公共管理视角下的政府形象建设探析

随着市场经济的高速发展,建立新型政府形象的需要越来越迫切,政府必须加快职能转变,塑造廉洁、高效、责任、服务型的政府.而塑造良好政府形象的最佳途径就是政府公关.将公关关系的理论、方法应用于政府形象建设,打造一个人民满意的新型政府形象.     

大数据时代的政府形象塑造与危机公关

在互联网和通信技术飞速发展的20年后,一个属于大数据的时代到来。大数据时代话语权版图正在急剧改变,面对碎片化的信息政府应如何做好政治传播,怎样“用数据说话”化解危机,大数据无论是在常态管理,还是危机管理都给政府带来了全新的机遇与挑战。本文从大数据时代媒介传播的角度,分析了政府形象塑造所面临的挑战,阐述了大数据时代政府形象塑造的途径,并从政府形象塑造出发,提出了突发事件中政府的危机公关策略。     

论传播在政府公共关系中的作用

政府公共关系是公共关系一般理论在政府领域的运用,为政府形象的建立、政令的顺利实施发挥了巨大作用。传播作为公共关系三要素之一,对政府公共关系目标的实现更是举足轻重。     

论政府在公共突发危机事件中的形象塑造——以中国政府形象塑造为分析对象

2008年的汶川地震中,中国政府以高度负责的形象展现在国内外媒体上,在一场罕见的自然灾害危机中成功的塑造了良好的政府形象,有效的缓解了危机.危机随着人类的产生而出现,人类文明不断进步的同时,危机的复杂性和不可预见性也在与日俱增.现代社会已经步入到风险社会,危机日益全球化,在新的世纪里不断向人类提出了新的挑战.政府形象的塑造是新公共管理运动下政府管理的重要议题,也是是构成政府软实力的重要组成因素.     

论我国政府公关意识的转变

不同的历史阶段有着不同的政府公关意识支配着政府公关行动,我国政府公关意识萌芽已久.伴随着改革开放的深入发展,中国与世界的联系日益紧密,政府公关行动也愈发成熟,行动产生的影响也愈加深远.本文从参考相关书籍和文献出发,研究政府公关行为,以此深入挖掘我国政府公关意识的转变.我国政府公关意识与君主制时期、改革开放初期相比已有巨大转变.     

论新媒体在政府公关中的应用

随着网络技术的发展和普及,人类已进入"新媒体"时代,新媒体是把"双刃剑",它在给政府公关带来前所未有的机遇的同时,也带来了前所未有的挑战。因此,新媒体在政府公关中的应用显得尤为独特。本文将从塑造政府形象、处理政府危机公关、政府信息公开三个方面来论述新媒体在政府公关中的应用,提出相关的对策和建议。     

浅谈政府公关危机管理

任何组织都会面临到危机的考验,而政府作为组织中的典型,其在危机前所做的一举一动相较于其他企业等组织而言,更具影响力。这不仅关系到政府的形象,更关系到人民群众对于政府的拥护,直接决定了政府日后工作的开展、方针政策的制定、社会稳定与和谐,甚至是国际影响力等因素。可以说,政府对于公共危机的处理具有重要的现实意义。本文以公共危机事件发生的四个周期为线索展开论述,阐明政府在每个特定时期所扮演的角色以及需履行的责任,综合实际国情与国际环境,介绍政府危机公关的管理。     

服务型政府视野下的"大部制"改革

现阶段,中国政府正由管治型政府向公共服务型政府转变.在这一转型过程中,中国政府进行的大部制改革将重构政府权力架构,规范政府权力,使政府各部门"各就其位,各司其职",回归公共服务,真正塑造公共服务型政府.     

电子政务是构建服务型政府的重要形式

服务型政府是中国政府改革的重要方向,也是中国政府适应时代发展的正确选择.电子政务是构建服务型政府的重要结构形式,是政府服务创新的重要力量.同时,本文还对电子政务对在未来服务型政府发展过程中的作用进行了展望.     

中国制造：不是一个广告这么简单

中国政府在全球投放形象广告的首次试水，显示出“中国制造”公关计划轮廓已经初现，但其意义却远远超出了中国制造业本身。这几年来，中国制造的产品在海外的发展之路一波三折，从反倾销，贸易保护主义，到反对中国的国际收购等等。     

从美国政府CIO制度看中国政府CIO的设置

知识经济时代,对信息接受与处理的速度与广度已成为21世纪政府治理能力的标志.本文通过描述美国政府CIO制度的历史及现状、中国政府CIO建设的现状,指出在全球化趋势下,中国政府设置政府CIO的必要性,并对此提出建议.     

浅谈企业的公关危机——以酒店业为例

在信息高速发达的当代社会,企业与企业,企业与个人之间,关系可谓牵一发而动全身,而酒店业又具有高端对客服务的特点,企业的公共形象十分脆弱和敏感,这就要求酒店的公关部门具有高度的专业化,提前做好公关形象维护和建立预防机制,危机发生时行之有效的公关手段和危机结束后的形象恢复.现代酒店的发展已经越来越离不开公关,成功的公关对于酒店的发展正发挥着日益重要的作用,它贯穿于酒店管理的方方面面.它保证了企业平稳运行,它挽救企业于危急存亡的时刻.     

提高政府公关能力探讨 --以螺河市为例

政府公关就是公共关系在政府工作中的具体运用.文章结合螺河市的实际,对如何提高螺河市政府公关能力,打造中国食品名城作了探讨.     

浅议我国政府会计改革

自20世纪90年代以来,西方国家纷纷掀起政府会计的改革浪潮,各国改革的核心内容是在政府预算编制和政府会计核算中逐步引入权责发生制。我国目前各类政府业务增加,对政府会计核算信息也提出了更全面的要求,政府会计改革势在必行。本文通过对我国目前的预算会计核算体系进行分析,探讨中国政府会计改革的方向。提出对中国政府会计改革的建议,服务当前我国政府会计改革的需要。     

中国政府预算审计制度博弈分析——基于利益相关者理论的视角

根据利益相关者理论,利益相关者具有剩余控制权和剩余索取权,利益相关者的控制和博弈是政府预算审计制度改革的重要驱动力.政府预算审计制度应健全政府预算审计利益均衡机制,实现利益相关者整体利益最大化.基于利益相关者理论的视角,分析政府预算审计利益相关者之间的相互博弈行为,提出利益导向下的中国政府预算审计制度改革对策.     

政府网络公共关系优化研究

以目前政府新媒体形式中较为成熟的政务微博为切入点,从意识、流程、技术三个层面发现政府网络公关活动的问题,并基于此提出培养理论意识、加强制度化管理、技术成为强力助推器以及善用媒体提高公民理性的应对措施,以期优化政府网络公共关系。     

政府会计改革——论权责发生制的引入

在过去的十几年中,中国逐步推进了政府会计体系的改革:实行了政府集中采购、国库集中支付、部门预算编制等数项措施。但从实行的结果来看,依然存在一些问题需要解决。文章对中国政府会计的现状进行了综述,就中国政府会计目前存在的问题进行了总结汇集,就权责发生制和收付实现制两种会计基础对政府财政的不同作用作了概括,并以海南医学院试点为分析案例,为中国政府会计改革提出了可能的方向。     

转轨时期中国政府收入结构分析及完善对策

经济转轨时期的中国政府收入结构已被多元化收入来源渠道所取代.从总体上看,中国政府收入来源可分为预算内、预算外和制度外三大渠道.随着市场经济发展、政府职能调整与规范的客观要求,提出合理推进地方财政体制等等对策建议,以期规范政府收入体系.     

管理说“道”——以人为本

2008年5月19日至5月21日，13亿中华儿女为汶川大地震的死难者举行全国哀悼，这是中国上下五千年为死难黎民百姓举行的最大规模的哀悼活动，也是中国政府“以人为本”理念的具体表现。5月12日四川汶川大地震发生后，中国政府“以人为本”的迅速救援行动让举世看到了一个责任政府的形象，更让世人了解中华民族的人道精神和人文关怀。举国的哀悼对“以人为本”作了新的诠释，     

业界看板

中国政府绩效评估体系浮出水面 国家人事部《中国政府绩效评估研究》课题组在总结国内外相关指标体系设计思想和方法技术的基础上,经过深入调查,并组织有关专家论证分析,提出了一套适用于中国地方政府的绩效评估指标体系。