加强基础建设 提升档案信息服务能力

档案信息服务是融多种因素、条件于一体的系统工程,需要建立在一定条件和管理人才、管理机制之上。档案部门的档案信息服务能力强健与否．直接影响着档案价值的实现与作用的发挥。在社会历史发展的变革时期,加强档案部门的档案信息服务能力建设既是档案工作本身发展的需要,     

我国期货信息服务通道体系建设研究

建设期货信息服务通道体系是提供期货信息服务的基础，在对期货信息资源的概念进行界定，阐述期货信息资源的来源和社会需求的基础上，本文分析了我国期货信息资源服务体系的现状，提出了“网站系统与终端系统并行发展”的期货信息服务通道体系建设方案。     

论政府信息能力建设

政府信息能力是政府应用信息技术实现政府职能的一种执政能力,是执政能力的重要组成部分。政府信息能力可以划分为政府信息资源管理能力、政府信息应用能力、政府信息服务能力、政府信息革新能力等四个方面。政府信息能力建设是执政能力建设的重要方面,电子政务建设是政府信息能力建设的有效途径。     

创新提升服务能力 促进平台服务应用探讧——提升文献平台市级服务站科技信息服务能力

目前,广西科技文献共享与服务平台已实现向客户提供包括数据库检索、原文传递、专题信息服务、集成化“一站式”服务。根据梧州市文献平台工作的现状、存在的问题和下一步的工作思路,就平台市级服务站如何借助平台现有的信息资源和服务体系提高自身科技信息服务能力及提高科技信息对科技创新的支撑作用进行探讨。     

标准信息工作为企业服务之管见

技术监督信息工作如何适应以计算机技术为核心的信息革命,以适应社会主义市场经济的需要,如何在改革开放和现代化建设中抓住机遇,找准位置、适应市场,寻求发展,是摆在技术监督信息机构面前的重要课题。邓小平同志的“开发信息资源、服务四化建设”为我们信息工作指明了方向。本文仅就技术监督信息工作如何为企业生产和经营服务,提几点想法。为企业及时提供标准化服务,首先要围绕“名牌战略”开展。这是技术监督信息工作服务于政府质量工程的重要内容。围绕“名牌战略”服务,主要有两个方面：一是加强对企业采用国际标准和国外先进标…     

创新提升服务能力 促进平台服务应用探讨——提升文献平台市级服务站科技信息服务能力

目前,广西科技文献共享与服务平台已实现向客户提供包括数据库检索、原文传递、专题信息服务、集成化一站式服务。根据梧州市文献平台工作的现状、存在的问题和下一步的工作思路,就平台市级服务站如何借助平台现有的信息资源和服务体系提高自身科技信息服务能力及提高科技信息对科技创新的支撑作用进行探讨。     

菏泽市科技文献共享服务平台设计与实现

以"科技信息资源助力自主创新"为目标,针对菏泽主导产业发展规划,提出地市级科技文献共享服务平台的建设构想,并利用Microsoft.Net Framework、XML、SOA模型等技术,构建一个为企业技术创新提供科技文献、科技项目、科技成果、专利技术、科技信息检索查询等全面信息服务的科技信息资源服务平台,并探讨数字资源服务平台构建模式以及科技服务机构为技术创新服务的模式和手段,推进企业自主创新开展。     

信息经济学视域下的图书馆服务效益

图书馆在信息市场中既是信息资源需求方(购置资源)又是信息资源的供给方(为信息用户提供服务),通过信息资源的投入与产出及馆员的智力整合与服务,图书馆构成一个基于信息资源和服务的信息系统。借助信息经济学视角分析图书馆的资源建设效益与用户服务效益,针对信息经济学视域下的图书馆效益提出科学管理、科学激励、建立信号机制等图书馆服务优化策略。     

浅谈企业档案管理中的不足及措施

档案作为企业重要信息资源,是企业的财富。企业档案管理工作应努力开发和利用档案信息资源,为企业生产经营和科技进步等各项活动提供及时有效的服务。     

浅议现代信息服务发展的必然趋势——知识服务

随着网络的普及,信息服务呈现资源数字化、服务系统化的特点,出现了信息生产"过量"和管理、利用信息能力"不足"的矛盾,促使信息服务逐渐走向知识服务之路.本文首先分析了信息服务面临的新挑战,其次介绍了信息服务与知识服务的联系和差别,并且论述了信息服务走向知识服务的必然性,最后提出知识服务发展中应该注意的问题.     

公共图书馆数字信息资源建设的重要性

现代信息技术的飞速发展,使人类社会已从信息时代走向数字时代和网络时代,作为文献信息集散中心的图书馆则发生着有史以来最为迅猛、最为激动人心的巨变。本文主要探讨了在这个特定的时代下,信息服务建设对公共图书馆的重要性以及如何更好的建设信息服务平台。     

信息咨询服务企业运行方式探讨

在信息资源巨大丰富的时代,信息咨询及服务行业面临大的发展机遇。文章针对信息服务型企业的特点,从经营角度分析专业信息服务企业的运行方式,提出了培育发展信息服务企业的建议。     

提高毕业生就业服务信息采集和利用的有效性探索

本文在分析高校毕业生的就业服务信息采集和利用工作的重要性基础上,针对当前的就业信息采集工作中存在的问题,指出就业信息的采集可从深入挖掘主管部门的就业信息、紧密联系人才市场、合理运用各种人际资源、培养学生的信息素质能力等渠道进行,构建立体的综合信息采集网络。同时要合理利用各类信息发布平台,迅速及时发布各类就业信息,注意信息发布的反馈,提高信息利用的有效性。     

浅谈计算机教育与现代大学生能力素质培养研究

面对现代信息化的社会,大学生不仅要能跟上时代的步伐,还应当具有充分的信息素质和为时代服务的现代技术能力。如何利用计算机教学培养大学生的综合能力是当面面临的一个重要的课题。本文着力于计算机技术的重要作用,并分析了计算机在培养大学生综合能力过程中发挥的重要作用以及如何才能更好的利用计算机教育对现代大学生的能力素质进行更好的培养。     

客户服务系统在售后服务中的运用

客户服务系统是为我公司牵引装备客户服务部门提高售后服务能力、办公效率、信息化水平而建设的管理信息系统,从而以规范管理、高效率、及时响应面对当前客户对售后服务越来越高的期望和要求。系统设计以＂高起点、高要求、高标准＂为导向,基于＂规范流程、优化业务、及时响应＂原则,建设客户服务管理系统信息平台,进而形成售后服务管理的标准规范,形成一个真正体现＂服务价值＂精髓的售后服务运营平台。     

山东省信息服务业发展现状及对策研究

信息服务业是信息产业的一个重要组成部分,它在国民经济发展中起着重要的作用。本文概括了山东省信息服务业基本现状,分析了山东省信息服务业在发展过程中存在的问题,从加快信息基础设施建设、提高信息服务质量、加强人才队伍建设等方面提出了促进山东信息服务业发展的对策。     

服务业成本的资源消耗会计核算方法及其应用

为满足现代服务业竞争优势提升的需要,相对准确、合理地计量其成本,提供服务业企业经营决策的有用成本信息是十分必要的。服务业成本对象的特殊性对常规的成本核算方法提出了挑战,引入资源消耗会计,将其与作业成本法和弹性边际成本法有机结合,能够更客观地描述服务业企业资源与成本对象之间的关系,达到准确、合理地计量服务成本,为服务业企业提供有用的经营决策信息的目的。     

物流企业价值链、信息流与竞争优势能力培养

物流企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括市场营销、沟通响应调度、物流作业与质量保障、服务信息反馈、增值服务等;而辅助活动则包括物流基础设施采购及建设、计算机信息管理系统应用、人力资源管理、物流技术研发、竞争情报工作等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即物流企业价值链。物流企业价值创造的过程也是信息沟通、响应、反馈的过程。培养信息处理能力有助于物流企业竞争优势的形成。     

探究物流客户服务工作

随着信息技术的发展,企业物流客户服务已经成为企业竞争力的重要组成部分,地域限制逐渐被消除,物流客户服务也全然成为一种备受企业重视的经营理念。在此背景基础上,文中将简要分析一下企业物流客户服务的内涵和基本特征,并对我国企业物流客户服务工作的现状作出讨论,继而进一步指出相应的提升策略,从而为促进我国企业物流客户服务工作的改善作出指导。     

论情报机构如何开展企业信息情报服务

区域性政府情报机构是区域性政府为弥补区域内企业情报机构的不足而专设的为企业和政府提供战略性、前瞻性信息情报,推动区域经济发展的高级情报机构.在信息时代,区域性政府情报机构应成为企业信息情报服务的主力军.文章认为区域性政府情报机构要树立市场营销意识,从情报的收集、分析和运用等环节着手,全力打造竞争情报商品,实现对企业的信息情报服务.