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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
品牌是产品与消费者之间的关系,是一种消费体验。品牌要真正做到不同凡响,就要与消费者建立联系。如果品牌不仅与消费者建立了理性的关系,而且让他们感受到强烈的情感联系,那么品牌创建就能取得成功。建立品牌个性正是这一情感的主要体现。建立品牌个性就是建立一种象征,它能代表购买产品和服务的消费者的想法、追求和精神;取得消费者共鸣,产生一种认同感,满足消费者情感需求,  相似文献   

2.
李有生  杨芳 《商场现代化》2007,(11Z):123-124
品牌整合设计需要与时俱进。商场如战场.国内许多企业在品牌建设领域缺乏战略性眼光,虽然不少企业有品牌意识.但是缺少对品牌整合设计构架意识和规划。企业若不能围绕品牌核心价值进行科学的品牌整合设计战略规划,将会导致品牌传播低效,便极有可能风光没几年就会如流星般陨落。成功的品牌整合设计战略是建立在企业品牌文化、企业品牌目标及洞察消费者内心需求基础之上的,能与消费者的内心需求形成共鸣,加强与消费者的情感联系,并最终促使消费者做出购买决策.达到有效的拓展市场的目的。  相似文献   

3.
消费者品牌偏好的形成及行为经济学视野的分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
本文认为,企业品牌产品在生产、销售、服务等价值链活动中的行为及信息传播构成了消费者从外部环境中认知品牌最基础的信息。成功的品牌信息会引起一种情感反应,可以把消费者与产品的距离拉近,品牌如能成为消费者自我实现或表现自我的媒介,消费者就会产生接受、喜欢的行为倾向。文章提出,消费者对品牌功能的预期是形成品牌情感的先决条件,偏好反转现象与消费行为倾向密切关联。  相似文献   

4.
品牌社群突破了传统社区意义上的地理区域界限,以消费者对品牌的情感利益为联系纽带。消费者基于对品牌体验、形象价值的认同,与他们个人的人生观、价值观相契合,从而产生心理上的共鸣。品牌社群的好处显而易见,不但令品牌忠诚度更高,营销成本更低,还可以提高品牌的真实可信度,汇聚更多的新创意。  相似文献   

5.
产品伤害事件对消费者品牌忠诚度的影响机制研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
本文从产品伤害事件的感知损失程度的角度,研究了产品伤害事件的感知损失程度与品牌感知风险、品牌情感、品牌信任、品牌忠诚之间的关系。文章认为,产品伤害事件中的感知损失与感知风险正相关,与品牌情感、品牌信任负相关;感知风险与品牌情感、品牌信任负相关;品牌情感、品牌信任与品牌忠诚正相关。产品伤害事件对品牌忠诚度影响的机制是产品伤害事件以及与该事件相关的各项信息形成消费者的感知损失与感知风险,进而影响品牌情感与品牌信任,最后导致品牌忠诚度的改变。文章提出,在产品伤害事件不幸发生后,最佳的处理方式是尽量通过各种可能的措施使消费者感到本公司值得信赖,相信公司能够在未来避免此类事件再次发生,能够确保消费者的利益,从而减少消费者对该品牌的疑虑,减弱对该品牌的感知风险,只有这样才能尽量维持消费者对该品牌的喜爱与信任,并进而维持对该品牌的忠诚度。  相似文献   

6.
《品牌》2017,(4)
品牌依恋、品牌隔离、品牌断裂都是描述消费者与品牌之间的关系,但三者的内涵、测量方法及所描述的情感关系各不相同,本文从定性和定量两个角度试图厘清三者之间的关系。  相似文献   

7.
浅析流行文化对品牌的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
品牌是企业成功的驱动力,而品牌带给消费者的是一种心灵需求的情感价值,是产品概念对应消费群体的情感需求.品牌建设须按品牌定位有针对性地传递文化,将文化意蕴融注于品牌创意之中,提高其文化内涵和文化附加值,品牌才有竞争力.文化叙述是品牌传播的主要形式,只有采用消费者易于接受的文化形式与文化价值观,以社会时尚的流行文化为创作的话语资源,在塑造流行生活模式的参与中满足消费者的情感需求,使之产生情感共鸣,才能达到对品牌认知和忠诚的目的.  相似文献   

8.
王颖沛 《商场现代化》2012,(21):344-345
被称为"中国第一商标案"的‘红绿王老吉’之争,以广药集团收回王老吉商标使用权终告完结。加多宝的母公司鸿道集团,面临的是快速制定策略,顺应广药的策略进行全面接盘。情感是维系品牌忠诚度的纽带,品牌忠诚度的维系的目的即取得消费者的信任,而这一信任需要消费者对这一产品深度的情感共鸣。本文将通过"红绿王老吉"之争探究情感因素对品牌忠诚的影响,为加多宝维系品牌忠诚度寻找策略。  相似文献   

9.
最能拉近人与人之间距离的,就是那种真性情的流露,对于品牌而言也是如此。一部《舌尖上的中国》就是真性情的流露,它体现的是一种做品牌的态度,即用诚心、用真情去面对消费者。实践告诉我们,品牌真性情的释放越是彻底,流露出来的情感,就越能引起消费者的共鸣  相似文献   

10.
品牌个性和品牌资产是营销领域的研究重点和热点。本文借鉴相关理论得出,品牌个性驱动品牌资产增长的基本逻辑是品牌行为塑造品牌个性,品牌个性通过满足消费者自我表达需要、奠定品牌关系基础,以及促进品牌功能利益表达发挥作用,最终实现品牌和消费者共鸣,驱动品牌资产增长。  相似文献   

11.
品牌,是具有经济价值的无形资产,也是企业的重要符号和标志,承载着消费者对企业产品的认知以及服务认可。随着社会的不断发展,品牌已成为国内外企业共同关注的重要内容。换言之,品牌的建设与维护决定着企业的未来生存和发展。将直接影响到消费者对产品和企业的看法,因此,在营销过程中,企业必须要加强对品牌建设和维护的重视度,始终坚持和贯彻品牌理念,彰显企业价值和自我价值,引起企业与消费者之间的情感共鸣,切实提升品牌核心价值,文章从品牌建设的基本规律入手,分析了品牌营销对企业发展的作用,并提出了夯实企业品牌核心价值的营销思路,以供参考。  相似文献   

12.
现有基于消费者—品牌关系对品牌忠诚影响因素的实证研究发现,品牌信任和品牌情感是品牌忠诚的决定因素。尽管很多学者认为应该从动态的视角认识忠诚的概念,却没有随着时间推移来研究消费者品牌忠诚的发展过程的文献。为了弥补现有营销文献中这一理论的不足,文章提供了一个关于品牌情感和品牌信任同时影响品牌忠诚形成过程的动态研究。通过一个纵向情境模拟实验研究发现随着时间的推移,品牌信任和品牌情感在品牌忠诚的形成过程中作用在不断变化,并且消费者自我调节定向与品牌信任或品牌情感的的匹配会增强其在品牌忠诚形成过程中的作用。  相似文献   

13.
情感是人的一种特有的高级情感,情感在审美活动中最为重要。评价品牌影响力的重要依据是品牌对消费者心理和情感的影响效果。品牌的塑造必须要符合消费者的心理与情感特征,必须要满足消费者的心理和情感需求。因此,本文认为现代品牌诉求的目标应该从产品转向消费者,通过情感打动消费者,把人类共通的情感注入到商品之中,使公众在情感的体验、想象、享受中自觉地接受商品;利用消费者情绪和情感活动规律,通过诉求心理需求的情感内容,进而达到诱导购买的目的。  相似文献   

14.
本文利用实地调研的数据,应用最小二乘法建立模型分析品牌忠诚与品牌认知、品牌情感之间的相关性,得出了品牌忠诚与品牌认知之间存在很强的正相关关系,品牌忠诚与品牌情感间的存在一定的负相关性的结论。  相似文献   

15.
每个消费者都或多或少存在怀旧情感,企业很早就开始利用消费者的怀旧需求开展怀旧营销。消费者品牌关系是品牌忠诚的重要影响因素,而消费者怀旧水平对品牌信任与依恋有一定的影响,品牌信任和依恋对品牌承诺有很大的促进作用,品牌承诺是品牌忠诚的核心驱动因素。由此可见,消费者的怀旧情感可以通过品牌关系的中介而作用于品牌忠诚,企业可以通过开发各种营销策略,为消费者提供怀旧体验的平台,从而提高消费者的品牌忠诚度。  相似文献   

16.
通过梳理营销领域中关于品牌的不同概念,我们发现这些代表了消费者对品牌不同反应的概念间存在着层次分明的递进关系,且品牌依恋位于该等级关系的最顶层.进一步分析表明,该递进关系反映了消费者对品牌情感依恋的演进历程:1)相知,消费者对与己相关品牌熟悉的过程;2)相知,消费者对令自己满意品牌信任的过程;3)相恋,消费者对信任品牌情感依恋的过程.  相似文献   

17.
网络消费者品牌偏好与品牌选择的关系研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文研究了网络消费者品牌偏好与品牌选择之间的关系。从品牌偏好形成过程的视角,界定网络消费者品牌偏好的三个维度,构建了以购买意愿为中间变量的品牌偏好与品牌选择的概念模型。本文以手机使用的主要群体——年轻人作为研究对象,利用问卷调查获得相关数据,并对其进行信度和效度分析,运用结构方程建模来研究品牌偏好和品牌选择的关系。研究结果表明,品牌偏好的三个维度:认知偏好、情感偏好以及行为意向偏好对购买意愿有正向影响,并通过购买意愿间接影响品牌选择,其中情感偏好直接对品牌选择产生显著的正向影响。  相似文献   

18.
《品牌》2018,(2)
互联网背景下,在线品牌社群在连接品牌和消费者中起着重要作用,因此,有必要研究在线品牌社群如何影响消费者与品牌的关系。基于自我知觉理论和承诺一致性原则的理论视角,以问卷调查方法收集数据,探讨在线品牌社群投入是否会通过反作用促进消费者品牌投入进而提升品牌忠诚。通过实证研究,得出以下结论:(1)在线品牌社群投入对品牌忠诚没有显著的直接作用;(2)但是除消费者品牌投入的认知维度外,在其他两个维度(情感投入和行为投入)的中介作用下,在线品牌社群投入对品牌忠诚有显著作用;(3)在线品牌社群投入对消费者品牌投入具有显著的积极影响,验证了自我知觉理论和承诺一致性原则在在线品牌社群情境下的适用性。研究结论深化了在线品牌社群投入对品牌忠诚影响的研究。  相似文献   

19.
用品牌依赖替代品牌忠诚,通过检验品牌关系利益的中介效应与消费者心理特质(社会归属感)的调节效应,分析品牌声誉影响消费者品牌依赖的过程机制,结果表明:品牌声誉正向影响消费者品牌依赖;品牌关系利益中信任利益与情感利益两个维度在品牌声誉对消费者品牌依赖的影响中起部分中介作用,且两个维度的中介作用存在差异性;消费者心理特质(社会归属感)在品牌声誉影响消费者感知品牌关系利益和形成品牌依赖的过程中不存在显著的直接影响.  相似文献   

20.
《品牌》2015,(10)
品牌伦理是消费者与社会公众根据市场上企业与品牌行为对企业做出品牌伦理评价,这种评价是一种品牌情感,会影响消费者购买决策。本文通过介绍品牌伦理的定义和作用、我国伦理品牌现状和品牌伦理的内容,提出了五种建立伦理品牌的策略:品牌区分、创建成分品牌、创建产品品牌、创建新的子品牌和重新定位品牌。  相似文献   

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