大视界

新浪科技小灵通退网成运营商心病进程缓慢年底难完成2009年1月,工信部印发了《关于1900-1920MHz频段无线接入系统相关事宜的通知》,部署在2011年年底前完成1900MHz~1920MHz频段的清频工作。然而,截至2010年11月,我国小灵通用户仍有3034.7万户。而去年前11个月,全国小灵通用户累计减少1564.7     

“小灵通”即将功成身退

今年2月,工业和信息化部下发了《关于1900-1920MHz频率无线接入系统相关事宜的通知》,明确要求所有1900—1920MHz频段的无线接入系统应在2013年底前完成清频退网,腾出的频段将供TD—SCDMA使用。这意味着目前使用该频段的“小灵通”将退出电信市场。由于工信部通知中未具体说明“小灵通”用户在退网后如何转网以及有关权益保护等事项,引起了广大“小灵通”用户的纷纷质疑和舆论的批评。曾经在中国通信市场上充满争议的“小灵通”现象,其历史地位、功绩评价和前途命运,又成了社会热议的对象。     

对未来两年小灵通业务发展的思考

自从2009年工信部出台了要求小灵通退频的政策后,小灵通便处于了一个十分尴尬的位置．再加上竞争分流和对小灵通的关注度减小,造成了目前小灵通用户的大量流失和收入的下降。究其原因．一是现在出售和维修小灵通的店铺越来越少,很多用户的终端损坏后不知道在哪里维修和购买,二是小灵通网络信号不如以前好了一事实上,从两三年前中国电信就基本停止了对小灵通网络优化的投资．只维持其最基本的生产运营。     

小灵通将何去何从

随着工信部关于小灵通于2011年年底前退频的文件的下发，小灵通结束悲壮的历程也进入了倒计量。截至2009年11月，全国尚有4884.4万小灵通用户，他们何去何从成为人们关注的焦点。     

阿杜视点

2月18日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，审议并原则通过电子信息产业调整振兴规划；据数据显示，2008年中国网络购物市场的年交易额首次突破千亿元大关，达到1200亿元；工业和信息化部近日印发《关于1900-1920MHz频段无线接入系统相关事宜的通知》，部相关司局负责人要求相关运营商妥善做好小灵通使用频段的清频工作，切实维护用户利益。     

“小灵通退市”需处理好三大法律关系

2009年2月初,工业和信息化部明确要求所有1900～1920MHz频段无线接入系统应在2011年底前完成清频退网工作,以确保不对1880～1900MHz频段TD-SCDMA系统产生有害干扰,其所用频率无条件收回,这就意味着已经发展十余年的“小灵通”将从中国电信市场上消失。作好小灵通退市的工作,采取有效措施防范和规避各种法律风险,是当前各电信运营企业必须面对的课题。电信运营企业除了要面对设备淘汰、人员转岗等内部问题,更需要处理好与客户、代理商和增值电信服务商的关系,这不仅关系到退市能否平稳、顺利完成,更关系到企业的长远利益。     

小灵通还有潜力可挖吗？

颁发3G牌照日期的临近把小灵通的命运再次悬起。有人说它只是固话运营商争取3G牌照的手段，牌照到手就抛弃之；增值服务、短信互通和双模手机都没有如愿以偿，何况小灵通业务在整体上还处于赔本状态。一些厂商开始对它产生怀疑而不知所措甚至退出市场。备受工薪阶层老百姓偏爱的小灵通就这么长的寿命?笔搜集多方观点，综合分析发现厂商遇到的阻力并非小灵通寿命已尽，一定程度上源于人们被单方面的言论主导而缺少对小灵通整体的、透彻的认识。尽管小灵通存在技术落后、政策不明朗、动辄牵扯到运营商的利益之争、与主流的3G标准无关等诸多弊端，本希望从正面挖掘一下它的潜力供小灵通运营商和厂商参考。     

保留“小灵通”的品牌有何不可

2O09年1月9日，《关于1900～1920MHz频段相关事宜的通知》为小灵通的退出找出了政策依据。以这种形式退网在中国的电信发展吏上还属首次。虽然也曾出有过模拟移动网络和寻呼网络退出的事例，但这两次退出都是在市场发展的自然淘汰过程中完成的。而此次小灵通退网却是在小灵通业务还有很大需求的时候作出的决定。亡羊补牢，既然小灵通的命运已然确定，我们不妨将关注重点放在如何妥善安排小灵通用户上来。     

小灵通3G时代生存策略

小灵通在我国自1998年正式投入商用以来。经过几年发展，到2002年进入快速的增长期。到2003年底，全国小灵通用户的数量大约有3600万，2004年突破6500万，2005年7月则突破8000万。可是从目前发展的趋势看，小灵通的增长速度在减慢，到2005年11月约为8600万。3G牌照发放在即。小灵通作为固话运营商进入移动通信领域的一种变通．在固话运营商获得3G牌照之后的几年里．有人预测小灵通会逐步退出市场。也有人则认为小灵通和3G可以同时并存。     

小灵通与3G无缝对接

小灵通（亦称“个人无线接入系统”）1995年诞生于日本，1997年被引入国内。十余年来，它突破种种限制，在市场的夹缝中急速扩张，显示出了惊人的生命力。然而，3G时代的到来给小灵通的发展带来了巨大挑战，使成熟的小灵通市场前景更为险峻。2006年底，我国小灵通用户数量首次出现了负增长，且如今继续呈现下降趋势。小灵通会不会像当年的寻呼机一样逐渐退市？其未来之路会怎样？由于3G进入市场是一个渐进的过程，而小灵通的用户数量庞大，因此，研究该群体的走向对运营商具有重要意义。本文结合小灵通的发展历程，分析3G时代小灵通的市场定位和营销策略，探讨小灵通与3GB时代的无缝对接。     

寻找小灵通与移动业务完美的结合点

根据工信部公布的2009年9月通信业运行状况相关数据显示，1～9月份，我国无线市话用户共减少1568．6万户，还有5324．5万户，与年初相比流失率为23％。中国电信小灵通用户流失则超过1000万户，还有3800万户，预计还会流失1800万至2800万户，整体形势非常不乐观。笔者认为，出现这种被动局面主要是缺乏对小灵通的保有存量和发展移动业务之间的承接、迁移等问题冷静的分析和判断，战略上的模糊导致了战术上的盲从，从而流失了大量的小灵通用户，阻碍了企业效益的增加。     

关于小灵通室内分布系统的大话务量、无切换解决方案的研究

我国的无线市话自1998年1月在浙江余杭首次投入商用以来，就以其“小灵通”的时尚称谓，有如雨后春笋般在祖国的大地上迅速发展起来，现在已逐渐成为人民群众日常生活中广泛使用的一种现代化通信工具。但是，由于小灵通系统采用微微蜂窝技术，基站输出功率通常较小，一般最大功率为500mW，同时，由于其工作于1900MHz频段，信号穿透力较差，     

小灵通能否续写辉煌?

小灵通经过快速的发展，已经进入其产品生命周期的成熟阶段。在这一阶段，小灵通增长开始变缓，利润增长也会缓慢下降。随着移动资费的下降，小灵通的价格优势正在消失。再加上固网运营商的精力将放在未来3G发展上，小灵通是否真的要成为固网运营商的“鸡肋”？目前业内存在两种主要观点，一种对小灵通的发展持消极的态度，认为小灵通技术含量低下，在3G推出之后将很快退出市场。还有一种观点认为小灵通的发展和3G可以并行不悖，小灵通和3G在一段时间内可以并存。笔者认为小灵通不仅可以和3G并存，而且如果固网运营商采取积极的姿态，实施正确的经营策略，不仅可以保持现有用户，还可以在其基础上继续实现增长。[编者按]     

"小灵通"紧逼移动

电信市场风云变幻,尤其在中国电信、中国网通完成拆分重组、新公司刚刚成立的关键时刻,电信的命运更是牵动万人心.目前中国的移动电话用户已经达到1.6亿户,"小灵通"用户只有500多万户,但是,移动通信已经越来越感觉到来自"小灵通"的压力.据报道,有关官员表示,在全面更新修订的无线电频率划分规定中,1900MHz至1915MHz频段已预留给"小灵通"."小灵通"已经长大了.     

小灵通怎样驻颜有术?

小灵通自1997年12月在浙江余杭市开通以来，以其顽强的生命力在争议中前行，并在短短的几年里在全国迅速发展，目前已成为固网运营商最重要的业务增长点和电信市场最活跃的业务之一。小灵通应该继续立足于自身定位，不断挖掘新的市场需求，以便能在即将到来的3G时代保持快速增长的发展势头，延缓其生命周期中衰退期的到来，继续在固网运营商的新增用户中占居主导地位。[编者按]     

校园租机撬动代办电信市场

众所周知，电信市场虽“河大鱼多”，但想以代理商的身份从中获益却也不易。一难在营销策略的创新，二难在客户关系的维护，三难在终端产品的短缺。如何克服诸“难”，冲破竞争壁垒?河北省邯郸市邮政局通过虚拟运营，将小灵通业务巧妙移植于校园市场，在全省率先开办了小灵通校园租机业务。     

微观经济学与价格战

一段时间以来，一场涉及移动电话的价格战正逐步升级，特别是在小灵通投入运营的地方，价格战几乎到了白热化。这是政府、运营企业都不希望看到的现象。如果冷静下来，用微观经济学的理论加以分析，我们会清楚地看到价格战的背后，其实隐藏着巨大的经济危机。     

全业务运营，运营商准备好了吗？

随着电信重组的这张“窗户纸”被最终捅破，全业务运营真正进入了实战阶段。虽然2007年11月下旬，中国移动高层在欧洲路演时就指出，公司将获得固网牌照，并通过光纤到户技术向企业提供包括移动电话、固网及专线等通信服务；虽然中国联通这家重组前唯一的全业务运营商将固网业务的重点放在宽带业务（包括数据专线业务）：虽然中国电信和中国网通对移动牌照盼望已久，并一直用“小灵通”模拟着移动通信的梦想，但有一点可以肯定，对全业务运营，大家都还没有准备好。     

重组后的三大运营商将如何经营移动网络

电信新一轮重组后，三大电信运营商将实行全业务经营，并将各获得3G牌照。三家将如何运营其移动网络，成为业界关注的一个问题，引起专家们的热议和出招献策。《IT经理世界》刊登IDC中国电信研究部高级分析师王小民的文章颇具代表性。王小民认为：新电信应争取将现有PHS（小灵通）用户成功转网成为CDMA用户；新联通应加快完成HSDPA的覆盖，将技术优势有效地化为竞争力；新移动应利用现有网络优势，快速向LTE演进。     

PHS的优势及在我国发展现状

我国从1997年12月在浙江省余杭市第一个试验网开通至2003年底，全国PHS经过四年的发展壮大，网上系统容量已经达到4000万，用户数已超过3500万，其中中国电信“小灵通”用户数已约有2000多万；中国网通用户约为1000多万，在全国约400个城市开放了业务。专家们预计，2004年“小灵通”用户有望达到5000万。目前，“小灵通”已成为中国电信业又一棵闪亮的明珠。