供电营销市场化浅析

正供电营销,就是在供电市场中以客户需求为中心,通过一定的方式方法,使电力客户使用安全、可靠、经济的电力商品,并使客户享受到供电企业周到的服务。供电营销在基层供电企业的经营中尤其重要,营销工作做得如何直接决定着供电企业的市场竞争力,直接关系到供电企业的经济和社会效益,直接关系到供电企业的生存与发展,特别是在当前电力市场深化改革的新形势下,基层供电企业应该毫无疑问地把供电营销摆到突出位置,一切经营活动都以供电营销为中心,并且锲而不舍地把供电营销抓实抓活抓出成效。     

新时期供电企业法治工作探析

随着电力体制改革的不断深入，厂网分开、电监会成立等改革措施的实施，供电企业的定位发生了变化。其法律职能也发生了深刻变化。供电企业行政职能逐渐淡化。企业定位越发明确，但供电企业又不同于纯粹的企业．具有公用性质，与政府、与用户都有特殊的关系．使供电企业的法治工作出现了新的课题。供电企业加强法治工作是适应改革形势，维护各方利益的重要保证。[编者按]     

力避民事赔偿

明晰供电企业与客户民事关系根据《电力法》规定，产权归属决定责任归属。因此，供电企业与客户供用电民事法律关系的确立，首先要明确供用电设施产权的归属，在供电企业与客户建立供用电关系前，应以法律认可的形式，明确双方的产权分界点，一般以书面合同或有法律效力的协议予以确立。《电力法》是维护投资者、经营者和使用者合法权益的法律武器，产权的划分和安全责任的明确是电力事故民事赔偿责任的重要依据。因此，供电企业必须依据《电力法》的有关规定与客户明确产权关系及安全管理责任。但是，长期以来的习惯势力加上农电管理体制的…     

提高班组文化效能

统一的企业文化具有凝聚、导向、激励调适作用,在现代企业管理中,企业文化已经成为企业内在的精神力量,而统一的企业文化则是提升企业向心力和竞争力的中枢和精髓。随着“三集五大”管理体系向县级供电企业逐步延伸,县级供电企业资产关系和管理体制愈加清晰规范和完善,统一的企业文化向县级供电企业深层次渗透和融合必将推动县级供电企业生产经营管理与系统平滑衔接,提升供电     

新型供用电关系下安全管理体系研究

<正>本文结合深圳城市特点,研究新型供用电关系变革过程中,供电企业涉及的法律风险问题和各方在安全管理方面的职责,建立现代供电服务体系下的新型供用电关系法律管理体系和安全管理体系,为供电企业降低法律风险和提升安全管理能力提供了合理的措施。近年来,政府对用电户的定义逐渐从产权户向终端户转变,在此背景下,深圳市委市政府践行“以人为本”的原则,全面试行工业园区从抄表到产权户向抄表到终端户过渡的供用电关系变革。本文以深圳地区为例,通过深入研究深圳地区供用电关系变革过程中,供电企业涉及的政府部门、行业协会、供电企业、转供电主体、终端用户等各方在安全管理方面的职能、权利与义务,为现代供电服务体系下新型供用电关系提供理论支撑,满足国家法律法规和社会发展需求,促进供用电关系变革。     

电力集团公司与直属发供电企业间的法律关系

电力集团公司与直属发供电企业间的法律关系华北电网总调度室陈魁朝摄张家口供电公司赵宗理，王英杰在现代企业产权制度下，电力集团公司与发、供电企业之间存在着一定的法律关系，主要地表现为由物权与债权并列构成的民事法律关系。它从法学的角度为我们推行公司制改组，...     

按政府文件停电的合法性

<正>供电企业按政府行政命令对其用户实施停电(即政策性停电)究竟是否合法,一直以来均有不同的意见。有的认为行政法律关系与民事法律关系不可混淆,供电企业与用户间是民事法律关系,双方签有合同,合同中并没有约定政府的政策性命令可作为中止供电依据的条     

处理农村电工劳动纠纷之对策

“两改一同价”全面实施后，县级供电企业对部分原乡(镇)电管站人员、村电工进行了重新考核、择优录用并新建了劳动关系。由于国家在体改时对原乡(镇)电管站人员、村电工如何进行安置和补偿没有明确的规定，致使供电企业在与之处理劳动关系时极易引发争议。这些问题正严重困扰着县级供电企业。     

供电企业的可持续发展

一、电力体制改革后地市供电企业可持续发展需要重新确立的几个关系1.地市供电企业的隶属关系。地市供电企业是受省电力公司委托、在地方上具有法人资格的省电力公司派出的一级分公司,经济上不独立核算,由省公司考核有关经济技术指标。这种管理方式机制不灵活,和职工直接利益挂钩不紧密,影响其加强经营管理的主观能动性。客观地讲,在电力体制改革中,地方供电企业的地位与作用应该加强,因此,地市供电企业应作为网公司的子公司,被赋予充分的自主经营权,才有利于地市供电企业的发展,对加强区域电网建设,优化资源配置,合理利用资金,提高资产的增…     

吉林省延边供电公司

延边供电公司是吉林省电力有限公司有限公司所属的国家中型一类供电企业，担负着延边朝鲜族自治州六市、两县218万居民、44万用电客户的供电任务。延边电网睡于吉林省电网的东部，北京与黑龙江省电网相联，并与朝鲜民主主义人民共和国咸境北道、两江道有互供电关系。     

推进供电企业厂务公开

厂务公开对于提高供电企业的民主管理水平,构建供电企业和谐的劳动关系,促进供电企业可持续发展具有重要的现实意义。加强民主管理,实行厂务公开,是加快供电企业管理现代化进程的关键。     

企业文化建设与构建和谐企业间的关系

供电企业作为经济社会的组成元素，在其发展过程中，既要保证自身的核心竞争力，努力争取不断拓展的市场份额，又要协调处理好内外部关系，保证供电企业内部的和谐和外部的平衡。一个和谐发展的供电企业必然是一个能够合理、有效处理内外部关系的企业，同时供电企业要想得到持续和快速发展必然离不开文化建设。供电企业文化具有软的和虚无的特点，无论是否意识到它的存在，事实上它无时无刻不在起着正面或负面的作用。     

服务与管理并重实现电费100％回收——广西浦北供电公司电费回收工作的思考与对策

电费回收既是供电企业的一项重中之重工作,同时又是供电企业的一项难点工作,直接关系到企业的生存与发展,如何实现应收电费回收结零是很多基层县级供电企业面对的共同难题。浦北供电公司通过深入学习贯彻南网方略,加强管理,建立完善电费管理工作机制,以客户为中心,提高服务水平,     

推进供电企业厂务公开

<正>厂务公开对于提高供电企业的民主管理水平,构建供电企业和谐的劳动关系,促进供电企业可持续发展具有重要的现实意义。加强民主管理,实行厂务公开,是加快供电企业管     

服务:在互动中创新

当供电企业告别大面积、长时间电力短缺时代,且电网日臻坚强之后,服务就成为影响企业与客户建立和谐关系的关键因素。与改善电网健康水平,提高电力供应能力相比,供电服务的提升空间最大,也最难     

以“消除压降投诉”为目标的服务质量管理

在新时期背景下,客户与供电企业之间的关系变得多样化,买卖关系已经不是唯一的关系,彼此之间已经形成了共同发展、相互支撑的合作伙伴关系,客户对优质服务质量的要求越来越高。消除电网压降影响,可有效提高电网设备的健康水平,提高供电区域的供电可靠性,更好地助力地方经济社会发展,助力社会稳定繁荣。     

客户安全用电管理再探索

供电企业和电力客户拥有同一个电网，电力客户的用电安全与供电企业关系密切。供电部门被取消行政职能成为一个真正的企业后，虽然仍有对用电企业用电检查的制度，但毋庸讳言，一方面供电企业主动检查的意识和检查的程度有所削弱。另一方面客户接受检查的态度和整改的力度大打折扣，导致安全用电管理严重滞后，少数企业甚至处于无人管理的状态。     

触电事故风险防范解析

<正>触电人身损害事故常常给供电企业带来法律和经济风险,供电企业处理触电人身损害案件,做好事前的预防、事后的补救等工作,抓好企业内部管理与处理好企业外部关系对预防、减少触电事故,维护企业利益具有至关重要的作用。随着经济社会的快速发展,各种原因引起的人身触电损害事故时有发生。而触电人身损害事故经常导致损害赔偿民事法律纠纷,让供电企业承受着巨大的法律责任风险。针对触电案件的频发,供电企业从事前预防和事后补救双管齐下,全面到位。     

农电体制如何形成配（售）电市场

农电体制改革成功与否,关系到今后配（售）电市场的形成。县供电企业的体制改革主要有3种模式可供选择。　　代管模式：即由各地的县（市）人民政府委托省电力公司,以签订具有授权和约束条款的"代管协议书"的形式对县供电企业实行代管。代管方一般都被赋有对县供电企业主要领导的任免权,并对县供电企业的生产经营、劳动人事、工资总额、计划财务等工作进行管理和指导。但县供电企业的企业性质、资产隶属关系、财税体制和趸售关系维持不变。显然,这种代管模式并没有改变县供电企业的产权结构,产权仍归县政府（国资局）所有。双方没有形…     

供电企业法制化管理应走上正轨

依法治电，是指供电企业应该按照国家法律法规和市场经济规律及电力发展规律来治理供用电环境。供电企业既要依法行使权利，又要依法履行义务；既要依法强制用电者履行义务，又要依法保护用电者的合法权益。 　　供电企业的管理要法制化。这既包括对企业权利义务、法律制度、法律责任等法规保障体系的建立与运作，又包括对企业外部的关系协调、纠纷预防等法规保障体系的建立与运作。为此，供电企业必须重视提高全体员工的法律意识，完善企业经营管理的规章制度，形成有效、有力的监督体系，促使企业快速、稳定地走上法制化进程的轨道。 　　…