品质与品牌

题记:雪莱说“冬天已经到来,春天还会远吗?”我要说“:品质已经到来,品牌还会远吗?”     

比鸡肋还不如的“权证”尾巴

在中国股市的股权分置改革中谈到“权证”方案时,就有人说:“你知道欧式权证吗?你知道美式权证吗?你知道有认购权证吗?你知道还有认沽权证吗?你知道权证方案的好处吗?”每每听到这种声音出现时,我就像听到了鲁迅先生笔下的孔乙己的声音:“你知道茴香豆的‘茴’字有四种写法吗?”     

企业最忌 没有品质 空谈品牌

雪莱说“冬天已经到来,春天还会远吗?”我要说的是“品质已经到来,品牌还会远吗?”     

“大掌柜”动漫手绘店 另辟创业蹊径

“老板，还记得我吗?”两个十六七岁、打扮入时的小姑娘从几双悬挂的手绘帆布鞋后面探出了脑袋，“我忘记带票了．能不能现在把我预订的鞋给我。”老板迟疑了一会儿，便拿出一双“趴着”两只可爱的小懒猪的粉色帆布鞋递给了她们。其中的一个迫不及待地换上鞋子，问她的同伴：“怎么样?好看吗?”“还不错。”听罢此话，小女孩拎着旧鞋心满意足地走了。     

低档上路 吉利猛给油

对他造车的质疑，李书福已经厌烦了。他说：“自我开始造车，人家就认为我是在自寻绝路。能造出来吗?能拿到许可证吗?能卖出去吗?有钱赚吗?入关以后怎么办?市场怎么样?钱哪儿来的?都是提这些问题。”     

我用超星图书浏览器

“Internet能改变你的生活”。这句话要放在三四年前,绝大多数人无疑会嗤之以鼻。改变我的生活?Internet能帮我赚钱吗?Internet能帮我找到梦中情人吗?Internet能帮我炒股吗?……Yahoo及无数公司的Internet暴富神话证明Internet能赚钱;“第一次亲密的接触”也让痞子蔡找着了轻舞飞扬,尽管女主角再也无法在蝴蝶的阴影下轻舞:如今安坐家中炒股也已不是什么稀奇事。事实告诉我们,几乎所有现实生活中你想要的东西,都     

让业绩翻番的12个问题

1.我知道公司对我的工作要求吗?2.我有做好工作所需的材料和设备吗?3.在工作中我每天都有机会做我最擅长做的事吗?4.过去的七天里我因为工作出色而受到表扬吗?5.我觉得我的主管和同事关心我的情况吗?6.公司有人鼓励我发展吗?7.在工作中我觉得我的意见受到重视吗?8.公司的使命或目标使我觉得我的工作重要吗?9.我的同事们致力于高质量的工作吗?10.我在公司里有一个最要好的朋友吗?11.公司有人和我谈我的进步吗?12.过去一年里我在工作中有机会学习和成长吗?我所谈的就是如何推动生产效率、利润率、员工保留率和客户满意度。这十二个问题大家可以简单思考一下,是评测公司或者一个团队简单精确的方法,如果你创造一个环境,使员工对所有十二个问题做出肯定的回答,你就塑造了一流的公司和团队。初看这些问题觉得十分简单和浅显,多看几次就会觉得非常耐人寻味。首先大家可能注意到,我这十二个问题都是用一个极端的用语问的,那就是“最”。如果这些问题,员工都做出非常肯定的回答,这是非常困难的。而这一点正是它的创造者—盖洛普的用意所在:一定要用这种极端找到一种能够区分最有效率的团队与一般的团队。如果少了这个“最”字,它的威力就会丧失。我们在座的各...     

品牌经理的“内外兼修术”

我在一家大型日化企业任市场部经理时，发现新上任的复合皂品牌经理很少看报纸。我说：“你知道现在江泽民在抓什么工作吗?”他一脸茫然：“这跟我有什么关系?”     

笑一笑

流言可畏“妈妈,”约翰尼问,“你能给我20美元吗?”“当然不行。”“如果你给我,我就告诉你爸爸和咱家保姆说的话。”约翰尼的妈妈把耳朵竖了起来,她拿出钱包,给了他20美元。“你爸跟她说什么了?”“玛丽,你明天一定要把我的袜子洗了。”     

看清“诱人”的低价电脑

不久前在电脑城里闲逛的时候,笔者发现了一款报价只有2888元的配置,细看配件也不是太差,不禁产生了兴趣。“请问能否仔细介绍一下这款配置?”销售人员十分礼貌地回答:“先生,你好!这是我们公司推出的一款超值配置,它采用了Intel公司的Celeron 1GHz处理器。请问你知道Intel吗?Intel公司是全球……”“对不起,我知道。”“而且这款电脑还配置了128MB的内存,128MB啊……软驱、显卡、声卡等等一应俱全……”“请问这台电脑的显卡是什么型号呢?我可以用它玩《魔兽争霸》吗?”幸好我曾经玩过电脑游戏。“你说《魔兽争霸》吗?对不起,这款游戏要求太离谱了,很多高档电脑都不能玩,不过你可以用它玩、《星际争霸》,而且它们都是同一公司出品的游戏,绝对一样好玩。”“那你能把它安装上让我看一下     

模糊与期待：给我一个逛庙会的理由

“你们那儿有没有庙会?”“你去看吗?”“你对庙会有什么看法?”——为了掌握第一手资料,我设计了简单的几个问题,做了一个小调查,100名调查者均为1980年以后出生的年轻人。调查结果出乎意料。我想,可能是我们把问题想复杂了。     

PC急救组

江山如画,但是没有心情去欣赏,一群寂寞“高手”围在空桌旁互相安慰“你有问题问我吗?”、“问我吧,我一定能够帮你解决困难的!”,“赶快问我问题,不然我会失业的!”可惜只是在空桌旁,没有人能听见。     

经典之所以为经典

出一本经济管理类专著哪怕是《谁动了我的奶酪》那种薄薄的小册子容易吗?除了那些剪刀加浆糊的“编辑”、“伪作者”们,我们看到,大多企业界人士、专家、学者都是十年方能磨一剑,要么呕心沥血十几年写出一本;要么在某个行业浸淫十数年甚至数十年后才有所成就。对他们,套用一句经典台词——我容易吗,我?     

包办同学会

“丁零”桌上电话铃声突响，我拿起电话．一个中年人的声音传来：“是友谊聚会公司吗?我是一个老兵，很想和分开多年的战友们搞一次聚会……”     

夫妻笑话一箩筐

丈夫漫无边际地无休止地谈着。当他第三次忘记自己讲到哪里时,他停下来摸着胡须问道:“现在我讲到哪儿了?”大家都在发愣时,他妻子回答说:“结尾!”甲:“昨天我太太发现了我藏私房钱。”乙:“结果你们吵架了吗?”甲:“没有,她说结婚5年以来,终于发现了我们唯一的共同嗜好。”丈     

笑一笑

双胞胎一个男人磕磕绊绊地走进酒吧,要买一瓶酒。这时,另一个男人走到他跟前,说:“我们俩喝一杯,好吗?”第一个男人回答:“当然可以。”喝了几杯后,第一个男人问道:“你老家在哪儿?”第二个男人回答:“爱尔兰。”第一个男人欢呼起来:“是吗!我老家也在爱尔兰。真是巧极了,让我们干一杯。”接着,第一个男人又问道:“你家在爱尔兰哪儿?”第二个男人回答:“都柏林。”第一个男人又欢叫起来:“我家也住在都柏林。让我们再喝一杯。”第一个男人又问:“你在哪儿上学?”第二个男人回答:“圣玛丽中学,我是1986年毕业的。”第一个男人欢叫道:“太让人…     

游戏直通车

还记得以前任天堂红白机上的“炸弹人”吗?那款看似简单,实际充满智慧和变化的游戏使很多人沉迷其中,小编我也是其中之一。斗转星移,转眼到了网络游戏时代,新的“炸弹人”类网络游戏《嘭嘭帮》直现了,它能“重建人类的快乐吗”?呵呵,玩过才知道。     

笑一笑

诚实的证人 　　法官：“证人，在你作证之前，我应该告诉你，在法律面前，你只能讲你亲眼看到的事情，不能讲从别人那里听到的事情，明白吗 ?” 　　证人：“明白。” 　　法官：“请你先告诉我，你是何时何地出生的 ?” 　　证人：“我无法回答你的问题，因为这是我母亲告诉我的。” 同家里一样 　　妻子到监狱探望丈夫。 　　“你在这里感觉如何 ?” 　　“同在家里一样，不让出门，伙食也很差。” 何谓“醉” 　　父子俩在酒吧喝完酒出来，走在街上。儿子问道：“爸爸，醉是什么意思 ?” 　　父亲说：“你看，那里站着两个警察，如果我…     

说话的艺术

有一位教徒问神甫：“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神甫的严厉斥责。而另一位教徒又去问神甫：“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到允许，悠闲地抽起了烟。这两个教徒发问的目的和内容完全相同．只是谈判语言表达方式不同，但得到的结果却相反。由此看来，表达技巧高明才能赢得期望的谈判效果。     

优秀的广告策划找回浪费的另一半

<正>应先生请我为他的养蛇学校设计一则招生广告。我问他：“你们的营销策略是什么呢?广告对象确定了吗……”一系列问题搞得他手忙脚乱。最后,应先生问我：“不费这么多事,直接把广告做出来得了!我这么个小企业打广告,哪至于用得上什么广告策划呢?”