基于生命周期理论的电子银行产品管理探讨简

产品创新和管理是商业银行保持持久竞争力的有力工具,基于生命周期的产品管理是国内外商业银行管理实践中一种较为科学有效的方法。基于这一方法,论文对商业银行的电子银行产品进行了分析,有效区分出引入期、成长期和成熟期特征,并研究了同一类产品在不同地区生命周期的差异性。最后,基于实践经验和同业对比研究,对商业银行电子银行产品管理提出了针对性的建议。     

双循环格局下电子商票未来发展空间大

针对电子商业承兑汇票的发展历程、发展过程中面临的障碍,商业银行应该依托上海票交所的系列创新产品,为企业提供基于供应链票据+标准化票据的全生命周期产品服务。电子商业承兑汇票是指出票人依托电子商业承兑汇票系统,以电文形式制作的,委托付款人在特定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。按承兑人的不同,电子商业汇票分为电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票,电子银行承兑汇票由银行承兑,属于银行信用,风险较小,而电子商业承兑汇票则由银行以外的付款人承兑,由付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。     

商业银行信息安全长效机制的构建

随着科技进步,客户获取银行服务的电子渠道逐渐增多,银行内部管理所涉及的信息量急剧增大,系统被侵入、重要信息被盗取或泄露等威胁加剧,客户和银行遭受损失的风险越来越大,商业银行IT系统的信息安全面临严峻挑战。这要求商业银行必须全方位地在应用系统生命周期、数据生命周期和基础设施环境运维等各个环节充分强化信息安全管理。实践证明     

商业银行电子银行业务效益评价研究及发展对策

电子银行是网络经济与现代商业银行相结合的产物,它开辟了新的交易处理方式、产品营销方式和客户服务方式。电子银行业务的发展可以有效推动银行业务流程再造,优化银行经营方式,降低金融活动交易成本,促进银行由传统的粗放式经营向集约式经营的转变。为促进商业银行电子银行业务快速发展,明确电子银行经营贡献,本文对电子银行业务进行效益评价研究并提出了发展电子银行业务的主要措施。     

对建设银行江苏省分行电子银行发展的一些思考

随着互联网的普及和信息安全技术的不断完善,基于信息技术的电子银行产品愈来愈成为金融业最具竞争力的营销工具,成为商业银行创新金融产品、增强核心竞争力的动力和源泉。建设银行江苏省分行电子银行业务自1995年起步,至今已经形成具备多种渠道接入、业务功能重叠、业务管理分割的局面,无法形成真正的拳头电子银行金融产品,市场竞争力有限。本文具体分析建设银行江苏省分行电子银行面临的问题,并尝试提出一些解决方案,以期对同业电子银行的发展有所裨益。一、电子银行概念目前,电子银行并没有一个严格的定义。提出电子商务理念,推崇新经济…     

浅议电子银行市场营销和客户拓展工作

一、目前商业银行的电子银行产品及其功能 　　与传统银行理财相比,现在出现的电子银行理财服务最显著的特征是其具有公众的“自我金融服务“的特殊功能.目前,电子银行的主要产品及其功能有:……     

电子银行动态密码身份认证演义（一）——概说电子银行身份认证“家长里短”

中国银行业风起云涌,电子银行渐成中流砥柱 电子银行作为商业银行业务发展的渠道和产品分销的载体,已成为商业银行在竞争中不可或缺的手段,以网上银行、电话银行、手机银行、自助终端为主体的电子银行,是现代商业银行金融创新的重要平台及维护客户关系的重要纽带。电子银行的特性决定了其在未来银行业竞争和中国商业银行向零售型银行的战略转型中起到关键作用。     

构建银行理财差异化竞争优势

银行理财是目前商业银行的一项重要业务。因为金融产品的复制度高，产品生命周期短，不可能做到产品的绝对差异化，所以银行理财产品同质化现象比较突出。理财产品同质化，不仅不利于实现商业银行决策的有效性，实现竞争的馥性发展结果，也会使客户理财需求得不到很好的满足。     

企业财资管理服务4.0启航

商业银行企业财资管理服务是指银行协助企业全面规划现金流,在保证流动性的基础上,促进企业降低财务成本、提高资金使用效率,从而实现有效的财务管控。企业财资管理方案已成为国际大型商业银行重要业务产品线。过去十余年,电子银行和资金池业务是商业银行企业财资管理服务的主要组成部分。近年来,随着内外环境变化,商业银行财资管理业务呈现出新的发展趋势,商业银行企业财资管理服务4.0启航。     

以电子支付引领金融创新

电子银行是近年来国内银行业目光的焦点。无论是政府管理部门。还是各商业银行，都对电子银行的发展表现出极大的关注。人民银行，银监会加紧了电子银行方面的法律、法规的研究和制定，意在引导电子银行快速、健康地发展；很多商业银行成立了专门负责电子渠道建设、规划电子银行产品、开拓相关客户群的部门；一些银行努力探求电子银行业务发展之道，谋求传统渠道与电子渠道的完美整合…… 所有这些现象说明，发展电子银行业务，已经不是个别银行的认识和行为。而是整个银行业面对新技术、新经济和新金融浪潮而采取的重要战略举措。自我国电子银行从网络银行起步以来，六七年间，已经渗透到电话银行、手机银行、家居银行等方面，渠道和服务方式日渐丰富，电子银行产品也不断推陈出新，让客户深刻地感受到现代金融服务的方便与快捷。 7月28日，人民银行金融电子化杂志社与赛迪顾问公司共同举办的“2006电子银行业务创新高层论坛”在京开幕。来自人民银行和各商业银行电子银行部。个人业务部、零售业务部和信息技术部的有关人员近百人，参与了本次论坛。 本次论坛上，与会演讲嘉宾就我国电子银行发展的法律环境、创造现代银行商业价值、应用新技术不断创新等方面，进行了精彩发言。本刊将此次论坛中演讲的精彩部分整理刊出。希望广大银行业的有识之士与我们一同关注电子银行的发展，探讨电子银行发展历程中的得与失。也为这一新生事物的健康、有序、快速发展共谋良策。     

应用开发平台质量管理规范体系的研究与实践

正越来越多的商业银行通过"应用开发平台"和"软件平台模式"加强对应用系统的自主掌控,提升银行信息化的风险管理与控制水平。众多银行信息系统基于应用开发平台建设,但平台研发和维护的质量却缺乏有效的体系保证。究其原因是由于应用开发平台区别于一般软件系统有其独特的软件生命周期,而传统软件系统的质量体系难以对其生命周期进行全面的质量管控。     

商业银行产品竞争力评估指标体系研究

银行产品竞争力评估是商业银行产品管理及产品评估的一个重要组成部分,是从产品竞争力角度对银行产品进行评价分析,以了解银行产品在同业竞争中的地位及产品构成要素与同业相比的优劣,为研究、改善和创新银行产品提供更科学的依据。本文从产品创新的角度,研究设计了一套切实可行的银行产品竞争力评估模型,将竞争力结果和竞争力因素分析相结合,并对个人网上银行产品竞争力进行了评估和验证。验证结果表明运用该模型评估银行产品竞争力方法灵活简洁,可操作性较强,具有较好的应用价值,为开展银行产品竞争力评估实践提供了参考。     

对加速发展电子银行和银行卡业务的深度调查与思考——中国农业银行湖北省襄樊市分行电子银行和银行卡业务发展状况调研

电子银行和银行卡是商业银行科技含量较高的金融产品,也是现代商业银行新的业务增长点。近年来,农业银行采取一系列措施快速推进了电子银行和银行卡业务的发展,使全行电子银行和银行卡业务进入了快速增长期,但与上级行的要求和自身实际需要相比,基层农行的发展差距仍然较大。日前,我们对襄樊分行电子银行和银行卡业务的发展现状、发展模式和管理实践进行了深度调查分析,提出了下一步加速发展业务的工作思路。一、襄樊分行电子银行和银行卡业务管理实践及效果(一)管理模式初步形成。襄樊农行下辖10个县(市)支行和4个市分行直属经营单位,为彻…     

昆仑银行电子银行服务营销策略研究

中小城市商业银行本身也面临更为严峻的考验,因此现阶段中小城市商业银行在提高自身服务质量的前提下还需要推出更多金融服务新模式。电子银行的信誉和形象是商业银行在市场竞争中广泛赢得客户信赖的有力工具。本文研究对象是昆仑银行,通过对该行开展电子银行实践、实施途径的研究,将智能化引入昆仑银行电子银行服务营销,分析和借鉴国内外电子银行服务营销策略,对于提高昆仑银行服务水平具有一定的意义。     

加速发展电子银行和银行卡业务的深度思考——对襄樊分行电子银行和银行卡业务发展状况的调查

电子银行和银行卡是商业银行科技含量较高的金融产品,也是现代商业银行新的业务增长点。本文通过调查分析,对襄樊分行电子银行和银行卡业务的发展现状进行了解剖,并提出了其发展模式和工作策略。     

经费集中核算模式下商业银行经费管理问题的探讨

现代财务管理对推进银行业高质量发展具有举足轻重的作用。为规范银行经费核算和资金支付管理,优化人力资源配置,有效降低财务操作风险,商业银行通常会立足于核算与管理相分离,设立经费集中核算中心,负责全辖所有机构经费核算和资金支付,经费集中核算作为一项重要的财务管理方式得到各商业银行的广泛应用。基于此,本文从经费集中核算的角度入手,针对商业银行经费集中核算的背景,经费集中核算的意义,经费管理工作中存在的问题,如经费管理各环节责任主体不明确、运行效率存在优化空间、财务会计人员综合能力有待提升、缺乏有效的监督管理等展开简要讨论,结合经费管理全生命周期,为商业银行经费集中核算提出了几点建议,以期对商业银行进一步推进经费集中核算、强化经费管理提供参考。     

从自我开发到适度外包——谈银行技术开发模式的演变

信息技术在银行业的作用显得越来越重要。在美国，商业银行已变成信息管理型企业，金融业务及各种信息已成为一种战略性资源。信息技术改变着商业银行各种金融产品的形态，同时也改变着商业银行的面貌。 如何有效开发和管理技术资源，使之迅速满足市场和客户的需要，确保银行在激烈的市场竞争中立于不败之地，国际银行业走过了从自我开发到适度外包的发展历程。对我国银行业来说，加入 WTO在即，总结和了解国际银行业技术开发和管理模式，有效利用现代技术来创新金融产品和提高银行竞争力，有着积极的意义。 一、自我开发 基于内部资源…     

加强电子银行建设提升客户关系管理水平

客户关系管理是以顾客为中心，通过建立客户沟通策略构架，提升客户价值。利用客户关系管理系统加强客户关系管理，既有利于提高银行产品营销的针对性和成功率，又有利于全面提高银行运营效率。商业银行应以客户关系管理系统为中心，将电子银行产品优势转化为竞争优势，实理银企双赢。     

我国中小商业银行品牌建设存在问题及对策研究

一、商业银行品牌相关问题概述商业银行品牌是指商业银行在长期的市场营销活动中,在其产品开发、管理、销售的过程中逐渐形成的与其他银行有明显区别的、被客户乐于接受和一致认同的银行产品,以及被客户信任和依赖的银行本身。一个完善的银行品牌是产品服务质量、银行形象两方面内容的完美融合。商业银行的行业特殊性决定了银行品牌具备不同于一般企业的品牌特点,首先,商业银行品牌本质上     

聚焦电子银行

电子银行作为现代银行的新型分销方式和服务渠道,已成为商业银行业务经营的重要组成部分,成为展示商业银行形象和竞争实力的重要窗口,成为在激烈的金融竞争中立于不败的重要手段。本文对电子银行产品营销现状进行了实证分析,并结合实际,提出了有益的意见和建议。