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<正>一、戴尔公司"三门"事件简介戴尔公司是全球领先的IT产品及服务提供商,是世界最大的个人电脑制造商。然而就是这样的一个世界性的公司2006年却遭遇消费信任危机,连续发生了危害消费者利益的事件。 相似文献
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苏醒 《21世纪商业评论》2007,(4):44-47
当其他手机制造商热衷于讨论什么将是下一款流行手机的时候,诺基亚却像IT和互联网公司一样,兴奋地想象“手机的未来”。为了实现手机成为下一代主流移动计算设备的梦想,诺基亚灵活地在“当下最强悍的竞争者”与“面向未来的平台搭建者”这二者之间不断切换身份和角色。 相似文献
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亚马逊声称自己不是一家电子商务公司,而是一家IT公司。天猫双11促销交易额191亿元;11月13日,擅长价格战的京东商城再次融资4亿美元;同一时间,亚马逊中国CEO王汉华的离职已成定局。这三件事放在一起,或许正是当下中国电商行业的真实写照。电商价格战、促销促成的"光棍节",某种意义上,成了王汉华在任七年最终黯然离去的根本原因。"他做了应该做的,但没有做到他能做的,"这是亚马逊前高管对王汉华离职的真 相似文献
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王建坤 《21世纪商业评论》2008,(3)
在20世纪90年代,金融业曾经被误认为是成熟行业。但随着新世纪之初IT泡沫的破灭,全球金融业迎来了一个黑暗的开端。波士顿咨询公司(BCG)以全球各大金融机构为对象调查显示,在2001年和2002年股东总回报是负数。但从2003年开始又急剧回升,直至今天金融行业再次被视为"成长行业"。"成长"成为当下全球金融机构普遍关注的热门议题。 相似文献
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从交易成本视角入手并结合信息系统相关研究,文章分析了制造商IT资源对其合同治理手段的影响,以及对分销商渠道投机的抑制作用。经由实地收集的数据实证检验发现:第一,制造商的IT设备越先进,越有助于其与分销商制定更细致的一般合同条款与意外情况合同条款。第二,制造商IT人员提供的支持越多,则越有助于其与分销商制定更细致的一般合同条款与意外情况条款。第三,只有更细致的一般合同条款可以有效地抑制分销商投机,但更细致的意外情况条款则无助于降低分销商的投机。最后,根据上述研究结论,文章给出了企业怎样使用IT资源来提高渠道合同控制效率的相关建议。 相似文献
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基于软件开发企业的IT服务规划及ITSM系统设计 总被引:1,自引:1,他引:0
国内IT企业(特别是软件开发企业)应用ITSM提高服务质量和市场竞争能力,仍然缺乏具有实际参考价值的成功案例。广东中望软件公司通过IT服务规划与实施项目,研究如何在软件开发企业中应用ITSM和ITIL最佳实践,提出了进行IT服务规划与实施的基本方法和应用模式,将IT服务规划的方法概括为PPMT模型,即对流程、组织、管理、工具四个方面进行设计,并将实施IT服务规划的策略概括为"管理分步、功能分期、观念重建、持续改进",在IT服务管理成熟后,可将其他产品和业务整合到统一的IT服务管理体系中,最终实现"以服务为中心"的运营模式。 相似文献
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短短几年间,全球的上网上数已近两亿。而女性——网民中的"半边天",作为数量增长速度最快的上网一族,无疑对制造商和广告商具有极大诱惑力。精明的商人感觉敏锐,不失时机地把为女性度身制作的商品和服务广告做到了因特网上。网络,成为继报纸、广播、电视之后商家争夺女性市场的广告"新贵"。有诱惑力的数字 相似文献
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做互联网金融背后的IT支撑,这是一个新的机会。2013年互联网金融发展方兴未艾,瞄准趋势的中科柏诚以提供综合技术服务切入该领域,CEO王德敬在接受《二十一世纪商业评论》(下称《21CBR》)记者专访时表示,当时互联网金融处于发展初期,市场仍然缺乏专业的技术服务商。而以互联网技术为基础的金融服务需要的正是专业技术服务,互联网金融产品的IT系统框架搭建决定了其交易效率、风控、成本等环节管理。对出身于传统金融IT界的王德敬来说,"这是一个新的机会"。于是,中科柏诚逐步以互联网金融 相似文献
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《电脑采购》2003,(35)
一般人在第一次见到位于北京赛博数码生活广场内的“鸿利多数码量贩”或许会有些迷惑。“量贩”一词,最早来源于日语,是“大量批发”的意思,如今已经是“大众化消费”的代名词,而在IT营销领域,“量贩式”消费则被看作一种先进的经营手段。量贩式经营模式与传统的IT渠道很大的不同。传统的IT产品渠道包括了众多环节,从最初的生产制造商到最终消费者一般要经过总代、区域代理、省级代理到经销商等层层渠道,多层次的通路商渠道的缺点是显而易见的;首先是销售成本过高,并且给各级渠道商的利润有限;其次是市场反应速度慢;而且末端卖店规模小,缺乏长远经营规划。因此,面对传统IT渠道的不足,鸿利 相似文献
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《财经界》2001,(10)
中国将在今年的11月份正式加入 WTO,届时,我们的企业真正开始和许多跨国公司赤膊相对,短兵相接。现在,各大外企是越来越看好中国市场,越来越多地涌入中国,它们信息化程度都比较高。反观中国的企业,真正能做到信息化的并不多见。而放眼世界 IT 业,蓝色巨人 IBM 已成功向服务转型,刚刚兼并了康柏的惠普也表示要把重点放在服务。转眼间,"服务"威了全世界 IT 业的主旋律,企业需要的将不仅是 IT 产品,更需要的是贴身的服务。IT 系统服务在国内一向市场不大,而且不少 IT 咨询公司大多同时销售软件产品,咨询的目的不是为客户着想,而是为了销售产品,难以做到中立咨询。下一步,这一市场将成为追逐的热点。 相似文献
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中国将在今年的11月份正式加入 WTO,届时,我们的企业真正开始和许多跨国公司赤膊相对,短兵相接。现在,各大外企是越来越看好中国市场,越来越多地涌入中国,它们信息化程度都比较高。反观中国的企业,真正能做到信息化的并不多见。而放眼世界 IT 业,蓝色巨人 IBM 已成功向服务转型,刚刚兼并了康柏的惠普也表示要把重点放在服务。转眼间,"服务"威了全世界 IT 业的主旋律,企业需要的将不仅是 IT 产品,更需要的是贴身的服务。IT 系统服务在国内一向市场不大,而且不少 IT 咨询公司大多同时销售软件产品,咨询的目的不是为客户着想,而是为了销售产品,难以做到中立咨询。下一步,这一市场将成为追逐的热点。 相似文献
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我国信息技术(IT)产业发展之所以落后,除了我国尚未掌握关键技术尤其是核心技术外,还有一个重要原因,就是缺乏必要的营销手段。通过对IT产品的特征以及市场营销特性的分析我们可以看出,相对于普通产品而言,IT产品对分销渠道有着独特的要求,体现在渠道职能、渠道结构和渠道运作方面。 相似文献