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实施业务流程再造增强企业竞争力 总被引:1,自引:0,他引:1
随着信息技术的飞速发展,20世纪90年代兴起的管理理论--业务流程再造将成为企业提高市场竞争力的有效途径.本文从业务流程再造的机理和作用出发,探讨我国企业如何应用这一理论提高自身的市场竞争力. 相似文献
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CRM虽然形式上是一套软件系统,却蕴含着客户至上、以信息管理为核心的新型管理理念和操作方式。CRM的实施使企业的关注重心从过去的产品、生产,转向构建以客户为中心的核心竞争力。同时,企业结构、业务流程、企业文化都朝着客户中心、信息通畅、反应迅速的目标进行相应的转变。可以说,客户关系管理带来的企业多层面变革,才是CRM帮助企业走向现代经营的真正契机。而经过变革的企业,也为实施CRM系统铺平了道路,使CRM的实施与应用水到渠成。 相似文献
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现代物流企业运营流程的专业化是影响现代物流企业核心竞争力的重要因素,对业务流程进行再造是提升现代物流企业核心竞争力的重要手段。在分析现代物流企业的定义和分类,介绍物流企业运作流程,按照流程的逻辑顺序,将物流企业运作流程分阶段进行分析,根据每个阶段中货物流动的顺序,结合流程中所用到的设备和工作人员的工作任务,从订单接收处理阶段、货物运输阶段、库存阶段、送货阶段以及流通加工阶段对物流企业的业务流程进行再造。 相似文献
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本文通过对企业所处不同组织环境中企业文化的剖析,试图阐明了把文化提升到企业竞争力,不仅是企业文化理念的创新,也是企业寻求长期发展的必然选择。文章把组织的生命周期理论与企业文化层次相结合,试说明企业文化的外延及其表现形式,甚至是核心内涵,应兼备稳定性和发展性,最后得出百年企业的发展之道在于企业文化理念的与时俱进。 相似文献
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如何实施企业再造工程 总被引:5,自引:0,他引:5
面对快速多变、日趋复杂的经营环境和日益全球化的激烈市场竞争,我国企业机构重迭、管理层次多、程序复杂。对市场反应迟钝等“通病”日益严重,其根本原因是这些企业在新的环境中依然采用传统的金字塔型官僚组织模式。实践证明,这种模式不仅使我国企业的运行成本急剧增加,而且使企业处处被动挨打,严重制约了企业的生存和发展。如何摆脱困境,如何增强企业的竞争力,正确实施“企业再造”是解决上述问题的关键。 一、何谓“企业再造” 企业再造是90年代流行的源于企业管理实践的管理思想和管理技术。它是由美国迈克尔·哈默(M Ha… 相似文献
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赵天明 《中国乡镇企业会计》2007,(8):7-8
随着世界经济一体化进程,企业之间的竞争更趋白热化,企业要在竞争中立于不败之地,必须根据内外环境的现状重新进行流程再造,重构企业的核心价值链,提高企业的竞争能力。 相似文献
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流程再造(BPR)是指针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以便在成本、质量、服务、速度等当前衡量企业业绩的这些重要的尺度上取得显著的进展。其中,“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是流程再造的四个核心领域。“根本性”表明业务流程再造所关注的是企业核心问题。 相似文献
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<正> 秦皇岛首钢板材有限公司是首钢(集团)总公司的直属企业。1992年3月,公司破土奠基兴建,按正常情况至少得2年建成,我们仅用了286天,于1993年3月28日竣工投产。秦板公司是以外购钢坯为原料,轧制成宽厚板材的轧钢企业。对于像我们这样的轧钢企业来说,一投产就遇到两大困难:一是外购原材料成本高。在炼钢与轧钢联合的企业,自供钢坯无需冷却,可直接转入轧制工序。而我们必须按市场价购买钢坯;另外,钢坯的远途运费每吨要高出60元;进行轧制时,还必须把冷钢坯加热到工艺要求的出炉温度,需要消耗水、电、重油,每吨又增加成本40元;几个 相似文献
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信息技术的发展与应用正逐步地改写企业经营模式与全球的商业环境,在讲求快速应变、提高附加值的竞争环境中,凭借信息科技的力量来实现对信息的掌握与竞争优势的获取,已是企业竞争与生存的关键。企业再造是应变之良策,电子商务是企业再造的内在要求。 相似文献
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文章分析了再造流程对提高企业竞争力的重要意义,同时阐明了再造流程理论在我国应用的难度,并提出了一定的对策和建议。 相似文献
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传统的企业再造理论主要是关于企业内部流程的再造,着重于企业内部的重整以适应外部环境。企业再造还需要基于价值链分析在组织层面上加以研究。再造企业生存与发展的外部组织环境,即进行企业外部再造。企业再造的成功,是企业内外部协同再造的结果。还对企业外部再造的内容进行了初步探索。 相似文献
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企业再造是现代企业进行组织结构、业务流程等方面调整的主要手段,是企业为了适应市场发展要求做出的必要调整,文章通过大量的国外企业的实例重点论述了企业进行成功再造的关键因素。 相似文献