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市场营销对价值的关注始终与顾客相联系,因此,价值从营销意义上讲就是顾客获得、拥有、使用产品的总成本最低的情况下顾客需求的满意与满足。现代营销学认为,企业应树立以市场为导向的营销观念,从这一观念出发,企业在为顾客设计、创造和提供价值时应由顾客出发点。顾客价值实际上是顾客感知的价值。美国学者Zaithamll总结出顾客价值的四种含义. 相似文献
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随着互联网的出现,人们的生活方式发生了一系列带有根本性的变化,由此带来的交换也发生了革命,产生了无纸贸易、信用贸易、电子广告、电子商务等一系列全新的营销方式.互联网能够把全球的顾客容于"地球村"上开设的任何一家商店,为所有公司提供一个平等的竞争环境,提供大量的商品信息,并可以使客户进行双向沟通,极大的开拓了市场空间.企业要适应网络经济时代的营销,就要研究其特点和对策.而它主要有以下特点: 相似文献
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网络技术给经济发展带来了机遇和挑战。随着网络经济的出现,物流企业与客户的关系发生了巨大的变化,这不仅改变了传统的客户在经济关系中的被动地位,也给物流企业带来了更多的问题。物流公司需要厘清与客户的关系,制定相应的营销策略。 相似文献
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李海凤 《中国乡镇企业会计》2011,(12):147-149
随着旅游成为全球经济产业中最具活力的“朝阳产业”,我国旅游业在国民经济中的重要地位也日益凸显。旅游业的发展也就成为国民经济发展的重要问题。目前,旅游营销及战略管理已经成为制约我国旅游业发展的一个瓶颈,也是影响我国旅游企业国际竞争力的一个重要因素。21世纪是网络的时代,旅游业应该与网络结合,旅游营销应该适应网络技术发展与信息网络时代的变化,制定适应新世纪发展的旅游营销策略。本文试图以网络经济下旅游者需求为基础探讨我国旅游企业营销策略的制定。 相似文献
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论网络经济时代企业营销的变化 总被引:8,自引:0,他引:8
本文针对企业开展网络营销的认识误区,阐述了网络经济时代企业营销的变化过程和发展趋势,论证了网络营销的实质内涵,在此基础上提出了适合我国企业当前实际的网络营销策略。 相似文献
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<正>体验经济就是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受的一种经济形态。体验经济是继产品经济、商品经济、服务经济之后的人类经济生活的第四个阶段。在体验经济时代,面对顾客需求的变化,企业必须实行体验营销,本文就体验营销与传统营销的不同,体验营销的STP战略和体验营销组合策略方面的内容作一些探讨。一、体验营销与传统营销的比较 相似文献
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某些经济条件逐步发生变化,有时则突然发生非连续性变化,而另一些经济条件则几十年,甚至数个世纪保持稳定不变。从这个意义上看,有一种新经济形态正在造就。作者认为营销理论滞后了,今天所讲授和研究的营销是20世纪60年代的遗物,只不过填补了一些诸如服务、关系和电子商务这样的装饰品。学术界在隐藏在推论性的、简化的顾客调查等所谓科学态度之中,正在利用日益复杂的统计技术,处理低质量的数据。管销理论的产生需要更多归纳性的、系统的案例研究,以使我们能够应对复杂的、不明确的、动态的、充满常识而少形式主义的现实世界。我们需要不断发展营销理论,以避免将教育变成思想灌输。新的管销理论应该以整体提供物的价值为关注焦点;在产品中心观点和顾客中心观点之间取得平衡;应该意识到将关系、网络和交互作为核心变量。 相似文献
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不要卖你们所想或所能生产出来的产品.而要卖顾客真正想购买的产品:不要一味地“请顾客注意”.而要“请注意顾客”。 相似文献