晒一晒各家银行服务的收费标准

在这个免费午餐越来越少的时代,银行收费条目五花八门,消费者要选择服务全面、费用较低的银行还真不容易。近日,笔者对10家商业银行进行了一次摸底大调查,分别选取了跨行类业务、同行异地类业务、管理类业务等多个项目予以调查,以期让消费者对银行收费有一个客观、全面的了解。     

教你巧妙面对银行收费

在银行的服务不可能重回‘免费午餐’时代的情况下,消费者该如何面对呢？     

各家商行网银收费大揭底

商业银行的网上银行业务鏖战正酣,建设银行、工商银行、中国银行纷纷上调个人网银交易限额,又有网银盾确保网上交易安全,吸引了更多的人选择网银业务。但是,各家银行的网银转账业务收费存在着很大差异,消费者尤为关心哪些银行的网银收费低而且安全便捷。     

评价银行服务的标准

《金融博览》曹总您好!感谢您接受本刊采访.首先想请您从专业角度对当前银行服务作个总体评价. 曹文:现在讲老百姓对银行服务是否满意,以及满意到什么程度,非常困难.因为银行和客户之间不存在统一的评价标准,因此,它们会从各自的价值层面上对银行服务进行考察.     

银行服务进入收费时代

证券营业机构可以对股民收取手续费,电信局可以对电话用户收取服务费,银行为什么就不能对客户收费呢?     

银行应怎样收费

公众对国内银行业的要求很简单,收费可以有,但要收得明白,收得合法、合理。目前,国内银行业服务项目达到1000多项,其中收费服务项目占比近80%。统计数据显示,截至8月26日,已公布半年报的12家上市银行上半年盈利增速为34.2%,盈利4207亿元,其中银行收费收入增速普遍在     

银行收费服务应讲究策略

我们的身边充满了博弈。人们也许不熟悉博弈论,但对于博弈论中的“囚犯的两难处境”这个著名例子耳熟能详。商业银行在市场营销中就经常遭遇“囚犯的两难处境”,在中间业务收费服务中面临困境。作为以建立国际一流金融服务企业为目标的一家商业银行,工商银行能否在收费服务的博     

商业银行收费服务领域金融消费者权益保护研究

一、商业银行服务收费种类及对收费行为的界定商业银行服务收费属于经营性收费范畴。经营性收费是指组织或者个人以营利为目的,通过提供商品或者服务,向对方收取的费用,实质是对服务性劳动的全额补偿。(一)商业银行服务收费的种类商业银行服务包含由商业银行提供的一切能够满足人们某种欲望和需求的活动,根据不同的标准可以对商业银行服务费作不同的分类。一是商业银行对负债业务、资产业务和中间业务三种主要业务的服务收费。二是分摊的费用和因提供个别服务的费用。三是成本费用、报酬费用和惩罚性费用。在提供服务时商业银行除了要向客户收取成本费用之     

银行服务与银行收费问题——承受收费之重：银行中间业务如何窭围

近期,今年上市银行半年报发布收官后,有媒体报道,12家上市银行半年净赚4000亿元,手续费及佣金净收入高达2057．43亿元,普遍增幅在40％左右,几平占到了净利润的半壁江山。业绩飙升的同时,普通百姓对银行的满意度却未见水涨船高。且由于2010年银行收费项目激增、服务不足等负面新闻不断,让普通储户难以对银行服务满意。至...     

发展银行自助服务优化银行服务环境

在计算机应用技术尚未在我国普及之时,银行面向客户的窗口仅仅是营业网点的柜台,而在计算机应用技术日趋成熟的今天,银行面向客户的窗口也日趋丰富.     

化“结”银行收费 银行收费，“剪不断理还乱”

银行收费,近年来一直是舆论焦点,也是最让广大消费者“纠结”的问题。     

跨行查询收费实施银行服务需提升

从6月1日开始,工、农、中、建四大国有商业银行境内ATM跨行查询收费终于在一片争议声中实施。     

银行中间业务收费存在的问题与对策

据统计,2001年,南宁市四大国有商业银行中间业务收入占总收入的平均比重为3.1％,比国内平均水平(8％)低4.9个百分点。这四家银行中间业务收入占比低,除创新能力不强,技术含量不高的原因外,收费管理不规范和收费标准过低是制约中间业务收入增加的两个重要因素。因此,     

银行收费,怎样让公众满意？

自7月1日起,商业银行开始取消针对个人账户的11类34项银行服务收费。不过,对于商业银行免除部分服务收费项目,大多数客户反应比较冷淡。这与商业银行在服务收费方面存在的信息不透明、告知不充分以及消费者知情权和选择权不够等问题有关。     

信用卡收费哪家银行最狠

正2013年12月,上班族胡小姐本想通过网上银行查询工资是否到账,却在明细中看到当月有一笔3元的扣款,标注为"短信银行"。胡小姐的工资卡是借记卡,这张卡除了每月用来取工资外不作其他用途,更不要说开通什么业务。胡小姐从未收到账户余额的短信通知,更未收到过办理该业务的短信,莫名其妙就被扣了费。面对胡小姐的疑问,该银行客服人员的解释是,此前胡小姐已经享受了6个月的免费短信通知服     

银行收费当纳入政府定价

3月14日,中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》,要求自今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费。然而,记者调查发现,在这34项中,逾半数已被银行"免单"了,而对公众广泛关注的小额账户收费、跨行转账收费过高、ATM机跨行取款重复收费等问题却未涉及(《每