我国企业流程再造的障碍分析及对策研究

一、流程再造的产生及发展业务流程再造这一概念最早是由托马斯·达文波特首先提出的。业务流程再造对企业来说是一个极具挑战性的课题。尽管对业务流程再造重要性的认识几乎没有任何争议,但它的理论体系研究还有许多的不尽人意,尤其是对支持业务流程再造的实施方案和组织保障措施的研究还相当薄弱。真正对流程再造的全面认识起于上世纪90年代,它被认为是继质量管理之后的第二次管理革命。1993年,哈默和钱辟合作出版了《企业再造》一书,第一次明确提出了企业流程再造的概念,并得到广泛认可,掀起了流程再造研究和实践的高潮。哈默认为,企业再…     

论企业再造与财务集成

企业再造是一项系统工程 ,内涵着财务集成的思想。在网络、信息技术的协同下 ,企业资源规划、供应链统筹管理、全面流程管理的有机结合 ,使财务集成速度加快。从一定意义上讲 ,财务集成与企业再造是一个事物的两个方面 ,两者是一致的 ,在财务集成得到强化的同时 ,也就实现了企业再造的目的。一、企业再造与财务的相关性企业再造 (ＢＰＲ)在这几年是个热门的话题 ,这一热潮的兴起是因原麻省理工学院教授、管理咨询专家迈克尔·哈默(ＭｉｃｈａｃｌＨａｍｍｅｒ)和詹姆斯·钱辟 (ＪａｍｅｓＣｈａｍｐｙ)于 1993年合著的《再造企业———工商…     

企业过程再造与价值工程的集成

引言企业过程再造（ＢＰＲ—ＢｕｓｉｎｅｓｓＰｒｏｃｅｓｓＲｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ）与价值工程（ＶＥ—ＶａｌｕｅＥｎｇｉ ｎｅｅｒｉｎｇ）分别产生于２０世纪９０年代和２０世纪４０年代 ,相差半个世纪。而它们的基本观点、基本思想有许多相似之处 ,使二者的沟通和集成成为可能。目前企业实施ＢＰＲ的失败率高达３／４ ,也使二者以及还包括与其它现代管理方法的集成更为必要。１企业过程再造的产生与基本内涵长期以来 ,主导企业生产和管理方式的理论是亚当·斯密的劳动分工理论 ,对作业过程进行分割 ,建立了链状多阶段、多环节的…     

引入绩效考核机制 优化业务流程再造

业务流程再造被认为是企业获得突破性成长的有效途径,但实施的低成功率却令许多企业望而却步。其原因是未将业务流程再造作为一个价值驱动的系统性工程,流程再造与顾客价值脱节,缺乏有效的协同机制及面向企业整体绩效的评价机制。针对这一亟待解决的问题,本文通过对斯达股份有限公司（以下简称斯达公司）业务流程再造方案进行分析,以期为其他企业提供借鉴。     

企业财务流程再造实践探讨

业务流程再造（BPR）理论是对业务流程这个动态过程的优化。该理论首次由美国麻省理工学院教授迈克尔·哈默在1990年《哈佛商业评论》上提出,随后在1993年,他和詹姆斯·钱皮合作出版了《再造公司——企业革命的宣言》一书,在全世界掀起了一场流程再造革命,很多学者都对此做了深入的探讨。     

基于价值链(VC)发展的制造企业业务流程再造(BPR)实证研究

以价值链工程发展为基础,从深度和广度两个层面对业务流程再造进行剖析;指出BPR随着价值链的发展经历了四个阶段:企业局部流程再造,企业整体流程再造,多个企业间流程再造(虚拟企业)和循环经济模式下流程再造(绿色价值链);并分析了每个阶段BPR的特点。再以制造企业为例,引用相应的案例进行实证分析,从而指出企业获得核心竞争力的途径之一就是不断进行价值链的重组;实际上,也就是根据企业自身发展,以价值链为核心,对业务流程进行再造。     

小常识

价值优化核心业务优化业务流程(通过ＢＰＲ—业务流程再造 )优化组织结构优化信息流(如采用ＥＲＰ—企业资源计划 )提高运行效率、效益增强综合竞争优势降低企业经营成本控制企业经营风险价值协同网 (ＶａｌｕｅＣｏｌｌａｂｏｒａｔｉｏｎＮｅｔｗｏｒｋ—ＶＣＮ)价值协同网是价值链管理 (ＶＣＭ )的拓展。事实上 ,形成企业价值链并非只是单线 ,而是网格式的 ,是通过许多节点构建起来的。价值协同网致力于在多家供应商、客户、合作伙伴等多条价值链成员之间建立起协同的业务关系 ,提升各成员产品和服务的效能与企业的核心竞争能力。它可以…     

浅谈对业务流程再造的系统认识

由迈克尔·哈默(Michaelhammer)教授提出的业务流程再造(BusinessProcessReengineering,简称BPR)理论对企业的经营过程进行了根本性的重新思考和彻底翻新。文章就这一理论进一步分析了其产生的历史背景、基本内涵、流程再造的方法、实施BPR应遵循的原则和BPR的发展前景。     

打造跨区分销企业的定单价值链流程

许多跨区分销企业都是由于陷入了由呆账和滞销存货构筑的陷阱中而导致失败的。导致这种局面的根本原因是经营理念的落后和流程缺陷。树立正确的经营理念、再造业务流程是避开陷阱的唯一出路。在需要再造的各种业务流程中，定单价值链流程处于核心位置：     

从业务流程重组到管理信息化——浅议BPR与ERP的结合

随着世界经济一体化进程的加快，ＩＴ技术特别是Ｉｎｔｅｒｎｅｔ技术的迅速发展与广泛应用，使得人类社会发生了从工业经济时代到知识经济时代的革命，并由此引发了今天企业管理领域以业务流程重组（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｐｒｏｃｅｓｓ Ｒｅｅｎｇｉｎｅｅｒ－ｉｎｇ，阎称ＢＰＲ）和企业资源计划（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｐｌａｎｎｉｎｇ，简称ＥＲＰ）应用为核心内容的一场新的管理革命。 ＢＰＲ的概念是麻省理工学院的哈默教授于１９９０年在《哈佛商业评论》中首次提出来的。他发现对传统的企业工作流程计算机化后，并…     

企业流程再造与六西格玛之异同

流程再造（BPR）是指针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以便在成本、质量、服务、速度等当前衡量企业业绩的这些重要的尺度上取得显著的进展。其中，“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是流程再造的四个核心领域。“根本性”表明业务流程再造所关注的是企业核心问题。     

我国制造企业业务流程再造实施模式研究

本文在分析目前我国企业生产经营管理的基础上,指出了我国制造企业业务流程存在的问题;基于企业资源计划(ERP)的管理思想,提出了适合我国企业实际情况的业务流程再造(BPR)模式和实施原则;并结合具体企业案例,设计了业务流程再造方案;最后以销售业务流程为例,分析了BPR活动与ERP系统的结合。该BPR实施模式的提出,对我国制造企业实施业务流程再造具有一定的指导意义。     

基于业务流程再造的企业组织结构创新——中国电信的实践及启示

产生于20世纪90年代的业务流程再造的理论和实践,在近十多年中得到了不断的发展深化。组织结构再造是业务流程再造的核心之一。基于业务流程再造的组织结构创新,是实现流程优化的基础,也是企业实现战略目标和构造核心竞争力的载体。本文在简要概述业务流程再造思想的基础上,通过介绍和分析中国电信的业务流程再造实践,从中得出我国企业进行业务流程再造和组织创新的几点启示。     

M企业采购业务流程再造研究

随着经济的飞速发展,对于中小型企业来说,立足在这个经济时代靠的不仅仅是产品和技术,更要注重企业的管理模式,所以针对中小型企业实施业务流程再造有着重要的实际意义。采购流程作为企业的核心业务流程之一,是企业进行业务流程再造的首选。本文结合M企业的实际情况,对企业的采购流程进行分析和再造设计,从而降低项目成本,提高企业运营效率,提高企业的核心竞争力。     

再造知识管理流程

９０年代以来，美国管理学家迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮提出的企业再造理论在世界范围内掀起了一场管理革命。企业再造理论以一种再生的思想重新审视企业，面对知识经济的挑战，运用企业再造的思想，再造知识管理的流程，对建立企业竞争优势具有十分重要的意义。建立知识CPU知识经济时代，知识是组织的财富，组织的知识随着组织的成长而积累沉淀下来，知识管理的实质就是对知识价值链进行管理，使组织的知识在运动中不断增值。一般来说，组织的知识价值链包括：知识的采集与加工→知识的存储与积累→知识的传播与共享→知识的使用与创新…     

如何成功地开展业务流程再造

一、引言 业务流程再造（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ＰｒｏｃｅｓｓＲｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ,简树ＢＰＲ）是对现有业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计,以大幅度地提高经营业务在成本、质量、服务和速度等方面的绩效水平。它有４个基本观点：①过程观点。业务流程涉及为达到经营目的而实施的一组逻辑上相关的任务。各项任务是有机联系的。但传统的按职能分工的功能观点则常将之分割开来;②根本性的再思考。摈弃传统的分工思想和本位观念,重新思考“应该做什么”;③彻底的再设计。进行全面创新,而不仅仅是在某些方面的渐进性改进;④…     

基于项目交付的业务流程再造研究——以BEWG集团解决方案交付业务流程再造过程为例

流程型组织建设已经成为3C时代企业变革的主要方向,业务流程逻辑的清晰是流程性组织建设的先决条件。本文通过对BEWG集团解决方案交付业务流程再造进行研究,解析再造过程,对比分析前后效果,研究流程再造如何使企业在成本、质量、服务和速度等方面实现改善,适应3C时代的竞争需求,以期为行业内企业提供参考。     

浅析物流企业组织结构模式的创新

<正>物流企业组织创新的途径主要是业务流程再造。业务流程再造是一个非常重要的组织学概念。采纳流程观念的组织发现在业务处理的过程中,有许多步骤与所需要的输出根本无关。取消这些不必要的步骤可以大大节约成本,同时还能为顾客提供更快的服务,这样做无疑很好,但必须打破职能部门的界限。传统组织结构建立在职能和等级的基础上,虽然这种模式在过去曾很好地服务于企业,但已不适应现代竞争的环境。业务流程再造对许多传统的组织结构原则提出了挑战,促使企业重新设计流程,以在绩效上取得迅速的提高。     

基于内部控制的企业财务流程再造研究

传统的财务流程存在着较大的缺陷,影响了企业的运营效果和效率.随着日益加剧的企业的全球化竞争,许多企业通过对财务流程的再造,来达到流程的增值的最大化,相关的成本费用以及风险的最小化,最终提高企业的综合竞争能力.同时,财务流程的平稳运行需要一套能有效控制的内部控制制度来做支撑,所以,以内部控制为基础的对企业的财务流程再造,具有一定的应用价值.本文在业务流程再造理论的指导下,对企业内部控制和财务流程的现状进行了调研,以企业的内部控制为基础,研究了如何对现有的企业财务流程进行再造.     

浅议企业的业务流程再造

一、引言 业务流程再造(BPR Business Process Reengineering)于2O世纪80年代末、90年代初在美国兴起,并迅速风靡世界,被誉为是二战后自"全面质量管理"以后的又一次管理变革运动.BPR从系统的角度出发,对企业现有的业务流程进行整体和局部相结合的结构性改善,以保证建立在流程基础上的各项业务分工合理、责任明确、过程可控、监控有效,最终提高企业的运行质量和经济效益.经过20年来的实践和理论发展,流程再造的范畴由只专注于业务层面,逐渐扩展到企业战略层面;由偏重技术运用,发展到软硬件兼顾;由只进行企业内部流程再造,扩展到对供应链资源乃至客户资源的整合.自流程再造理论被提出以后,许多企业都置身其中,有相当的企业通过BPR提高了企业盈利能力,但是企业实施流程再造的失败程度同样令人吃惊.