓越绩效模式”暨全国质量管理奖标准咨询师和绩效评估师培训注册项目的签字仪式,它标志着卓越绩效模式咨询师和绩效评估师的培训注册工作,即将在内地和香港正式启动。 加入WTO后,我国企业面临的市场竞争日趋激烈,如何迅速提升企业的质量管理水平和综合     

基于岗位胜任能力的企业KPI绩效管理体系构建

本文主要通过对胜任力模型、绩效管理模型等理论的研究,进而构建基于岗位胜任力的企业关键绩效指标体系,以期提高企业绩效管理水平。     

中国质量协会咨询中心招聘六西格玛咨询顾问

中国质量协会咨询中心是国内知名的质量管理咨询专业机构,中心是国内最早开展卓越绩效和六西格玛管理咨询的专业机构之一,拥有在能源、服务、钢铁等诸多行业的咨询经验,积累了大量丰富的咨询案例．为我国企业导入卓越绩效管理和六西格玛管理,提高管理水平做出了积极贡献。由于业务发展的需要,中心诚邀有志于从事咨询服务、改进中国企业质量管理的杰出人事加盟：     

中国质量协会咨询中心招聘六西格玛咨询顾问

中国质量协会咨询中心是国内知名的质量管理咨询专业机构,中心是国内最早开展卓越绩效和六西格玛管理咨询的专业机构之一,拥有在能源、服务、钢铁等诸多行业的咨询经验,积累了大量丰富的咨询案例,为我国企业导人卓越绩效管理和六西格玛管理,提高管理水平做出了积极贡献。由于业务发展的需要,中心诚邀有志于从事咨询服务、改进中国企业质量管理的杰出人事加盟：     

中国质量协会咨询中心招聘六西格玛咨询顾问

中国质量协会咨询中心是国内知名的质量管理咨询专业机构，中心是国内最早开展卓越绩效和六西格玛管理咨询的专业机构之一，拥有在能源、服务、钢铁等诸多行业的咨询经验，积累了大量丰富的咨询案例，为我国企业导人卓越绩效管理和六西格玛管理，提高管理水平做出了积极贡献。由于业务发展的需要，中心诚邀有志于从事咨询服务、改进中国企业质量管理的杰出人事加盟：     

中国质量协会咨询中心招聘六西格玛咨询顾问

中国质量协会咨询中心是国内知名的质量管理咨询专业机构。中心是国内最早开展卓越绩效和六西格玛管理咨询的专业机构之一，拥有在能源、服务、钢铁等诸多行业的咨询经验，积累了大量丰富的咨询案例，为我国企业导人卓越绩效管理和六西格玛管理，提高管理水平做出了积极贡献。由于业务发展的需要，中心诚邀有志于从事咨询服务、改进中国企业质量管理的杰出人事加盟：     

导入卓越绩效模式,提升全面质量管理

本文主要介绍了质量管理的发展过程以及国内外卓越绩效管理模式的发展与推广情况、卓越绩效模式与质量管理的关系。论述国内企业如何导入卓越绩效管理模式,如何让管理理论在企业落地,以及导入卓越绩效管理模式后如何与现有的管理体系或其他管理方法整合。本文提出的导入卓越绩效模式建议具有一定的参考价值。     

和衡管理是全面提升质量的有效方式

一、和衡管理的由来 中国从1978年就开始推行TQM,随后ISO9000、零缺陷、卓越绩效模式、六西格玛等相继涌入,为中国质量管理带来了新风.可是,大多数企业没有学到这些管理的内核,反而抱怨TQM过时、ISO9000不管用、零缺陷缺少操作性、卓越绩效模式缺乏整体性……     

实施卓越绩效模式增强管理创新能力

卓越绩效模式是世界级成功企业的经验总结,融合并代表了国际先进的经营管理理念和方法.一个追求卓越的企业,可以采用这一标准集成的方法,不断地通过评价、持续改进,实施系统的管理创新,促进企业的经营业绩走向卓越.大量国内外成功企业的实践表明,成功的管理创新是依照先进的、能够提高运营效率的管理思想体系和方法论体系对现有的管理体系进行梳理和再造.没有一个企业是原模原样地照搬某种模式而取得成功的.