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面对消费者消费行为的变化和激烈的市场竞争,企业经营环境面临着历史性的革新。在现代化营销观念影响下,营销战略创新的目的是为了能够适应不断变化和发展的市场环境。企业要获得竞争优势,在市场中占一席之地,除了不断在产品和服务上下功夫,还必须在其营销模式上不断创新。伴随着体验经济的发展,企业开创了体验营销模式的创新与实践。本文重点提出在企业中开展体验营销的产品、价格、渠道和促销策略。通过体验营销使消费者在感官、情感、思考、行动和关联上得到体验,从而更好地实现企业的营销目标,创造更多的价值。 相似文献
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关注消费者的体验营销策略分析 总被引:1,自引:0,他引:1
《商业经济(哈尔滨)》2008,(7)
消费者是体验营销中价值创造的主体,其感性诉求是体验营销成功的关键。在体验营销过程中,企业必须始终站在消费者的角度,重视对消费者心理的研究和分析,及时回应消费者的感性诉求,灵活运用人性化体验营销的策略,达到营销的目的。 相似文献
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体验营销是一种新型的营销方式,能为消费者带来个性化的消费体验。世博会上,企业对体验营销的应用十分广泛,并且取得了良好的效果。本文从体验营销的策略入手,对世博会上企业体验营销的成果进行了梳理和介绍,提出了对企业体验营销工作开展的一些启示。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2016,(6):58-59
进入21世纪,消费者重视的不仅是商品和服务本身,更渴望获得体验的满足,力图满足消费者体验需要的体验营销应运而生。企业应在把握消费者所需体验的基础上制定相应的策略,并通过多种途径向消费者提供体验。只有尽快把体验营销这一新的营销理念付诸实践,企业才能在激烈的市场竞争中赢得竞争优势。本文介绍了体验营销的概念和特征,在此基础上从体验营销的设计和实施策略两方面,对体验营销的实施关键点进行了分析,论述了体验营销在感官、娱乐、情感、文化四个方面的实施策略和方法。 相似文献
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把消费者的体验深入到市场营销的领域中,体验到消费者的内心,让消费者发自肺腑的认知你的产品,就是市场营销的成功,是真正深入营销。如今体验营销已经进入了手机互动营销的时代,体验营销即是企业在市场中与顾客发生服务与被服务的那个过程。 相似文献
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购买行为影响因子与营销策略 总被引:2,自引:0,他引:2
现代市场条件下,由于时间顺序的先后,消费者购买前的感觉与消费后的体验对消费者和企业有不同的意义。这种差异导致企业对广告等产品之外的营销手段分外重视。 相似文献
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从"超级女声"看体验营销的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
体验营销站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。本文从分析“超级女声”节目成功的案例入手,阐述了体验营销的内容、意义及其营销架构,并对企业如何开展体验营销提出了建议。 相似文献
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《电子商务》2019,(5)
近些年,体验经济在我国方兴未艾,体验式营销与此相伴而生。体验式营销成为一种新型的营销模式和营销理论[1],自从传入到我国,给我国的服务行业带来了很大的变化。本文将从体验营销在餐饮行业中的运用入手,分析了体验营销的含义、体验营销与传统营销的区别,认为在餐饮行业竞争激烈、消费升级加快、移动互联网飞速发展的背景下,餐饮行业进行体验营销势在必行。本文认为餐饮行业开展体验营销必须重视消费者的体验需要与情感反应,重视消费者的参与性,重视个性化,重视服务的细节,将体验营销的内涵植根于企业文化中。因此提出餐饮行业开展体验营的对策,第一,要做好市场定位,设计一个明确、独特的主题;第二,提供有特色的产品,不断迭代;第三,提供个性化的服务;第四,吸引顾客参与,及时与顾客沟通。 相似文献
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体验营销的本质内涵及其运行模式 总被引:6,自引:0,他引:6
体验营销是适应现代经济的一种全新的营销模式,其推动力源于企业竞争的加剧和消费者的体验需求的急剧膨胀,为企业提供了新的发展空间与带来了新的挑战。我国企业应充分利用地缘优势尽快开展体验营销,以实行全面接触点管理、业务流程再造、客户关键满意因素管理等保证体验营销战略的实施。 相似文献
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体验经济时代的到来,消费者不仅重视产品和服务,更渴望获得体验的满足。旅游者的消费需求也不再停留在旅游产品上,相反,旅游者更加注重消费能刺激他们感觉和心灵的产品,并通过参与其中而得到个性的满足。旅游企业应在深刻把握旅游者需求的基础上,制定相应的体验营销策略,并通过多种途径向旅游者提供体验。只有把旅游体验营销的理念付诸实践,旅游企业才能在激烈的市场竞争中取得竞争优势。 相似文献
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随着网络技术和数字技术发展,消费者可以自由地在网络平台中生成有关产品评论、购物体验或消费建议等相关的内容,这些内容较好地满足了数字经济时代企业营销转型发展要求。消费者生成内容可以将企业产品或品牌有效地延伸到数字世界中,成为数字世界的基本元素;通过不断累积和丰富消费者生成内容,为企业开展大数据营销提供支撑;企业以内容为媒介与消费者建立数字互动关系,在吸引其他消费者参与的同时扩大营销影响力。消费者生成内容成为数字经济时代企业营销的战略选择,企业应该设计或构建以消费者生成内容为核心的营销战略体系。 相似文献
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一种新的消费需求——体验需求,正在引起越来越多企业的关注,而那些抢先实施体验营销的企业,则在市场竞争中占足了先机。体验营销时代已悄然来临。体验营销以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。 相似文献
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体验经济时代的来临,使得体验营销作为一种新的营销工具在家电零售企业中被广泛的运用。通过对家电零售企业体验营销的分析,发现体验营销在这些企业的实施过程中还存在一些问题和误区。提出了相应的策略,以期能使体验营销成为家电零售企业提升消费者满意度和忠诚度的重要手段或方式。 相似文献
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战略体验模块包括感官体验、情感体验、思维体验、行为体验和关联体验。零售企业的体验营销策略可以通过建筑设计、装修创新、场所布局创新和商品陈列等方面,为消费者带来良好的消费体验,从而吸引消费者,留住消费者。体验营销的核心是消费者参与,把消费者作为价值创造的主体,及时回应消费者的感情诉求;关键是使消费者的需求在体验中得到满足。 相似文献
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本文针对我国目前计算机软件产品体验营销,结合市场营销理论,围绕软件产品体验营销状况及运行模式、软件产品体验对产品品牌的建立、企业-消费者关系和新产品开发的影响三方面来开展研究。通过调查研究发现软件产品体验营销是影响消费者购买意向、占领市场非常关键的战略举措。在实施时要细化市场以采用不同的体验策略,针对软件产品的特点采取有效宣传渠道,保证产品的质量与功能。本文就如何通过体验营销来建立软件品牌忠诚度进行了讨论。 相似文献
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体验营销是21世纪新的营销模式 总被引:6,自引:1,他引:5
本文通过对21世纪的营销环境以及消费者行为变化的总结,指出我们进入了体验经济时代,体验营销将成为21世纪新的营销模式。体验营销是站在消费者的感觉、感受、思维、行动和关系五个角度,重新定义、设计营销行为的一种思考方式。它的实施以顾客为中心,注重顾客心理需求和内心感受。 相似文献