体验营销贴近顾客的有效方式

我们经常会看到这样的现象，在购买服装时，如果一家服装店不能让顾客试穿的话，有很多顾客就会马上离开；购买品牌电脑时，如果消费者不能亲自试试性能，感觉一下质量，大多数消费者就会对其质量表示怀疑；购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果，顾客马上就会扬长而去……     

论超越顾客满意的后营销策略选择

在后营销时代，如何提高顾客让渡价值，如何超越顾客满意而令顾客愉悦，进而培养顾客忠诚是企业营销成功的秘诀，也是企业营销活动的最高境界。本文通过对超越顾客满意营销的理论分析和后营销理念的阐述，提出了超越顾客满意的后营销策略选择。     

“掠夺式营销”分析

掠夺式营销 掠夺式营销就是企业或者行业内的企业利用一些急近功利的营销策略创造出新的产品概念，利用疯狂的宣传、出奇的促销战等营销组合来透支消费者的信赖、投资未来的市场容量，最终导致行业快速出现衰退，直至企业死亡。     

非奥运营销不等于擦边球

浪莎是我们服务过的客户，事实上，浪莎应对梦娜的一系列营销策略正是我们提出来的。客观地讲，我们认为，浪莎的非奥运营销策略远远好过那些费尽心机打奥运营销擦边球的企业。非奥运营销并不是只有打奥运营销擦边球这一条路可走!     

使顾客满意的服务营销探究

文章从服务营销理论引出服务营销所遵循的原则,通过"客人永远是对的"这一普遍观点引出营销的目的。顾客满意是文章主要认同的观点,而满意的顾客什么样?哪些因素影响顾客满意,如何才能让顾客满意是文章主要论述的问题,最后得出结论并指出顾客并不永远都是对的。     

成功营销:让客户主动上门

在终端为王的商业时代,最原始、最低级的硬性推销已走向穷途末路;而能识别客户需求、引导客户需求,并最终满足客户需求的成功营销,则因势利导、循序渐进,在企业与客户需求之间巧妙地架起一座沟通的桥梁,让客户主动上门。     

创业期的营销黄金法则

中国许多企业面临的依然是创业期的营销问题．怎样解决这些问题．根据我们的实践．提炼出了创业营销的五条黄金法则。     

中小企业新产品营销方略

在供过于求的市场大环境下。激烈的竞争是不可避免的。一方面表现为产品的日益丰富，另一方面则是产品之间的同质性越来越强，这导致众多企业要么竞相杀价，要么不计成本地大打广告战、一个企业的产品特别是新上市的产品，如何在众多无差异性的产品中脱颖而出、吸引消费者的注意力成为消费者喜爱的产品，已成为企业营销策略的重中之重。     

实施关系营销的观念与技术条件

关系营销思想被西方学称为卞场营销观念上的一次革命。西方企业通过与消费弓建立起亲密和谐协调的战略合作伙伴关系，形成顾客忠诚，来实现企业的营销目标。引进关系营销策略，对提高我国广大工商企业的营销水平，迎接国际竞争势力的挑战具有非常重要的战略意义。对于中国的企业和企业家来说，要实施关系营销策略，必须要作好观念上与技术上的准备。     

论超越顾客满意的后营销策略选择

在后营销时代,如何提高顾客让渡价值,如何超越顾客满意而令顾客愉悦,进而培养顾客忠诚是企业营销成功的秘诀,也是企业营销活动的最高境界.本文通过对超越顾客满意营销的理论分析和后营销理念的阐述,提出了超越顾客满意的后营销策略选择.     

论超越顾客满意的后营销策略选择

在后营销时代,如何提高顾客让渡价值,如何超越顾客满意而令顾客愉悦,进而培养顾客忠诚是企业营销成功的秘诀,也是企业营销活动的最高境界。本文通过对超越顾客满意营销的理论分析和后营销理念的阐述,提出了超越顾客满意的后营销策略选择。     

论超越顾客满意的后营销策略选择

超越顾客满意的营销是指在企业营销活动中,应当在向顾客提供的产品和劳务中增加额外的利益,使得顾客不仅感到满意(satisfy),而且感到愉悦(delight).愉悦是指企业对产品添加了出乎意料的惊喜,它超越了顾客的期望.一个愉悦的顾客是高度满意的顾客,进而成为持久忠诚的顾客,应当说,这是企业营销所追求的最高境界.     

基于与消费者互动的企业微信营销策略

移动智能终端客户服务的发展使我们迎来了新的互联网络时代.作为时下最热门的社交方式——微信,正在潜移默化的影响着人们的生活和消费.它是一个个用户之间交流互动的多媒体平台,拥有着极强的社交属性.通过对微信营销的方式、影响力和微信营销的覆盖面积的研究,从而探索微信营销中的消费者的消费行为,以及微信营销的开发与维持,也为微信营销更好的了解它的目标顾客,从而使得微信营销更广泛发展,网络营销更上一个台阶.     

基于客户价值体验的营销策略选择

对于企业而言,客户是重要资源,因此在营销管理方面需将客户价值的提升作为重点。在当前市场竞争愈发激烈的状况下,企业如何吸引客户并与客户之间保持良好关系成为决定企业能否生存的重要因素。本文首先阐述了客户价值的概念,而后对目前市场营销的特点以及体验营销的优势进行了分析,最后从五个方面探讨了基于客户价值体验的营销策略,以供借鉴和参考。