社交媒体时代下虚拟品牌社群形成机制分析

品牌社群是近几年来品牌管理领域的重要研究课题,随着社交媒体时代的来临,虚拟品牌社群随之兴起,然而,目前学术界缺乏对虚拟品牌社群形成机制的研究。本文以社交媒体的核心—互动为出发点,结合象征互动论和社会认同理论,讨论了形成虚拟品牌社群的相关要素的内涵和维度,深入剖析了虚拟品牌社群的形成机理,从而从系统上建立了一个完整的虚拟品牌社群形成的理论模型。研究表明:虚拟品牌社群形成机制包括三个阶段:第一阶段是品牌互动形成品牌利益、品牌体验以及品牌象征;第二阶段是品牌利益、品牌体验和品牌象征形成品牌依恋;最后一个阶段是品牌依恋形成虚拟品牌社群意识,标志着虚拟品牌社群的形成。对虚拟品牌社群形成机制进行研究能够为企业构建虚拟品牌社群提供理论上的指导。     

4M营销理论在大学生课外培训市场的应用研究

4M营销理论是指在互联网时代背景下,利用现有用户庞大的社交网络,构建强大的多渠道销售网络,进而产生裂变式宣传效应的互联网营销理论。文章通过分析"移动App+自媒体+微分销+微社群"的动态系统,研究4M营销系统在客户需求调研、产品即时学习、品牌快速推广、分销渠道拓展、加强客户沟通与凝聚客户信任等多个方面对大学生消费群体所形成的全面影响,探索4M移动互联网营销理论在大学生课外培训市场的实际运用。     

消费者参与品牌社群的内在动机研究

当今,品牌社群研究已成为国际品牌研究领域的一个前沿问题。然而,目前尚未有完整反映品牌社群形成机理的研究出现。为了揭示这一形成机理,文章从消费者需要角度来探究消费者参与品牌社群的动机。通过首次编制用于调查消费者参与品牌社群动机的问卷,并据此对296名消费者进行调查。然后,通过探索性和验证性因子分析得出消费者参与品牌社群动机的5因子模型,包括社交动机、休闲娱乐动机、信息动机、能力成就动机和经济利益动机。最后,对研究结论做出了讨论,并提出了后续研究方向。     

基于微信社群商业模式的网络营销思路研究

随着当今网络社交媒介的迅速发展,形成了大量的基于共同的社会身份、共同的兴趣爱好以及人际关系的网络社群,这种共性直接拉近了消费者之间的心理距离,企业开始利用消费者之间这种强纽带关系,通过分享和口碑传播来促进商品的销售,商家利用社群营销模式来推进产品或服务的网络销售模式值得探索。     

后SNS时代私密社群4P特点及5F营销策略

在后SNS时代,"大"而"公开"的传统社交网络面临挑战,"小"而"私密"的私密社交日渐盛行。而在私密社交下形成的私密社群具有独特的群体特点,其私密关系链的营销价值也逐步凸显。文章基于SNS网络私密社群这一新颖概念,总结了私密社群4P特点(Private私密性、Personality个人化、Pick选择性、Participate分享性),并从营销角度创造性提出了私密社群5F营销策略(Free免费、Function功能/职责、Friendship朋友关系、Feelling感受感觉、Favourate分享/共享),以期促进营销理论的发展。     

在线品牌社群成员关系如何促进品牌忠诚——基于强弱连带整合的视角

文章从强弱连带整合的视角,探讨在线品牌社群成员强关系和弱关系数量对品牌忠诚的促进机制。借鉴社会资源理论的研究框架,基于品牌社群相关理论,本文提出了研究假设,并采用偏最小二乘法进行实证检验。结果显示：弱关系数量不会增强品牌社群信息价值和社群社交价值;强关系数量则对两种社群价值都有促进作用;品牌社群信息价值只能促进持续性社群承诺,而品牌社群社交价值会促进持续性社群承诺、情感性社群承诺和规范性社群承诺;情感性社群承诺和持续性社群承诺都会促进品牌忠诚,规范性社群承诺则不能。研究结论从连带强度的视角丰富了品牌社群理论,同时对在线品牌社群建设具有指导意义。     

罗辑思维社群电商发展模式研究

基于共同兴趣和共同价值观的社群,正成为电商平台应对碎片化、细分化消费的重要依托。社群电商的形成是以社群为基础,依靠优质的内容输出形成流量入口,从而提供符合社群受众人群属性的商品和服务,实现流量变现。罗辑思维是社群电商方面比较早的定义者和实践者。文章以基于构成要素视角的电子商务发展模式为理论框架,结合相关数据,从产品创新、消费者价值共创、基础服务能力管理、营利模式四方面,对知识型社群罗辑思维进行研究,分析其对社群电商发展模式带来的启示,为其他社群电商平台提供参考。     

新零售背景下“完美日记”品牌社群营销管理研究

随着互联网技术与社交媒体的发展,以互联网为依托的新零售与基于社交媒体的社群营销逐渐发展成为新的热门主题,其中就包括以社群为运营渠道的新型运营管理模式。企业通过社群获取并掌握大量的客户信息,与客户产生高度互动,对目标客户与市场进行数据分析,通过精准的个性化沟通和服务充分挖掘客户价值。与此同时,各渠道和平台间的联系也更加密切,打通个平台和渠道间的壁垒,实现无缝式衔接,这有利于企业获取更多的客户资源、及时向客户传达资讯、提高顾客忠诚度等。本文以研究新零售背景下社群营销管理为基础,分析其在企业发展过程中的重要性,并以美妆零售品牌“完美日记”的社群营销为例进行论述,最后提出关于在新零售背景下企业进行社群营销的相关优化路径和策略。     

微信电话本引发“鱼水”暗战

一款名为＂微信电话本＂的App一夜之间走红微信朋友圈。看上去,这款由腾讯推出的网络免费电话和其他互联网厂商推出的通讯社交产品并没有太大区别,但基于微信＂颠覆者＂的形象,产品一上线,主导语音市场的运营商就被摆在了对立面。     

AKQA:App成“浏览器”

2010年,社交营销、微博和手机改变了我们沟通的方式,成为营销规则的变革者。其中,虽然单纯的App营销案例数量相对比较少,但移动设备和App应用对营销的改变是最显著的。作为创意机构,2011年我们主要面临三个挑战。首先是适应中国的市场环境。中国的市场结构非常独特,在这种相对混     

逸格读音舍社群运营理论研究

互联网的发展推动了社群时代的到来,也为社群经济发展提供了一种可能。社群的发展,从单纯的人与人的集合与联系,到衍生出众多实用性商业联系,再到逐步发展成一种商业模式。"社群"一词在如今社会的意思早已超出了其本身的含义。与此同时,新媒体与社群发展的结合越来越紧密,由于微信平台的相对封闭性和巨大用户量,使微信公众号成为探索社群运营非常具有"先天优势"的工具。本文将基于公众号"读音舍"的模式探索,对社群发展中的要素进行研究探讨,通过表白墙、晚安FM、社交群、谈心书等栏目和社会上的一些社群运营实践对社群发展中"交易要素,兴趣要素,共享要素"进行理论分析,致力于探讨研究社群未来发展方向与模式,并致力于探讨社群发展在整个社会的延伸意义。     

社交电商平台小红书的B2K2C商业模式研究

互联网技术飞速发展,商业模式也在不断转换,用户的消费水平随之提高,出现了诸多网络购物平台,区别于其他的电商App,小红书App的商业模式相对特殊,这种“社交+内容+电商”的模式,具有良好的发展前景。基于此,本文从小红书App的商业模式入手,明确其发展历程,分析这一商业模式中的相关因素,提出具体的商业模式,进而明确社交电商平台后续的发展方向,落实相应的改革创新策略,让社交电商平台得到更好的发展。     

以活动运营为核心的精细化社群运营探索与实践——以爱库存社交电商平台运营为例

以活动运营为核心的社群运营是精细化社群运营的重要手段,通过连续103天的爱库存社交电商平台的微信群运营实践,倡导、实施和激励社群成员的分享和互助,对社群成员的贡献进行定期感恩回馈,并随机用抽奖和投票等活动活跃社群氛围,公开透明处理售后问题,能促进社群建设,塑造社群文化,培养社群理念,增加社群黏性,创造社群值。     

5G时代服装品牌广告传播方式研究 ——以小红书App为例

5G时代下,互联网技术愈加成熟,手机和平板电脑也得到了普及,因此应用程序的数量激增.在手机和平板电脑应用程序的浪潮中,小红书App脱颖而出,拥有着大量的用户群体的同时以其独特新颖的分享式社交成为了服装品牌广告投放的主要平台.本文以小红书App为例,对服装品牌在当前5G时代如何进行广告传播进行了分析.     

西五街“种草经济”网络营销分析

互联网大背景下,社交媒体逐渐成消费者获取商品信息的重要手段。 这使得“种草经济”盛行,面对可观的红利,大量平台涌现,最初的流量红利逐渐消失。 这意味着在保证产品和服务质量的前提下,平台运营的成本越来越高。 文章从分析西五街 App 网络营销模式出发,通过分析同类竞争品和西五街 App 市场定位和营销模式异同点,对目前营销模式下潜藏的一系列问题进行深入研究。 研究结论为社区型分享制订了营销策略、提升营销管理水平提供了理论依据。     

一个“人贩子”的自白

人人猎头借助众包让招聘变得极为简单。与其他App不同,它从上线第一周起就有清晰的盈利模式。王雨豪是个连环创业者,他曾经捣鼓商务社交、名片社交,弄出一个叫"名片碰碰"的产品,但他最大的困惑是电子名片—这种移动互联网的基础性服务怎样才能产生收入,会不会沦为公益服务?商业模式在哪里?终于,他从互联网众包大潮中受到启发,做了一个新的移动应用产品"人人猎头"。     

酒店管家：开房“唯决不破”

创始人：王江公司CE0,天使投资人。 团队：120人,大多是技术人员。 产品：管家系列、社交系列和生活服务系列的各种App应用,用户数在100万左右。 用户：100万左右。 商业模式：目前的主要功能是给酒店带客户,还未建立分成等模式。     

更美App:只与顶级医生合作

正由咨询工具转型为纯社交化产品,整形美容应用更美App有着更大盘算当更美App(原"完美诊所")团队只有刘迪一个人的时候,经纬创投就已决定投资这款移动应用。到2013年7月,刘迪已经在互联网医疗圈沉浸了四年:他有过一段失败的稀有病社区创业经历,之后作为创始团队成员,曾为春雨掌上医生效力两年。在对比了春雨掌上医生25个科室的数     

Lululemon品牌社群营销模式研究

作为一家以瑜伽服起价的运动休闲品牌,Lululemon不走明星路线,也没有创造潮流爆款,而是通过与品牌大使和本土社区的合作,集结线下品牌社群,让顾客产生精神归属感,从而忠诚地爱上自己的产品。文章分析了Lululemon线下品牌社群的运营模式,并将其和耐克的线上数字社区作对比,尝试指出其品牌社群营销的优点与不足,从而提出社会化媒体时代企业利用品牌社群的力量建立品牌忠诚乃至品牌资产,听取企业营销新利器的相应社群营销建议。     

脉脉:维系朋友的朋友

正脉脉的社交模式强调"朋友的朋友"之间的连接,这与基于朋友关系的微信、完全向大众公开的微博不同8月12日,职业社交App脉脉宣布完成B轮2000万美元融资,投资方是IDG资本和晨兴创投。这个上线不到一年、用户只有80万的产品,能有1亿美金的估值,也难怪融资消息一公布就引起了互联网圈的关注。但在融资消息公布不久后,又曝出了脉脉和新浪微博的口水战:新浪微博开放平台公开宣称脉脉"盗