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企业危机管理是指危机事件发生时运用一定的方法和手段处理危机的活动.这里的危机指的是突然发生的,可能严重影响或危及组织机构生存和发展的事件.如严重的交通事故,食物、农药中毒事故,大火、爆炸等安全事故,罢工骚乱,大量产品回收,消费者抵制,社会舆论的指责,新闻媒介的批评等.人类的错误,判断的失误,缺乏预见性,企业的贪婪以及机器的故障,所有这一切尽早都会令企业的管理人员面临重大危机.而现在企业危机管理中最危险的情况之一,就是企业危机不再像以前那样仅为少数人所知,大众传播业的发展使得企业的社会责任变得更为重要.以前,一家企业可以只对它的股东或员工负责,但是,今天的企业已很难逃脱外部的监督. 相似文献
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社会责任:食品企业危机管理的核心 总被引:2,自引:0,他引:2
企业缺乏社会责任意识,造成食品安全问题严重,直接或间接地导致了食品企业危机的频频爆发,影响了我们和谐社会的稳定和发展。对食品生产企业来说,领导者对危机管理的松懈更是反映了对企业责任意识的淡漠。为此,应该强调建立社会责任的管理体系,并将其作为企业危机管理的核心。 相似文献
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院良好的声誉是企业区别于其他企业的重要无形资产.文章将双汇瘦肉精事件作为自然实验,研究了事件发生以后企业应对负面消息的措施.研究发现,在我国,当涉事企业面临负面消息的时候,没有向西方发达国家那样采取慈善捐赠、参与环保等亲社会性的危机公关措施,而是通过加大媒体广告投放量的方式. 相似文献
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化危机为商机:谈谈危机管理 总被引:2,自引:0,他引:2
我国经济从计划经济向市场经济转变,为企业的发展提供了难得的机遇,与此同时,复杂多变的内外环境,也使得企业在前进道路上遭遇危机的机会越来越多。因此,学习预防危机的方法,掌握处理危机的措施,就成为企业经营者的重要课题。自七十年代以来,西方发达国家的企业就进行了这方面的研究,许多企业聘有专门的危机管理人员,社会上也有专业的危机管理咨询公司,一些大学的经济管理学院还开设了危机管理课。在一般人看来,“危机”,是与各类事故等同的字眼,危机的出现都是企业的不祥之兆,危机管理专家则把危机看作是“转机与恶化的分水岭”,是一段不稳… 相似文献
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张建军 《北京市经济管理干部学院学报》2010,25(3):75-77
当前,高校的安全危机事件时有发生,严重危害着师生员工的生命财产安全和校园的和谐稳定。本文分析了高职院校校园安全危机的主要表现和特点,提出了高职院校校园安全危机管理的主要内容以及应对措施。 相似文献
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Since public networks became widespread, doubts have arisen over how to make them succeed. Scholars have traditionally addressed the issue in different ways, thus variously shedding light on the network structure, mechanisms, or managers as predictors of the network performance. The aim of our article is to explore the possibility of an interaction effect between the abovementioned factors. Our results show that there may be a relationship between network structure, mechanisms, and managers that jointly affects network performance. Therefore, important suggestions can be made about how to manage public networks successfully: (1) ensure that your network mechanisms and managerial abilities are coherent with the structure of your network; and (2) if you are in a well-established and integrated network, allow yourself some flexibility. Data were collected through a multiple case study that focused on collaboration for joint provision of home care services in Switzerland. 相似文献
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随着高校学生数量不断增加,突发事件成为影响高校安全稳定的重要因素之一,正确、充分的认识高校危机以及危机管理在高校学生管理工作中的重要作用意义重大。 相似文献
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危机管理在心胸外科管理中的应用体会 总被引:1,自引:1,他引:1
心胸外科在医院所处的地位特殊,是医疗差错和医疗事故发生率偏高的科室。提高心胸外科质量需要结合本科室的高技术、高风险特点进行有效的管理,危机管理应用于心胸外科管理对提高本科室质量,防范风险有重要的作用。 相似文献
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论文分析了在后金融危机影响全球经济的情况下,我国国际工业承包业务的现状及国际工业性承包业务的种种不利因素,最后提出了要加强政府加大扶持和财务风险管理等相应的解决措施。 相似文献
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前言:经济的运行与一个企业的运营有许多相似的地方。任何一个业务流程由于受到来自所谓的6M(人、机、物,量、法、环)的影响,其结果都不尽相同,我们把这种现象叫做流程的变差或流程的波动。管理,在已故管理大师戴明先生的眼里,就是“降低流程的变差”。 相似文献
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食品安全问题是关系到国民健康的重大问题。食品企业作为食品安全的第一责任者,应加强食品安全危机预防管理体系研究,积极采取应对措施提高企业处理危机的成功率。文章从食品企业视角出发,提出了适用于各类食品企业的食品安全危机管理策略,主要包括:建立食品安全危机管理机构、制定危机管理计划、危机管理培训、建立危机预警系统、食品安全危机处理和危机总结等。 相似文献